支付业务标准合作协议

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1、合同登记编号： 技 术 服 务 合 同技 术 服 务 合 同 （含技术培训、技术中介） 项目名称：网汇通支付服务协议 委 托 人： （甲方） 受 托 人： （乙方） 北京集联天下数据处理有限责任公司 签订地点： 北京 省（市） 北京 市、县（区） 签订日期： 20 年 月 日 有效期限： 20 年 月 日 至 20 年 月 日 北 京 技 术 市 场 管 理 办 公 室 2 填填 表表 说说 明明 一、 “合同登记编号”由技术合同登记处填写。 二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术 问题所订立的合同。 技术培训合同是指当事人一方委托另一方指定的专业技术人员进行特 定项目的

2、技术指导和专业训练所订立的合同。 技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与 第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供 服务所订立的合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列 市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求 属技术服务，此条款填写特定技术问题的难度和范围，主要技术经济 指标及效益情况，具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训，此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。 属技术中介，此条款填写中介内容的要求。 五、工作条件和协作事项 包括甲方为乙方提供的

3、资料、文件及其它条件，双方协作的具体事项。 六、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填 写的空白处划（/）表示。 3 注：本合同书标有号的合同条款按填写说明填写 依据中华人民共和国合同法的规定，合同双方就 网汇通支付 项目的技术服务（该项目属 / 计划） ，经协商一致，签订本合同。 一、 服务内容、方式和要求 （一）服务内容 1、 商户账户乙方的服务只提供给依法具备缔约能力的商家。为了使 用乙方服务，甲方必须在乙方所提供的“网汇通系统”销售收款平台注册 一个有效商户账户（以下简称“账户” ） 。 2、 网络安全为甲方利用乙方“网汇通系统”销售收款平台完成收款 功能提供高质量的

4、网络传输加密通道，包括为甲方提供订单信息传输的接 口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。 3、 销售服务乙方为甲方提供其商务网站进行交易所需要的销售收款 功能，包括商品或服务购买等在线支付服务，并通过该平台将销售收款信 息及时反馈给甲方商务网站。 4、 结算服务在甲乙双方确认的结算期，为甲方进行结算服务。 5、在线查询甲方可以随时进行在线账户查询。乙方支持 24 小时账户 服务。 6、 定制服务针对甲方具体要求，乙方为甲方提供定制服务，具体内 容另行协商。 （二）资金结算 1、结算方式：乙方通过“网汇通资金结算系统”以转账的方式将相应 交易款划转到甲方在网汇通支付操作初始单中提供的法定

5、银行账号中。 若甲方账户发生变更，甲方须及时向乙方提供带有公司印章的账号变更通 知，否则，甲方将独自承担因此而造成的一切损失。 4 2、结算条件：乙方每周两次（周一、周四）为甲方制作结算文件并提 交中国邮政储汇资金结算系统进行结算。结算金额最低为人民币一千元 （1000 元） ，不足一千元时累计到下一个结算周期。 3、退款：对于网上交易流程中由于甲方原因造成，缺货、无法运货、 重复订单等不能为客户提供服务而需要做退款处理的情况，甲方可以进行 退款操作。根据网汇通业务特点，乙方只支持甲方最终用户使用网汇通汇 户支付交易的退款。 甲方在网上交易 30 天内可以退款； 甲方发出退款请求时，乙方有权从

6、甲方账户的未结转款中直接扣除 退款款项； 若甲方未结转款不足以支付退款款项时，甲方的退款交易将不成功。 二、 工作条件和协作事项 (一)甲方权利和义务 1、甲方对其在使用乙方服务过程中所提供的基本信息的真实性负责。基 本信息包括：公司基本业务情况说明、营业执照副本复印件、法人代码证 书复印件、结算银行信息、公司业务介绍等。甲方独立承担因基本信息不 准确、不真实、更新不及时（ 十日内）而引发的一切责任。 2、甲方须严格遵守乙方服务规则和运行规定。 3、甲方不可以将乙方服务电话作为甲方的客服电话刊登在甲方的网站上 误导消费者，一经发现，乙方将有权随时终止为甲方提供的各项业务，而 无需承担因此出现的

7、损害赔偿责任。但甲方可以把乙方服务电话明确标注 在甲方关于网汇通服务说明的网页上，以提示用户向乙方咨询网汇通的有 关信息。 5 4、甲方在网上发布的所有信息和从事的商务活动必须严格遵守政府及 工商管理部门的有关规定并承担与此相应的责任。甲方独立承担因其网站 信息虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷等的责任。 5、在未得到乙方书面授权情况下，甲方不能擅自使用任何自动工具或手 工方式转载、复制、截取、再造或监控乙方网站及其上内容，或创造与这 些内容有关的派生产品。 6、甲方须使用乙方提供的销售收款平台管理系统，按照“网汇通系统” 的结算流程，制定出相应的订单处理、提供服务的程序。除非乙方授权，

8、 甲方使用乙方的服务应限于本协议第一条所述内容。 7、甲方负责承担和处理因其自身原因造成的一切客户投诉或相关法律责 任，包括但不限于服务、消费者权益保护等方面。 8、甲方应在网站页面上将乙方服务列为一种收款方式，如实描述乙方销 售收款业务，并在甲方网站引导客户到乙方平台亲自提交订单。甲方不得 采用技术手段或其它非法手段截获客户信息，代替客户提交订单。甲方不 得采取任何手段对乙方网站及其相关设施造成不合理的负担。 9、甲方终止服务或业务发生变更时，应提前十个工作日书面通知乙方， 否则须承担由此给乙方造成的一切损失。 10、甲方应妥善保管商户编号、商户证书及操作密码，并承担因其商户 编号、商户证书

9、和密码保管及使用不当而造成的一切损失的责任。未经乙 方书面授权，甲方不得在多个域名不同的网站上使用同一商户编号的销售 收款接口。 11、甲方不得把乙方提供的接口技术、安全协议及证书等转交其它网站 和企业使用。 6 12、甲方不得使用其商户编号的支付接口为其他网站或企业提供销售收 款服务，即不得向他人出租、出借该销售收款接口。 13、如果由于使用网汇通用户的帐户被盗用，需要甲方配合进行调查、 了解的，乙方在得到有关司法机关的文书后，将向司法机关、当事人公布 相关甲方帐户信息。 14、自甲方的网站开通网汇通支付服务之日起，甲方在网站显著位置做 网汇通销售收款方式的重要提示，形式采用图片链接等。经乙

10、方授权确认 后，甲方可使用乙方的公司及产品或服务的标识，如图像、文字等，使用 范围为甲方为推动双方业务发布的宣传资料，具体包括：宣传海报、宣传 彩页、宣传手册和网汇通卡等，以及其它网络宣传。 （二）乙方的权利和义务 1、乙方负责销售收款平台的建设、运行和管理，保证向甲方提供本协议 第一条所述的各项服务。 2、 乙方在工作时间内有技术工程师随时为甲方服务，保证在甲方反映 问题后一个小时内做出响应。 3、乙方只负责受理因“网汇通系统”销售收款平台自身问题的投诉； 只为甲方与其客户之间提供销售收款服务，不介入甲方与其客户之间因网 上交易可能发生的任何纠纷，不对和这些纠纷有关的赔偿要求或者是（直 接和

11、间接的）损害负责。 4、乙方负责承担和处理因其自身原因造成的一切客户投诉或相关法律 责任，包括但不限于服务、消费者权益保护等方面。 5、乙方有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线销售收款服务，一 般应提前（七）天告知甲方，并预告恢复日期。有权自行决定对消费平台 的功能和服务进行改动和升级， 对改进服务事项， 应在乙方网站上提前 （七） 天公示。 7 6、乙方在未得到甲方书面授权情况下，乙方不能擅自使用任何自动工 具或手工方式转载、复制、截取、再造或监控甲方网站及其上内容，或创 造与这些内容有关的派生产品。 7、乙方终止服务或业务发生变更时，应提前十个工作日书面通知甲方， 否则须承担由此给甲方造

12、成的一切损失。 8、乙方应在网站页面上将甲方服务列为一种支付服务对象，如实描述甲 方业务。甲方不得采用技术手段或其它非法手段截获客户信息，代替客户 提交订单。乙方不得采取任何手段对甲方网站及其相关设施造成不合理的 负担。 9、双方签订本协议起，在双方的合作期间内，持续在网汇通网站内的重 要位置链接甲方网站的 LOGO。经甲方授权确认后，乙方可使用甲方的公 司及产品或服务的标识，如图像、文字等，使用范围为乙方为推动双方业 务发布的宣传资料，具体包括：宣传海报、宣传彩页和宣传手册等，以及 其它网络宣传。 （三）协作事项 1、保密义务：甲乙双方在履行本协议期间对于另一方的商业和技术秘密 负有保密义务

13、，任何一方不得将已获知的另一方的商业和技术秘密泄露给 任何第三方。 2、知识产权 经营许可：为了使得乙方既能在任何媒体上使用甲方所提供的信息， 又不违反乙方的各项权利，甲方许可乙方在本协议有效期内免费在 全球范围内行使甲方拥有的各项使用权。 8 商标;乙方拥有网络服务内容的所有权，乙方网站-网汇通 （）定义的网络服务内容包括：文字、软件、声 音、图片、录像、图表、广告中的全部内容；电子邮件的全部内容； 乙方网站为用户提供的其他信息等。所有这些内容均受版权、商标、 标签和其他财产所有权等有关法律的保护。 3、 服务的停止：发生下列情形，乙方有权立即终止本协议： 甲方违反本协议规定，未履行相关义务

14、。 甲方未按时交纳相关费用 4、 权利的保留与后继立法 甲乙双方中任何一方涉及权利放弃等事宜必须出具书面信函。 甲乙双方中任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取 任何行动，都不应该被视为是对该权利的放弃。 因国家后继立法或法律规定变更而导致本协议的有关条款无效或无 法实施时，甲乙双方可根据国家后继立法或法律规定变更的情况， 对本协议进行修改或补充。 三、履行期限 本合同自 20 年 月 日 至 20 年 月 日 有效。 四、验收标准和方式 技术服务或者技术培训按甲方业务需求书为标准，采用双方共同 测试方式验收，由甲方出具服务或者培训项目验收证明。 本合同服务项目的保证期为一年。在保证

15、期内发现服务质量缺陷的， 乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起问题 除外。 9 五、报酬及其支付方式 （一） 本项目报酬： 甲方网上交易总金额的百分之_1%_ （手续费率） 。 （二）支付方式：每次每笔成功交易后自动扣除 六、违约金或者损失赔偿额的计算 违反本合同约定，违约方应当按照中华人民共和国合同法有关条 款的规定承担违约责任。 （一）违反本合同第 二、 （一）条约定，甲方应承担违约责任,具体赔 偿事宜由双方另行协商。 （二）违反本合同第二、 （一）条约定，乙方应承担违约责任,具体赔偿事宜 由双方另行协商。 七、解决合同纠纷的方式 在履行本合同的过程中发生争议，双方

16、当事人和解或调解不成，可采 取仲裁或司法程序解决。 （一）双方同意由 北京 仲裁委员会仲裁。 （二）双方约定向(被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所 地、标的物所在地)的人民法院起诉。 八、其它 本合同一式四份，具有同等法律效力。 （本行以下无正文） 10 委 托 人 （ 甲 方 ） 名称(或姓名) 技术合同专用章 或 单位公章 年 月 日 法定代表人 委托代理人 联系(经办)人 住 所 (通讯地址) 邮政 编码 电话 传真 开户银行 帐号 受 托 人 ( 乙 方 ) 名称(或姓名) 北京集联天下数据处理有限责任公司 技术合同专用章 或 单位公章 年 月 日 法定代表人 委托代理人 联系(经办)人 住 所 (通讯地址) 北京海淀区上 地信息路甲 28 号 科 实 大 厦 B9C 邮政 编码 100085 电话 62963311 传真 62963313 开户银行