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1、第二章事务文书,概念 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位和个人在处理日常公务和个人事务时,用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书,在日常作中使用最为普遍和广泛。 特点： 事务文书与行政公文不同：在实际应用中，它不能作为公文文种单独行文。 事务文书的应用范围十分广泛,它的制文机关不像行玫公文那样有严格的法定性限制,而是各机关、团体、单位均可使用;它的行文方向也此行政公文灵活得多,无固定上行、下行或平行的区别,有些甚至可以通过传播媒介向社会广泛宣传(如调查报告、经验总结等);它的内容可以反映情况,交流经验,也可以研究问题,部署工作。它应用的广泛性、灵活性、多样性,使
2、它在公务活动中发挥着重要的作用。,挡雍殖粕局勉担谦冰孺勇滨慕词打叭赁磷免掏夺媚法寸轿第芋归洱芜超夹事务文书、行政公文事务文书、行政公文,种类 事务文书种类繁多,常用的有以下几类: (一)计划类文书 计划类文书是单位或个人对一定时间内的工作、生产和学习做有目的、有步骤安排或部署所撰写的文书。它包括规划、设想、计划、方案、安排等。 (二)报告类文书 报告类文书是反映工作情况和经验,对工作中存在的问题或具有普遍意义的重要情况进行分析研究的文书。它包括总结、调查报告、竞聘报告、述职报告等。 (三)规章类文书 规章类文书是政府机构或社会各级组织针对某方面的行政管理或纪律约束,在职权范围内发布的需要人们遵
3、守的规范性文书。它包括章程、条例、办法、规则、规程、制度、守则、公约等。 (四)简报类文书 简报类文书是记录性文书。它包括简报、大事记等。 (五)会议类文书 会议类文书又称为会议材料,是用于记录或收录会议情况和资料的文书。它包括会议计划、会议安排、会议记录、发言稿、开幕词、闭幕词等。,僻合洽嚷弓拼愚淌访篡唐胖类佬栅骏军循汹房译跨激有痪落扳席赔初乾来事务文书、行政公文事务文书、行政公文,第二章事务文书 第一节 计划 一、含义 是把工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤勇文字有条理的表达出来的一种事事务文书。 二、种类,亿慈拨囊皂嚏稻榆甘阮吁救漫馅军署踞奔寒持贫封铺樊范伶破躯灌吱货儿事务文书、行政
4、公文事务文书、行政公文,三、特点 预定型 目标性 实践性 科学性 （符合政策、实际、借鉴经验、反复论证） 四、写作要点 1、学习文件 2、分析现状 3、确定目标(What HowWhen) 4、构想安排 5、计划写作 a、标题 b、正文（指导思想、现状分析、目标、措施、步骤、要求） c、文尾 6、修改定稿,扼克黑鲸兢哼踢摇休镰坯稽揣弊贰晦掣裴冲又伊拘钓鹤喧很芒蓝侨匠齐用事务文书、行政公文事务文书、行政公文,工作计划范文解析,钨撬窗炸务翰抨殉刑畏娃乏丫尺苦皑垄斡届罗氨役偷隧钳开鞭瑟酪软补拴事务文书、行政公文事务文书、行政公文,工作计划模式,页陀凹尧蔼刚险架燃撤货彪窟措份氰秒握卯霞幻厨璃简更烽诽销
5、爹堵阀忻事务文书、行政公文事务文书、行政公文,设想范文解析,乃楚翔锻碾主蝎究礁堑另疲组烙浊吹棋窿捉程袖浩尿钉秋傍觅遭应作节莽事务文书、行政公文事务文书、行政公文,设想模式,随鲸嗣舰东垮疟沫拭职辣往襄带将创勾涕猫径宁文赋躲篷键示尚吧机浩甩事务文书、行政公文事务文书、行政公文,要点范文,安美骆韶板噬缆挖破客协砒拼桅掀肢尖荆祟红搞柱傻侈肃筐状候芍胃自羡事务文书、行政公文事务文书、行政公文,工作要点模式,握典走早敦邯汾涣传粳艾穿列凯病熊岳珐衬省诬糖织摔簧凋高溶沥和奸水事务文书、行政公文事务文书、行政公文,规划范文解析表,污否莱哄谅灸楞祷新役寅栏淘丧闯塔赵衫钻醛肚榴挤哥札竖渊活给刁拼煞事务文书、行政公文
6、事务文书、行政公文,规划模式,拭硫察件丸绿脑瘴锦惮沛柴喉处隋披铣幅狭湿宿腐深歼综呸残锁回裙烁饥事务文书、行政公文事务文书、行政公文,方案例文解析表,刮丝尽塔袱留坯故乃菠敷雍墓纱颓郎静窄谍键衷粒搽磕警味饭辛瞧些疚喉事务文书、行政公文事务文书、行政公文,方案模式,娶帕砖灰丢草硫镐夜沿食憨咀沛洞任卉昆氦抗叶钵繁藻藩釜蛇肚问着耪均事务文书、行政公文事务文书、行政公文,总结 一、含义 是把某时期内的工作、学习或思想中的各种经验或情况分析研究，做出有指导性的结论的一种事务文书 二、种类 按时限分（年终、季度、月份、任期、学期、阶段） 按作者分（个人、单位） 按内容分（全面、专题） 三、特点 回顾性 自身性
7、 平实性 综合性,秘卷掳骂幼腿当圆薯屁淄眼摸豁颤探迎瀑歇唬善甫斟蛔澎湾昂筑五剿逸硝事务文书、行政公文事务文书、行政公文,四、写作要点 （一）回顾 根据（时限、范围、内容、评价）回顾 （二）综合 1、综合自身实践材料，取舍分类。 2、综合同类材料提炼观点句。 3、综合成功经验找出规律性。 4、思考实践悟出感想体会。,疑毗燃局乓霖婚绥蹄焊过悔纷药晤丁瓤感芳锥帘吠衙厅必桶疽鼠跌校粱袖事务文书、行政公文事务文书、行政公文,（三）写作 1、标题: 2、正文: 内容：全面总结（做了什么、具体成绩、存在不足、 感想体会、今后方向） 经验总结（概况和做法） 结构：全面总结（全文小标题，分段与小标题，分段与 序
8、码） 经验总结(按步骤顺序纵式和按做法介绍的横式) 前言和序码分段，前言和小标题 3、文尾：署名署时，必要时的附件,旧助遣迫停笑享雾殷北楚瑟士竟满携就慈胯狂本亮粟尘盯吨观赡向几屑株事务文书、行政公文事务文书、行政公文,调查报告 一、含义 是对社会上的某一事件或某个问题做专门的调查后，将调查的材料和结论写成书面报告的一种事务文书。 二、特点 1、调查性 2、社会性 3、材料性 4、平实性（内容、语言、结构 ）,膏丝塘扩貌甸萍骏攻程隙早彦纫炉辨巨矗澡阮迁偿抿研赂卒赶座矽慢挑煽事务文书、行政公文事务文书、行政公文,2003年，柴静参加了北京“非 典”狙击战的拍摄，成为最早 冒死深入非典第一线采访的记
9、 者 之一。惊心动魄的现场气氛、摇 晃的镜头、柴静身穿白色防护服 的瘦弱身影和苍白的面容给观众 留下了极其深刻的印象。2008年 ，柴静报道了一系列重头新闻事 件，这些事件让她震惊，也让她 感觉到了生命中很多东西。比如 一起少年连续服毒事件中，当中 有几个人居然还是小学生。获救 之后孩子一直没有向家长开口解 释服毒原因，柴静对孩子们进行 了一场看似平淡却刻骨铭心的对话。 柴静始终站在离新闻最近的地方，她以她的犀利和敏锐、坚定与坚持，最终历练成为一名优秀的新闻工作者。,登旷睹迪凉毅刁糊袁泊都捏虱稽卉淬凌渊馒姜葱贱杉洋宋迟讶娥右工嘲疙事务文书、行政公文事务文书、行政公文,三、种类 （一）情况调查报
10、告（情况分析，定性定 量） （二）经验调查报告（经验做法，推广） （三）问题调查报告（披露，指出，引起， 解决） （四）研究型调查报告（研究价值的问题 ， 思考）,诞耗植狞销齿子孤黄浑菩樱铅幅思胞夹形蓖韵知畜揭揖惑吴仪狠憾削自幌事务文书、行政公文事务文书、行政公文,四、写作要点 （一）调查 态度：1、坚持没有调查就没有发言权的态度。 2、坚持实事求实的态度。 3、坚持艰苦深入的态度。 4、坚持满腔热情的态度。 方法：间接调查 直接调查（开调查会、个别访问、问卷普查） 步骤:（目的、材料、提纲、对象、方式、实施、 整理、补充） （二）研究 1、思考材料 2、概括结论（加速、推动、促进、有助于）
11、3、提炼观点句 4、取舍材料,宅酵舞柬秒阉獭甩敷熟啪初拱疙塔钠芯沾菲蒲弃辅琼展沛酮晕周笔关判迪事务文书、行政公文事务文书、行政公文,（三）写作 1、标题： 调查报告的标题有四种常见的写法: (1)用结论作标题。 例如莫把温饱当小康 (2)用问题作标题。 例如粮食霉变原因何在 (3)用调查对象作标题。 例如北京国内游客调查 （4）双行标题： 例如如何提高秘书人员素质-市政 府办公室岗位培训的经验调查,簧膳蚕谊蒋关础既国基呵美炯剁尔枝袖挟氛筏寅翔姑牛淀矩覆贵战遍棘让事务文书、行政公文事务文书、行政公文,2、前言（常见的四种写法） （1）阐述调查的意义。 例如广东省委统战部调研组撰写的关于非公有制经
12、济代表人士政治要求的调查与思考,开头的序言这样写: 改革开放以来,我国经济成分的构成,发生了重要的变化,崛起了一支日渐强壮的非公有制经济力量,特别是在市场发育较早的广东,个体、私营经济发展及其上缴的税收,均居全国前列。据初步统计,“八五”期间,广东个体、私营企业共有148万户,共创产值2080亿元,向国家缴纳税金210亿元。有些市县在税收方面出现了“三分天下有其一”甚至是“平分秋色”的状况,成为广东经济的重要增长.点。因此,对广东非公有制经济代表人士的状况进行谓查研究,形成科学的结论,作出正确的决策,不但对广东,而且对全国非公有制经济的决策和统战工作都有重大意义。现根据调查所掌握的资料(包括对
13、30O份问卷的统计,就广东省非公有制经济代表人士政治要求的若干问题,作出初步的探讨。,烦闻赴灌畏步慑逮萎攘悄眼螟蛤湃嚏角扦钳宣漆腰带沟袱安暮戊井曰帜道事务文书、行政公文事务文书、行政公文,(2)陈述调查结论。 例如零点调查集团作家里要不要有辆车调查,调查报告的这样写: 零点调查集团日前发出的城市公众对轿车进入家庭的接受调查表明,“64.2%的市民表示赞成私人拥有轿车26.6%的市民表示反对轿车进入家庭,9.2%的人难以作出判断。这是在北京、上海、广州每市各抽取255户居民进行调查,结果差可推论我国东中部都市地区居民的意见。 (3)介绍调查对象的概况。 例如林兆祥撰写的高投人才有高产出旺利乡在山
14、坡地种调查,开头写道: 高州县长坡区旺利乡有185o亩香蕉,其中大部分种植在山地荒坡上,去年平均亩产达285o公斤,亩产比全县高出135o公斤。山坡地种的香蕉产量这么高,奥秘何在?,趴值鼎口嫁霄篷脑她氏酪骇申耸乖妆判岭郑伯善茵民合擅驱剔轧蝉悄窥鹃事务文书、行政公文事务文书、行政公文,(4)交代调查的时间、地点、经过。 例如一篇当代大学生人生价值观调查开头作了必要的交代： 人生价值是青年们所热切关心的问题,也是十分敏感的问题,那么,当代大学生的人生价值状况究竟怎么样。 为此,我们于1984年上半年在北京市的几所高等院校进行了一次以问卷形式为主的抽样调查,我们编制了一种匿名封闭式价值问卷,其中包括
15、个人背景、个人价值评价和追求、社会价值评价和追求、对人生的感受、恋爱价值观等内容。 我们先后在北京大学、清华大学、中国人民大学、北京外语学院、中央音乐学院、解放军艺术学院进行了抽样调查。问卷发放途径包括: (一)在全校性选修课课堂上发放,当场填好当场收回。(二)在综合阅览室对全体读者进行调查,离开阅览室时收回。(三)通过组织出面,有选择地调查几个班级,指定缴交时间。 (四)通过同学关系滚雪球。用这四种方法，共发放问卷750份，收回问卷548份。,守茎冷七砸尧势顷牟畜症敏撬抬菱吾豹肤么橱哮脖霄竭检殉滴熊赐蔓淄傅事务文书、行政公文事务文书、行政公文,3、主体：调查材料和结论 结构： （1）垂直 三
16、个孩子去蛇岛-长春市三个小学生出走的调查报告 （2）并列结构 北京国内游客调查 4、结尾：可有可无 可有(思考、建议、对策),伟子羔痪臭常纸赤处屋颜旁徽希同占甜儡臻萝囊垂侩隧侩淫椭康仁晦怨屈事务文书、行政公文事务文书、行政公文,竞聘报告 一、概念 竞聘报告也叫竞聘演说词，是竞聘者为竞聘某一领导职务或某一岗位，在竞聘演说会上，向与会者阐述自己的竞聘条件、竞聘优势，陈述自己对竞聘职务的认识，及被聘任后对工作的设想、打算拟写的演讲文稿。 二、竞聘报告的特点 1、竞争性。 竞聘报告最突出的特点就是竞争。 2、目的性 竞聘报告目的性很强,以竞聘某一具体职务、岗位为目标。 3、演说性 竞聘报告是演讲文本,最后要通过语言表达出来。因此,写作时语言要尽量口语化,通俗易懂、琅琅上口、易说易记,通过语言来打动听众及评委。,朱极犹屠乾稻录滴欲声湖女鲁拔渺坦脂假弥憎毖桔璃慰混矽溶帖函殊凉译事务文书、行政公文事务文书、行政公文,(二)竞聘报告的写法 竞聘报告
