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1、管理学习题四答案一、判断题(共 40小题）121、试题编号：070442108000910,答案：RetEncryption(B)。满意度与生产率之间的相关性通常较高。122、试题编号：070442108001010,答案：RetEncryption(B)。人格维度与工作绩效之间不存在联系。123、试题编号：070442108001110,答案：RetEncryption(B)。情绪智力被界定为一种认知的技能、潜力和素质，它影响到一个人能否成功面对环境要求和压力。124、试题编号：070442108001210,答案：RetEncryption(A)。让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不
2、同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。125、试题编号：070442108001310,答案：RetEncryption(B)。正式群体是由组织建立的工作群体，它没有明确的工作分工，没有具体的工作任务。126、试题编号：070442108001410,答案：RetEncryption(A)。非正式群体是一些社会性群体，它们在工作场所中自然而然地出现，反映了人们的社会交往需要。127、试题编号：070442108001510,答案：RetEncryption(A)。角色指的是在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。128、试题
3、编号：070442108001610,答案：RetEncryption(B)。规范是群体成员共同认可的标准，通过正式的方式传递给每个员工，告诉员工哪些行为是可以接受的，哪些行为是不可接受的。129、试题编号：070442109000110,答案：RetEncryption(A)。动机是个体希望通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，其前提条件这种努力能够满足个体的某些需要。130、试题编号：070442109000210,答案：RetEncryption(B)。麦格雷戈的 X理论基本上以积极的观点看待人性以及人们从事工作的态度。131、试题编号：070442109000310,答案：RetEnc
4、ryption(A)。为达到目标而工作的愿望是工作动机的一个主要源泉。132、试题编号：070442109000410,答案：RetEncryption(A)。目标设置理论认为个人的内在目的指导着行为。133、试题编号：070442109000510,答案：RetEncryption(A)。组织试图运用工作扩大化、工作丰富化、工作特征模型进行具有刺激作用的工作设计。134、试题编号：070442109000610,答案：RetEncryption(A)。管理者是被任命的，领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的。135、试题编号：070442109000710,答案：RetEncry
5、ption(A)。在非常有利和非常不利的情境中，任务去向的领导者效果更好。在中等有利的情境中，关系取向的领导者效果更好。136、试题编号：070442109000810,答案：RetEncryption(A)。事务型的领导者通过角色和任务要求而指导下属达到预定目标。137、试题编号：070442109000910,答案：RetEncryption(A)。变革型的领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并对下属有着不同寻常的深远影响。138、试题编号：070442109001010,答案：RetEncryption(A)。控制是一种监视工作活动的过程，用来保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显
6、著的偏差。139、试题编号：070442109001110,答案：RetEncryption(A)。控制重要的原因是因为它监督目标是否按计划达到以及授权是否被滥用。140、试题编号：070442109001210,答案：RetEncryption(B)。成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。141、试题编号：070442109001310,答案：RetEncryption(B)。现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。142、试题编号：070442109001410,答案：RetEncryption(B)。一个人在组织层次中的地位越高
7、，对多种控制标准的需求就越弱。143、试题编号：070442109001510,答案：RetEncryption(B)。分权的程度越高，管理者对绩效反馈的需求就越低。144、试题编号：070442109001610,答案：RetEncryption(A)。转换过程是经营管理的本质。145、试题编号：070442110000110,答案：RetEncryption(A)。组织绩效是组织所有工作过程和活动的积累性结果。146、试题编号：070442110000210,答案：RetEncryption(A)。企业精神是企业文化的思想核心，是凝聚全体职工的主要精神力量。147、试题编号：0704421
8、10000310,答案：RetEncryption(B)。管理的艺术性就是强调管理的复杂性。148、试题编号：070442110000410,答案：RetEncryption(A)。管理学不同于自然科学的有着明确的因果关系，它是一门不精确的科学。149、试题编号：070442110000510,答案：RetEncryption(A)。集权与分权反映组织中决策权限的集中与分散程度。150、试题编号：070442110000610,答案：RetEncryption(B)。由于每个管理者使用的手段都不同，因此，可以说管理是一种随机的、凭经验进行的活动。151、试题编号：070442110000710
9、,答案：RetEncryption(A)。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。152、试题编号：070442110000810,答案：RetEncryption(A)。西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。153、试题编号：070442110000910,答案：RetEncryption(A)。计划制定要遵循弹性原则指的是计划要能够根据客观环境的发展变化作出相应的调整和变动。154、试题编号：070442110001010,答案：RetEncryption(A)。组织结构的本质是成员间的分工合作关系。155、试题编号：07044211000111
10、0,答案：RetEncryption(B)。决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。156、试题编号：070442110001210,答案：RetEncryption(B)。组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。157、试题编号：070442110001310,答案：RetEncryption(A)。按照计划对执行者的约束力大小可以将计划分为指令性计划和指导性计划。158、试题编号：070442110001410,答案：RetEncryption(B)。当前最普遍采用的部门划分方法是按人数
11、划分。159、试题编号：070442110001510,答案：RetEncryption(A)。激励通过强化人的心理感受而起作用。160、试题编号：070442110001610,答案：RetEncryption(A)。事业部制组织结构的主要特点是“集中决策、分散经营” 。二、多项选择题(共 10小题）31、试题编号：070442108001810,答案：RetEncryption(ACD)。新型组织的特点包括（ ）A、动态性 B、稳定性 C、灵活性 D、团队导向32、试题编号：070442108001910,答案：RetEncryption(ABC)。语言沟通包括（ ）A、电话 B、面对面交
12、谈 C、短信 D、打手势33、试题编号：070442108002010,答案：RetEncryption(AB)。非语言沟通包括（ ）A、体态语言 B、语调 C、电话 D、短信34、试题编号：070442108002110,答案：RetEncryption(ABCD)。人际间有效沟通的障碍包括（ ）A、过滤和情绪B、选择性知觉 C、防卫和语言 D、信息超载和民族文化35、试题编号：070442109001710,答案：RetEncryption(ABD)。组织沟通的三种网络类型包括（ ）A、链式B、轮式C、小道消息 D、全通道式36、试题编号：070442109001810,答案：RetEnc
13、ryption(ABCD)。降低变革阻力的六种策略是（ ）A、教育与沟通 B、参与与谈判 C、促进与支持 D、操纵与合作、强制37、试题编号：070442109001910,答案：RetEncryption(ABCD)。缓解员工压力的方法包括（ ）A、甄选过程中尽力使任职者与工作相匹配B、制定明确的绩效目标和开展员工咨询C、提供时间管理方案举办健身活动D、对职务进行重新设计，以增强挑战性或降低工作负担38、试题编号：070442109002010,答案：RetEncryption(BCD)。态度的三种成分包括（ ）A、道德成分B、认知成分C、情感成分D、行为成分39、试题编号：07044210
14、9002110,答案：RetEncryption(ABCD)。情绪智力包括的五个维度（ ）A、自我意识和自我管理B、自我激励 C、感同身受 D、社会技能40、试题编号：070442110001710,答案：RetEncryption(ABCD)。群体决策的优势包括（ ）A、拥有更全面和完整的信息B 、产生跟多的备选方案C、增加解决方案的可接受性D、提高解决方案的合理性41、试题编号：070442110001810,答案：RetEncryption(ABCD)。群体决策的劣势包括（ ）A、花费时间 B、少数人控制局面 C、遵从压力D、责任不明42、试题编号：070442110001910,答案：
15、RetEncryption(ABCD)。马斯洛需求层次包括（ ）A、生理需求B、安全需求C、社会需求和尊重需求D、自我实现需求43、试题编号：070442110002010,答案：RetEncryption(ABCD)。当前面对的激励问题包括（ ）A、对多元化员工队伍进行激励B、设计恰当的绩效工资方案C、运用账目公开的管理方式D、激励“新型”员工队伍44、试题编号：070442111001710,答案：RetEncryption(ABCD)。管理者在判断他人时会使用的四种捷径包括（ ）A、选择性注意B、假设性相似 C、刻板印象 D、晕轮效应45、试题编号：070442111001810,答案：
16、RetEncryption(ABC)。愿景规划的领导者具备的三种品质包括（ ）A、向他人解释远景的能力 B、 不当通过言语更要通过行动表达愿景的能力C、在不同领导情境中施展并运用愿景的能力 D、自己可以不了解愿景46、试题编号：070442111001910,答案：RetEncryption(ABCD)。领导者拥有的五种权力来源包括A、法定权利和强制权力B、奖赏权力C、专家权力D、参照权力47、试题编号：070442111002010,答案：RetEncryption(ABCD)。领导者可以通过以下哪些措施建立信任的文化（ ）A、工作透明化和公正 B、分享情感和说真话 C、始终如一和兑现承诺 D、保护隐私和展示实力48、试题编号：070442112001610,答案：RetEncryption(ABC)。实现控制的三种方法包括（ ）A、市场控制B、官僚控制C、小集团控制D、大集团控制49、
