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1、,苹果的低成本战略,苹果公司简介,小组成员分工,对电子产品行业的启示,小组成员分工,资料收集：张映桥、杨婷、车庆晓、 向书雨,PPT制作：王芊蕴,主讲：何姝颖,苹果公司简介,苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日
2、，苹果成为世界市值第一的上市公司。,苹果飞碟新总部,苹果的产品创新,iPod 是史上最成功的多媒体播放设备之一，它也标志了苹果从单纯的电脑公司向移动媒体设备的转型。iPod的后期型号开始支持用户浏览照片和观看视频，甚至，允许用户使用iPod下载应用程序和游戏。苹果对iPod的定位就是为用户提供多媒体的用户体验。,iTunes 所有娱乐的大本营。带来一种极其简便的方式，让你欣赏已有的音乐、app、podcast、家庭影片、iTunes U 讲座等内容，你还可以浏览想要添加的内容。,iPhone是结合 照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫乔布斯在2007年1月
3、9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市。,iPad 是一款苹果公司于2010年发布的平板电脑，定位介于苹果的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间，通体只有四个按键，与iPhone布局一样，提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频等功能。,iMac 是一款苹果电脑生产，针对消费者和教育市场的一体化苹果Macintosh电脑系列。 iMac的特点是它的设计。早在1998年苹果总裁斯蒂夫乔布斯就将 “whats not a computer“ （不是电脑的电脑） 概念应用于设计iMac的过程。结果造就了软糖iMac G3，台灯iMac G4和像框iMa
4、c G5。 由于iMac在设计上的独特之处和出众的易用性，它几乎连年获奖。,2012年1月，ZDNet（至顶网）根据各大厂商发布的最新财报，对2011财年IT业十大利润最高的厂商进行了排序。苹果和微软都超过200亿美元，分别以259.2亿美元和231.5亿美元的利润排名十大最赚钱IT厂商前两位。下面通过以下两个图来分析为什么苹果利润排名第一。,从上图看来，苹果公司在iPhone上获得了58.5%的利润，在iPad上获得30%的利润，而很明显，苹果之所以能够有那么大的利润，主要是因为它将自己的生产供应链撒向到全球各国，建立不同配件的代工厂，尽量将自己的成本降到最低。,中国在苹果的生产供应链中的功
5、能,原料供应导电材料绝缘材料,产品组装和代工富士康和和硕,量用原件供应锂电池,应用软件开发上的贡献中国已经成为了苹果第二大App来源和App消费地区,中国在苹果的生产供应链中起着举足轻重的作用，事实上，中国的地位已经不可取代，若没有中国，苹果的产品也无法诞生。,北京时间8月4日消息，据国外媒体报道，美国投资网站Seekingalpha周三发表署名史蒂芬罗斯曼（Stephen Rosenman）的文章苹果业绩佳的原因：成本控制。文章称，苹果因为伟大的产品和可观的收入获得广泛赞誉，但很少有人注意到，苹果在成本控制方面做得也是十分出色。过去十年，它的日常支出占营收比例是所有科技公司中最少的，而且这一
6、比例仍在逐年下降。,外媒称成本控制是苹果成功的秘诀之一,苹果的“日常支出”，由销售支出（sales）、一般支出（general）和管理支出（administrative）组成，简称“SGA” 在过去10年中，苹果工资、租金和基础设施支出占销售收入的比例逐年减少。2001年，苹果“SGA”支出占总营收的比例超过21%。今年，“SGA”支出只占到销售额的7%左右。随着苹果营收不断增加，它的“SGA”支出所占比例越来越小。相比之下，对于很多科技公司来说，不管销售额怎么上升，日常支出所占比例都差不多是固定的。,销售支出（sales）,一般支出（general）,管理支出（administrative）
7、,苹果的SGA,从上图可以看出，其他科技公司没有哪家能像苹果一样将“SGA”支出占营收比例压得如此之低。竞争对手们的“SGA”支出占营收比例都要比苹果高得多。在大多数情况下，大科技公司都无法有效削减成本。过去十年，IBM、微软、思科、谷歌和亚马逊都没有降低支出所占销售额的比例。事实上，思科和IBM的图标显示它们的日常开支占销售比例的数字几乎就没有变化。一直到2004年，RIM公司在这方面做得也非常成功，但现在看起来是遇到了瓶颈。在前任首席执行官马克赫德（Mark Hurd）的领导下，惠普大刀阔斧的削减支出。然后，过去几年中，惠普的努力陷入僵局。 苹果则显得与众不同。苹果在保持营收增长的同时，也
8、能使“SGA”支出不断下降。从图表上来看，这样的趋势还远未结束。,苹果节约SGA成本的改革措施：,1、苹果式营销控制销售成本 苹果式营销，将宗教情怀融入到产品的营销中。 打造特色的体验式专卖店 让消费者自己感受，解决了销售人员经验不足的问题，减少销售人员的培训费用 让更多的苹果用户相互接触，加强了苹果文化的交流，进一步培养了客户对苹果的忠诚,2、供应链管理控制一般成本 将非核心业务外包，公司本身仅负责创意，由供应商提供零件，最后由富士康公司进行组装，利用“中国制造”降低产品成本。 零件标准化程度高，苹果公司可获取优惠采购价，节约企业采购成本。 采用OEM代工生产方式，亲自把关原材料，保证其质量，降低质量成本。 设计外包，采取在“封闭中开放”的战略，不花费任何费用网罗全世界优秀的软件设计人才。 利用现有资源进行整合创新，节约研发成本。,3、聚焦与简化的组织结构控制管理成本 聚焦人才，崇尚小型的“A级”工作组，利用最少的人做更多的事。 简化组织结构，管理结构扁平式。首席执行官下设置工程部、软件部、开发部、设计团队、公司运营以及全球营销部。,对电子产品行业的启示： 1、培养客户忠诚度，节约销售成本 2、外包非核心业务，节约制造成本 3、利用标准化零件，降低一般成本 4、优化组织结构，降低管理成本,
