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2、整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,目录,财富宝典训练实操,客户管理的意义与价值,客户管理之客户开拓,1,2,3,4,财富宝典训练推动,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,客户管理流程及工具,主顾开拓 收集客户名单 财富宝典,客户筛选梳理 工作日志 缘故30和黄金10,接触：服务及拜访 市调表引导需求 保障盘点引导加保,分析客户需求 制作建议书,讲解建议书,多次促成,不成功,成功,转介绍,客户管理 客户经营日志,准客户是营销员持续发展的生命线,准客户是营销员最大的财富，是营销员赖以生存并得以发展的根本； 要想延伸自己的寿险生涯，并获得更大的利益，唯有持之以恒地进行准客户的开拓
3、。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,客户开拓的两种方式,缘故法 转介绍法 陌生拜访法,团队活动,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,目 录,财富宝典训练实操,客户管理的意义与价值,客户管理之客户开拓,1,2,3,4,财富宝典训练推动,财富之路第一步财富宝典,收集名单是成功销售的第一步 财富宝典是营销员必备的客户管理工具,财富宝典：收集、记录准客户名单，是营销员的宝藏库。,财富宝典的操作误区,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,财富宝典的财富来源：,财富宝典训练操作,财富宝典的填写,要求： 1.按财富宝典中客户的类别将名单列入财富宝典 2.不筛
4、选、尽可能多的写出有姓名、联系方式的人员名单 3.每次集中选择一个类别进行填写，填写时间为10分钟,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,1.直系亲属及经常往来的亲戚,根据中国称谓进行名单列表： 父、母、妻（夫）、子（女）、兄、弟、姐、妹、 叔、伯、姑、舅、姨、侄,2.同学老师,小学、初中、高中、中专、职校、技校、大专、大学 可从网上同学录、毕业照片、毕业同学录等处寻找,3.左邻右舍,以前的老邻居 现在的新邻居 亲戚、爱人家的邻居 同学、朋友家的邻居,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,4.消费场所,由经常消费而认识的店主、店员： 理发店、杂货店、洗衣店、裁缝店、
5、 五金店、超 市、书报店、洗染店,5.既往同事,以前工作的单位的下列人员： 办公室同事、工会主席、医务室医师、 经理/老板/厂长、秘书、门卫、销售客户、 竞争对手、同业朋友、部队战友,6.趣味相投,有下列个人爱好或参加相应社团及培训班： 游泳、玩球、下棋、集邮、烹调、逛街、读书、 摄影、健身、跳舞、唱歌、听音乐、各种搜集,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,7.子女相关,孩子所在幼儿圆（学校）的老师、教导主任、校长， 孩子同学的父母,8.家人相关,父母、妻子、丈夫、兄弟姐妹及其他经常往来的亲属： 他们的同事、好友、同学、邻居,9.业外同行,其他行业的推销员、业务员，如： 房地产
6、、化装品、药品、 日常生活品、保健品、办公用品,训练实操要点,每次训练建议解决一到两个类别的名单收集，切勿囫囵吞枣； 要求营销员根据提示，一项一项回忆并现场填写名单； 每个类别尽量延伸扩展，让学员尽可能多的列出名单； 名单暂不考虑远近亲疏、是否能联系到，暂不作筛选。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,（25）,财富宝典是准客户资源库,缘故30是从财富宝典中筛选出的优质准客户,黄金10是本周可拜访的优质准客户,客户管理关系图,财富宝典名单,缘故30,黄金10,所有名单放入“财富宝典”！ 认真甄选列出“缘故30”！ 有效拜访“黄
7、金10”！ 下期讲解用好工作日志 。,目 录,财富宝典训练实操,客户管理的意义与价值,客户管理之客户开拓,1,2,3,4,财富宝典训练推动,研讨：,如何推动“财富宝典”的有效使用和训练？,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,财富宝典推动落实,训练 平台,专属会及 四班培训,早会8分钟,二 早,管理者重视 引导队伍重视 组训会训练 早会天天8分钟 各类培训要实做 养成习惯是关键,要让财富宝典成为 营销员工作的一部分， 是他们每天进行工作 整理和总结的必不可 少的工具。,财富宝典推动关键点,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,
