2016机关雇员年度考核总结

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1、2016 机关雇员年度考核总结为进一步推动全单位考核工作的健康发展,根据市委组织部、市人力资源和社会保障局关于做好 20XX 年度全市机关事业单位工作人员考核工作的通知要求,我单位考核组于 20*年 1 月 11日至 25 日对本单位工作人员 20*年工作进行了考核,现将这次考核工作总结如下:一、基本情况考核组在听取每个工作人员自检自查汇报和填报机关事业单位工作人员年度考核登记表的基础上,采取了查阅各科室年度四项目标考核资料、各工作人员岗位目标考核情况,召开科长和群众座谈等方法,对每个工作人员的德、能、勤、绩、廉工作进行了全面考核。通过检查被考核人员综合考核情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面进

2、行量化打分,按照优秀等次的比例分配,评出优秀等次 3 人,合格等次 20 人。二、总体评价今年以来,我单位牢牢抓住新时期*工作主题,按照“ 提高队伍素质,提供优质服务,树立品牌形象,实现整体工作协调发展”的工作思路,深入开展创建“争先创优”活动,有力地促进了各项工作的协调发展,取得了良好成效,20*年被省*厅授予 20*年度全省*工作先进单位。(一) 健全考核工作领导机制我们把考核工作纳入单位的重要议事日程,成立了局长任组长的考核工作领导小组,与职能科室负责人签订目标管理责任书,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能科室齐抓共管的格局。并制定了操作性比较强的*单位创建“争先创优 ”活动方案,

3、从加强领导班子建设、加强思想政治工作、加强道德风尚教育、努力提高人员的自身素质,加强制度建设、健全民主管理制度等多方面入手,使考核工作融入*工作的全过程。(二) 狠抓管理制度的规范和完善狠抓管理制度的规范和完善。健全考核机制,规范完善的管理制度是基础,因此,我们注重建立健全了全员岗位责任制和涉及工作纪律、干部廉洁、学习培训、财务管理、人事管理、档案管理、计算机管理,大厅管理、业务程序等制度和办法。特别是对单位重大决策项目、重大开支及办理业务手续,建立了“四级联动岗位目标责任体系”:即由局长、分管局长和科室负责人签订目标管理责任书,对各项工作进行分解量化,形成了局长办公会确定责任目标,分管局长分

4、工负责、科室负责人具体落实、以科室考核兑现奖罚的四级联动岗位目标责任体系,形成了一环扣一环、一级抓一级、一级促一级的责任制网络,形成了千斤重担大家挑,齐心协力干工作的局面。完善了内部控制管理制度,出台了*市*单位业务经办规程、*市社会保险经办业务内部控制制度,根据该规程设置计算机业务程序,开发实施了由计算机进行的业务经办、审核、审批内部控制系统,建立了书面审查与计算机网络控制并举的内部控制管理制度。(三) 开展 “三解三促”活动年初,我们制定了二*年工作目标考核实施办法,将局下达的“ 三服务 ”责任挂钩目标下达到各个科室,实行岗位目标和扩面目标双百分考核,其中:岗位目标主要从职能目标、中心目标

5、、服务目标和创新目标四个方面进行,考核到各科室与各个工作人员,并工资直接挂钩。为促进“三解三促”活动的开展,我们于 5 月份开展了社会保险扩面征缴“突击月”活动,组织科室人员深入到挂钩镇、村和企业,开展“双查、双包、促参保”活动,即查清参保现状、查明未参保原因;包宣传动员、包目标落实;促符合条件单位和人员参保,最大限度地扩大社会保险覆。三、工作亮点(一) 实行文明办公,提供优质服务。与功能齐全和先进的服务设施相匹配的是以人为本的窗口文明服务。首先,从抓工作人员的语言和形象入手,实行工作文明用语,杜绝服务忌语;统一着装,实行挂牌服务、微笑服务。现在,礼貌待人、热情服务、文明用语蔚然成风,精神饱满

6、的工作人员以良好的职业道德和全心全意为人民服务的精神,为服务对象提供着更加热情、文明的服务。其次,实行业务大厅“一条龙管理服务” ,整个业务大厅设有对外服务窗口 6 个,使办理社会保险事项,不出业务大厅即可全部完成。第三,扩充服务功能。为了缓解*大厅高峰期工作压力,我们分别在*、* 、*、*、*、*、*、*、*等九个镇增设了社会保险业务窗口,经办个体参保、接续关系、缴费、个人账户管理、申报退休等业务。(二) 加强信息建设,提高经办效率。近年来,我单位投入了近 40 万元对服务大厅及办公场所的信息化设备进行了升级,所有电脑、打印机全部更换,在大厅安排了两台自助查询机器,两台银行自动存取款机,并安

7、装了摄像头监控系统,在“*网” 上增加了社会保险经办服务功能,开通网上政策查询、业务咨询、个人信息查询、个人账户查询、个体缴费人员银行代扣代缴业务查询、养老金查询等系统,以网上数据进行实时更新。(三) 公开办事程序,锻造优良作风。按照我单位承担的社会服务职能,把包括服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、服务责任、服务承诺等内容一并向社会公开承诺。为了适应社会和业务发展的需要,我们着眼预期,针对需要,不断完善手段,增加人本服务的内涵,在“ 一条龙” 等服务模式的基础上,又推出了首问责任、绿色通道、一站式、登门式、迎宾式、跟踪式等多种文明服务方式,参保者可以根据实际需要享受不同的个性化服务。实行

8、大厅工作人员挂牌(台卡、胸卡) 上岗,向前来办事的人员明示岗位、职务、政治面貌等,既方便群众办事又方便群众监督,同时又起到自我约束作用。建立健全了信访举报、投诉等制度,下发“意见征求卡”,开设举报电话、举报电子信箱、服务监督箱等,使窗口建设工作逐步踏上了健康、规范、良性循环的发展轨道。(四) 实行个体缴纳养老、医疗保险费“ 一卡通” 。从今年* 月*日起,我市按照* 部关于进一步加强社会保险基金安全管理工作的通知要求,出台了委托银行代扣代缴养老、医疗保险费实施方案,个人参保人员缴纳养老和医疗保险费,通过银行卡代扣代缴,实行养老、医疗保险缴费“ 一卡通” ,不再接受现金。实行“一卡通” 后,个人

9、参保人员不需要分别到*单位和医保中心缴纳两项保险费,而且报支医疗费用和退休后领取养老金也由*经办机构直接打入该银行卡。自*月*日实施“一卡通 ”后,共签订银行代扣代缴协议达*份,极大地方便了个体参保缴费人员。(五) 运用二代身份证对离退休人员实行读卡认证。经过半年多时间的积极探索,我们成功地开发了二代身份证认证系统,对居住在本市的离退休人员,通过各镇劳动保障所、*镇各社区,对离退休人员实行二代身份证读卡资格认证,有效保证信息资料的准确性和真实性,为下一步与公安、民政部门的联网比对提供保障。20*后,共认证的离退休人员达*万人,认证率达100%。总之,我们通过年终考核工作,使全体干部职工牢固树立

10、了全心全意为人民服务的思想,让“树*形象,创服务品牌 ”的口号变成了每个人的自觉行动,努力做到了“不让服务在我手中断档,不让工作在我这里延误,不让承诺在我身上失落,不让部门形象因我受损”。下一步,我们将在市人力资源和社会保障局的正确指导下,进一步提升服务,努力实现三个转变,即由承诺服务转变为需求服务,由共转变为个,由要我服务转变为我要服务。在新的一年里,我们将以科学发展观和党的十八大精神为指针,围绕“保发放、保稳定、促发展、促和谐”,创新思维、创新举措,为建立更加便民快捷的服务体系,为全市建成更高水平小康社会作贡献。2016 机关雇员年度考核总结20XX 年同,本人在思想、业务水平和综合能力等

11、都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以保持共产党员先进性教育读本为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚

12、实的基础。二、恪尽职守,认真作好本职工作一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“ 一帮一 ”、万名贫困妇女解困、机关“ 四五” 普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案 1 个,机关各阶段工作安排意见和实施方案 4个、工作流程 3 个、工作总结 5 个,其它相关材料 10 余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文

13、体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。三、严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。总之,一年来,我做了

14、一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。

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