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1、“互联网+传统行业”的转型之道 范 欣 2015年3月28日,Contents,“互联网+”行动计划,传统企业发展现状,变局：互联网思维,互联网时代新格局,互联网冲击下的传统行业,思 考？,1.酒店仅是用来休息的地方吗？ 2.酒吧还会存在吗？ 3.银行支行仅仅只办理银行业务吗？ 4.超市的品种还会那么齐全吗？,一、“互联网+”行动计划,“互联网+”行动计划： 2015年3月5日，李克强在政府工作报告中提出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。,一、“互联网+”行动计划,“互
2、联网+”： 代表的是一种新的经济形态，就是让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。 传统互联网：现代通讯技术+PC等的结合 移动互联网：现代通讯技术+手机等的结合,一、“互联网+”行动计划,互联网的发展历程：（1994-现在） 第一个十年：互联网催生了很多经济，跟传统行业共同生存、和平共处。 第二个十年：互联网改变甚至颠覆了很多传统行业，可分为四个阶段：互联网营销，渠道的互联网化，产品的互联网化，互联网对传统行业的改造。,一、“互联网+”行动计划,“互联网+”的本质： 传统产业经过互联网改造后的在线化、数据化。（在线销售、在线广告传播等）,一、“互联网+”行动计划,“互联网+”的动力
3、：,二、传统企业发展现状,二、传统企业发展现状,三、互联网冲击下的传统企业,互联网时代： 张瑞敏：没有成功的企业，只有时代的企业。 李宏彦：互联网变化太快了，打个盹就落后了。 eg:手机行业（诺基亚、摩托罗拉）,三、互联网冲击下的传统企业,互联网对商业企业的影响： 1.“1亿赌局”：马云（阿里巴巴）VS 王健林（万达） 条件：电商零售业是否能在整个零售业中占比50% 2.一组数据： 2012年，安踏、李宁、匹克等六大本土运动品牌关店超过3000家； 2013年，李宁、安踏等五大知名运动品牌关店逾2200家。,三、互联网冲击下的传统企业,2009-2014年“双十一”淘宝购物狂欢节成交额(零售业
4、）,三、互联网冲击下的传统企业,“1688产业带”销售额情况表（批发业）,三、互联网冲击下的传统企业,商业模式： 传统商业企业：重资产模式经营，现场交易，销售成本高，销售产业价格高，竞争力不断下降。 电商商业企业：轻资产模式经营，实行网络交易，销售成本低，销售价格低，发展势头好。,三、互联网冲击下的传统企业,互联网对工业企业的影响： 1.“10亿赌局”：董明珠（格力电器）VS 雷军（小米） 条件：5年之后，小米的营业额是否超过格力 2.一组概念： （1）工业互联网： GE认为它是全球工业系统与高级计算、分析、传感技术及互联网的高度融合。实质是传感器+网络+数据分析。,三、互联网冲击下的传统企业
5、,互联网对工业企业的影响： （2）万物互联：思科 （3）智慧地球：IBM （4）云计算 （5）大数据 物联网：强调通讯 工业互联网：以资产为出发点,三、互联网冲击下的传统企业,商业模式： 格力电器：实体企业，全产业链发展，重资产经营，9家工厂，7万人以上的制造员工，3万家以上的专卖店。 小米：虚拟企业，轻资产经营，零工厂，零制造员工，零专卖店。 销售额对比：1007亿元（格力电器23年发展）VS 300亿元（小米3年发展）,三、互联网冲击下的传统企业,小米公司的特点： （1）核心业务放在产品研发和客户沟通上，公司1600名研发人员，2500人7*24小时的客户服务，产品研发围绕用户需求，把用户
6、做成粉丝，让用户主导产品创意设计、品牌推广。 （2）没有工厂，其部件生产和组装选择全世界范围内质量最好、成本最低的工厂合作，因而产品性价比高。 （3）没有实体店铺，采用互联网的电商直销模式，没有渠道成本，运营效率高。,三、互联网冲击下的传统企业,互联网+工业（制造业）：柔性化生产 传统工业：B2C模式 互联网+工业（制造业）：消费者需求驱动设计生产的C2B模式。基于此： 预计集中批量采购成本下降10%，提前整合营销成本下降10%，降低仓储成本10%，集中干线物流成本下降5%，加快资金周转成本下降5%，降低库存风险成本下降7%。,三、互联网冲击下的传统企业,互联网对金融业的影响： （1）宝宝兵团
7、：2013年6月13日，阿里巴巴旗下支付宝公司天弘基金公司创立余额宝。历经1年，余额宝管理资产规模达5000亿元，用户人数超过1亿人，带动了百度百赚，网易现金宝，微信理财通等理财产品的出现。 （2）P2P网上借贷平台：红岭创投、陆金所等,三、互联网冲击下的传统企业,商业模式：互联网金融理财（余额宝们）VS 传统金融理财 运营思维、运营模式、用户定位、用户体验、用户收益均不一样。 传统金融理财：针对“高大上”客户，提供银行规制利率，柜台办理，操作复杂，投入时间较长，银行人工成本较高。 互联网金融理财：针对散户，提供银行间协议存款的市场利率，网上办理，操作简单，投入时间较短，银行投入人工成本低。,
8、三、互联网冲击下的传统企业,互联网金融的现状： 1.第三方互联网支付80767亿元，同比增长50.3%。 2.众筹平台116家，一年新增78家融资金额9亿元。 3.活跃的P2P网上借贷平台1575家，贷款余额1036亿元。,三、互联网冲击下的传统企业,互联网金融的主要形态：,四、互联网对传统企业的再造,互联网对服务行业的影响： 以物流业为例： 2014年快递件量接近140亿件，同比增长52%； 近3年来看，快递件量年均增速50%，快件总量中电商快件超过60%。,三、互联网冲击下的传统企业,互联网对服务行业的影响： 电商物流与传统物流差异性主要在于供应链的不同： 原材半成品 制造企业 批发商 零
9、售商 消费者 原料半成品 制造企业 电商 消费者,四、互联网思维,互联网思维： 学术界没有明确的界定，实业界存在两种理论：一种是工具论，互联网被当做“器”来看待，是人们生活中的“基础设施”。广义之器包括大数据、云计算、智能终端（可穿戴式设备）等。二是现象论。 雷军（小米）：“雷七决”专注、极致、口碑、快 马化腾（腾讯）：“马七条”连接一切、互联网+传统行业=创新、开放式协作、消费者参与决策、数据成为资源、顺应潮流的勇气、连接一切的风险。 赵大伟（和君）：“9大思维”用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。 陈光锋（武汉经天纬地人和信息技术有
10、限公司）“12大思维”标签思维、简约思维、NO1思维、产品思维、痛点思维、尖叫声思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维。,四、互联网思维,互联网思维本质：一种思维方式、一种生活方式，是对整个商业世界的全新看法。包括互联网精神、互联网理念、互联网经济。 一、互联网精神 （1）开放互联互通。实现资源的无边界流动。 （2）平等去中心化、去权威化、去等级化。企业内部：上级为下级服务；企业之间：竞争转向合争；企业与用户：产品购买者转向产品制造者、定价者、传播者、创意者。 （3）协作各取所长，优势互补。从“公司生产”转向“社会生产”。 （4）共享分享、免费、惠普。企业内外部的资源
11、共享：微信资讯共享、研发经验共享、开源软件Linux的共享。,四、互联网思维,二、互联网理念 （1）虚拟实体打通：线上线下一体化（O2O模式）。 （2）时空约束打破： O2O模式消灭了线上和线下之间的距离、C2B模式消灭了用户与企业之间的距离；P2P模式消灭了用户与用户之间的距离。 （3）一切都极致化：让产品“说话”，实现产品的同质化向异质化转变。 （4）一切都模块化：一方面是产品链的分工模块化，另一方面是经营环节的模块化。 （5）自经营管理：个人=企业，人人都是创客。 （6）网络免费衍生品：实现数据、流量挣钱。,四、互联网思维,三、互联网经济 （1）长尾经济：“二八定律”反其道而行，实现精准
12、营销、定点推送、产品无缝对接。 （2）供求均衡：交易双方平等化（团购）。 （3）消费者主权论：身份的转变。,五、互联网时代新格局,智慧型组织： 1.网络化生态： 传统企业（过去）：母子公司体制，追求“大而全”，“小而全”的发展模式 互联网企业（现在）：依托价值网络体系，采取“小而专”、“小而精”的发展模式。 价值网络体系（商业生态圈）中基本有三类企业：模块供应商（分工、实体整合）、系统集成商、规则制定商（负责虚拟整合）。,五、互联网时代新格局,智慧型组织： 2.区域性整合（全球性整合）： 传统企业（过去）：封闭式思维，就企业做企业，中心在内部。 现代企业（现在）：开放式思维，运用创新精神整合区
13、域范围内的思想资源、资金资源和业务资源，实现思想区域众智、资金区域众筹、业务区域众包。 思想区域众智：美国的创新中心 资金区域众筹：“众付+预付” 业务区域众包：不定项委托方式分包,五、互联网时代新格局,智慧型组织： 3.平台化运作 实现企业从单生命体向多生命体转型。 eg:众创（海尔） 谷歌、3M的研发中心，每周有一天或者半天用于做自己想做的事情 4.员工化用户 把用户当做“准员工”，而不是在册员工。把用户做成低报酬员工、零报酬员工，乃至付报酬员工。,五、互联网时代新格局,智慧型组织： 5.无边界发展： 经营的无边界发展（跨界经营） 管理的无边界发展（自组织管理） 操作层面的无边界发展（全社会资源部）,五、互联网时代新格局,企业应如何加以应对？ 1.充分利用传统行业的优势 2.灵活运用互联网思维 赢 3.系统整合,
