领导力再造及团队建设(党校)5

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1、领导力再造 与团队建设,一、领导的含义 二、领导的四个维度 三、领导与管理的区别 四、领导方式的选择 五、团队发展阶段与领导型态 六、团队执行力 七、团队建设与有效沟通 八、团队中有效利用非正式沟通,问题,领导活动与其他社会活动的区别是什么？,领导力再造的目的运动科学的方法进行理性的判断，使之更接近事实，而不是再通过感性的判断来进行领导,一、领导的含义,定义 封闭性定义：动员别人实现组织目标的过程。 开放性定义：为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 关键词：间接性-直接性 领导活动与其他社会活动的区别是什么？,封闭性定义,领导：社会共同生活中，具有影响力的个人或集体，在特

2、定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。 构成领导行为的五环节 群体生活构成领导活动得以诞生的前提 ； 领导的主体：发动者、组织者、执行者； 领导活动都是在一定的结构中展开； 领导的手段：调动和激励下属的方式； 领导活动的目标是领导活动的归宿。,开放性定义,领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 领导过程是没有终点的。 领导者不仅仅在于实现群体目标，其价值取向在于领导者与追随者实现群体目标的过程中能够体会到心灵的愉悦和精神上的满足感。 领导是一种推动人们求取更大发展的积极力量。,领导 领导就是影响他人使他人愿意为达成群体目标而努力的过程。 权 力 权力是

3、指一个人用以影响另一个人的能力，这种影响使被影响人做在其他情况下不可能做的事情。 权力的关键是依赖。,权力的分类及基础,表1领导者权力的类型,权力与影响 领导者的影响力由权力影响力和非权力影响力构成。 追随者： 一个同意他人教导的人，一个随从、服务员或是下级；一个能仿效或同意他人的人；一个能够接受他人的指导和领导的人 有效追随者 当领导不在时，他们能兼顾各方，独立思考并取得成功，他们勇敢、诚实、可靠、精力充沛，并且承担责任。实质上他们也是风险承担者、自我激励者和问题的独立解决者，他们被同级和上级高度重视。,领导者行为,追随者心理反应 感觉/态度/情感/动机/期望,追随者行为 绩效/氛围/质量/

4、抱怨,领导追随者行为互动模型,二、领导的四个维度,道德维度（ethic orientation ） 关怀维度（consideration orientation ） 结构维度（structure orientation ） 发展维度（development orientation） 问题：希特勒是领导者吗？,度 关 维 怀 德 度 维 道 维 度 展 发 结 构 维 度,道德维度（ethic orientation ）,领导的道德维度展示领导的伦理内涵和价值关怀，包括三个要素：目标（目的）、行为与道德标准一致的程度，对自己和他人的后果。 领导的基础在于它的正当性，领导者自身的信念与行为不仅成为

5、领导者影响力的构成要素，而且还是组织文化和组织价值的重要支撑力量。,关怀维度（consideration orientation ）,领导的关怀维度指领导者对下属看法与情感的关注与尊重，更愿意建立相互信任的工作关系。 高关怀特点的领导者帮助下属解决个人问题，他友善而平易近人，公平对待每一个下属，并对下属的生活、地位和满意度等问题予以密切关注。,结构维度（structure orientation ）,领导的结构维度指领导者试图把领导活动纳入到体制化、规范化、角色化的状态中，展示一种对下属的硬性的约束力。 领导者更愿意通过设立工作、工作关系和目标的行为来界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标

6、。 高结构特点的领导者向小组成员分派具体工作，要求员工保持一定的绩效标准，并强调工作的最后期限。,发展维度（development orientation）,领导的发展维度展示了领导不同于管理的重要特性，主要体现为战略思考、愿景领导、价值领导和追求变革等。 具有发展导向的领导者（ developmentoriented leader）更令下属满意，下属认为具有发展导向的领导者更有能力。,凝聚性领导与强制性领导的区别,凝聚性领导（leadership）：个人权力、追随者、劝导与说服、认同关系 强制性领导（headship）：职位权力、下属、命令与强制、等级关系 问题：为什么正式领导者会失败？为什

7、么上级的决策不能得到完全落实？,三、领导与管理的区别,领导的对象是人，管理的对象是物。 （you lead people，you manage things） 领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。（leaders who do right things，managers who do things right） 领导是一种变革的力量，管理是一种程序化的控制工作。 关键词：领导有力管理不足；管理过分领导不力。,1、对象差异,领导面对的对象是人，是引导他人实现组织目标的一种行动。 领导活动包含的“行为-目标”的间接性关系，决定领导是通过影响力，在鼓励人、改造人的过程中去实现群体需要的目标。 管

8、理面对的则是通过对资源的程序化配置，完成已经规划好的目标，把人等同于物，注重的是如何使程序和规则的权威性体现在人们的观念和行为之中。,2、属性差异,领导是一种变革的力量，管理是一种程序化的控制工作。 领导者以稳定促进变革。 领导者能够变革组织文化，以鼓舞者、创造者、维持者和变革代理人角色确立自己在组织文化中的角色 领导者能够变革组织结构。,3、领导者与管理者的区别,管理者 领导者 保护雇员的业务 推动他们的业务 接收责任 寻找责任 最小化风险 计划性冒险 接受演讲机会 制造演讲机会 设立合理的目标 设立“不合理的目标” 安慰有问题的雇员 激励有问题的雇员 争取舒适的工作环境 争取令人兴奋的工作

9、环境 谨慎地使用权力 积极地使用权力 谨慎地放权 热衷于放权 视下属为雇员 视下属为潜在的追随者,经典命题,领导与统治的区别,领导：在领导者、追随者和组织共同受益的前提下，推动三者的发展，带领他人实现符合群体需要的共同目标。 统治：一个集团对另一个集团、一个阶级对另一个阶级的暴力统治，是一方压制一方的行动。,基础不同,领导是在个人权力和职位权力的基础上，对组织和个人产生积极的影响，领导的本质存在于追随者的成长之中，源于追随者对领导权威的主动服从。 现代社会的领导力量不是基于暴力，而来自合法化、道德的或挽力型的影响力。 统治的基础：暴力。,目的不同,领导的目的在于实现对领导者、被领导者和组织三方

10、有利的目标，个人及集体都从中受益。 统治的目的在于统治阶级的利益，决定社会资源的分配不平等及其统治方式的残酷。 领导推动社会的和谐共处，统治则强化了社会力量的相互对立。,领导学产生的两大标志,决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中独立出来（制订与执行的分工） 咨询工作专业化：咨询从决策工作中独立出来（“谋”与“断”的分工）,领导活动的构成要素,领导者（leader） 追随者（ follower ） 影响力（influence） 情境（situation） 共同目标（common goal）：最高目标、总目标、职能目标、工作目标 关键词：下属（subordinate） 追随者（follower

11、）,领导主体,领导者（leader）：在社会公共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。 追随者（ follower ）：领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者。,四、领导方式的选择,1、何谓领导方式? 领导方式是在领导行为理论和权变理论的基础上提出来的。它主要研究领导者在领导过程中对下属采取什么样的态度。从领导学的角度来看 : 领导方式就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。,每一个领导者在对待下级和部属时，都拥有不同的态度和行为，但是对如此丰富多彩的态度和行为进行抽象和提升，就可以总结出不同的类型和模式。

12、所以，领导方式实际上体现了一种模式化的领导行为。领导方式作为一种抽象和提升，具有稳定性、抽象性的特点，它实际上是一种理想类型。,领导方式与领导方法的区别,领导活动不能脱离一定的社会历史条件，采用什么样的领导方式，不仅取决于领导者的个人愿望，也取决于组织性质、社会环境、领导体制、被领导者素质等多种因素。,2、领导方式的类型 (一)任务取向的领导方式和人员取向的领导方式 以领导活动的侧重点为标准进行划分， 任务取向的领导方式(taskorientated leadership)和人员取向的领导方式(membershiporientated leadership)。领导活动的行为是在两个维度上展开的

13、，结构维度反映了领导者的工作行为或任务取向，关系维度反映了领导者的关系行为或人员取向。,所以，美国著名企业家玛丽凯提出的感情激励就认为：每一位领导者都应该知道，上帝在每个人的身上都种下了伟大的种子，每个人都是重要的。领导者的重要工作之一就是让下属感觉到自己重要，这会鼓舞他们有更出色的表现，为组织的目标而作出自己的努力。从感情激励这一方式我们或许可以得到这样一个启发：一个真正优秀的领导者应该具备这样一个条件，他的下属都感觉到自己在领导者心目中的地位是最重要的。,在现实生活中，领导者只有将任务取向的领导方式和人员取向的领导方式实现有机的结合，才能保证领导目标的达成。任何偏重于单一方面的领导方式都只

14、能导致领导的失败。每一位行政首长在行使其领导职能时，都会产生自己特有的领导行为和领导风格。这一行为和风格的形成，有赖于组织结构、人员素质、组织目标和环境等客观因素，也有赖于个人气质、经历、学识、价值偏好等主观因素。,（二）命令式、说服式和示范式的领导方式。 领导活动的一种重要职能是指挥。而展示指挥功能的途径包括命令、说服、示范三种途径。故领导者组织领导活动的方式，可以分为命令式、说服式和示范式三种。,1.命令式领导方式 以强制性为后盾，是一种具有明显约束力的指挥方式，它是典型的符合强制性领导的一种领导方式。命令具有强制性的特征，它是建立在下属对领导者职位权力之畏惧或恐惧的基础上的。命令的强制性

15、在不同领域中的效应是不同的。从政府系统的行政领导到企业领导再到社会团体、学术机构中的领导，命令的效应呈递减趋势。,2.说服式领导方式 较之命令式的领导方式来说，更符合领导学的原理，是一种建立在领导者之影响力之上的领导方式，其中领导者的威信、人格、能力是说服式领导方式能够取得成功的关键。,3.示范式领导方式 是一种较为保守的领导方式，因为它是建立在下属对领导者的主动归依和主动模仿这一基础之上的。但是，示范式的领导方式在特殊情况下会取得意想不到的积极效果。,【案例51】 小学教师的示范效应 一位年轻的教师是某小学三年级的班主任。对于几十位学生来说，这位班主任扮演着领导者的角色，她必须带领这个班级创

16、造好的成绩。 一件突如其来的事情使她体会到了示范式领导的效果。体育老师向她提供了这样的信息，说她班上的学生早操做得很差。班主任针对此事，在班会上严厉批评了同学们，但是令她意想不到的是，严厉的批评并没有收到什么明显的效果。同学们依然我行我素，做操的态度并没有得到什么改善。 这位班主任仔细考虑了很久，为什么严厉的批评对同学们不起作用，在一天的早晨，班主任出现在同学们的面前，同他们一起做早操，老师严肃的态度和较高的做操质量，顿时吸引了广大同学，他们决心要跟班主任进行比赛，并且任何人都不想在班主任面前留下一个不好的印象。班主任的示范故应解决了几次批评都没有解决的问题。 事后这位班主任说，要设身处地的为同学们着想，因为在寒冷的冬天，批评并