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1、信息收集与市场调研,一.信息收集,搜索引擎,搜索引擎 Google,baidu Yahoo,sina,搜索引擎使用技巧,选择合适的关键词是最基本、最有效的搜索技巧。 选择查询词是一种经验积累，在一定程度上也有章可循，表述准确 搜索引擎会严格按照您提交的查询词去搜索. 因此，关键词表述准确是获得良好搜索结果的必要前提。,问题,1、一类常见的表述不准确情况是，脑袋里想着一回事，搜索框里输入的是另一回事。 2、另一类典型的表述不准确，是查询词中包含错别字。 3、查询词的主题关联与简练 目前的搜索引擎并不能很好的处理自然语言。 例如，某三年级小学生，想查一些关于时间的名人名言，他的查询词是“小学三年级
2、关于时间的名人名言”。,百度高级搜索功能,1. 减除无关资料 有时候，排除含有某些词语的资料有利于缩小查询范围。 百度支持“-“功能，用于有目的地删除某些无关网页，但减号之前必须留一空格，语法是“A -B“。 例如，要搜寻关于“武侠小说“，但不含“古龙“的资料，可使用如下查询：,2. 并行搜索 使用“A | B“来搜索“或者包含关键词A，或者包含关键词B“的网页。 例如：您要查询“图片“或“写真“相关资料，无须分两次查询，只要输入 图片 | 写真 搜索即可。 百度会提供跟“|“前后任何关键词相关的网站和资料。,3. 相关检索 如果您无法确定输入什么关键词才能找到满意的资料，百度相关检索可以帮助
3、您。 您先输入一个简单词语搜索，然后，百度搜索引擎会为您提供“其它用户搜索过的相关搜索词“作参考。点击任何一个相关搜索词，都能得到那个相关搜索词的搜索结果。,4. 百度快照 百度快照是百度网站最具魅力和实用价值的好东东。 大家在上网的时候肯定都遇到过“该页无法显示”（找不到网页的错误信息）。至于网页连接速度缓慢，要十几秒甚至几十秒才能打开更是家常便饭。出现这种情况的原因很多，比如：网站服务器暂时中断或堵塞、网站已经更改链接等等。无法登录网站的确是一个令人十分头痛的问题。百度快照能为您很好的解决这个问题。 百度搜索引擎已先预览各网站，拍下网页的快照，为用户贮存大量应急网页。百度快照功能在百度的服
4、务器上保存了几乎所有网站的大部分页面，使您在不能链接所需网站时，百度为您暂存的网页也可救急。而且通过百度快照寻找资料要比常规链接的速度快得多。,5. 新闻搜索 百度新闻搜索（），可搜索超过五百个新闻源，每天发布80000-100000条新闻。 6. MP3搜索 百度MP3搜索（），可搜索超过六十万个MP3，只需输入关键词，就可以搜到各种版本的相关MP3。 7. 图片搜索 百度图片搜索（），只需输入关键词，就可以搜到各种图片。 8. Flash搜索 百度Flash搜索（），可搜索约五万个Flash，只需输入关键词，就可以搜到各种版本的相关Flash。,9. 在指定网站内搜索 在一个网址前加“si
5、te:“，可以限制只搜索某个具体网站、网站频道、或某域名内的网页。 例如， 电话 site: 表示在网站内搜索和“电话“相关的资料； 竞价排名 site: 表示在网站内搜索和“竞价排名“相关的资料； intel site: 表示在域名以““结尾的网站内搜索和“intel“相关的资料； 门户 .cn 表示在域名以“cn“结尾的网站内搜索和“门户“相关的资料； 注意：搜索关键词在前，site:及网址在后；关键词与site:之间须留一空格隔开；site后的冒号“:“可以是半角“:“也可以是全角“：“，百度搜索引擎会自动辨认。“site:“后不能有“http:/“;前缀或“/“后缀，网站频道只局限于“
6、频道名.域名“方式，不能是“域名/频道名“方式。,10. 在标题中搜索 在一个或几个关键词前加“intitle:“，可以限制只搜索网页标题中含有这些关键词的网页。 例如， intitle:南瓜饼 表示搜索标题中含有关键词“南瓜饼“的网页； intitle:百度 互联网 表示搜索标题中含有关键词“百度“和“互联网“的网页。,11. 在url中搜索 在“inurl: “后加url中的文字，可以限制只搜索url中含有这些文字的网页。 例如， inurl:mp3 表示搜索url中含有“mp3“的网页； inurl:网页 表示搜索url中含有“网页“的网页； inurl:china news 表示搜索u
7、rl中含有“china“和“news“的网页。,二.市场调研,工作程序和内容,1分析工具的选择 2图表的运用 3分析结论的提出 4报告的撰写,1.商情分析工具,2.图表,信息的提供方式有多种，而图表是较好的一种。 统计资料往往以图表的形式来描述，能简洁、系统地说明各种有关的数字资料。 通过图表较好的视觉效果， 另外，图表也是专业人员和非专业人员沟通的重要方式。例如，不必分析工作表中的多个数据列就可以立即看到各个季度销售额的升降，或很方便地对实际销售额与销售计划进行比较,几种主要的图表,（1）圆饼图,（2）曲线图,（3）柱形图,（4）其他图形 此外，还有一些其他常用的图形，如散点图、面积图、高低
8、图、控制图、雷达图、箱图等，这里不在详细介绍。,3.分析结论的提出,商情分析结论是商情分析报告的最终结果。提出的商情分析结论应当是客观事物的真实反映，不能有任何迎合拥护或领导期望的倾向。 要通过商情分析找出商业活动中具有规律性的东西，揭示事物发展的趋势和本质，提炼出对于商业活动具有指导意义的结论。 有时，使用的分析工具不同，可能得出不同的结论，这时，需要综合各方面的情况，比较不同的分析结果，通过去粗取精、去伪存真的过程，得出最终的结论。,4.报告的撰写,商情分析报告的撰写，首先是以市场调查的主题及其分解的题目为中心，进行草拟；然后扩展成以一个个分项题目为主体的分列报告；再对这些分列报告进行组合
9、、扩充，加上必要的内容后成为市场调查报告的主体；再根据主体内容的需要，编写附录；最后，根据主体的内容，写出市场调查的摘要及目录。,（1）准备工作 整理与本次调查有关的资料。包括过去已有的调研资料、相关部门的调查结果、统计部门的有关资料(包括统计年鉴)、本次调查的辅助性材料和背景材料等。,（2）报告的构思 通过收集到的资料，获得的实际数据资料及各方面的背景材料，初步认识客观事物。然后深入研究客观事物的性质、作用、表层原因和本质原因，得出所要分析的市场问题的一般规律性。 确立主题思想。 确立基本观点，列出主要论点、论据。 安排报告的层次结构。,（3）选取数据资料 市场调查报告的撰写必须根据调查所得
10、的数据资料进行分析，即介绍情况要有数据作依据，反映问题要用数据做定量分析。 有无丰富的、准确的数据资料作基础是撰写调查报告成败的关键。在构思确立 主题、论点、论据后，就要围绕主题，研究和选取数据资料。,（4）撰写初稿 根据撰写提纲的要求，由单独一人或数人分工负责撰写，各部分的写作格式、文字数量、图表和数据要协调，统一控制。初稿完成后，就要对其进行修改，先看各部分内容和主题的连贯性，有无修改和增减，顺序安排是否得当；然后整理成完整的全文，提交审阅。,（5）定稿 写出初稿，征得各方意见并进行修改后，就可以定稿。在定稿阶段，一定要坚持对事客观，服从真理，不屈服于权力和金钱的态度，使最终报告较完善、较
11、难确的反映市场活动的客观规律。,任务,旺才领带公司是一家专业化设计、生产 、销售领带的民营企业，从事领带业已有十年历史。为了配合公司开发的新产品纳米领带的上市，针对纳米领带的夏季促销活动进行市场调研，分析产品的需求趋势并评价、规划市场促销活动，进行网络市场调研，获得如下信息： 1）竞争对手 市场竞争状况：由于市场上的领带品牌众多，旺才领带在市场上的占有率排名第五（4.8%）。排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利来（10.5%）；绅士（7.3%）；皮尔卡丹（5.4%）。其他众多的小品牌总共占47.7%。 主要竞争对手状况：排名前四的领带品牌中，金利来和皮尔卡丹走高价市场路线，在高收入阶层中
12、占有很高的认同度。金吉利和绅士适合于工薪阶层和普通白领，它们的定位与旺才领带的定位相近。从市场定位角度金吉利和绅士应该作为企业的主要竞争对手。 大量的不知名的其他品牌领带占据了领带的大部分市场，因此抢夺这部分市场也可作为公司的市场目标。 合作伙伴：本公司的供应商清风布料公司有很好的管理和生产能力，能够保证供应量的不断扩大。公司的代理商、分销商对公司比较信赖。,2）消费者的需求趋势、流行趋势 纳米技术是近年来发展起来的最新的高科技技术，已经在很多行业和产品中有了应用，受到消费者的普遍欢迎。广大消费者已经对纳米技术有了较多认识。每次有新的纳米技术相关产品进入市场都能引起较大轰动，比如99年海尔的纳
13、米冰箱。因此，本公司的纳米领带进入市场应进行良好的市场宣传和市场引导，以期引起新的领带流行趋势。 市场细分：在接触网络的年轻人中，对新技术、新产品的接受能力较强，这一部分人群应该是本次营销的重点对象。,要求：依据上述资料设计、撰写商情分析报告,撰写商情分析报告,第一章 *市场现状分析 1.1 *市场现状 1.1.1市场概述 1.1.2市场规模 1.1.3存在的问题 1.2*市场竞争分析 1.2.1市场竞争现状分析 1.2.2企业市场占有率分析,第二章 *主要竞争对手分析（5-10家） 分析内容 2.1、企业基本信息 2.2、企业资产负债分析（偿债能力分析） 2.3、企业主营业务收入及利润分析（盈利能力分析） 2.4、企业成本费用分析,第三章消费者的需求趋势、流行趋势分析 3.1需求趋势分析 3.2流行趋势分析,第四章*发展预测 4.1市场前景 4.2技术趋势,
