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1、培训体系 培训管理体系构想 培训管理框架 培训体系 组织体系 课程库 人员分工 讲师体系 课程体系 培训咨询公司 内部专职讲师 内部兼职讲师 教练 课程设置 支持体系 组织设置 知识管理 素质模型 设施 软件 硬件 在线学习平台 流程 制度 学习路径图 培训项目 常规培训项目 人员发展项目 业务相关项目 培训管理 Why 告诉员工为什么需要培训 列入 绩效 推拉结合，宣传推广 培训不合格 不加薪晋级 培训 收益 提升自我 升职加薪 开阔眼界 自我实现 沟通平台 展现自我 培训到底对谁有益？ What培训体系发展阶段和目标？ 学习中心 知识管理 培训发展部 发展阶段 企业大学 教育中心 长期目标
2、：以人才培训提升组织效能，以人才发展提升公司价值 中期目标：提高商务团队的“非价格竞争能力” 短期目标：将市场团队的相关策略和重要变革转化为与实际业务相契合的内容以培训的 形式推 动执行 职能目标：建立并完善与实际业务相契合的培训体系 招聘与培训体系对接：招聘高薪吸引高度专业 (低培训成本)人员与注重员工培训形成人才库结合 培训与绩效的对接：作为考核指标 培训体系与员工发展对接：个人在的进步、提 升符合组织的近期发展及长远规划，里程碑设置 Who、Where、When 培训者的角色 培训的方式、形式 培训的时机及时间 培训计划中列出的时间 遇到瓶颈/或自发学习 组织体系 项目实施 与管理 培训
3、规划与 课程开发 培训发展部 培训师 管理 外聘培 训师 培训联 络员(兼) 培训 师(兼) 培训联 络员(兼) BU 二级 片区 培训师 (兼) 培训师 (专) 业务员 培训 专员 IT部 三级 区域 HQ HR 首席学习官 CSO 培训联 络员(兼) 市场部 销售部 市场部 销售部 BU HR 培训 师(兼) 技术 培训 培训工作 信息反馈 培训模式 培训模式 M-Learning 线下 线上 E-Learning 云平台 推送 知识管理 课程学习 考试&统计 互动 例行推送 资料库(云端) 微课程 E-learning与M-learning以云平台为基础，学习进度保持一致 通过M-lea
4、rning与业务员管理等内部系统形成接口 手机APP 网站 板块 问答库&外部资讯链接 分析统计 资料库 课程学习 人员管理 需求调研 案例、素材 常规课程 等级、角色 内外课程 培训计划 针对性推送 权限 考试 教室授课 自学 在岗 活动 内容/功能 讲师体系 专职讲师 外聘讲师 BU 片区片区 中层主管人员 业务员 中层主管人员 高层经理人员 产品知识培训 岗位基础知识 培训 内部讲师素质模型 绩效考核指标 奖励制度 认证评级标准 讲师管理委员会 兼职讲师体系-讲师选拔、考核流程 三级区域 素质模型 二级区域 市场部 绩效考核指标 培训 旁听 课件制作 授课技巧 参与讲课 试讲 认证评级标
5、准 认证 入讲师库 推荐 选 拔 年度考核 各BU销售部 HR 工业技术培训 培 训 管 理 委 员 会 各BU市场部 其他部门 培训实施 奖励制度 年度认证 次数 听众 课程体系-课程设置 入职培训 培训课程设置： 1.固定培训按照组织结构和岗位胜任模式来建立固定课程体系。分析员工开展业务工作所需的职业化 行为模块和行为标准，遵循以下三种思路：活动开展的内在逻辑关系，活动范围，活动内容本身组 成部分。 2.动态培训课程: 根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的 动态培训课程, 新员工引 导培训 基础岗位 技能培训 岗位技能 提升课程 企业简介 企业发展历史
6、企业文化 企业相关制度 工作流程 根据岗位胜任能 力确定的基础性培训 课程，从事各级岗位 需掌握的应知应会知 识和技能。岗位调动、 职位晋升、绩效考核 反应知识技能有欠缺 者，都需要根据任职 资格及个人能力，进 行岗位技能课程培训。 根据科技、管 理等发展动态，结 合企业发展目标和 竞争战略做出培训 分析后确立的动态 培训课程 员工个人 成长培训 课程 根据员工的职 业生涯规划，当员 工需要提升的时候 进行的培训课程。 固定课程 动态课程 课程体系-学习及发展路径图 学习路径图 工作任务分析学习任务分析课程学习方案 绘制学习路径 产品 知识 销售 技巧 活动 策划 市场 策略 客户 关系 客户
7、管理 结算及催款2 客户服务 商务谈判 项目资源协调 意向客户拜访 目标客户潜在需求分析 寻找销售机会(获取客户信息，并进行筛选) 培训方式：课堂培训，在岗练习，阅读与自学，寻求教导，培训或教导他人，轮岗学习 学习与发展路径 招投标技巧 目标客户的跟进及维护 关键任务 能力要素(等级) 销售员资深销售员片区销售经理 时间及方式 每项任务，不同 的能力等级需求 设置里程碑 Sample 发展路径 销售员 资深销售员 片区经理 BU销售经理 销售总监 市场分析员 高级分析 员 主任市场高级 分析员 市场总监 在线学习平台功能构架 以LMS系统为基础，PC端和移动端两种形式展开在线学习 与公司现有信息系统对接，实现高效团队管理 在线学习系统主要模块 E&M-learning 平台系统 资料库 推送/互动 分析/统计 课程学习 人员管理 用户业务素质测试分析 培训考试结果统计分析 学习过程统计分析 形式：案例，素材，问答库， 课程、相关知识链接 分类：按管理层级、按行业 类型、按功能板块等 方式：视频、游戏、工具等 课程规划、学习课程选定 课程学习模式 定期推送 即时推送 针对性推送 竞赛型&游戏化互动 角色分类 用户等级、资质、积分等 用户个人主页
