杨宗华会议系统

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1、职业总裁之成功团队复制 -会议系统,杨宗华 主讲,杨宗华 简介,主要职务： 著名实战管理专家 工商管理博士 国际注册管理咨询师（CMC） 美国区域营销管理认证师（美国ROS认证） 中央企业干部管理岗位认证教材编审委员 会委员 清华大学继续教育学院特聘教授 北京大学销售管理高级研修班特聘导师 搜狐专栏特聘顾问 总裁实战营销6+1主创人、首席讲师 超级畅销书责任胜于能力、业绩才是硬道理作者 商学院杂志专栏作家,著作 责任胜于能力同名图书与光盘 业绩才是硬道理同名图书与光盘 许三多精神 文章 中小企业如何过冬？ 责任是噱头，还是文化软实力？ 商学院杂志MBA轻松读 专栏文章,职业总裁之成功团队复制

2、-会议系统,杨宗华 主讲,欢迎走进 团队复制,我们的目标是：,管理思维的转换 管理水平的提高 管理绩效的提升 团队建设的体验 完全复制 活性移植 立竿见影,15min,共同经营 在实践中成长,8min,相识相知： 我是谁？ 从哪里来？ 有什么特点？ 群体循环赞美？,学员自我介绍10min,体验团队的力量,推选小组： 董事长 商定小组： 队 名 商定小组： 队 呼,团队组建 10min,学员熟悉队名队呼 10min,各小组风采展示,请小组董事长带领您的团队 展示小组名及小组文化,战略方向,团队建设,运营系统,游戏规则,聚成模式,管理是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标 有

3、效的会议经营是营造良好环境，达成既定目标的重要手段,团队建设的本质就 是会议的经营和管理,启示录,会议是：领导重要的舞台， 员工学习的课堂， 干部训练的场所， 疗伤止痛的医院， 展示才华的舞台。,我们单位现在开会吗？ 开什么会？ 效果怎么样呢？,课堂讨论,做到 想到 想到 做到 gg,16,什么是问题? 什么是会议经营的问题?,问题=标准 现状,关注现状和病因,仅仅只 能防止出错,只有找到成功的 标准,才可以复制成功!,启示录,会议经营的概念,第1模块,为什么员工讨厌开会呢？,课堂讨论,会议需要管理、需要技巧、更需要经营,有效的会议应该是,会 而 有 议 议 而 有 论 论 而 有 行 行 而

4、 有 果 果 而 有 报,有效会议经营的原则,有计划、有准备,有目标、有方向,有组织、有参与,有把握、有进度,有激励、有奖励,有策略、有方法,有气氛、有士气,有追踪、有检讨,有评估、有改进,有管理、有活动,-24有,有帮助、有收获,有教育、有训练,召开会议的目的,开展有效的沟通 传达政令和资讯 协调矛盾、取得共识 达成协议、解决问题 资源共享、开发创意 影响团队、激励士气 教育训练、培养人才,会议“忌”语,“带批评的话”,会议“必”语,“须赞美激励”,会议“常”语,“有影响的话”,会议“严禁”,“唱独角戏”,聚成在管理中 开了些什么会呢？,Impact (5 factors),会后早会,业务启

5、动大会,经营管理专题会,会议 系统,早会（干部、全员）,夕会,会议的类型,成功的方法大家都知 道，但只有成功者去做了!,启示录,经营的常规性会议,第2模块,每天开干部早会有必要吗？ 干部早会真正的价值是什么？,课堂思考？,1、强化干部出勤，增强凝聚力，树立榜样 2、工作、目标、文化、制度推动的源头 3、昨日工作小结 4、今日目标分解落实，做到干部工作目标清晰 5、干部教育、提升经营管理能力 6、面对面协调、解决问题,干部早会的目的,1、互道问好 2、出勤汇报 3、绩效分析（昨日工作总结与检查） (行事历的运用) 4、今日工作目标分解(行事历的运用) 5、部门之间需交流配合事项 6、领导勉励,干

6、部早会流程,干部早会开得好， 昨日准备少不了! 干部早会开得好， 今日工作没烦恼!,启示录,为什么全员早会在操作中总是觉得 很乏力？ 全员早会对企业的文化建设和管理 意味着什么？,课堂思考？,早会经营的目的 1、是经营管理每日的启动点、出发点 2、是教育训练的最佳场所与时机 3、强化人员活动管理，增强单位凝聚力 4、工作管理的基础，出勤管理的闹钟 5、是提升单位士气的广场，员工情绪的调节器 6、建立单位文化模式，贯彻团队经营思想,早会的主旋律 1、公司政令宣导，信息交流 2、知识教育，技巧训练与辅导 3、考勤管理，树立正确的工作态度 4、成功的分享 5、提升单位士气,早会的要素 1、早会的时间

7、 5、早会的主讲 2、早会的地点 6、早会的内容 3、早会的程序 7、早会的形式 4、早会的主持 8、早会的效果,知识测验 头脑风暴 名人访谈 个案研讨 话术演练 热点追踪 新人会诊 趣味游戏 有奖竞答 读书感想 演讲比赛 经验分享 技能辅导 疑难解答 视听教学 情景话剧 奖项颁发 健身体操 生日庆祝 倾诉心声,早会运作形式,1、国歌（周一） 2、士气展示出勤汇报 3、互相问好、热身运动（舞蹈、拥抱） 4、新闻早播（公司及时政要闻） 5、喜讯报导 6、成功分享 7、专题进修 8、轻松时刻 9、政令宣导 10、高管勉励 11、朗诵使命结束,全员早会常规流程,1、四声：歌声、掌声、笑声、读书声 2

8、、三盛：人气盛、士气盛、正气盛 3、二人：负责人、主持人 4、一畅：流程紧凑主持顺畅,全员早会要领,会后早会真正的功能是什么？ 为什么会后早会的质量难以把握？,课堂思考？,会后早会规范,每个销售单位之经营除全员早会外，全赖会后早会之成功召开，主要由最小单位负责人召集所属成员开会，亦可邀请领导列席指导。,召开时机：每天全员早会后 会议时间：30分钟（切忌冗长耽误员工销售活动之安排） 召开场所：主管办公室、会议室、办公室原处所、或另行选择聚 会场所 召开重点：针对性训练、再教育、疑难解答、强化政令转达,业绩讲评,心得分享,训练研讨,辅导追踪,总结前期业绩状况 表扬有业绩人员鞭策倒数人员以团队为荣

9、统计当日工作状况、业绩 销售活动、出勤,行业理念分享 积极心态 自信心、毅力 爱心、事业 双赢策略 销售员经验谈 成功经验 失败原因 技能传授,行业客户需求分析 个案研讨 残破特点训练 话术演练,昨日拜访状况的诊断与辅导 活动管理工具的检查 个案研讨,主要 内容,会议时间：30分钟 主持：直接主管 与会人员：管辖成员 会议频度：每天,会后早会的基本流程,时间 比重,15% 35% 50%,会后早会的注意事项,避免流于形式，内容要实在，解决问题； 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要 有一个预估； 注意不断更新早会的内容及形式； 调动属员充分参与，保持早会融洽的氛围； 不论谁主持，负责人对二次早会

10、都要作好 管理、控制。 会后早会的成败，负责人要负90%的责任！,夕 会,何谓夕会呢？ 何时召开？ 什么人参加？ 会议时间长度和频率多少合适？ 会议的导向是什么？,课堂思考？,如何召开夕会,诊断当前存在的问题 有针对性地制定夕会行事例 制定夕会流程 安排主持人 主持人的准备工作 追踪夕会的效果,激励 歌曲,考勤,夕会的主要流程,业绩通报,今日之星 经验分享,激励故事 实例讲述,产品、制度 学习,技巧提升,知识积累,轻松一刻,感恩的心,时间： 内容：,52 5 10 8 15 30 30 30,真心英雄,本日之星,本周之星,本月之星,个人业绩情况,本单位业绩情况,激励故事,熟悉制度和产品,话术学

11、习演练,产品学习研讨,个案研讨,同业对比,销售高手谈经验,相关知识学习,企业文化介绍,生日会,游戏,聚餐会,夕会时间原则上定为1小时，可由全体人员参加，也可由业绩差的员工参加 流程后三项可每日任选一项,夕会的注意事项 要有明确的目的 时间掌控适宜，避免跑题时间拖得过长 气氛相对轻松 注重会后追踪 外来和尚好念经，偶尔的请其他人来交流是必要的（借用资源）,业务启动大会,第3模块,你们单位开业务启动大会吗？ 效果怎么样? 理想中的业务大会是什么样子的？,课堂思考？,业务启动大会的意义 是一个承上启下的大会 是一个振奋精神的大会 是吹起冲锋号角的大会 是凝聚企业文化的大会,业务启动大会的作用 总 结

12、：总结上阶段目标达成及分析 表 彰：表彰上阶段优秀部门与个人 分 享：分享成功经验和感人故事 目 标：设定下阶段总目标及各部门目标 激 励：宣导规则，各部门表达决心、挑战（公众承诺） 工作安排：下阶段重点工作安排宣导,业务启动会议的会前准备 1、总结 2、目标 3、奖品 4、形式 5、物资 6、参会单位的士气和配合 7、创意,业务启动大会的常规流程 1、入场式 2、主持人上场互动 3、唱国歌、升国旗 4、互道问好暖场 5、各团队风采展示（让大家成为主角） 6、主管领导致辞并简短总结 7、颁奖仪式,业务启动大会的常规流程 8、上阶段挑战兑现 10、穿插节目（可选） 11、下阶段目标及重点工作安排

13、 12、各部门目标设定 13、多样化接受目标、宣誓、士气展示（重点） 13、下阶段挑战 14、领导勉励及战前动员 15、朗诵公司使命齐唱激励歌曲结束,上下同欲者胜 孙子兵法,经营管理专题会议,第4模块,管理过程中应该召开那些专题会议? 专题会在管理中的作用与价值？,课堂思考？,A B C D E,F,组织运营演练,业务检讨会,各单位主管汇报项目：,上月关键业绩指标 上月问题差距分析 下月目标设定 下月具体措施 问题及需求？,检讨上期计划的达成 -上期会议设定指标的达成情况 -目标达成与否的原因分析 -重点措施完成情况及效果评估 计划下期活动 -设定下期指标 -制定的实施及效果评估 -管理工具使

14、用情况汇报 检查工作重点是否明确，并 检讨效果 最高长官布置本周重点工作 确定本期辅导对象及内容 确定本单位工作重点措施的落实及时间,工作汇报 会议总结,检讨会的召开,发言人,各单位主管 团队最高长官,主要议程,主要内容,横线部分为会议中的重点环节，要做好追踪。,全体干部,参加人员,资源需求,投影机 白板 白板笔,检讨会流程,检讨会不能流于形式，会议程序必须到位 每周、每月、每阶段必须固定时间召开，使主管养成习惯 会议要能够找出问题，分析原因，拟订对策 不要开成批评会，要能够帮助主管解决问题,检讨会要点：,阶段经营分析会,阶段经营分析会召开目的,1、业务指标进度分析 2、总结经验 3、提高技能 4、导正经营理念 5、下阶段经营计划落实 6、实施管理和业务进度追踪的重要手段,阶段经营分析会的内容,1、总结上阶段工作并分析原因 2、经验分享 3、教育训练 4、制订改善措施与本阶段工作布 置（推动计划） 5、达成共识、指明工作方向,用数字说话,主管部门绩效情况从数字中进行 分析管理 数字来源应是报表、经营日志等。,其他形式的阶段分析会,1、启发式 2、集体研讨 3、专题讲授 4、其他方式,会议经营是管理的灵魂！,结束语：,明天不一定会更好， 但明天一定会到来！,谢谢,请登陆杨宗华培训网 ,