面试类型与技巧

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1、主要内容,什么是面试,面试是指在特定的时间和地点，在特定的场景下，以面对面交谈与观察为主要手段，由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。 面试是单位挑选员工的一种重要方法，给单位和应聘者提供了双向交流的机会，使双方互相了解，更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。通过面试，可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。因此，面试是以谈话和观察为主要工具的，它是一个双向沟通的过程。 。,一、常见的面试类型,1.传统面试 传统面试主要有一个面试官对一个求职者或多个面试官对一个求职者两种形式，目前在中小型公司招聘时仍然很常见。 这种面试能否成功很大程度上取决于求职者个

2、人能力和亲和力。,一、常见的面试类型,2.情境模拟 情境模拟就是招聘单位根据求职者应聘的职位虚拟一个工作环境，让求职者直接进入工作角色，从而测试其能力；或者招聘单位根据招聘岗位在实际中存在的问题提问，希望求职者能对问题进行分析并提出解决方案。,一、常见的面试类型,3.无领导小组讨论 无领导小组讨论是由一组求职者组成一个临时的工作小组，讨论给定的问题，需要求职者个别回答。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的在于考察求职者的各种能力和性格特征，如领导能力、协调能力、决策能力能力。,一、常见的面试类型,无领导小组讨论面试举例,每组40分钟。一批进去10个人，5名考官。每个人在做完自我介

3、绍后，主考官宣布一下讨论规则，然后发给每人一张试题纸和一张草稿纸，铅笔。 讨论的话题：“什么样的领导是好领导”。 每个人有5分钟的思考时间。5分钟过后，大家就自由轮流说说看法。 分析：开放式；范围广；无确定参考答案，有想象空间，会有争辩；观点与思路，考虑问题是否周全 攻略：A：人格魅力 领导艺术 专业技能 管理技巧 B: 权力关 名利观 法律观 群众观,讨论的话题：“良好的发展机会有吸引力还是比较客观的薪水有吸引力”。 分析：两难式；两个答案都不错；个性及分析能力，有说服力 讨论的话题：设想你们是科学考察队队员，原打算在原始森林进行科学考察一个月返回。现在在考察中遇到地震与外界失去联系，只能靠

4、大家自己想办法走出原始森林。在撤退过程中，你们必须挑选一些重要物品以便于你们撤出原始森林。下面请按重要程度排序这些物品：汽油打火机压缩饼干救生绳锋利的砍刀便携式取暖器小口径手枪一罐脱水牛奶两个100毫升的汽油瓶地图磁质指南针五加仑白酒 分析：多选式；虽然没有正确答案，但是考官很容易根据职位的需求来选择最适合职位的考生，做到人职匹配，实现面试选拔的目的。主要考查考生分析问题的实质，抓住问题本质方面的能力。此类试题的备选项较多，需要考生把握关键环节、关键事务、紧急事件，选择时既要遵循急重轻缓原则，又要把握生命第一原则；既要合情合理，又要合乎法律政策。,无组织讨论面试如何出彩,一、放下包袱，诚心发言

5、 二、尊重队友，友善待人，给别人发言的机会 三、提前准备纸笔，适当做记录 四、小组讨论快结束时大胆站起来总结 五、不要刻意去抢着做上面的内容 重要的是会引导大家产生讨论氛围，同时要突出自己表现自己，驳倒别人的观点。但要注意自己的态度言辞，虽然能够驳倒他人但千万不要一副很愤怒的样子，这样才不会引得考官反感，感觉这个人太张扬。,面试结束时的礼节,把自己坐过的椅子归为原位。 如果在面试中喝水，那么在离开的时候把你的水杯顺手扔到垃圾桶里。 如果在面试即将结束发现桌子上或者地上有很多纸团等凌乱的东西，要把它们清理好，因为很可能这也是一道考题。 记得要说一句“谢谢”。 面试后走出门，转过身来面对着门把门关

6、上，不要背对着门把门关上。,4.集体面试 集体面试往往是多位面试官同时面试多位求职者，主要是通过求职者的经历、谈吐以及一些相关问题来衡量其职业素养；同时也考察求职者的沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导能力，一般出现在招聘的第一轮筛选中。,一、常见的面试类型,5.电话面试和视频面试 电话面试一般是为了考查求职者是否具有胜任某项工作的最基本能力和技术，应聘者的能力和简历描述是否一致，求职者能否与他人很好的沟通等。 视频面试成为这两年来被广泛应用的面试类型。稳定的网络信号和安静的环境是视频面试的最基本的要求。在这种面试中，要注意面试官的表情，同时要认真倾听面试官的问题，回答问题时要尽量简单明了。

7、,一、常见的面试类型,二、面试前的准备,二、面试前的准备,二、面试前的准备,二、面试前的准备,5.全方 位搜集,1.资料 准备,2.心理 准备,3.模拟 练习,4.确认 安排,面试前的准备,1.资料准备,必备资料 备用简历、身份证、笔、笔记本、与应聘职位相关的作品。 最好把这些材料都放在公文包里，如果实在没有公文包可以放在资料袋里，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。,2.心理准备,保持平常心态，看淡成败 记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。 心情放松，增强自信 保持适度紧张的心理状态，以积极健康的心态，饱满的精神状态去

8、面试。,早到10-15分钟 躲在一个角落里深呼吸三次 想象自己发挥非常好的一件事，给自己打 气 不要强求面带微笑，那样笑不出来的时候 更紧张,3.模拟练习,将沟通、聆听、举止、表达、礼仪等充分演练，突破缺乏面试经验的难点。对照简历，演练常见面试问题，充分准备有可能提出的问题。做到梳理思路、心中有底。,4.确认安排,核实面试时间、地点、形式、轮次、目的、应聘职位等。如有可能，可以模拟线路，熟悉面试现场，以确保面试安排准确无误。,三、面试技巧,三、面试技巧,1.合理运用肢体语言 面试中，合理的运用肢体语言，可以给面试官留下良好的印象。因此，在面试中，求职者不妨谨记以下这些小细节仔细聆听，面带微笑，

9、手势恰当，声音响亮、抑扬顿挫，精神风貌乐观积极。这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。,三、面试技巧,2.善于打破面试中出现的长时间沉默 面试中，有时面试官为了测评求职者的心理承受能力，会故意长时间不讲话，造成长时间的沉默。当出现这种情况时，求职者可以利用这段时间，对前面所讲的话题加以必要的补充；或者也可以提一些自己对用人单位尚不理解的问题；还可以利用这部分时间介绍一些有关个人的详细情况，总之要学会主动打破僵局。,三、面试技巧,3.沉着应对突发的面试中断 面试中，由于有突发的事件（如面试官接听电话等）面试官暂时终止了面试，这时，毕业生不要露出不耐烦或不知所措的

10、表情。利用这段时间，毕业生可以回想前而面试的情况，如有不足，可适时调整，为后续的面试做好准备。,三、面试技巧,4.礼貌回答几位面试官的同时提问 为了考察求职者的应变能力，有时候面试中会出现几位面试官同时提问的情况：这时，毕业生既要逐一回答，又要显得有礼貌。可以说：“对不起，请让我先回答领导甲的提问，然后再回答领导乙和领导丙的提问，可以吗？“ ，回答哪位在先，哪位在后，一般应以官职从高到低排，当然，也可以按照发问的先后次序排。,三、面试技巧,5.冷静应对面试官的故意刁难 为了考察求职者在压力下处理问题的能力，在而试过程中，面试官会故意设置一些陷阱，突然地抛出一些看似毫无道理的问题，这时，求职者一

11、定要控制自己的情绪，保持头脑的冷静，快速地思索自己是否真的出现了什么大的错误，在确认问题并不是出在自己身上后，诚恳地做出适当的解释和回答，而不宜在这类问题上纠缠不休。,三、面试技巧,6.自然地结束面试 在面试即将结束的时候，有的求职者不知如何收场，等着面试官说结束。实际上，一旦面试官说：“行，今天面试就到这里吧！” ，这个时候求职者不妨站起来，对面试官表示感谢，感谢面试官愿意花这个时间和你面谈，然后礼貌地离开面试室。,四、面试中常见的问题,压 力 型 问 题,情 境 型 问 题,思 维 型 问 题,经 验 型 问 题,背 景 型 问 题,知 识 型 问 题,学生在就业面试过程中常见的问题通常会

12、涉及教育、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机、专业知识和技能、成功愿望等方面，具体可以分为六种类型。,1.自我介绍 2.优点 3.缺点,1.学校评价 2.专业评价 3.老师评价 4.同学评价,父母评价,自我认知,学校认知,家庭认知,背景型问题,自我管理能力 语言表达能力 逻辑思维能力,1.流畅自如 2.条理性强 3.准备书面资料,面试问题,面试官意图,请你做一个自我介绍,回答技巧,回答技巧：您好，经理，我叫，是学校系专业届毕业生，我不是最优秀的，我相信我是最合适的，谢谢！,第一类问题 询问个人基本信息,1、简洁介绍你自己 2、请用最简洁的语言描述你从前的实践经历 和学业情况 3、请介绍一下

13、你和你的家庭 4、你有什么特长和爱好,我们应该做的：,三段式回答 1、教育背景 2、工作经历（实习、学生工作、公益事业） 3、兴趣爱好 4、性格特点 5、主要优点 后三条选一条，综合起来组成你的个人介绍,例如：示范性的方案,1、请问我应该在多长时间内作答？ 2、我要从以下三个方面简短介绍一下我自己，分别是：1，2，3 3、首先，我从1，开始介绍 4、其次，2， 5、最后，3， 6、总结,不应该做的：,1、虚假内容 2、无关内容 3、长篇大论,路数：一分钟一项内容,如果自我介绍的时间为3分钟，在时间的分配上： 第一分钟可介绍学历等个人基本情况 第二分钟课介绍工作经历，对于应届生而言课介绍相关的社

14、会实践 第三分钟课针对应聘职位介绍自己的特点（兴趣、性格、优点） 如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余,4、谈谈你最大的弱点是什么？ 我的弱点是 我做了哪些补救措施 成效如何,可以选择的弱点,1、缺乏工作经验； 2、个别时间缺乏耐心； 3、记忆力不好； 4、有时候缺乏自信； 5、我脾气太急； 6、我很固执； 7、我生来胆小、怕羞、没见过大世面； 8、有人说我抠门、用钱太吝啬。,不能选择的弱点,1、承受压力的能力不强 2、缺乏个人领导力 3、缺乏团队精神 4、表达能力不强,例：,我的记忆力不是很好，经常会忘记一些约定号的事情；-我的弱点 我买了一个记事本功能很

15、强的手机；-弥补措施 每当定好一件事情之后，我都会详细记录，并设定提醒，这样基本就可以弥补我的弱势了。-成效,二：“你有什么业余爱好？” 目的：性格、观念、心态、思维的深度等。 比如，“喜欢流行音乐”， 相关问题：您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？ 她的成名曲是哪一首？ 您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？” 又比如：“喜欢读书”， 相关问题：“您最喜欢哪一位作家？ “您最喜欢他的哪 一本书？” “ 这本书的中心思想是什么？” “您阅读了这本书后有什么感悟？” “ 对人生的启示又是什么？” 应聘者应该做到： 1、事先准备。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说有那些庸俗的、令人感觉不好的

16、爱好。,三：“举一个你人生中最失败的经历” 目的：胆量和勇气，是否进行了深刻的反省， 是否接受了深刻的教训。 注意: 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、 尽心尽力。 3、说明失败是由主观原因导致的。 4、失败后曾做了深刻的反省，很快振作 起来，以更加饱满的热情面对以后的 学习或工作。,四：“你为什么选择我们公司？” 目的：求职的动机、愿望、工作的态度。 （欣赏对公司很了解的应聘者） 应该做到： 1、从行业、企业和岗位三个角度来回答。2、 比如：“我十分看好贵公司所在的行业， 我认为贵公司十分重视人才， 这项工作很适合我，相信自己一 定能做好。”,五：“你希望与什么样的上级共事？” 目的是:判断出应聘者对自我要求的意识 （这既是陷阱，又是机会）。 注意： 1、回避具体的“希望”，多谈对自己要求。 2、表述为：“作为新人，应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该