演讲技巧零售渠道

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1、团 队 销 售,Group selling Skill,2,团队销售,是向团队推销你的观点、服务、产品 或说服他们的一种销售技巧。,换句话说就是一种你与群体沟通的能力。,3,团队销售的利益,树立个人的专业形象 提高公司品牌形象 对一个团队同时做说明, 更具经济性 能够与平时不易接近的客户沟通 提高客户对本公司产品的理解 增加产品的使用率,4,团队销售的技巧,总结的技巧,引导讨论技巧,简报的技巧,开场白,成功的演讲,5,开场白-会议介绍词,1、欢迎来宾 2、介绍词-介绍自己,主要演讲者,来宾 3、会议的主题及目的(给听众会带来什么好处) 4、会议议程 5、其它重要相关事项的信息,介绍会议的时间长

2、度应在3分钟左右, 包括下列各段落:,6,团队销售的技巧,总结的技巧,引导讨论技巧,简报的技巧,开场白,成功的演讲,7,Verbal 语言,清晰,明确 简洁 逻辑 生动,有趣 针对听众用词,8,Vocal 声音,音量 音调 语气 语速,9,Visual 视觉因素,着装仪态 姿势 走动 手势 面部表情,10,给人以稳重、专业、值得信赖的印象,仪 表,穿着得体,适合场景 不穿可能分散观众注意力的服装 保持整洁 精神饱满,热情大方,11,正确的站立姿势,保持面对观众 两脚分开大约与肩同宽 体重平均分配到两脚 两膝放松 两臂自然下垂,放于裤袋外面,表现出自然, 有信心,热诚,12,移 动,可移动的位置

3、 不要在投影仪前走动 避免过度夸张的走动 后退时保持面对听众,13,手 势,自信、自然、大方配合要强调的内容 适度而不夸张 避免一些小动作,拉耳朵,抓面颊, 扶眼镜框 玩弄手握的镭射笔,钢笔,纸张,麦克风,14,目光接触,避免扫描 分布全场, 不应忽略角落或后排的观众 目光接触须持续,直到结束为止,15,神 态,面部略带微笑 避免颜面僵硬,紧张,皱眉,16,团队销售的技巧,总结的技巧,引导讨论技巧,简报的技巧,开场白,成功的演讲,17,提问题的原则,选择突出产品特征、利益的问题 从简单问题开始 问题面不要太大 给予参与者适当的奖励,18,答复问题的原则,始终说实话 如果不懂, 勇于表白 不要让发问者难堪,19,团队销售的技巧,总结的技巧,引导讨论技巧,简报的技巧,开场白,成功的演讲,20,以会议的主题为主 (如诊断与治疗、产品优势) 简明扼要 引用医生、专家的意见 有利于会后跟进 (提出一个建议或个人行动计划),总结会议,做会议总结的原则,21,总结会议步 骤,22,团销结束是真正销售的开始,

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