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1、Digital Campus , Intelligent service 创新.融合:新一代数字校园 新一代数字校园 广州联奕信息科技有限公司舒畅 创新.融合:新一代数字校园 基于 服务体验 的“数字校园”冷思考 十年数字校园,我们做到了什么? “十年”数字校园 我们做到了什么? 共享创新第 4 页 平均出口带宽平均出口带宽 5,000MB 平均计算平均计算能力能力 1600CU 平均存储容量平均存储容量 500TB 无线校园 海量存储 基础设施显著提升 虚拟服务器集群 大量终端 共享创新第 5 页 应用框架基本形成/完善 实验 室 精品 课程 研究 生 图 书 馆 教务 实验 实训 资金 绩
2、效 就业 科研 论 文 档 案 学 报 迎新 一卡 通 后勤 论坛 资 产 OA 支付 学工 人事 10+ 教学服务 共享数据中心 30+ 管理服务 5+ 科研服务 8+ 生活服务 离 校 共享创新第 6 页 基于服务的需求逐步呈现陡增趋势 学习 社交 就业 办事 科研 教学 用户服务需求 个性化服务 移动服务 智能决策服务 80%80% 90%90% 30%30% 65%65% 80%80% 85%85% 学生 偶尔使用 选课/成绩/申请/ 教师 经常使用 OA/邮件/财务/ 招生/迎新/ 离校/就业 30+ 财务/科研/OA 15+ 十年数字校园,我们做到了什么? “十年”数字校园 我们没
3、做好什么? 共享创新第 8 页 我们提供了越来越多的“可用”的服务 但始终难有特别但始终难有特别“好用”的“好用”的服务!服务! 学生学生 服务服务 教师教师 服务服务 招生、报名管理 迎新管理 学工、党团管理 收费、公寓管理 离校、就业管理 校友管理 招聘、人事管理 行政办公管理 资产、设备管理 科研、项目管理 财务、报销管理 教学、资源管理 共享创新第 9 页 我们积累了越来越多“有价值”的数据 但我们该如何“盘活”数据的服务?但我们该如何“盘活”数据的服务? 15个信息集 82个信息子集 总计468张表 各类数据达到千万行级 共享创新第 10 页 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10
4、月11月12月 门户平均月访问量门户平均月访问量 8,000人次人次 用户数用户数(师生):师生):2.82.8万人万人+ + 6120 1620 5998 3698 6060 1802 1761 22802 25685 5801 6000 5790 用户活跃度 = DAU(日活跃用户) MAU(月活跃用户) 心塞!心塞! 0.1 用户活跃度(服务评价指标) 共享创新第 11 页 那么问题来了:我们(师生)的时间都去哪了? 全国手机用户,平均每天使用手机时长:5.65小时(-新华网调查) 全天碎片时长:3小时+ 80%+学生24小时开机 12 6 93 23点-7点半 睡眠时间 课间课间休息休
5、息场场 景:景:QQ、游 戏、微博、 微信 3 各种排队场景:各种排队场景: 新闻、聊天、 朋友圈 4 公交校车场景:公交校车场景: 新闻、游戏、QQ5 睡觉前场景:睡觉前场景:新 闻、视频、聊天 7 图书馆图书馆/ / 自习场景自习场景: 聊天、游 戏 6 起床场景:起床场景:新闻、 天气预报 1 早餐场景:早餐场景: 新闻、通知 2 好友动态好友动态 62%62% 聊天聊天 68%68% 新闻资讯新闻资讯 51%51% 学习学习 29%29% 拼拼“口碑口碑”的时代!的时代! 十年数字校园,我们做到了什么? “开放共享创新” 新一代数字校园建设 共享创新第 13 页 数字校园发展阶段 94
6、969800020406081012 14 单 机 应 用 局 域 网 社会集成社会集成 集成度集成度 系统集成系统集成 办 公 自 动 化教 务 管 理 财 务 管 理 电 子 邮 件 公 共 网 站 网 络 计 费 网 络 管 理 集 成 人 事 管 理 集 成 学 生 管 理 集 成 财 务 管 理 数 据 交 换 应 用 门 户 统 一 身 份 认 证 知 识 管 理 集 成 数 据 环 境 信 息 门 户 工 作 流 信 息 标 准 统 一 权 限 控 制 行 业 集 成 大 数 据 移 动 应 用 电 子 支 付 社 交 应 用 信息集成信息集成 应用集成应用集成 CERNET建立
7、 数字校园提 出 “新一代数字 校园”提出 高校数字校园建设指南 清华大学蒋东兴 共享创新第 14 页 数字校园建设效益 ITIT基础环境建设基础环境建设 1994 20002001 2003 资源资源 内容内容 网站网站 硬件硬件 20042007 业务办公 教务管理 运维监控 网络教学 基础设施 服务器资源 互联网接入 基础网站 公共网站 财务系统 邮件系统 FTP资料 应用建设应用建设部门协同部门协同 建设效益建设效益 数字校园数字校园 教学服务 科研支撑 协同管理 社区娱乐 移动校园 服务服务 200820132014 云计算 信息融合 综合应用 信息与技术的 高度“融合” 共享创新第
8、 15 页 总体目标:高水平“数字校园” (建议) 感知是手段 应用服务是 核心 数据是 基础 泛在感知 中心 统一服务中心 大数据中心 云计算 物联网 基础 网络 1.“以人为本”的管理理念 2.以“信息流”为核心的管理模式 3.“管理与服务相分离”的管理机制 4.量化的科学决策管理方法 5.显性化的知识管理 6.开放的办学思路 共享创新第 16 页 基础平台(感知)+私有云(泛载)+数据服务(体验) 以网络、硬件 为核心来建设基础 设施阶段,达到无 线校园的建设目标 三大平台 支撑 平台,解决突出问 题为建设目标 以数据深挖掘 为核心,补充数 据达到大数据校 园的要求 数字校园 私有云服务
9、 以应用系统为核 心,建设以移 动校园为首的 核心应用系统 以云计算为核 心建设资源池, 节省人力、物力 等资源投入 共享创新第 17 页 “统一”与“开放”的智慧校园 统一的信息标准 统一的数据环境 开放的系统架构 开放的数据服务 对校内提供标准权威集成标准、 信息标准、管理规范 对校内提供统一的共享数据环境、 权威的动态数据库 构建开放可扩展的系统体系与架构, 奠定智慧校园良好基础 以领导、教职工、学生角色为主线, 提供开放、丰富化、可扩展、多形式的数据服务 共享创新第 18 页 建设目标:应用内部融合,碎片化服务 大数据中心 历史库历史库历史库 统一 认证 数据交 换规范 数据采 集标准
10、 数据发 布标准 数据审 核规范 数据监 控规范 数据归 档规范 运行维 护规范 应用接 入规范 资源体 系标准 信息保 密规范 网络安 全体系 运营管 理体系 即时 通讯 流程 中心 消息 中心 报表 中心 移动 引擎 PCPad Phone微信 业务中心 服务中心 应用中心 教务管 理系统 协同办 公系统 财务管 理系统 招生就 业系统 资产管 理系统 招生迎新 教学科研 就业 查课表查消费 请假报销 查成绩 数 据 、 日 志 消 息 、 服 务 融合 共享创新第 19 页 建设目标:人人通,无处不在的学习环境 门户 体系 知识 体系 资源 体系 管理 体系 教学 体系 社交 体系 大数
11、据 DB 任何人 穿戴设备 智能手机 智能电视 平板电脑 (Android) 平板电脑 (iOS) 平板电脑 (Surface) PC笔记本 教师 管理者 学生 家长 家庭 公交 校园 课堂 开放、时空开放、时空 5A 共享创新第 20 页 总体架构:开放运营、可持续发展(生态圈) 十年数字校园,我们做到了什么? “预期建设效果” 师生综合信息化服务 共享创新第 22 页 开放的校园信息标准管理 基于“教育部基于“教育部CELTSCELTS- -20122012版”版” 共享创新第 23 页 统一认证入口 共享创新第 24 页 服务体验提升(统一认证平台_v4.0 ) 初次登录 一次绑定 一次
12、绑定 多次受用 三步操作 轻松快捷QQ 忘记密码 双重保障 安全中心 自助安全服务 节省80% 找密码工作量 多重绑定 方便安全 认证后台 人性化监控 身份全生命 周期管理 身份数据 实时更新 一键式 身份模拟 个性化内门户 一站式服务门户 系统信息 聚合与筛选 访问访问 共享创新第 26 页 统一服务接口管理(服务中心_v1.0) 共享创新第 27 页 校园开放服务管理(服务中心_v1.0) 共享库 采集库 历史库 接口发布 服务中心包装 共享创新第 28 页 重庆工商大学(统一门户平台_v4.0) 联奕科技教育生活第 29 页 综合服务门户建设案例 共享创新第 30 页 教师服务一体化应用
13、 以“教师”为中心,提供覆盖教师全生命 周期、一站式、个性化的智慧化综合信 息化服务环境。 共享创新第 31 页 全功能教师综合服务(综合人事管理系统_v2.0) 共享创新第 32 页 全功能教师综合服务(办公自动化系统_v2.0) 共享创新第 33 页 全功能教师综合服务(通用事务中心_v1.0) 流程流程 跟踪跟踪 个人个人 中心中心 手机手机 办事办事 共享创新第 34 页 学生服务一体化应用 以“学生”为中心,提供覆盖学生全生命周期、 一站式、个性化的智慧化综合信息化服务环境。 共享创新第 35 页 全功能学生综合服务(综合学工_v2.0) 共享创新第 36 页 业务工作流完全自定义(
14、综合学工_v2.0) 共享创新第 37 页 例:迎新子系统(综合学工_v2.0) 共享创新第 38 页 灵活迎新现场处理(综合学工_v2.0) 0923118483 在此输入或扫描有效证件 即时统计 环节办理状态 共享创新第 39 页 丰富的数据分析(综合学工_v2.0) 共享创新第 40 页 远程迎新+移动迎新(综合学工_v2.0) 共享创新第 41 页 大数据中心、数据治理(深化服务的基础) 数据管理 大数据 中心 共享库 采集库 历史库 DB 数据交换 数据监控 数据报表 综合分析 综合查询 数据采集 数据元管理 主题库管理 安全审计 质量分析 标准管理 接口管理 学生行为记录学生学习记
15、录群体学情报告群体互动报告 共享创新第 42 页 数据交换、清洗、推送 共享库 财务系统 学生基本信息 教师基本信息 教师基本信息 人事系统教务系统 资产系统 教师基本信息 资产设备信息 工资信息 工资信息 学生基本信息 教师基本信息 共享创新第 43 页 数据治理:数据交换流程设计 共享创新第 44 页 数据治理:数据交换过程监控(DMP_v1.0) 共享创新第 45 页 数据治理:主题库质量分析(SDC_v2.0) 共享创新第 46 页 数据治理:共享数据服务发布(SDC_v2.0) 服务接口设计器数据服务监控 共享创新第 47 页 数据治理:综合数据查询(DQP_v2.0) 共享创新第 48 页 数据治理:主题数据分析(CAP_v2.0) 共享创新第 49 页 数据治理:统一报表平台(DBI_v1.0) 可视化报表设计器丰富组合报表 分析、统计图表 共享创新第 50 页 数据治理:移动数据报告(奕报告_v2.0) 联奕科技教育生活第 51 页 数据专题分析(招生、就业、) 共享创新第 52 页 移动校园解决方案:微门户(Micro Portal) 个性化 服务 LBS、 SNS服务 第三方、互 联网服务 实时 服务 公文、审批 通知公告 统计报表收费查询 空闲教室 校内邮件 课表查询 迎新服务 校园班车 移动应用绝不