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1、积极乐观 和谐共事,河北省工商行政管理系统基层教育中心 张 巍 Z 13231166013, 心态决定命运,生活中有困惑吗？ 工作中有苦恼吗？ 秀才的三个梦,一、认清自我 明白生活 二、确定目标 搞好定位 三、客观待事 情绪平稳,心理健康的标准,心理行为符合年龄特征 良好的人际关系 情绪积极稳定，能恰当地调控自己的情绪 意志品质健全 积极的自我观念，对现实有正确的知觉能力 人格和个性结构完整 环境适应良好,（一）认清自我 -“人贵有自知之明”,知道自己“有限”的聪明 1.自我意识 以自己为对象，对人对自己、自己与他人、自己与周围环境关系的认识，包括自我认识、自我体验和自我调控。 老子：“知人者
2、智，自知者明” 卢梭：“深知自己，也知世人”,具体内容：,A.生理的自我状态 B.心理的自我状态： 对知识、能力、情绪、爱好、性格、气质的认识和体验。 C.社会关系的自己： 对自己在群体中的地位、作用及与他人的关系的认识、评价和体验 D.道德的自我：自我道德观念、自我的价值系统,二、确定目标 搞好定位,“你生命中最宝贵的五样东西” 活动：“人生五样，你要什么？”,心态 世界观、人生观、人性观、价值观及个人气质、情绪情感的总体状态。,注意：,A.学会区别现实中的真实需要和过去挫折所带给你的失落； B.冷静估计自己的特长，包括个性特点和职业专长； C.了解自己的价值观，价值观决定着理想； D.确定
3、自己能做的和不能做的界限。,三、客观待事 人际和谐,你具备良好的认知方式吗？ 由阴转晴的老太太 苦恼源于人的不合理认知,红色的葡萄园,构建交往通道（互相吸引）,个人特质：热情、能力、外貌 相似性：人口特征、态度、外貌 互补性：性别、年龄、性格 熟悉性：曝光效应 接近性：物理距离、人格相似,1.适当的距离产生美,（1）公众距离：3.67.6米（单向） （2）社交距离：1.23.7米（商业交往） （3）个人距离：0.461.2米（朋友） （4）亲密距离：00.45米（亲人）,换一个角度看人： 固执 信念坚定 吝啬 节俭 城府深 深谋远虑 自大 自信心强 喜欢发脾气 感情丰富,2.不能苛求别人,3.
4、微笑是走向成功的通行证,微笑是一种（机会 ）福祉！ “微笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。” 服务千般好,微笑第一招,4.忍让是一种大家风范,苏东坡与佛印法师 苏东坡：稽首天中天 毫光照大千 八风吹不动 稳坐紫金莲 佛印对联：八风吹不动 一屁打过江,5.不必追求“所有人都说好”的境界,子贡问曰：“乡人皆好之，何如？” 子曰：“未可也。” “乡人皆恶之，何如？” 子曰：“未可也。不如乡人之善者皆好之，其不善者皆恶之。” 论语,6.不怕吃亏吃亏是福,吃亏者的自我评价： 重情义、愿助人、胸怀宽广、大度豪爽、富于牺牲精神 更相信自己、更接受自己、更有信心 更多成功的机会,奋斗感使人幸福（做事）,苏格
5、拉底法,谢 谢 大 家,压力测试表 总是 =4 经常=3 有时=2 很少=1 从未=0,1.我受背痛之苦 2.我的睡眠不定，且睡不安稳 3.我头痛 4.我颚部疼痛 5.若须等候，我会不安,6.我的后颈感到疼痛 7.我比多数人更易神经紧张 8.我很难入睡 9.我的头感到紧或痛 10.我的胃有病 11.我对自己没有信心,压力测试表,12.我对自己说话 13.我忧虑财务问题 14.与人见面我会窘怯 15.我怕发生可怕的事 16.白天我觉得累 17.下午我感到喉咙痛，但不是得了感冒 18.我心情不安，无法静坐,19.我感到非常口干 20.我心脏有病 21.我觉得自己不是很有用 22.我吸烟 23.我肚
6、子不舒服 24.我觉得不快乐 25.我流汗,压力测试表,26.我喝酒 27.我很自觉 28.我觉得自己像四分五裂 29.我的眼睛又酸又累 30.我的腿或脚抽筋,31.我的心跳过速 32.我怕结识人 33.我手脚冰冷 34.我患便秘 35.我未经医师批示使用各种药物 36.我发现自己很容易哭,压力测试表,37.我消化不良 38.我咬指甲 39.我耳中有嗡嗡声 40.我小便频密 41.我有胃溃疡 42.我有皮肤方面的病,43.我的咽喉很紧 44.我有十二指肠溃疡 45.我担心我的工作 46.我口腔溃烂 47.我为琐事忧虑 48.我呼吸浅促,压力测试表,49.我觉得胸部紧迫 50.我发现很难做决定
7、总分:分,压力程度分析,93分以上 表示确实有极度的压力反应在伤害你自己的健康。你需要专业心理医生治疗。 82-92分 表示你自己正经历太多的压力，正在损害你的健康，而且导致人际关系发生问题。你的行为会伤害自己，也可能会影响其他人。因此，对你来说，学习如何减除自己的压力反应是非常重要的。你必须花许多时间做练习，学习控制压力，也可以寻求专业帮助。,压力程度分析,71-81分 显示你的压力中等，可能正开始对健康不利。你可以仔细反省自己对压力如何做出反应，并学习在压力出现时，控制自己的肌肉紧张，以消除生理激活反应。好老师会对你有帮助，要不然就选用适合的肌肉松驰练习。 60-70分 显示你生活中的兴奋
8、与压力的量也许是相当适中的。偶尔会有一段时间压力太多，但你也许有能力去享受压力，并且很快回到平静的状态，因此对你的健康并不会造成威胁。做一些松驰的练习仍是有益的。,压力程度分析,49-59分 表示你能够控制自己的压力反应，你是一个相当放松的人。也许你对于所遇到的各种压力，并没有将它们解释为威胁，所以你很容易与人相处，可以毫无顾忌地担任各项工作，也没有失去自信。 38-48分 表示你对所遭遇的压力很不易为所动，甚至是不当一回事，好像并没有发生过一样。这对你的健康不会有什么负面影响，但你的生活缺乏适度的兴奋，因此趣味也就有限。,压力程度分析,27-37分 表示你的生活是相当沉闷的，即使刺激或有趣的事发生了，你也很少作反应。可能你必须参与更多的社会活动或娱乐活动，以增加你的压力激活反应。 16-26分 意味着你在生活中所经历的压力经验不够，或是你并没有正确地分析自己，你最好更主动些，在工作、社交、娱乐等活动上多寻求些刺激。做松驰练习对你没什么用，但找一些辅导也许会有帮助。,
