2013秋浙江大学远程教育管理学在线作业答案

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1、1.领导者的责任是激励下属去获得个人和组织目标,这是( )。A 费特勒模型 B 管理四分图理论 C 途径目标理论 D 应变领导模式理论 正确答案:C2.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是( )。A 亨利明茨伯格 B 卢森斯 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:C3.认为管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的是( )。 A 德鲁克 B 西蒙 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:A4.关于领导作风的研究最早是由心理学家( )开始的。A 勒温 B 卡兹 C 法约尔 D 斯托迪尔 正确答案:A5.人员配备是为每个岗位配备适当的人,也就是说,首先要满足( )。A 就业率

2、提高的需要 B 社会的稳定 C 组织的需要 D 个人工作的需要 正确答案:C6.控制的过程的第一步是( )。A 采取管理行动来纠正偏差 B 衡量实际绩效 C 将实际绩效与标准进行比较 D 建立标准 正确答案:D7.把领导者的素质进行形象的比喻,认为领导者必须靠三条腿来支撑的管理学者是( )。A 斯蒂芬罗宾斯 B 华伦班尼斯 C 哈罗德孔茨 D 海因茨韦里克 正确答案:B8.最适用于复杂工作项目的管理,在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是( )。A 网络计划技术 B 系数推导法 C 定额换算法 D 滚动计划法 正确答案:A9.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”,即随着领导者等

3、级地位的提高,管理能力的相对重要性增加,技术能力的重要性减少,这个观点的提出者是( )。A 卡兹 B 法约尔 C 斯托迪尔 D 班尼斯 正确答案:B10.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业,最合适的组织形式是( )。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:A11.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指( )。A 招聘 B 人力资源规划 C 培训 D 考核 正确答案:B12.把领导定义为影响力的学者是( )。A 哈罗德孔茨和海因茨韦里克 B 约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯 C 斯蒂芬罗宾斯 D 法约尔 正确答案:A13.人性的两套系统性假设X理论和Y理论是由(

4、 )提出的。 A 泰罗 B 麦格雷戈 C 马斯洛 D 卡内基 正确答案:B14.作为最原始、最基本的需求调查工具之一,比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是( )。A 面谈法 B 工作任务分析法 C 观察法 D 调查法 正确答案:C15.提出了所谓理想的行政组织体系理论,被人们称之为“组织理论之父”的是( )。 A 西蒙 B 马克斯韦伯 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:B16.以下关于小道消息的判断不正确的有( )。 A 小道消息有过滤和反馈双重机制,领导者应该对它进行分析并预测其流向。 B 小道消息不可能彻底消除,简单禁止也无济于事 C 不能改善人际关系, 只能对组织的氛围形成破坏力 D

5、有时能形成良好的群体气氛和组织情境,提高组织成员的成熟度和抗干扰能力 正确答案:C17.介于直线职能制和事业部制之间的一种组织形式是指( )。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:D18.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用,这是指( )。 A 人本规律 B 权变规律 C 循环规律 D 择优规律 正确答案:B19.在管理的基本职能中,激励组织成员完成组织目标的是( )。A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:C20.“学习型组织”理论的提出者是( )。 A 安索夫 B 孔茨 C 彼得圣吉 D 亚当斯密 正确答案:C21.亨利

6、明茨伯格提出的管理者角色理论认为,管理者扮演着( )种角色。 A 3种 B 5种 C 9种 D 10种 正确答案:D22.费特勒模型是属于领导理论中的( )。A 领导素质理论 B 领导权变理论 C 领导关系理论 D 领导魅力理论 正确答案:B23.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是( )。 A 预算的内容 B 预算控制的力度 C 预算的范围 D 预算的时间 正确答案:B24.下列各种决策方法中,最冒险的方法是( )。 A 小中取大法 B 大中取大法 C 乐观系数法 D 后悔值最小法 正确答案:B25.企业流程再造一般分为( )过程。A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案:B26.在马斯洛的需

7、要层次理论中,最高层次的需要是指( )。 A 生理需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 社会需要 正确答案:B27.作为一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系,彼此了解,这是( )。 A 网型沟通 B 轮型沟通 C 型沟通 D 环型沟通 正确答案:A28.成就激励理论的提出者是( )。A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 麦克利兰 D 阿尔德弗 正确答案:C29.认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式,这是( )。A 费特勒模型 B 管理四分图理论 C 途径目标理论 D 应变领导模式理论 正确答案:D30.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是( )。

8、A 汉穆拉比法典 B 胡夫金字塔 C 罗马天主教会 D 古代印度孔雀王朝 正确答案:B31.非正式组织基本的存在形式有( )种。A 2 B 3 C 4 D 5 正确答案:B32.一种员工广泛参与企业管理的组织制度是( )。 A 团队式 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:A33.根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是( )。 A 经验平衡法 B 系数推导法 C 定额换算法 D 滚动计划法 正确答案:C34.组织中上级指挥下级工作的权力被称为( )。 A 直线权力 B 参谋权力 C 职能权力 D 领导权力 正确答案:A35.一般来说,高层管理者应该拥有更多的技能是(

9、 )。 A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 关系技能 正确答案:C36.在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是( )。 A 基层管理者 B 中层管理者 C 高层管理者 D 操作者 正确答案:D37.组织内的沟通有( )个方向。 A 2 B 3 C 4 D 5 正确答案:C38.战略性决策和战术性决策是划分标准是( )。 A 决策权限的制度安排 B 按决策条件的可控程度 C 按照后来决策与先前决策的一致性程度 D 按照决策目标的影响程度不同 正确答案:D39.管理理论的丛林、再论管理理论的丛林的作者是( )。 A 孔茨 B 麦格雷戈 C 马斯洛 D 卡内基 正

10、确答案:A40.激进型决策与保守型决策的划分标准是( )。A 决策权限的制度安排 B 按决策条件的可控程度 C 按照后来决策与先前决策的一致性程度 D 按照决策是否具有重复性 正确答案:C41.风险型决策最常用的方法是( )A 差量分析法 B 决策树法 C 头脑风暴法 D 德尔菲法 正确答案:B42.把控制分为集中控制、分散控制和分层控制,其划分的标准是( )。 A 控制的时间 B 控制的程度 C 控制的主体 D 控制的来源 正确答案:B43.在组织的日常管理中,制定目标及目标实施途径的是()职能。A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:A44.各类组织中最常采用的一种组织形式是(

11、)。 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制 正确答案:B45.目标管理的最早提出者是( )。A 德鲁克 B 西蒙 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:A46.塑造组织文化的途径主要有( )。 A 选择价值标准 B 强化员工认同 C 提炼定格 D 巩固落实 E 丰富发展 正确答案:ABCDE47.人力资源需求预测的方法有( )。 A 经验估计法 B 比率分析法 C 德尔菲法 D 马尔可夫分析法 E 人员替换表 正确答案:ABC48.提出企业再造理论的是( )。 A 迈克尔哈默 B 麦格雷戈 C 詹姆斯钱皮 D 安索夫 E 孔茨 正确答案:AC49.强化理论的主要措施有( )。 A

12、 正强化 B 负强化 C 不强化 D 惩罚 E 综合策略 正确答案:ABCDE50.美国学者邓肯(Duncan)提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度,它们是( ) A 环境变化程度 B 环境大小程度 C 环境高低层次 D 环境复杂程度 E 环境难易程度 正确答案:AD51.作业控制主要包括( )。 A 采购控制 B 库存控制 C 质量控制 D 成本控制 E 时间控制 正确答案:ABCD52.不同企业的国际化程度不同,但一般来说,国际化要经过阶段有( )。 A 国内市场阶段 B 出口国际化阶段 C 地区经营阶段 D 跨国经营阶段 E 全球化阶段 正确答案:ABDE53.领导职能

13、的一般特点主要有( )。 A 合法权力性 B 决断性 C 公正性 D 规范性 E 协调性 正确答案:ABCDE54.ERG理论将人类所有的需求归纳成( )。 A 生存的需要 B 自我实现的需要 C 安全的需要 D 相互关系的需要 E 成长的需要 正确答案:ADE55.以下哪些组织属于非公共组织( )。 A 政府 B 企业 C 以营利为目的的社会中介组织 D 宗教组织 E 基于特定的生活兴趣而形成的组织 正确答案:BCDE56.管理四分图理论对领导行为的研究采用的指标是( )。 A 以效率为主 B 以效益为主 C 以人为主 D 以任务为主 E 以领导为主 正确答案:CD57.SWOT分析法代表的

14、是( )。 A 优势 B 劣势 C 条件 D 机会 E 威胁 正确答案:ABDE58.古代管理思想的特点主要有( )。 A 孤立、零散,缺乏理论的系统性 B 肤浅、简单,缺乏理论的深刻性 C 有反人道的一面,但个人利益和个人精神也通常被重视 D 有许多反科学的方面,比如常常借助迷信、神力、天道来管理 E 包含着强烈的等级观念,强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系 正确答案:ABDE59.费特勒模型认为,理想的领导方式取决于( )因素。 A 组织的环境 B 任务 C 领导本人 D 下属的行为 E 领导对下属的关心 正确答案:ABCDE60.当组织出现人员富裕时,一般采用以下方法( )。 A 终止合同 B 临时解雇 C 降级使用 D 返聘 E 退

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