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1、素质能力建设,2,今天所面临的变革时代 蒸汽机： 体力解放 大机器： 手工劳动解放 计算机： 智力解放 网络： 社会活动解放,3,社会浮躁因素,人们极功近利、心态浮躁。 各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是。 当一个国家或地区的GDP的增长率介于5-15%之间时，浮躁就会成为一种普遍的现象。 北京师范大学管理学院李永瑞,4,我们付出的巨大代价- 人类的快乐 精神追求的破灭,5,中国心理卫生协会对内地白领调查： 9成的人感到压力大； 5成的人有心理咨询的需求； （2月6日公布）,6,中国心理卫生协会倡议： 员工心理关怀 心理和谐成长 南京市总工会20
2、08年10月8号 成立职工心理咨询中心,7,工作生活压力源 难以兼顾工作和家庭 工作表现比别人好不一定能得到相应回报（如晋升、 奖励、表扬等） 对事业发展感到工作量太大 工作环境艰苦 睡眠问题 工作关系复杂,8,情绪问题，如情绪不稳定、经常不开心或烦躁。 身体健康问题 子女教育与沟通 孤独和隔离感 恋爱问题 婚姻问题 家庭矛盾 企业员工心态调研报告,9,情绪对人的影响,心情好 生理健康，能力增强。 心情不好 生理差，能力差。,10,一、工会干部的阳光心态,11,有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。,积极 乐观 豁达,12,阳光
3、心态的主要内涵,第一，不能改变环境就适应环境。 有一个印度人练习搬山术，发了半天功发现山没动。师父对他说，山不过来，你过去！不就行了吗？ 第二，不能改变别人就改变自己。 有人甚至想改变80岁老人的习惯，家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。,13,工会干部的阳光心态,1、积极的心态 2、学习的心态 3、付出的心态 4、坚持的心态 5、合作的心态 6、空杯的心态,14,我来自偶然，象一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处 谁在下一刻呼唤我,感恩的心，感谢有你 伴我一生，让我有勇气做我自己 感恩的心，感谢命运 花开花落，我一样会珍惜,天地虽宽，这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦
4、我还有多少爱，我还有多少泪 要苍天知道，我不认输,胸怀感恩心,感恩的心,15,天下大道 中庸之道 君子之道,16,我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚； 要向古币学，取向于前，外圆内方。 刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。需知：重剑无锋。,17,21世纪：心理学的世纪,心理学专家、心理学工作者、志愿者 心理危机干预、心理咨询、心理健康 关注职工心态、提高士气、凝聚力、化解矛盾、干预群体性事件等大有作为,18,二、工会干部 素质与能力的内涵,19,促进人的全面发展 十六大报告,1、适应自然环境的要求-体力、智力、精神（原始宗教信仰） 2、适应社会环境的要求-体力、智力、精神追求
5、、科技进步 “以人为本”,20,1、工会干部素质包括,专业素质晶体智力 基础修养素质流体智力 思想道德素质政治素质、大局意识,21,1. 身体特性：如身高、体重、外貌等。 2. 社会背景特性：如社会经济地位、学历等。 3. 智力特性：判断力、果断性、知识广博精深、口才 流利等。 4. 个性：如自信、机灵、见解独到、正直、情绪平 衡稳定、不随波逐流、作风民主等。 5. 与工作有关的特性：高成就需要、愿承担责任、 工作主动、重视任务的完成等。 6. 社交性特性：善交际、广交游、积极参加各种活动、 合作精神等。,22,工会干部,集体意识,前瞻性,笃实精神,创造性,多样性,信任,参与意识,求知精神,工
6、会干部必备的八种素质,23,2、工会干部人格模型,具有人生目标的有事业心的人,具有创造快乐的有影响力的人,具有崇尚学习的有进取意识的人,具有健康人格的能捍卫心情的人,具有团队协作的能适应社会的人,24,3、工会干部能力包括,现在，发现你的优势作者: 马库斯白金汉/唐纳德克利夫顿,25,1、主动维权与服务的能力 （参与、沟通、组织、协调能力） 2、反思与创新的能力 3、应对公共危机事件的能力,26,、化解劳资矛盾的能力 、职工心理关怀的能力 、不断提高自身素质的能力,27,三、如何加强 工会干部队伍素质能力建设？,28,树立“角色意识”“娘家人”,紧跟着党走、围绕经济转、贴近群众干 为职工着想，敢讲真话、实话、心里话 办实事、好事、解难事,29,一）加强学习 时代需求,。,30,二）学会借力 社会力量,31,三）用好资源 因势利导,32,四）提升素质,“本领恐慌”,33,五）发挥作用 担当桥梁纽带,34,小 结,服务大局、依法维权、社会管理对每位工会干部提出更高的要求，“软实力”的提升在今天所面临的问题更多、挑战性也更大。 心态决定一切，工会干部的心态决定自身工作的状态，唯有阳光心态才会感觉到工会工作的快乐和价值。 “重剑无锋”，就是指练内功、有实力。过硬的素质与能力是工会干部“有为才能有位”的前提。,35,感谢各位认真聆听！,欢迎大家指正！,
