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1、河长制工作情况问卷调查反馈报告. XX区推行河长制工作以来，各项任务稳步推进，为促进河长制工作再提升，使该项工作高效、实效、长效贯彻落实，于2018年11月19日至2018年11月27日在XX区政府网站上开展河长制工作情况问卷调查活动，共收集问卷558篇，现将调查报告汇总如下：一、问卷调查主要结果1、您的年龄是？(1)、18岁 4.12%(2)、18-23岁 10.04%(3)、24-35岁 33.87%(4)、36-45岁 23.66%(5)、46-55岁 17.56%(6)、56岁以上 10.75%2、您的学历？(1)、高中或以下（含专科） 60.39%(2)、大学本科 34.95%(3)
2、、研究生以上 3.23%3、您的职业？(1)、学生 7.17%(2)、自由职业 24.19%(3)、务工 25.27%(4)、企业 18.10%(5)、公务员、企事业单位 10.22%(6)、其他 13.26%4、目前，您居住地周边河道环境状况是否满意？(1)、非常满意 36.02%(2)、比较满意 43.37%(3)、一般 18.46%(4)、不满意 1.79%(5)、非常不满意 0.36%5、如果您居住地周边河道环境被污染，您会通过何种途径反映情况？(1)、接受现状 9.86%(2)、观望、等待他人解决 8.78%(3)、向河长反映 36.56%(4)、向社区、村委反映 44.44%(5)
3、、网络舆论曝光 12.72%(6)、通过微信公众号或APP向相关部门反映 1.61%(7)、上访 0.00%(8)、其他 0.00%6、您是非知道您居住地周边河道的河长？(1)、知道 80.11%(2)、不知道 17.74%7、您是否见过河长开展巡河工作？(1)、经常见到 60.57%(2)、偶尔见到 24.73%(3)、没见过 6.81%(4)、没关注过 6.81%8、您对该河道河长的工作情况是否满意？(1)、非常满意 37.29%(2)、比较满意 31.68%(3)、一般 20.73%(4)、不满意 10.30%(5)、非常不满意 0.00%9、您认为目前落实的“河长制”最有效的措施是那些
4、？（多选）(1)、辖区之间协调合作 64.25%(2)、部门之间的职能协调 47.85%(3)、制定法律法规和制度设计 42.11%(4)、大力宣传落实“河长制” 44.09%10、您对目前推行“河长制”以来开展水环境治理的态度？(1)、支持 88.71%(2)、无所谓 7.71%(3)、不支持 2.15%11、您对当前XX区“河长制”制度的推行整体效果是否满意？(1)、非常满意 38.87%(2)、比较满意 32.25%(3)、一般 18.17%(4)、不满意 7.18%(5)、非常不满意 3.52%12、您认为“河长制”在落实过程中存在哪些问题？（多选）(1)、宣传不到位、群众参与度不高
5、49.28%(2)、河长责任意识不强、河道管理不到位 12.37%(3)、整治手段不长效、管护不到位 27.96%(4)、部分企业、居民不配合工作 45.52%(5)、“河长制”体系不完善，内容空乏 22.4%13、您对当前“河长制”工作落实的意见和建议？意见和建议总结为：（1）、在河道边设置椅子、宣传牌等设施，方便群众休息，同时起到宣传推广的作用。（2）、加强环境治理，严查非法排污等违法行为。（3）、加强河道的长效管护，建立机制，完善管护流程，勤于打捞漂浮物等。（4）、加强河长业务培训，提高工作能力，履职认真到位，发现问题及时整改，落实工作责任，细化目标考核，构建一支高水平治理队伍。（5）、
6、加大宣传力度，具体方法有：适时再河道周边村召开群众会，向群众宣讲“河长制”作用、意义，让群众主动监督、自觉监督；推广巡河APP，让群众参与到巡河中来；提高群众的保护意识，督促群众积极配合河道的清洁。（6）、建议不要破坏土壤吸收的水生植物，少打捞水治理浮萍等枯物。（7）、完善投诉举报渠道，尽快开通治水微信公众号。（8）、继续保持河长制工作成效。二、调查结果分析从受访人群结构来看，主要以年龄在24-45岁、学历在大学本科及以下、职业为自由职业与务工人群为主，从年龄来看缺少幼年人群和老年人群参与，从学历来看缺少本科以上高学历人群参与，从职业来看缺少学生、企事业单位工作人群参与。从对居住地周边河道环境
7、状况满意度来看，群众满意度较高，但满意度一般与不满意的仍占20.61%。群众发现居住地周边河道环境被污染后，大部分能主动采取有效措施反馈或者协助解决问题，但接受现状和观望、等待他人解决的也占18.64%。从河长工作方面来看，还有17.84%的受访者不知道居住地周边河道的河长，并且13.81%的受访者没见过河长巡河或者不关注河长巡河。对该河道河长的工作情况满意度，仍有31.03%的受访者表示一般或者不满意。从目前落实河长制方面来看，受访者对几项有效措施都表示了肯定，其中对辖区之间协调合作认可度最高。对推行河长制以来开展水环境治理的态度，大部分表示了肯定，还有9.81%的受访者表示无所谓或不支持。对推行河长制的整体效果，满意度较高，但仍有28.87%的受访者没有表示满意。最后，在落实河长制过程中存在问题，各选项均占比较高，其中宣传不到位、群众参与度不高与部分企业、居民不配合工作这两个选项占比最高。下一步工作中，我们将参考调查问卷的结果报告，加大工作力度，积极响应群众需求，一方面继续协助好河长履职，完善巡河工作机制，确保河长制工作成效；另一方面加大宣传，让群众更多的参与到河长制工作中，提高群众对河长制工作的认可度满意度，为大家的美好生活环境不懈努力。
