最新办公室人员业务考试题库

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1、办公室题库 一、单选题(共 91 题) 1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是()。D A.双腿斜放式 B.双腿叠放式 C.双腿交叉式 D.双腿垂直式 2、以下有关同行的规则不正确的是()。C A.前面行走的人在位次上高于后面行走的人 B.并排行走时,一般讲究“以内为尊,以外为卑” C.道路无内外之分,以左为尊 D.三人并排时,“以中为尊” 3、秘书在陪同引导时应走在服务对象的()的位置。C A.右侧前方约 1 米 B.右侧前方约 1.5 米 C.左侧前方约 1 米 D.左侧前方约 1.5 米 4、请来宾入座时,手势要斜() 。D A.向左方 B.向右方 C.向上方 D.向下方 5、上楼梯时,男

2、女长幼的顺序描述正确的是()。D A.男女平行 B.男士在前,女士在后 C.幼者在前,长着在后 D.长者在前,幼者在后 6、穿着单排三粒扣西服时,扣子的系法不正确的是()。C A.系中间的扣子 B.系上面两颗 C.全系上 D.全不系 7、双排扣男士西服扣子的系法为() 。C A.系中间的扣子 B.系上面两颗 C.全系上 D.全不系 8、电话沟通基本礼仪错误的是() 。C A.铃声响过两声后接听电话 B.确定来电身份姓氏 C.大声回答问题 D.注意表情 9、下列不属于沟通特点的是() 。B A.非权力支配性 B.时效性 C.非职责限定性 D.认同疏导性 10、 “明天下午 2:00 在公司会议厅

3、召开部室长会议,请准时参加”该 通知缺少的关键内容是() 。A A.议事内容 B.注意事项 C.出席范围 D.会议召集人 11、由三桌组成的小型宴会,当三桌横排时2 号桌为进门的()。A A.左侧 B.右侧 C.中间 D.无所谓 12、下面关于握手礼仪的描述错误的是() 。C A.握手时,一般主人、年长者、职位高应先伸手 B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候,待对方伸手后随应握手 C.初次见面,握手时间应加长,以加深感情 D.握手时间一般在 3 秒-4 秒 13、做引见介绍时,顺序错误的是() 。C A.把职位低的介绍给职位高的 B.把女士介绍给男士 C.把年长者介绍给年幼者 D.双方年龄

4、、地位相差不多时,把关系亲密的介绍给另一方 14、司机驾驶的双排五座轿车,最尊贵的座位是()。C A.后排左侧 B.后排中间 C.后排右侧 D.副驾驶 15、主人亲自驾驶双排五座轿车,最尊贵的座位是()。D A.后排左侧 B.后排中间 C.后排右侧 D.副驾驶 A.进门的左侧 B.进门的右侧 C.双方交叉坐 D.无所谓 16、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时,主人方一般坐 在() 。B A.正对门一侧 B.背对门一侧 C.双方交叉坐 D.无所谓 17、对等双方会见后合影,关于座位摆放的表述正确的是()。B A.主宾居中,以右为尊,主、客双方人员左右两侧分别排列 B.主宾居中,以左为尊

5、,主、客双方左右间隔排列,主人方把边 C.主人居中,以左为尊,主、客双方人员左右两侧分别排列 D.主人居中,以右为尊,主、客双方左右间隔排列,主人方把边 17、圆桌宴请时,关于主客双方座次的摆放正确的是()。B A.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 B.主人居中,主宾在主人右侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 C.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 D.主宾居中,主人在主宾右侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 18、会议设有主席台时, 有关主席台和观众席座位的排列表述正确的 是() 。C A.主席台座次一般按照职务高低确定,以左为尊;观众席

6、以职务高低 排列时,为与主席台呼应,以右为尊 B.主席台座次一般按照职务高低确定,以右为尊;观众席以职务高低 排列时,为与主席台呼应,以左为尊 C.主席台座次一般按照职务高低确定,以左为尊;观众席以职务高低 排列时,也以左为尊 D.主席台座次一般按照职务高低确定,以右为尊;观众席以职务高低 排列时,也以右为尊 19、 ()不属于接待原则。 B A.热情周到 B.对等 C.节俭、不奢侈 D.讲究礼貌 20、以下关于西餐的上菜顺序表述正确的是()。B A.第三道是汤 B.第三道是副菜 C.第三道是主菜 D.第三道是点心 21、一般来访者要见上司,只要上司在办公室,秘书就应该()。D A.及时通报引

7、见 B.婉言拒绝 C.视情况而定 D.先请示后再决定 22、下面关于拨打、接听电话的表述错误的是()。C A.打电话前要考虑打电话的时间是否合适,一般在节假日、 对方单位 的休息日、午餐和晚餐时、刚上班和即将下班时不宜打电话 B.当对方接听电话时,先问好,接着告知自己的单位、姓名,并请问 对方姓名。 C.打电话是一般应左手持话筒、 右手执笔记录打电话后, 若对方无人 接听,要等铃声响两三下再挂断 D.电话结束时,一般应由上级、长辈、重要客人等尊者先挂电话,下 级、晚辈等再轻轻放下话筒 23、公文区别于其他文章的主要特点是(C) 。 A公文形式的主体是国家机关及其他社会组织 B公文形式的条件是行

8、使职权和实施管理 C公文是具有法定效用与规范格式的文件 D公文是办理公务的重要工具之一 24、越级行文的条件是( B) 。 A一般的紧急情况 B经多次请示直接上级机关但问题长期未予解决的重大问题 C不需直接询问、答复或联系具体事项 D检举同级机关 25、属于“密级”的文件有(A) 。 A绝密文件、机密文件、秘密文件 B绝密文件、机密文件、普通文件 C绝密文件、普通文件、分布文件 D绝密文件、机密文件、分布文件 26、下列哪种文件属于报请性公文?(C) A决定 B章程 C报告 D通知 27、根据公文来源,在一个机关内可将公文分为(A) 。 A收文、发文 B上行文、平行文、下行文 C通用公文、专用

9、公文 D本机关制发的和内部使用的公文 28、可以用于下行文的一组文种是(D) 。 A通知决定请示会议纪要 B通知决议意见函 C报告 决定公报条例 D通知命令通报批复 29、公文中的祈使句常常依靠(B) 。 A语气词表达 B惯用的句式表达 C感叹词表达 D无主句表达 30、能够联合行文的机关是(B) 。 A上级政府部门和下级人民团体 B政府各部门之间 C上级党委和下级政府之间 D上级政府部门和下级政府部门 31、为了维护正常的领导关系, 具有隶属关系或业务指导关系的机关 之间应基本采取( A) 。 A逐级行文 B多级行文 C超级行文 D直接行文 32、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事

10、项应使用(D) A请示 B报告 C通报 D函 33、会议纪要是会议文件的一种,以下关于会议纪要的标题说法正确 的是( A) 。 A标题需写明会议名称与文种 B标题需写明发文机关名称、事由和文种 C标题需写明会议名称、事由和文种 D可以利用一般文章标题的形式,在标题中简明地揭示中心思想 34、为了维护政令一致,凡下行公文(C) 。 A都要上级指示 B都要和有关机关协商 C内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致 D都与有关部门联合发文 35、在向上级行文时,可选择(C )文种。 A通告 B指示 C请示 D命令 36、下列关于总结报告撰写要求的叙述不正确的为(A) 。 A以叙述为主要的表

11、达方式 B必须有正确的指导思想 C要有理论深度 D深入调查,占有翔实而准确的材料 37、负责公文处理工作的是本机关的(D) 。 A档案室 B业务室 C收发室 D办公厅(室) 38、在文件拟稿中,如果要引用某份公文,应当(D) 。 A仅引发文字号 B先引发文字号后引文件标题 C仅引文件标题 D先引文件标题后引文件发文字号 39、凡是需要立卷的文件是(A) 。 A办理完毕的文件 B已经使用的文件 C已经办复的文件 D领导认为重要的文件 40、以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的?(D) A对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制 B查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办

12、毕 C查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D查办、催办都是带有监督性质的管理活动 41、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于(B) A上行文 B平行文 C下行文 D逐级行文 42、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用(B) A请示 B函 C批复 D报告 43、答复上级机关的询问,使用(C) A通报 B请示 C 报告 D 简报 44、制发公文的目的和要求,一般是由(C)确定的。 A 撰笔者本人或团体 B机关党政负责人 C行文的对象及行文内容 D作者的上级机关 45、下列几组公文,既是行政机关正式公文,又是上行文的是(A) A报告、请示 B报告、函 C请示、工作报告 D总结

13、报告、请示 46、为了维护正常的领导关系, 具有隶属关系或业务指导关系的机关 之间应基本采取( A) 。 A逐级行文 B多级行文 C越级行文 D直接行文 47、内容重要并紧急, 需要打破常规优先传递处理的文件,叫做(D) 。 A平件 B加急件 C特件 D急件 48、联合行文,(C)在前。 A先签署意见机关 B签发时提出意见机关 C主办机关 D协办机关 49、一般应标识签发负责人姓名的文件是(B) A平行文 B上行文 C下行文 D越级行文 50、发文字号应当包括( C) A括号,序号 B机关代字,序号 C机关代字,年份,序号 D年份,序号 51、主送机关是指公文的主要(C ) A发文机关 B公文

14、起草机关 C受理机关 D下级机关 52、联合上报的公文,由(B)加盖公章。 A发文机关 B主办机关 C协办机关 D主办机关和协办机关 53、联合行文的成文日期以(B)为准。 A最先签发机关负责人的签发日期 B最后签发机关负责人的签发日期 C印刷日期 D定稿日期 54、下列内容在规定性文件中均包括的是(C) A标题、主送机关、正文、领导签署 B标题、主送机关、发布或通过或批准的日期、正文 C标题、发布或通过或批准的日期、章题 D标题、正文、领导签署、章题 55、下列给出的四个文件标题中,格式错误的是(C) A禁止向企业摊派暂行条例 B省政府办公厅公文处理办法(试行) C国务院关于省、市、自治区排

15、列顺序的规定 D关于几个突出问题的规定 56、凡是根据公文正本复制、誊抄的其他稿本,称为(C) A存本 B试行本 C副本 D暂行本 57、有版头的公文,标题中可省略(A) A发文机关 B内容 C发文字号 D文种 58、下列若干公文要素中,属于文头部分的是(A) A签发人 B 主送机关 C 附注说明 D 主题词 59、附件说明须标注在( A) A正文左下方 B成文日期左下方 C正文当中 D附注当中 60、落款时,可以不加盖印章的公文是(A) A会议纪要 B函 C通知 D通报 61、主题词标注的位置在(C ) A抄送单位的下面 B印发说明的上面 C注释说明的左下方,文尾横线上端 D注释说明右下方,文尾横线上端 62、下列文种中,不适用于奖励事项的是(D) A命令 B决定 C通报 D通告 63、撰写关于调整工商所布局的报告一文时,不符合写作要求的 是(A) A由于呈请上级局予以批转,所以在报告结尾提出请求批转的要求 B中心明确,重点突出 C报告内容反映了新形势下基层工作的实际需要 D报告中请求批准分局四个工商所的调整布局 64、公文语言“准确”的特点最基本的体现是(A) A表意准确 B词语锤炼 C造句 D构段 65、对前一阶段的工作回顾、检查和分析研究,找出成

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