乡镇信访维稳工作情况汇报

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1、乡镇信访维稳工作情况汇报篇一:今年以来,我镇维稳信访工作在镇党委、政府的正确领导和上级部门的指导下,不断健全维稳信访工作长效机制,强化社会矛盾排查化解力度,认真落实镇领导接访和包案化解机制,积极推动信访案件的化解,妥善化解了一批社会矛盾,较好地维护了社会的稳定。一、工作情况今年以来,我镇受理信访 10 批 21 人次;处置到市上访 5 批 7 人次,与上年同期基本持平,无赴省进京上访。1.畅通渠道,建立健全领导干部接待群众来访机制为有效畅通信访渠道,方便群众表达利益诉求,今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作,并做到值班领导面对面倾听群众诉求,实打实为群众排忧解难,着力解化解了一批影响

2、社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。2.定期排查,积极落实镇级领导包案化解工作责任为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷,加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则,确定包案领导。到目前为止,共包案交办信访突出问题 5 件,已办结 4 件,办结率 80%。3.及时研判,强化社会舆情和重要信访信息预警为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作,便于及时掌握动态,科学研判形势,及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作

3、力度。特别防护期间,加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。特别防护期间,各村(居)、各单位每天向信访办汇报当天的信访维稳信息,做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送,及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来,综治办、信访办及时将征地拆迁、重点工程推进问题、客运营运秩序等问题进行了预警,相关问题及时得以化解在萌芽状态。4.创新机制,积极推进联合接访工作为推进以群众工作统揽信访工作,积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造,添置了办公设施,实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案,拟定入驻

4、大厅的接访单位。二、存在的问题(一)信访维稳形势相当严峻。信访总量、集体访量、越级访量高位运转,信访问题层出不穷,且信访群众维权意识较强,期望值较高,信访问题的处理难度越来越大。(二)信访突出问题调处不力,在一定程度上存在重回复、轻调处的现象,造成群众重复上访、越级上访增加。(三)信息不灵,导致了一部分上访人员到市上访,上级信访部门通知我们,这才知道,给工作造成了被动。三、下一步工作打算一是坚持班子成员定期接访。“全年镇级领导群众接待日”已经公示,大多数值班领导坚持做好群众接待工作,有效畅通了群众信访渠道,切实强化了群众合理诉求的解决力度,镇级领导要带头按时接访,将这项制度持之以恒开展下去。中

5、央、省市有关部门高度重视此项工作,加大了的督查力度,经常组织明查暗访组进行抽查。二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作,全面彻底排查各种苗头隐患,同时要坚持开展集中研判制度,对重大问题要落实领导包案,按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”责任制要求,努力把问题解决好,把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施,确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。三是进一步加强信访维稳预警工作。一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。篇二:五申镇信访

6、工作在县委、县政府的高度重视下,克服困难,认真贯彻落实县信访工作会议精神和信访工作条例,以维护稳定为目标,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,加大信访条例宣传力度,精心组织,多管齐下,标本兼治,尽最大可能避免了群众到区以上机关集体上访和越级上访事件,除个别历史遗留问题外,基本做到了无积案,无重复信访。今年共受理各类矛盾纠纷 77 起,其中土地纠纷 38 件,经济纠纷 13 件,债务纠纷 10 件,其它纠纷 16 件,基本实现“小事不出村,大事不出镇。”及时化解了矛盾,维护了一方安宁,促进了我镇经济发展和社会大局稳定,现将 2010 年信访工作情况汇报如下:一、狠抓领导,落实信访工作责任机制。信访工作

7、是维稳的前哨,是经济发展的基础。为此,镇党委、政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程,一把手亲自过问,常抓在手,紧叮不放,并明确由一名副镇长专职负责全镇信访工作,对每一个信访信息、信访案件都及时介入,一抓到底。今年又适时调整了五申镇信访工作领导小组具体成员,由镇党委书记为组长,党委分管领导为副组长,司法、公安、工会、团委、妇联及各村负责人为成员,下设办公室,分管副书记兼办公室主任,并明确综治办副主任为信访信息员,做到 “一把手”负总责,分管领导具体负责,其它领导“一岗双责”有关部门各司其责,形成上下联动,左右协调的信访工作格局。二、加强预警,落实信访隐患排查机制今年我们在隐患排查方面主

8、要做了以下工作。一是加强村级信访队伍,发挥其身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体,通过了解社情民意,积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通;三是每季度进行一次集中矛盾排查,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理、报告工作,力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中,由表及里,举一反三,通过现象看本质,把握实质,及早发现带有全局性的情况和问题。采取针对性措施,防止群体性上访发生;五是通过主动向县委、县政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理查找信访隐患,对排查出来的问题逐

9、步落实防范措施,落实责任,对所涉及问题积极研究解决,从而切实从源头上降低了信访量。三、积极化解,落实基层矛盾调处机制在建立健全信访隐患排查机制的同时,提前做好信访预案,掌握主动性,变单一处理为综合治理。一是充分发挥村级组织的作用,特别是村级人民调解委员会的职能,对有苗头性,倾向性的社会现象,早介入,早化解,做到信访不出村,对发生的信访案件,积极配合依法解决;二是健全综合协调机制,有些信访问题的解决涉及到多个部门、多个行政村,我们注重协调,合理配置部门资源,明确直接责任人,赋予相关职权,限时办理;三是落实重大信访由党政一把手亲自过问,及时处理,避免引发越级上访。对此,我们充分运用综合协调机制,由

10、村调委会提前进组入户,做好思想疏导工作,理顺村民情绪,所涉部门及镇调委会及时抽调人员下村了解核实情况,制定解决方案,积极与有关单位协调,从而在短时间内使问题化解在基层,化解在内部,化解在萌芽状态。四、慎重处理,落实信访突出问题解决机制为切实解决我镇集体信访、重复信访等群众性事件,我们根据托克托县开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案精神,结合我镇实际,研究制定实施方案,成立处理领导小组,由主要负责人一手抓到底,一套班子联动,一个方案应对,对每一件信访案件认真梳理核查,实行“四定”,即定领导、定专人,定方案、定时限,逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过。五、细

11、化规范,落实信访工作长效机制为使我镇的信访工作依法、有序的开展,我们在原有信访工作岗位责任制度、来信来访接待制度、来信来访处理制度、信访案件领导责任追究制度等一系列制度的基础上,从细微处入手,把信访数据统计和信访隐患排查制度进一步做了规定,同时,定期或不定期召开镇信访工作领导小组会议,分析信访形势,部署下一步工作,特别是在遇到重大信访问题时,立即召开党委会议或党政联席会议进行研究部署。六、端正作风,落实处理问题效率机制做好信访工作,干部的作风是关健。为此,我们切实改变工作作风,一是变群众上访为干部“下访”,在目常工作中经常主动深入基层,深入群众,以深厚的感情,满腔的热情,了解百姓疾苦,倾听群众

12、呼声。二是变消极待访为积极探访。立足抓早、抓小、抓实,经常深入信访重点单位、重点村,开展调查研究,了解干部群众的思想动态,主动接待群众来访,努力把矛盾消除在基层和萌芽状态。三是变信访办理为信访服务,把信访工作与为民办实事结合起来,千方百计解决群众实际困难和问题。我们按照行政服务的方式,耐心听取申述,虚心听取批评,有效地防止了“一说就吵,一谈就崩一定就跳”现象的发生。综上所述,一年来我镇的信访工作成绩喜人,为全镇各项事业的发展提供了保障,但是在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我镇的信访工作还有诸多不足,工作中还存在不少问题,因此我们要不断总结经验寻找差距,改进工作,圆满完成上级交办的各项任务,为我镇社会经济各项事业的发展做出新的贡献。

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