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1、8 语音感知问题原因分析与优化8.1 概述8.1.1 MOS指标定义MOS值(Mean Opinion Score ),即语音质量的平均意见值,是衡量通信系统语言质量的重要指标。MOS与人的主观感受映射关系如下:VoLTE 打VoLTE MOSListening QualityscaleDegradationCategory scaleListening Effort scale3.8 优秀 正常,未弱化 非常好, 听得很清楚, 无失真感, 无延迟感,3.5 3.8 好有轻微弱化,但是影响不大基本都能听清楚, 延迟小, 有非常少的杂音3.0 3.5 中等 有一定程度弱化听不太清楚,有一定延迟,
2、有杂音,个别字需要仔细认真去听2.0 3.0 次等 明显弱化有很大杂音, 听不太清, 大多数需要努力去听去识别3.5分,对应的覆盖要求为 RSRP-110dbm&SINR0,d b在覆盖达不到此要求的情况下, MOS无法达到要求。定位方法 :满足下述判断条件则认为网络覆盖差:RSRP分布:RSRP-110dB,m SINR分布差:SINR0dB。优化方法 :通过软件按规范筛选出覆盖黑点区域, 进行天馈调整或功率补偿,缺少站点区域可规划新增站点。8.2.2.2 资源类在大话务量场景下, 语音有高优先级, 数据业务的负载对语音 MOS的影响较小,但是语音业务话务量较大的情况下, 也可能会出现资源受限导致的语音丢包,这种情况下要分析资源是否已经充分利用。 接入阶段的 VoLTE用户干扰较大, 刚接入用户初始接入功率很高, 对相邻码道的用户会产生很大的干扰, 而导致上行丢包。平均每次 VoLTE