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1、如何开小型会议与沙龙活动 中脉大学山东培训基地 田秀花,小型会议与家庭沙龙的目的,小型会议 加强对老顾客的回报，稳定顾客的忠诚度 通过产品直观、详细、形象的现场演示，培养顾客的购买能力，加强顾客购买欲望 家庭沙龙 让员工与顾客之间多接触，掌握更多的市场信息，有利于与顾客的情感交流。同时通过主题知识的培训、交流拓宽顾客相关知识面，有利于销售工作的开展。,小型会议 1、小型联谊会（以老带新，开展销售） 2、老顾客回报会（老顾客回报方案） 沙龙活动 3、家庭沙龙（主题沙龙，由专员组织，2次/月）,小型会议与沙龙的种类,小型联谊会（会前）,会场选择、收集顾客档案、家访、邀约（不超过25人）、会场布置
2、顾客分析 设计会议流程 准备物品 产品、演示工具、对比品牌产品、产品订购单、产品宣传资料等 准时开，不能因为人数少而取消 会议时间为22.5小时为宜，最晚在17：00结束 避免外界干扰，妥善安排好小孩,穿着职业服装（培训师、工作人员一名） 圆桌形式展开，圆桌中间设培训讲师演示台，现场采取互动式的沟通方式 培训师扮演：主持人、专家、产品推广员和培训师四位一体的角色 主持开场：欢迎致词 引出健康话题（5分钟） 老顾客代表发言 产品实验（40分钟） 现场攻单,小型联谊会（会中）,对顾客资格进行审查，达到条件的老顾客才能参加 对公司忠诚度较高，沟通说服力较强，性格外向，较贪的 消费中脉产品达1000元
3、以上，熟知中脉产品，有能力作转介绍的 征得家人同意，自愿加入 主持开场：感谢致词 老顾客代表发言 挑选作用效果非常明显的顾客，并在会前沟通好主要发言内容 注意提问的方式与引导的方法，避免顾客反映一些无法在会议上解决的问题,老顾客回报会（会中）,培训师：现场激励顾客（公司对顾客服务理念及决心） 为老顾客提供健康知识讲座 老顾客回报方案 产品实验（产品实验普及后可去除此环节） 结束致词 注明：产品实验普及后，在老顾客回报会上可用主题讲座代替,老顾客回报会（会中）,老顾客回报会（会后）,老顾客回报会 会后一天内拜访完所有参加会议的顾客 填写相关表格 激励、确认 总结,小型联谊会 协助送货 收款 售后
4、服务,家庭沙龙,分析顾客类型、邀约（不超过25人、且需超过一定的购买金额）、会场布置 设计会议流程，确定主题内容（如医疗保健、饮食营养、娱乐、戏剧等 确定主持话题的人员（培训师或是顾客） 准备相关物品 准时开，不能因为人数少而取消 会议时间为22.5小时为宜，最晚在17：00结束 避免外界干扰，妥善安排好小孩 注：控制讲座及讨论的方向,推广小型会议的方法,这种类型的会议一般需要2位人员一起组织：培训师（同时负责主持人、产品推广、培训师、专家的工作）、销售专员。市场较成熟时，销售专员可担任培训师的工作，而销售工作则由老顾客直接担任。 “背靠背”辅导方法：主管亲自操作，销售专员进行复制操作流程 “双扣式”合作法：销售专员掌握了培训师的工作技巧后，可在工作当中，互相为其他专员做培训师，可起到锻炼员工的能力，节省人员成本的作用。,1、培训师对产品知识、功能，相关医学保健知识非常熟悉 2、培训师对产品演示讲解要透彻，通俗易懂 3、营销人员要经过严格培训，除掌握相关产品知识、攻单技巧外，还要学会现场与培训师之间的配合 4、销售专员配合培训师的讲解，与顾客作深度沟通，一是促使现场销售，二是培训顾客产品知识及转介绍能力。 5、达到四规范：员工仪表规范化、语言规范化、操作流程规范化、顾客管理规范化,推广小型会议的方法,
