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1、盐池汽配物流园 电商平台解决方案,电子商务市场分析,盐池汽配物流园电商规划,目录,预计未来几年将保持平稳快速增长，2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。,艾瑞统计数据显示， 2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3% ，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。,电子商务市场现状,统计数据显示，中国电子商务市场细分领域中，移动购物市场发展迅速，未来几年将保持48%的复合增长率，成为网络购物市场快速发展的主要推动力。,分析认为，未来几年，移动购物和O2O将成为电子商务市场中发展最快的细分领域。,电
2、子商务市场现状,Come in,find,Select,Checkout,Click in,View,read,Online Payment,Leave,Close page,Shop,Shop online,人们的消费习惯已经改变,中国电子商务市场交易规模巨大,大数据时代已经到来,电子商务时代已经来临,近5年的运营经验、占地400亩，积累100多家商户,农机、汽配汽修盐池地区第一，且交通便利,集汽车及汽车配件商品销售、服务、物流与一体,产品齐全，汽配汽修市场盐池第一品牌,盐池汽配物流园的线下优势,市场下滑,市场入驻商家盈利空间下降,市场变化，线下转为线上销 售，跨地域已经不是问题,线下客户逐
3、渐减少,市场管理成本逐渐增加,人气逐渐下降,物流管理较乱,传统市场行业痛点,市场入驻商家,市场红火,商铺增值,增加商铺出租率,增加商铺销售率,核心：如何增加商户的销量问题，也就是如何做好线上销售模式，如何运营,平台运营商的痛点与解决方案,服务渠道的平台运营商，打造全新的线上线下相结合的盐池汽配物流园，即互联网+盐池汽配物流园。,平台宗旨： 1、服务广大会员 2、整合商家、服务商、物流公司等市场参与者 3、架设一座服务、网上交易、商品展示、常识咨询、信息互动的综合平台,盐池汽配物流园电商平台项目定位,业务：以会员为主线，涉及服务和生活相关业务（主要以汽修、汽配等销售、服务、物流平台为主；同时辅助
4、酒店、餐厅、车辆管理等。）达到加强市场活跃度，增加商铺的出租与销售。,定位：打造“便捷式”生活服务购物平台,利益相关方：运营商、会员（个人、工程商、供应商）、商家、物流公司,盐池汽配物流园电商平台项目定位,物业增值,电商平台,资产运营,关联平台,统一支付,电子商务平台,通过互联网台提供方便快捷服务，包括：报修服务、水电费缴费服务、停车服务、邮包服务等。,电商倚重汽配物流，包括：汽贸、汽配、五金及物流货运等,物业管理缴费、水电缴费、停车缴费、旗下酒店消费、电商平台消费、周边商户消费、入驻社区保证金等；,商铺销售、承租、装修、分租、包装等；,第三方入驻，如第三方银行、金融机构、酒店、餐厅等关联企业
5、入驻；,盐池汽配物流园电商平台规划,盐池汽配物流园电商平台利益相关方,客户在哪？客户不知道我在哪？,商家第一大痛点：,商家的痛点与解决方案,大市场内通过WiFi全覆盖,不仅实现定位， 还可增加会员注册渠道，甚至会员消费状 况分析,个人消费者痛点,通过平台上产品和店铺评价，了解产品 质量等相关信息,通过平台的产品搜索、分类等功能快速查 询产品，以及通过推送了解相关产品情况,搜寻到的产品，可在线上自动实现比价， 以及同类商品推送,我需要的产品质量如何？,我需要的产品品种繁杂？,我需要的产品价格是否便宜？,解决方案,消费者之个人消费者的痛点与解决方案（上）,个人消费者痛点,平台自动推送关联产品，对用
6、户进行购物 引导,平台实行监管机制，监管退换货进程,用户可随时在线查询物流状态，用户可选 择店内安装或平台推送的安装服务，平台 督促商户提供售后服务,先把资金打给平台，规避资金风险,购物是否快捷方便？,购物是否有保障,商家提供的服务好不好（包括送 货是否及时、是否提供安装、售 后服务）,支付是否有风险,解决方案,消费者之个人消费者的痛点与解决方案（下）,商家产品价格是否能快速了解？ 新品上市状况是否可以快速了解？,可在平台实现价格快速搜索；平台推出新 品发布平台，可直观了解新品状况；,工程商、批发商痛点,可采用C2B模式，工程商、批发商在平台 发布信息，可由卖家出具解决方案,用户可选择店内安装
7、或平台推送的安装服 务，平台督促商户提供售后服务,用户可随时在线查询物流状态,平台提供认证机制，严格审核工程商身份 资质,批发商品是否有整体定制解决方 案？,是否有安装配送？,是否能解决物流问题？,我是工程商，是否有身份认证？,解决方案,消费者之工程商、批发商的痛点与解决方案,商家第二大痛点：,物流配送难，成本高？资金是否安全？,商家的痛点与解决方案,商家第三大痛点：,大宗交易时，买家没有充足资金，不能发货，损失一单交易？,引入第三方担保，金融公司可提供抵押贷款，协助买家先交易，再还款。,商家的痛点与解决方案,没有客流量，淡季活动无法开展？,活动可以在平台开展，客户在线上可以 了解详细的优惠信
8、息,商家痛点,解决方案,想入驻的商家了解商铺情况不方 便？,线上统一招商窗口，可快速了解周边商 户状况，以及价格信息，且可以快速进 入招商页面,商家的痛点与解决方案,商家关注销售额,=,客流,单价,转化率,服务指标（复购率或转介绍）,X,X,X,运营思路：,只有线下模式,B2B2C + O2O 线上模式,不了解价格信息，不了解商家情况,自主搜索价格，以及比价；通过评价了解商家情况；,停车难，找不到车在哪，找不到商铺在哪,通过WIFI定位，快速定位商铺提升购物体验；通过WIFI定位，停到相应位置以及快速寻车；,商家的痛点与解决方案,四大服务,增加销售渠道,增加线上销售渠道 扩大客户群 商品推送，
9、增加商品销售空间,提升管理质量,物业管理 快速缴费 物业问题快速响应，以及处理状况跟踪 物流管理 物流分配 物流跟踪 购物体验 一站式引导购物 店铺快速定位 快速询价、比价,降低经营风险,平台统一收款，保证资金安全,增加招商入口,线上招商窗口，可直接在线上了解周边商户状况，价格情况等，以及快速进入招商页面,平台运营商为商家提供的服务,平台建设,工作重点,盈利模式,服务运营商,异业联盟运营商,会员营销平台,销售平台 服务平台,一站式服务平台 粉丝平台 第三方服务平台,大数据分析平台,交易佣金 广告收入 平台服务费 互联网金融,吸引更多会员与商家 商家利益分成 各种维度数据分析 加强平台资金池管理
10、模式,吸引会员与商家 增加商家与会员的粘性 商家利润分配 被动变主动式的服务 增强用户体验感 资金池管理制度,吸引更多会员与商家 商家利润分配 粉丝互动增加人气 自动推送，增强购买欲望 整合第三方相关资源,定位,服务推广费 交易佣金 广告收入 会员费,交易佣金 服务推广费,整体规划建议,交易佣金,商家交易利润分配,资金池管理,互联网金融,自动推送类似产品、关联产品，以及服务,服务推广费,平台广告运营,广告收入,会员入会,会员费,前期：,后期：,盈利模式分析,营销与促销,统一支付管理,团购、秒杀,在线购物,社区DM,二维码营销,友链管理,微信公共帐户,SEO优化,实体渠道,博客论坛,搜索引擎,流
11、量引入,O2O模式,商品管理,线上线下互动,二维码,商品目录,会员管理,配送管理,B2B2C+O2O,基础物业,工程维修,水电费用,业主中心,物业沟通,生活管家,业务反馈,个性定制,社区论坛,人个中心,帮助中心,商品搜索,会员中心,购物车,注册中心,售后服务,物流服务,系统管理,订单管理,SEO优化,推广管理,IM系统,商城社区,短信管理,二维码,APP管理,微信商城,增值服务 +电商,增值服务+资产,金融服务,小区一卡通等,平台入驻,服务商家入驻：餐厅、酒店等,会员社区,决策分析,电商ERP系统,会员管理,盐池汽配物流园电商平台,B2B2C+O2O模式是一套批零管理在一起独立网站+APP+ERP+CRM电商系统，此系统是把实体店零售进货，网销订单统一管理，实现渠道真正扁平化后资金流，信息流，物流统筹规划；可以实现电子化管理所有批发订单及零售订单，可以汇总和分离，制造商可以通过电商系统实现所有销售管理，仓储管理，物流管理,
