项目时间管理010108

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1、项目时间管理技术,席相霖 中国科学院计算技术研究所 北京中科项目管理研究所 http:/,内容提要,1. 时间管理目的 2. ISO 10006中关于时间过程 3. PMBOK中关于时间管理的 4. 时间管理基本概念和方法 5. 定义工作任务 6. 确定逻辑关系,内容提要,7. 估计工作持续时间 8. 交流项目计划 9. 网络计划技术 10. 进度计划控制 11. 项目时间管理在Project 软件中的实现,1. 管理时间的目的,项目管理目标：时间、质量、成本 提高资源使用效率 确立资源保障,1.1 项目时间和成本的关系,2.ISO10006中“时间过程”,2.0 ISO10006 与ISO

2、9000系列,ISO 9000族标准的构成 ISO 8402 术语 ISO 9000 质量管理和质量保证标准选用和实施指南 ISO 9001- 9003 质量保证要求 ISO 9004 质量管理指南 ISO 10000 支持性技术指南,2.0 ISO 10000 支持性技术指南,10005 质量计划 10006 项目管理 10007 技术状态 10011-1 审核 10011-2 审核员 10011-3 审核管理 * 为正在制定的标准,10012-1 测试质量保证 * 10012-2 测试控制 10013 质量手册 * 10014 质量经济性 * 10015 教育和培训 10016 检验和试验

3、记录,2.1 与时间有关的过程综述,这些过程旨在确定活动的相关性及持续时间，确保及时完成项目。这些过程如下: 活动依赖性规划：确定项目活动间的内部关系、逻辑交互关系和依赖性； 持续时间估计：根据所需的资源、具体的条件，估计各项活动的持续时间； 进度计划编制：将项目的时间目标、活动的相互关系和持续时间联系起来作为总的和详细的进度计划开发的框架； 进度计划控制：控制项目活动的实施，落实提出的进度计划，或采取适当措施挽回延误时间,2.2 活动依赖性规划,项目活动的相互联系、逻辑上交互和相互依赖性应当确定，并对其一致性进行评审。任何需求变更所引用的资料都要进行验证，确定其合理性并形成文件。 只要有可能

4、，都应采用标准的或经验性的项目网络图，以便充分利用过去的经验。采用前应验证其对本项目的适宜性。,2.3 活动持续时间估计,活动持续时间应由活动负责人确定估计值。由过去经验得来的估计值的正确性及在现项目条件下的适宜性应该审查。输入应形成文件并可追溯其来源。搜集持续时间估计值时，获得的同一时间内有关资源的估计值可用于资源计划。 应特别注意为列出的质量惯例分配足够的时间。 当持续时间估计有重大不确定因素时，应评定并减少风险，对尚存的风险应增加适当的余量。 如有需要，客户和其它干系者应参与该项工作。,2.3 进度计划开发,应确定制订进度计划所需的输入资料，并验证其对具体项目条件的符合性，特别注意识别需

5、要较长准备时间的活动、持续时间长的活动及关键路径。 应确定适应不同用户需要的标准化的进度计划格式。 在进度计划制订完成和发布前应解决持续时间估计值与活动的依赖性综合计算后出现的不一致的地方。进度计划应标出关键和接近关键的活动。 （续后）,2.3 进度计划开发(续）,进度计划应识别特殊事件，有时作为关键事件或里程碑引用，它要求专门的输入或决策，或在此时点有主要的输出。 在进度计划编制期间，应将有关情况通知客户和有关干系者，需要时，他们还应参与制订进度计划。应将相应的进度计划作为信息提供给客户及有关干系者，如需要，应经其认可。,2.4 进度计划控制,为了确保对项目活动及有关信息进行适当控制，应确定

6、进度计划的评审时间和资料搜集的频次。应识别、分析进度计划偏离的情况，偏离严重时应采取相应措施。 在进展评价及各项会议中应使用最新修订的进度计划。项目管理者应按既定的项目计划定期评审项目进展。 应结合剩余工作，分析项目进展趋势，预测风险及机会。 （续后）,2.4 进度计划控制（续1）,应确定进度计划偏离的根本原因，包括有利的和不利的两个方面的原因。应采取措施确保不利的偏离不至于影响项目目标。有利的和不利的偏离的原因应该作为持续改进的依据。 （续后）,2.4 进度计划控制（续2）,应确定进度计划变更对项目预算及资源和产品质量可能产生的影响。只有考虑了对涉及到的项目其它过程和目标的影响后才能做出决定

7、，采取措施。对项目目标有影响的变更，在实施前应经客户及有关干系者同意。在需要采取措施，挽回延误的时间时，应确定涉及到的人员及其作用。在制订剩余工作计划时，进度计划的修订应与项目的其它过程协调。 （续后）,2.4 进度计划控制（续3）,应将对进度计划提出的任何变更通知客户及有关的干系者，当决策对其有影响时，客户及干系者应参与决策。,3.PMBOK中时间管理论述,3.1 时间管理提要,活动定义 活动关系确定 活动工期估算 进度计划编制 进度计划控制,3.2.1 活动定义输入,输入（根据） WBS 项目范围说明 历史信息 项目约束条件 项目假定条件,3.2.2 活动定义工具和技术,工具和技术 工作分

8、解 模版,3.2.3 活动定义输出,输出 活动清单 活动定义详细依据 WBS更新,3.3.1 活动关系确定输入,输入（依据） 活动清单 产品特性描述 强制性依赖关系规定 可以自由决定的依赖关系 外部依赖关系 约束条件 假定条件,3.3.2 活动关系确定工具和技术,工具和技术 优先图示法单代号网络图 箭线图示法双代号网络图 条件图示法非肯定性网络图 网络模版,3.3.3活动关系确定输出,输出 项目网络图 活动清单更新,3.4.1 活动工期估算输入,输入（依据） 活动清单 活动约束条件 假定条件 资源需求和工作量 资源拥有量 相关历史信息,3.4.2 活动工期估算工具和技术,工具和技术 专家评定

9、类比估算法 模拟法,3.4.3 活动工期估算输出,输出 活动工期估算值 估算的基础信息 活动清单更新,3.5.1 进度计划编制输入,输入（依据） 项目网络图 活动工期估算值 资源需求和工作量 资源拥有量 工作日历 约束条件 假定条件 提前和推迟时间需求,3.5.2 进度计划编制工具和技术,工具和技术 数学分析 工期压缩技术 模拟法 资源平衡技术 项目管理软件,3.5.3 进度计划编制输出,输出 项目进度计划 辅助性说明 进度管理计划 资源需求更新,3.6.1 进度计划控制输入,输入（依据） 项目进度计划 执行情况报告 变更清单 进度管理计划,3.6.2 进度计划控制工具和技术,工具和技术 进度

10、变更控制系统 执行情况度量 补充计划编制 项目管理软件,3.6.3 进度计划控制输出,输出 进度计划更新 修补措施 经验教训,4. 时间管理概念和定义,4.1 时间管理主要概念,4.1.1 持续时间（工期） 4.1.2 最早日期 4.1.3 最晚日期 4.1.4 自由时差和总时差 4.1.5 关键活动,4.1.1 持续时间（工期）,持续时间（工期） 定义：活动从开始到完成所经过的时间（完成活动的工作量所需要的时间） 日历持续时间：包括非工作时间的工期计量 工作持续时间：只包括完成项目工作量的实际工期计量,4.1.2 最早日期,最早日期 定义:由于前置任务的制约，活动最早可能开始或完成时间 设置

11、目的：确定活动最早可能时间 种类：最早开始时间，最早完成时间 计算方法： 最早完成时间 = 最早开始时间+持续时间,4.1.3 最晚日期,最晚日期 定义:由于项目完成日期的制约，活动最晚必须开始或完成时间 设置目的：确定活动最晚必须时间 种类：最晚开始时间，最晚完成时间 计算方法： 最晚完成时间 = 最晚开始时间+持续时间,4.1.4 自由时差和总时差,自由时差和总时差 自由时差：在保障不影响后续任务开始前提下活动可以开始和完成的机动时间 总时差：在保障不影响整个项目完成的前提下活动可以开始和完成的机动时间 计算方法： 时差 = 最晚开始时间 - 最早开始时间 = 最晚完成时间 - 最早完成时

12、间 （续后）,4.1.4 自由时差和总时差（续）,自由时差和总时差（续） 时差值的作用 大于 0：活动安排机动性大 等于 0：活动安排没有机动性 小于 0：活动不能按时完成 重要性：时间管理的重要参数之一,4.1.5 关键活动,关键活动 定义：对于项目的持续时间起最敏感作用的活动 标准：时差等于或小于0的活动,4.2 时间管理机制,时间管理机制 4.2.1 基线计划 4.2.2 当前计划 4.2.3 实际进展 4.2.4 剩余计划（待执行计划）,4.2.1 基线计划,基线计划（时点计划） 定义：经过优化后，由权威部门批准的作为项目考核验收标准的计划 发生时间：项目计划执行之前 确定方法： 根据

13、计算的最早、最晚时间 同时要考虑其他因素，如质量标准，成本，资源等,4.2.2 当前计划,当前计划（时点计划） 定义：项目执行到一个状态时刻，已经输入了实际发生的项目信息，并按当前项目状况进行了修改、补充、优化的计划 发生时间：项目进展过程中 确定方法： 输入实际发生的数据 考虑其他因素，再编排并优化,4.2.3 实际进展,实际进展（区间计划） 定义：项目已经完成的计划部分 发生时间：项目进展过程中 确定方法： 输入的实际发生的数据,4.2.4 剩余计划（待执行计划）,待执行剩余计划（区间计划） 定义：项目待执行的计划 发生时间：项目进展过程中 确定方法： 当前计划中未完成的部分,5. 定义活

14、动任务,5.1 工作分解结构WBS,分解原则 先粗后细 与其它任务关系应当清楚 有明确的可交付成果 分解依据 工艺流程 组织安排 约束条件和假定条件 （续后）,5.1 工作分解结构WBS(续),分解方法 软件工具,6.确定逻辑关系,6.1 逻辑关系分类,完成到开始关系(FS) 开始到开始关系(SS) 完成到完成关系(FF) 开始到完成关系(SF) 没有关系 提前和推迟设定,6.2 逻辑关系建立环境,网络图 甘特图,6.3 搭接逻辑关系设定,7. 估计活动的持续时间,7.1 估计持续时间重要性,重要性：决定整个项目的工期 制约持续时间因素 工作量 可用资源强度 工艺要求的时间或等待时间,7.2

15、持续时间估算因素,取决于工作量的持续时间 基本估计方法 考虑失去时间 考虑非全日制工作的影响 考虑相互干扰因素 考虑交流因素的影响 非取决于工作量的时间,7.2.1 取决于工作量的持续时间估算技术,7.2.1.1 基本估算方法,基本估计方法 单种资源 工作持续时间 = 工作量（人日）/ 资源投入数量 多种资源 从事该活动的资源中工作持续时间最长者的持续时间定为活动的持续时间,7.2.1.2考虑失去时间的工期估算,考虑失去时间 原因：存在非直接的项目工作时间 计算方法：补偿量法- 在项目生命期内的非直接项目时间除以直接项目时间 例如，每周休息2天，工作5天，则失去的时间补赏量为 补赏量 = 2

16、/ 5 = 0.4 因此，一个人需要5天完成的工作任务，实际的日历持续时间应为： 日历持续时间 = 5 * （1 + 0.4）= 7天,7.2.1.3非全日制工作工期估算,考虑非全日制工作的影响 原因：有些资源不是全天工作在一个任务上 计算方法： 工作持续时间 = 工作量 / （每天实际工作时间 / 每 天整班工作时间） 因此，一个人需要5天整班完成的工作活动，半班工作时的实际的工作持续时间应为： 工作持续时间 = 5 / （ 4 / 8 ）= 10天,7.2.1.4考虑相互干扰因素工期估算,考虑相互干扰因素 原因：工作效率受工作环境影响 计算方法：按具体情况定,7.2.1.5 考虑交流因素工期估算,原因：多资源从事的工作会有依赖、制约关系，需要时间进行交流协调 参加人员越多，需要的交流时间越长。当达到一定数量时，工作效率会显著下降,7.2.2 考虑与工作量无关工期估算,考虑与工作量无关的时间工期估算 混凝土养生 等待 运输过程,7.