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1、弟 部 分 基 础 理 论 考 前 辅 导第二部分基础理论考前辅导、职业道德核心知识点知识点 1:社会主义市场经济对职业道德的正面影响重点内容:职业道德在市场经济条件下的功能和作用日益体现出来,表 现在:1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。这是 职业道德的基本职能。2)有助于维护和提高本行业的信誉。3)促进本行业的发展。提高从业人员的职业道德水平能够增强其责任心, 因此职业道德能促进本行业的发展。4)有助于提高全社会的道德水平。知识点 2:文明礼貌的具体要求重点内容:文明礼貌的具体要求有:1)仪表端庄。仪表端庄是指一定职业从业人员的外表要端正庄重。2)语言规范。语言规
2、范是指从业人员交流时,语言正确得体。3)举止得体。举止得体是指从业人员在职业活动中行为、动作要适当,不 要有过多或出格的行为。4)待人热情。待人热情是指上岗职工在接待服务对象时要有热烈的情感。知识点 3:爱岗敬业的具体要求重点内容:爱岗敬业的具体要求有:1)树立职业理想。2)强化职业责任。3)提高职业技能。职业技能也称职业能力。知识点 4:诚实守信的基本内涵重点内容:作为一种职业道德规范,诚实守信就是指真实无欺、遵守承诺和 契约的品德和行为。无论是对企业还是对个人而言,诚实守信都是职业道德的重 中之重,是职业道德的根本所在。知识点 5:办事公道的具体要求重点内容:办事公道是在爱岗敬业、诚实守信
3、基础上提出的更高层次的职业 道德要求,是指从业人员在办理事务、处理问题时,站在公平、公正的立场上, 用同一标准和原则进行工作的职业道德规范。其具体要求是:坚持真理、公私分 明、公平公正、光明磊落。知识点 6:企业员工遵纪守法的要求重点内容:职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共 同遵守的行为准则,它包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、宣传纪 律、外事纪律等。它分为基本纪律要求和各行各业的特殊纪律要求。它具有明确 的规定性和一定的强制性。遵纪守法是指每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其是遵守职业纪律和与 职业活动相关的法律法规。企业员工遵纪守法的要求有:弟 部 分 基
4、础 理 论 考 前 辅 导1)要了解与自己所从事的职业相关的岗位规范、职业纪律和法律法规。2)要严格要求自己,在实践中养成遵纪守法的良好习惯。3)要敢于同违法违纪现象和不正之风作斗争。知识点 7:团结互助的基本要求重点内容:团结互助是处理从业人员之间和职工集体之间关系的重要道德规 范,是社会主义、集体主义的具体体现,团结互助可以营造和谐的人际氛围,可以增强企业内聚力。团结互助的基本要求有:平等尊重、顾全大局、互相学习、 加强协作。知识点 8:创新的道德要求重点内容:开拓创新的道德要求有:1)要有创新的意识,这是创新活动的源泉和动力。2)要会运用现代科学的思维方式。3)要有坚定的信心和意志。一般
5、知识点知识点 9:职业道德对增强企业凝聚力、竞争力的作用重点内容:职业道德通过协调职工之间的关系、职工与领导之间的关系、职 工与企业之间的关系,起着增强企业凝聚力的作用。职业道德可以提高企业的竞 争力,原因在于:1)职业道德有利于企业提高产品和服务质量。2)职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益。3)职业道德可以促进企业技术进步。4)职业道德有利于企业树立良好形象,创造企业名牌。辅助知识点知识点 10:职业道德的基本内涵重点内容:职业道德是指人们在特定的职业活动中应遵循的行为规范的总 和,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道 德的有三方面的特征:一是范
6、围上的有限性;二是内容上的稳定性;三是形式上的多样性。理论试题精选1. 职业道德是指从事一定的职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的( ) 。A. 行为规范 .B. 操作程序 C. 劳动技能.D. 思维习惯2. 职业道德是一种( )的约束机制。A. 强制性 B. 非强制性. C.随意性.D. 自发性3. 下列选项中属于职业道德的是( ).A.增强企业的凝聚力.B. 增强企业的离心力. C.决定企业的经济效益.D. 增强企业员工的独立4. 职业道德对企业起到( )的作用。A.决定经济效益. B .促 进 决 策 科 学 化 C.增强竞争力. D.滋 生 员 工 守 业 意 识5. 在市场经济条
7、件下,职业道德具有( )的社会功能。A.鼓励人们自由选择职业.B .遏 制 牟 利 最 大 化 .C.促进人们的行为规范化.D .最 大 限 度 地 克 服 人 们 受 利 益 驱 动弟 部 分 基 础 理 论 考 前 辅 导6. 下列选择中属于职业道德作用的是( )A.增强企业的凝聚力. B. 增 强 企 业 的 离 心 力 . C.决定企业的经济效益.D. 增 强 企业 员 工 的 独 立 性7. 职业道德是事业成功的( ).A.重要保证 B.最 终 结 果 C.决定条件 D.显 著 标 志8.市场经济下,不符合爱岗敬业要求的是( )的理念。A.树立职业理想.B. 强 化 职 业 责 任
8、.C. 干一行爱一行. D.多 转 行 多 受 锻 炼9. 对待职业和岗位, ( )并 不 是 爱 岗 敬 业 要 求 的 。A.树立职业理想 B.干 一 行 、 爱 一 行 、 专 一 行 C.遵守企业的规章制度 D. 一 职 业 定终 身 , 不 改 行10. 职业道德活动中,对客人做到( ) 是企业诚实守信的内在要求。A.言语细致,反复介绍 B.语 速 要 快 , 不 浪 费 客 人 的 时 间 C.用尊称,不用忌语 D.语气 严 肃 .维 护 自 尊11.( )是企业诚实守信的内在要求。A.注重环境效益 B.增加职工福利C.注重经济效益 D.开展员工培训12.企业员工在生产经营活动中,
9、不符合平等尊重要求的是( ) 。A.真诚相待,一视同仁 B.互相借鉴,取长补短C.长幼有序,尊卑有别 D.男女平等,友爱亲善13.职工对企业诚实守信应该做到的是( ) 。A.忠诚所属企业,无论何种情况都把企业利益放在第一位B.维护企业信誉,树立质量意识和服务意识C.保守企业秘密,不对外谈论企业之事D.完成本职工作即可,谋划企业发展由有见识的人来做14. 职业纪律是从事某种职业的员工应该共同遵守的行为准则,它包括的内 容有( ) 。A.交往规则 B.操作纪律 C.群众观念. D.外 事 纪 律15. 职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有( )特点。A.明 确 的 规 定 性 .B.高 度 的
10、强 制 性 C.普 适 性 D. 自 愿 性16.关于创新的论述,不正确的说法的是( ) 。A.创新需要“标新立异” B.服务也需要创新 C.创新是企业进步的灵魂 D.引进别人的新技术不算创新17.关于创新的正确论述是( ) 。A.不墨守成规,但也不可标新立异B.企业经不起折腾、大胆创新,早晚会出问题C.创新是企业发展的动力D.创新需要灵感,但不需要情感18 职业道德通过( ) ,起着增强企业凝聚力的作用。A.协调员工之间的关系 B.增加职工福利C.为员工创造发展空间 D.协调企业与社会的关系弟 部 分 基 础 理 论 考 前 辅 导19.下列关于实践守信的认识和判断中,正确的选项是( hA.
11、一贯地诚实守信是不明智的行为B.诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C.是否诚实守信要视具体对象来决定D.追求利益最大化原则要高于诚实守信20.职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。 ( )21.员工在职业交往活动中,尽量在服饰上突出个性是符合仪表端庄具体要 求的。( )22.在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益。 ( )23.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐、有求必应。 ( )24.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有随意性的特点。 ( )25.在日常接待工作中,根据性别给予服务符合平等尊重要求。 ( )26.企业活动中,师徒之间要平等和互相尊重。 ( )27.在市场
12、经济条件下,克服利益导向是职业道德社会功能的表现。 ( )28.市场经济条件下,应该树立多换行多学知识的择业观念。 ( )29.职业纪律这包括群众纪律。 ( )30.服务也需要创新。 ( )31. 爱岗敬业作为职业道德的内在要求,指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。( )二、基础知识鉴定范围一:电工电子基础知识核心知识点知识点 1:电阻串联的应用重点内容:两个或两个以上电阻依次相连,中间无分支的连接方式称为电阻 的串联。串联电阻电路的应用:1)用几个电阻串联得到一个电阻值较大的电阻。2)用几个电阻构成分压器,使同一电源供给几种不同的电压,为一个电阻 分压器的电路。由四个电阻构成分压时,可使用串
13、联 100V 的电源提供四种不同 数值的电压。3)当负载的额定电压低于电源电压时,可以用串联电阻的办法满足负载接 人电源的要求。4)利用串联电阻来限制和调节电路中电流的大小。5)在电工测量中广泛应用串联电阻的方法来扩大电表测量电压的量程。知识点 2:电阻并联的应用重点内容:两个或两个以上的电阻接在电路中相同的两点之间的连接方式称 为电阻的并联。并联电阻电路的应用:1.掌握电工电子的基础知识。2.掌握识图和制图、焊接技术的基础知识。3.掌握仪器仪表及误差的基础知识。4.掌握技术资料有关的基础知识。鉴定要求5.掌握计算机的应用基础知识。弟 部 分 基 础 理 论 考 前 辅 导1)并联电阻电路适用
14、于工作电压相同的负载,如工厂中的电动机、电炉、 照明用具等。并联负载可以单独起动或停止而不影响其他并联使用的各个设备。2)用并联电阻获得一个电阻值较小的电阻。3)在电工测量中广泛使用并联电阻的方法来扩大电流表测量电流的量程。知识点 3:晶体管(三极管)的概念重点内容:晶体管是电子电路中的核心元器件之一,它主要作用是具有电流放大作用。一般的晶体管有两个 PN 结构成。晶体管有 NPN 型和 PNP 型两种类型。为了实现晶体管的电流放大作用,必须在晶体管上正确设置偏置电压。基极 与发射极之间加正向偏置电压,硅管一般是 0.60.7V,锗管一般是 0.2 0. 3V;而在集电极与发射极之间加反向偏置
15、电压,一般为几伏至几十伏。知识点 4:半导体集成电路的概念重点内容:随着电子技术的发展和工艺水平的提高,越来越多的人把半导体 元器件和它们之间的连线制作在同一块硅基片上,构成特定功能的电子电路。这 种电子电路就称为集成电路。集成电路可以由成千上万个半导体管、电阻、电 容、电感元件组成的复杂电路组合,并具有体积小、功能稳定、接插方便的特 点。人们往往按照元器件数量把它分为电路(元器件数 100 个以下) 、中规模集 成电路(元器件数 100 1000 个) 、大规模集成电路(元器件数 1000 10000 个)和超大规模集成电路(元器件 10000 个以上)四类。集成电路还可以按功 能分为模拟集
16、成电路、数字集成电路、接口电路和特殊电路四大类。知识点 5:数字电路概念重点内容:晶体管可以作为开关使用,即晶体管工作在饱和导通和截止不导 通两种极端状态时,其相应的输出低电平及高电平就代表了数字电路的 0 和 1 状 态,这是数字电路的基础。知识点 6: 二进制重点内容:在数字系统中使用的二进制码 0 和 1,既可以表示数值的大小, 又可以表示两种不同的逻辑状态:是与非、真与假、电平的高与低、电路开关的 关断与闭合等。数码之间的算术运算和逻辑运算都能用电路实现。逻辑代数的理 论推演为数字电路设计提供了必要的指导。计数的方式称为数制。与日常生活中最常用的十进制不同,二进制是逢二进一。二进制的两个码(0 和 1),更深刻的含义是它代表着事物的两种对立的状态。在逻辑代数中,规定了二进制的运算规则:加、乘、非。加: 0+0=0; 0 + 1 =1 +0 = 1; 1+1=10 乘:0x0=0; 0x1 =1 x0 =0; 1x1=1非:1=0;