《学习方法整合应用-李家强-2012中国企业培训与发展年会-PDF-19P》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学习方法整合应用-李家强-2012中国企业培训与发展年会-PDF-19P（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学习方法整合应用学习方法整合应用 版权所有版权所有:?:?:?:? 版权所有版权所有:?:?:?:? ASTD2004ASTD2004ASTD2004ASTD2004年颁布，沿用至今的培训工作者胜任力模型年颁布，沿用至今的培训工作者胜任力模型 版权所有版权所有:?:?:?:? 组织学习方法概览组织学习方法概览 组织学习的主要方法组织学习的主要方法 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 各种学习方法的适用情境各种学习方法的适用情境 组织学习方法的发展趋势组织学习方法的发展趋势 版权所有版权所有:?:?:?:? 组织学习的主要方法组织学习的主要方法 方方 法法形形 式式 课堂培训课堂培训 讲座
2、讲座 教学式培训教学式培训 主持式培训：主题讨论主持式培训：主题讨论 咨询式培训咨询式培训 经验、最佳实践分享经验、最佳实践分享 与成功人士对话，等与成功人士对话，等 现场培训现场培训 一对多培训一对多培训 一对一指导一对一指导 e-Learning e-Learning e-Learning e-Learning及及 有指导的自学有指导的自学 e-Learninge-Learninge-Learninge-Learning 远程教育远程教育 读书、文章、操作说明书读书、文章、操作说明书 e-Book e-Book e-Book e-Book e-Videoe-Videoe-Videoe-Vi
3、deo，等，等 体验式学习体验式学习 角色模拟演练角色模拟演练 拓展训练拓展训练 实战（仿真）模拟实战（仿真）模拟 沙盘模拟，等沙盘模拟，等 教练与导师制教练与导师制 一对一辅导一对一辅导 教练式沟通，等教练式沟通，等 行动学习行动学习 工作实践及收获总结工作实践及收获总结 解决组织实际问题小组解决组织实际问题小组 参与、参与、 完成项目，等完成项目，等 方法的有效性：方法的有效性：10/20/7010/20/7010/20/7010/20/70 10% 10% 10% 10% 培训培训+自学自学 20% 20% 20% 20% 辅导辅导+反馈反馈 70% 70% 70% 70% 教练教练+行
4、动学习行动学习 版权所有版权所有:?:?:?:? 有指导的自学有指导的自学 对于所有形式的自学，无论是阅读资料，还是对于所有形式的自学，无论是阅读资料，还是 e-Learninge-Learninge-Learninge-Learning，学习者的自觉性至关重要。，学习者的自觉性至关重要。 有指导的自学是为保证学习效果，在学习者自有指导的自学是为保证学习效果，在学习者自 学前，为其：学前，为其： 制定进度表；制定进度表； 提出自学过程中的思考题、测试题；提出自学过程中的思考题、测试题； 布置自学作业，按期完成并提交。布置自学作业，按期完成并提交。 版权所有版权所有:?:?:?:? 体验式学习体
5、验式学习 大卫大卫 库伯（库伯（KolbKolbKolbKolb，1984198419841984）是体验式学习理论的代表）是体验式学习理论的代表 认为学习不是内容的获得与传递，而是通过经验的转换认为学习不是内容的获得与传递，而是通过经验的转换 从而创造知识的过程从而创造知识的过程 用学习循环模型来描述体验式学习。包括用学习循环模型来描述体验式学习。包括4 4 4 4个步骤：个步骤： （1 1 1 1）实际经历和体验）实际经历和体验完全投入到当时当地的实际体验完全投入到当时当地的实际体验 活动中；活动中； （2 2 2 2）观察和反思）观察和反思从多个角度观察和思考实际体验活动从多个角度观察和
6、思考实际体验活动 和经历；和经历； （3 3 3 3）抽象概念和归纳的形成）抽象概念和归纳的形成 通过观察与思考，抽象出通过观察与思考，抽象出 合乎逻辑的概念和理论；合乎逻辑的概念和理论； （4 4 4 4）在新环境中测试新概念的含义）在新环境中测试新概念的含义运用运用 这些理论去作出决策和解决问题，并这些理论去作出决策和解决问题，并 在实际工作中验证自己新形成的概念在实际工作中验证自己新形成的概念 和理论。和理论。 版权所有版权所有:?:?:?:? 教练制与导师制教练制与导师制 教练教练制制 导师导师制制 关系关系方方 主管主管和下属和下属员工员工同其选择同其选择的的资深人士资深人士 培养培
7、养对象对象 可以可以是全体员工是全体员工主要主要为为企业企业想重点发展和保想重点发展和保 留的员工留的员工 关注关注点点员工员工的的本职工作本职工作，帮助员，帮助员 工将工作做得更好工将工作做得更好 可以可以是本职工作，也可是未是本职工作，也可是未 来的职业方向，或人生的各来的职业方向，或人生的各 方面方面问题问题 主动主动方方 教练教练 主管发现员工有问题时，主管发现员工有问题时， 需主动去找员工对其辅导需主动去找员工对其辅导 员工员工被辅导被辅导者者 除定期交流外，一般都由员除定期交流外，一般都由员 工主动发起与导师的对话工主动发起与导师的对话 版权所有版权所有:?:?:?:? 行动学习行
8、动学习 实质是从工作中学习实质是从工作中学习 正式的行动学习以项目正式的行动学习以项目 小组形式完成小组形式完成 以解决组织中的实际问题以解决组织中的实际问题 为目标为目标 在解决问题的过程中，学在解决问题的过程中，学 习到新知识，掌握新能力习到新知识，掌握新能力 学到的新知识和新能力又学到的新知识和新能力又 值得在组织内推广值得在组织内推广 正式的行动学习要素：正式的行动学习要素： 现实难题现实难题 学习项目小组学习项目小组 学习资源学习资源 行动保证人行动保证人 学习过程引导人学习过程引导人 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 1. 1. 1. 1.
9、 课堂培训课堂培训课堂培训课堂培训 优点优点 学习内容系统、集中学习内容系统、集中 学习者之间思想、情感碰撞学习者之间思想、情感碰撞 疑问及时得到探讨疑问及时得到探讨 较容易操作较容易操作 反应层面的效果即时体现反应层面的效果即时体现 受干扰的几率较小受干扰的几率较小 易调动学习气氛易调动学习气氛 易与时俱进易与时俱进 缺点缺点 人数受到限制人数受到限制 课堂培训人数应课堂培训人数应25252525 分组每组分组每组4 4 4 47 7 7 7人人 受时间、地点的限制受时间、地点的限制 与学习者工作时间冲突与学习者工作时间冲突 效果受学习动机、讲师效果受学习动机、讲师 水平影响大水平影响大 版
10、权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 2. 2. 2. 2. 现场培训现场培训现场培训现场培训 优点优点 可以给学习者及时反馈可以给学习者及时反馈 效果立竿见影效果立竿见影 缺点缺点 学习者情绪容易紧张学习者情绪容易紧张 对学习者的学习能力易对学习者的学习能力易 形成偏见形成偏见 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 3. e-Learning3. e-Learning3. e-Learning3. e-Learning及及及及有指导的自学有指导的自学有指导的自学有指导的自学 优点优点 学习时间灵活学习时间灵活 不受地点
11、限制不受地点限制 提供新知识更及时提供新知识更及时 综合成本较低综合成本较低 缺点缺点 受学习者的自觉性影响大受学习者的自觉性影响大 不易掌握学习进度不易掌握学习进度 互动性不强互动性不强 学习效果易停留在学习效果易停留在“ “ “ “知知” ” ” ”而而 不是不是“ “ “ “行行” ” ” ” e-Learninge-Learninge-Learninge-Learning平台建设存平台建设存 在风险在风险 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 4. 4. 4. 4. 体验式学习体验式学习体验式学习体验式学习 优点优点 寓教于乐，参与性强寓教于乐，参
12、与性强 降低实际应用时出错降低实际应用时出错 风险风险 缺点缺点 前期投入较大前期投入较大 学习中要考虑的因素较多学习中要考虑的因素较多 易使学习者沉浸于气氛，易使学习者沉浸于气氛， 而忽略实际的应用而忽略实际的应用 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 5. 5. 5. 5. 教练制与导师制教练制与导师制教练制与导师制教练制与导师制 优点优点 可以随时关注学习者可以随时关注学习者 的绩效、发展动态的绩效、发展动态 给予学习者及时辅导给予学习者及时辅导 和反馈和反馈 学习效果易于落实学习效果易于落实 缺点缺点 对管理者的领导水平要求对管理者的领导水平要求
13、高高 如实施不当，易形成学习如实施不当，易形成学习 者对教练者对教练/ / / /导师过分依赖导师过分依赖 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的优缺点各种学习方法的优缺点 6. 6. 6. 6. 行动学习行动学习行动学习行动学习 优点优点 与组织的战略和业务与组织的战略和业务 结合紧密结合紧密 工作成果直接反映学工作成果直接反映学 习效果习效果 不再完全需要咨询公不再完全需要咨询公 司来帮助解决问题司来帮助解决问题 缺点缺点 对组织文化的要求高对组织文化的要求高 对学习过程的监控要求高对学习过程的监控要求高 版权所有版权所有:?:?:?:? 各种学习方法的适用情境各种学习方法的适用
14、情境 方方 法法 适适 用用 情情 境境 课堂培训课堂培训 不易理解的概念和知识不易理解的概念和知识 技能、技巧训练技能、技巧训练 隐性知识交流隐性知识交流 新知识的传达新知识的传达 现场培训现场培训 操作性工种操作性工种 e-Learninge-Learninge-Learninge-Learning及自学及自学 易理解的概念和知识易理解的概念和知识 规章制度规章制度 易掌握的技能、技巧易掌握的技能、技巧 体验式学习体验式学习 涉及团队、部门间协作涉及团队、部门间协作 对行为、技能要求较高时对行为、技能要求较高时 教练与导师制教练与导师制 对绩效要求高时对绩效要求高时 关键人才的内部培养关键人才的内部培养 行动学习行动学习 无现成经验无现成经验 解决组织重要的实际问题解决组织重要的实际问题 版权所有版权所有:?:?:?:? 组织学习方法的发展趋势组织学习方法的发展趋势
