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1、分享外贸新人如何更好的开发客户? 找买家首先要解决的问题、买家是否真实？、联系方式是否准确无误？、联系时机是否合适？、你是否了解买家的大小？买家采购周期？买家采购习惯？、如何打动采购商，达成合作目前一些找客户的方法很多，但真正有作用的不多。比如说参展，虽然收集了名片，建立了联系，但是，对方有多大的意愿？经济实力如何？能接受多少价格？一次能消化多少进货量？等等，那么，1、如何全面地掌握某地区的买家资源？2、监测老客户？开发新客户？3、掌握竞争对手分布？4、监控其经营状况？5、如何判断相应产品的直观价格？6、如何分析买家的采购行为，以针对性地开发潜在客户？7、如何了解市场需求量？8、同行销售情形？
2、9、如何分析产品的淡旺季以及买家的采购周期？等等! 海关数据是一条很好的途径。现在有免费的数据可以使用了。推荐几个网站组合起来用，那你一定可以找到适合自己的买家。1、TRADE 免费查询北美海关提单数据，注册就可以免费搜索北美从 04 年至今的海关数据。2、 美国中文黄页搜索引擎; 最大好处，在于他是中文搜索，对于新手来说，是很方便的。3、 美国公司的详细资料,应该是一个公司库，你可以把你知道的公司，在里面搜索到公司的详细资料，包括公司规模，职员，联系方式等等你可以通过第一个免费找到适合你的采购商。利用第 2 个和第3 个找到采购商的联系方式。确认后在用第一个了解他的采购量、采购周期等采购习惯
3、等。掌握了这么多的信息资料，再加上自己的专业知识，以及敬业的心态，做成贸易，应该有很大的几率。搜索买家注意的事项：1、首先您要确认是否采购你的商品，采购的型号、要求等和你的产品是否一致 2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、3、分析判断你的竞争对手情况，知己知彼4、确定之后搜索买家的网站了解具体情况。查找联系方式5、在详细数据中点击采购商链接 GOOGLE 查找。注意：如果你查不到，请你去掉几个字节，只要关键字。比如：STEMCOR USA, INC., 350 FIFTH AVENUE 这个采购商。 STEMCOR USA, INC这个是采购商的名字。但由于我们数据处理中把地址的一部
4、分 350 FIFTH AVENUE 也计算在内了。所以你搜索不到。那我们搜索 STEMCOR USA, INC 在 GOOGLE 第一个出现 Stemcor - The Strength Behind Steel这个就是这个采购商网站了，下面还有很多关于这个采购商的信息。6、在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少，那我们要仔细的查看后面的文章，有很多被文章收录、有的被其他B2B 收录等等，只要仔细一定可以查到的。如果搜索公司搜索不到，那么你可以搜索公司地址，也就是门牌号答疑:新手如何开发客户问 1:做外贸快三个星期了，发了很多 offer 在商友提供的 B2B，发完了提供的网站，
5、自己也找了一些，但至今连个询价的都没，想尝试着直接发邮件到客户邮箱，却怎么也搜索不到我们这行的客户，哪位知道帮帮忙啊？答:开发客户.通过找客户的方式是必须要做的,就是各免费平台所能找到的公共询盘或者黄页上有的采购商贸易商,都不要放过,都要联系.但是最重要的是让客户找到你,主动和你联系.可以说你联系上的 10个不及主动联系上你的 1 个.所以充分利用免费资源做广告很重要.免费平台上供应商多,但是未必都有充分利用上的.要花更多时间和精力.及时更新.坚持,连续性的开发.很重要问 2:做业务员也有一段时日了，其中也让我懂得不少事，但让我很遣憾的是不知多少次为客户提供样品和报价。也不知道多少抱着希望。却
6、不知怎么为事每次都是重演着失望。让我很不明白这是为什么。是我的报价不好，还是？答:做外贸在开发客户的阶段,个人认为不只是提供样品和报价的工作.除了了解自己公司产品各方面是必须的以外.1.客户来源补充:不断的寻找免费平台和开发的方式,每天更新.在没有订单的初期只有不断的询盘才有机会变成订单.2.同行业的了解:广泛询价,了解同行业价位,出口价,市场价等等.知已知彼.3.报价的追踪:对于报过客人没有回复的,建议发发邮件询问进展或者原因,而不是一味问价格怎么样.不要经常发,每周较好.积累客户反馈总结问题所在.改进问题点,更新开发方式.4.温故而知新:每天总结,每周总结,每月总结.我做了什么,有什么还没
7、做,接下来要做什么.5.完善自己的软件:制作精美的公司抬头的文件,方便报价,以及针对各种不同客户的报价单,产品目录,邮件签名等.比如说:FOB 价,CNF 价,欧美价,中东价,10万 USD 的价,1 万 USD 的价,多尝试各种不同抬头或签名方式,选择最简洁及印象深刻的.6.坚持就是胜利:通常新手都是在 2,3 个月才有单,有的可能到半年的都有.万事开头难,有了第一单,相信胜利就在眼前.如何从询价分辨出你的准客户 作者：佚名 文章来源：网络 点击数：1067 更新时间：2008-4-3 我每天都给接到很多这样的网络信息及电话询价？刚开始少上网，不了解？也不知是准客户还是了解一下这样的价格的朋
8、友。做为自己来说也不想放弃每次给客人的报价？说自私点是不放过每一笔准生意！不想放过任何一个机会！ 但是每一次报出去的价格，都没下门。就算您每天的电话记录跟踪服务，对方都会随口说一个理由把你打发了。 “你们价格太高了。”或“客户的走别的运输方式了” “做不起来”听得最多的三种借口。其实说是借口一点都不夸张，因为后来我自己反省了，在网上真正想跟你合作的人不光是只谈表面的价格的。会很深入的跟你谈产品的成分及造价成本？像我是做海运的。他除了问价格以外，还是会关心船期几号的，要时间才能到，怎么的操作流程，及付款的方式，能装多少件等一系列深入的问题。并不是谈谈表面的现像！所以每天的电话还是响个不停。人还是
9、忙，用常说的话来说“一天到晚就是在瞎忙” 。炮听到要报价的电话，从“天津到黄埔” ，从“黄埔到营口” ，等等。别人不知情的还真以后电话一响，黄金万两呢？可是谁能理解你此时的心情呀？连续二个星期后，我自己开始反醒为什么光报价，很少下单的呀？是为什么呢？是什么原因导致的呢？我们的价格贵？还是我们的产品没优势，是我给别人的印象是业务上的不熟悉等！但是这些原因静静的想想，都统统被否掉。我报出去的价都是赚得 50-100 元/柜的呀？且我们集最多船东的价格，航线，行情及那条线有没优势我是非常清楚的呀？那是什么原因呢？为什么别人光指示我做事呢？为什么我听他的呢？我在现实生活中的销售经验怎一到这全用不上呢？
10、通过自己之前的分析。哦！我一下子明白了。哎，也不怪得自己会服服帖帖的听从别人的话去报价？原来自己的根本不懂得网络上销售跟生活上有不同之处。原来我们缺少详细的沟通交流呀！怎我没想到呢？只是光听别的想叫自己报价就马上去报价了呢？怎不问问清楚呢？什么时候出货呢？在那里装呢？送到那里呢？要对时间上有没有要求呢？价格上是否便宜就行呢？等等。在生活中我是常问别人的，怎现在变成别人问我了？难道我做了这行这么长是白做了吗？怎在生活销售过程中我对别人的报价掌握的很好。但在网上我这招怎发挥不出来呢？椐本的原因是我对别人的情况一无所知？怪不了别人老指使我干活。想通了只能摇头苦笑一下！哎，缺少主动呀！现在想想以前刚接
11、触网络的事，还是会发自内心的笑！从想通问题后，我更是如鱼得水，回答得得心应手。现将自己去小总的经验去跟大家分享分何去从每天许多询价的人来分辨准客，同行及真客。 1、同行的询价：询价都是会问港到港的价格。这是较专业的，或直接问你配什么船东的。那个港口出。因为他想做比较或求正别人跟他说的是否真假！或者说有些地方不知该配那些港口才是合理的。或者自己对较偏的航线，少走的航线不熟？什么船东有什么航线，或不了解所有的船东行情也是正常的。真正的客户不会问港到港这些专业的门题！2、国际同行询价：最突出的就是跟你来一句。报一个从那里到那里的 CYCY 价我？只要一听不用问他什么公司的都可以判断百份之九十九点九是
12、做国际的。为什么这么说呢？原因有两：一国际的话一般都是所有各项报价都是分得很清楚。什么海运费，码头费，电放，拖车，报关等。因为他平时都是这样报给客户的。所以他问我们内贸的价格时也是按他的逻辑思维去问我们了。二是他们也不问装货门点在那里？3、听听真正客户是怎样问的吧。报一个从那里到那里的价格给我？虽不敢说百分百是真客户，但是这听起来觉得是有诚心的！当然细节的很有很多。但光第一句就听得出来是想发货的。也是有诚心的！4、准客的问法又不同。你们这里上不上门提货的？要不要我们送给你们的！这是想了解海运的，但是没走过，不知道罢了。他们的问题问得很诚恳的。在这里分析了在这里并不是教大家去宰割你的准客人，只是
13、通过了解分析更快的去跟准客沟通，让他们更容易接受你的建议。或者用准客的方式方法来跟他们沟通这会让准客更快成你的真客户！更好拉近两人的距离！外贸新人一个开发客户的新招 作者：未知 文章来源：网络 点击数：1519 更新时间：2008-4-2 本人自从一年前开始开发客户也知道了一点点开发客户小技巧，我今天告诉大家一个阴招：当你从成百上千的 B2B 网站和各种搜索引擎中好不容易收到一个寻盘，或者通过各种途径知道了一个潜在客户的邮箱，这个时候采取以下步骤：1.通过自己使用的邮箱给客户和蔼可亲的回复一封邮件，报个正当的价格。或者是给客户写一封正儿八经的开发信2.找托。在国内卖东西需要托，同样做外贸也需要
14、托，这时候不需要找别人当托，而是用自己其他的邮箱当托。我自己注册了好几十个免费的邮箱，反正不花钱，使劲注册吧，最好注册不同后缀的邮箱，而且邮箱使用的名字好无关联。然后用自己的这些不同的邮箱隔三差五的给你那一个客户写邮件报价格，这些价格要参差不齐而且要比你正规使用的那个邮箱报的价格要高，这一点很重要。3.如果客户不给你回邮件，就继续用不同的邮箱骚扰他。一个潜在的客户肯定会有几百个同行跟他联系，如果你用一个邮箱跟他联系你的成功率是几百分之一，如果你用好几十个邮箱跟他联系这样趁功率会大大提高。万一，客户都跟你所有的邮箱联系了，这个时候不管客户要求的价格多么低，你这几十个邮箱的价格一定不要降价，即使降
15、也要高于你的主邮箱的价格。如果客户对你产品的价格比较了解的话，估计他不会再理会你的那些邮箱了。即使不理会也能让他知道现在的价格正在上涨。不用担心你的同行给他低的价格，这个时候客户肯定会就知道一种价格一种货的。如果客户继续跟你很多邮箱联系，并且要你公司的网站。这个时候你就要想办法了，你可以给他你在各种免费的网站上注册的公司信息，或者告诉他你们公司的网站正在建设中，或者是告诉他只有中文网站，但这样效果肯定不好。如果你的良心够坏，可以采取不正当的手段，即把别的同行公司的网站给他。 。不用担心客户会通过网站再跟这个网站的公司联系。因为他已经认为跟你联系了，再说了，他看网站只是了解一下公司。如果他跟你要
16、样品，你就想各种办法不给他来衬托你的主邮箱的诚意。总之，就是要多注册邮箱，多跟客户联系，主要目的是为你的主邮箱服务，或者是得到客户的回复。看着简单，其实很复杂，一定要灵活运用，灵活运用。大家应该明白灵活运用的意思的。 教你找客户的方法 作者：未知 文章来源：网络 点击数：6678 更新时间：2008-3-23 用法之一：选择适当的关键词，直接查找潜在客户发布的求购信息。由于中文词汇丰富，因此选择关键词的时候，不妨用同义词或近义词。此外，涉及到行业的，还要注意英文中的行业术语，以及对这一产品最喜欢的表达方式。比如水果菠萝，一般用 pineapple，但也有不少外国商人喜欢用 ananas 的。多了解一些相关的行业英文，有助于收信信息。判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱、更为常用有个
