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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划长期计划往往是1.与长期的战略性计划有关的是人员A)高层管理B)中层管理C)基层管理D)全体2.技术创新主要涉及等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励3.计划是一动态过程，其步骤包括A)预测、决策、制定方案B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划C)预测、决策、制定方案、预算D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案4.承担风险最大的决策方法是A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型5.当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发
2、展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的：A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者6.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的A)概念技能B)技术技能C)人际技能D)领导技能7.“打造百年老店”描述的是A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对8.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校9.在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是A)风险性B)环境复杂性C)决策者心理定位D)决策
3、的时间压力10.内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式A)组织发展有一个持续、长期的目标B)需要选择对企业致关重要的岗位时C)保证公司的一贯运行方式时D)具有悠久历史的企业11.决策是计划工作的A)基础B)重心C)核心D)目标12.在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是A)亨利法约尔B)马克斯韦伯C)切斯特巴纳德D)埃尔顿梅奥13.企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事
4、件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？A)计划一旦制定就应保持其严肃性，课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性D)在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划14.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于A)缺乏型B)任务型C)中庸型D)战斗集体型15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是()A)审批权B)决策权C)组织权D)计划权16.不利于分权的因素主要有A)组织规模的扩大B)组织
5、活动的分散C)培训管理人员的需要等D)维护政策和命令统一性的要求17.是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权18.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？A)10人4层B)9人3层C)9人4层D)8人3层19.在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B)正规化程度C)管理跨度D)集权化程度20.目标管理理论的理论基础是A)科学管理理论B)行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论21.管理过程中的首要职能是()A)人员配备B)组织实用管理基础复习题第一章总论一、
6、单项选择1教材对管理的性质进行了阐述，下列(A)的说法不正确。A管理具有时效性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有二重性2社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列项。A影响作用B领导作用C制约作用D决定作用3管理者的首要职能是(D)。A指挥B控制C协调D计划4管理的职能分为一般职能和(A)。A具体职能B计划职能C指挥职能D控制职能5就管理的职能而言，法约尔认为，。A管理就是决策B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D管理就是经由他人去完成一定的工作6一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。A变动性
7、B稳定性C直接性D间接性7“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯8在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是。A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征9“凡事预则立，不预则废。”是强调的重要性。A预防B预测C组织D计划10在管理的各项职能中，职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A、领导B、协调C、控制D计划11组织是管理的基本职能之一，它是由三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标
8、、部门和效率D目标、部门和人员12为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D计划得以严格执行13法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为。A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父D行政管理之父14在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准。A、感情的逻辑B、正规的程序C、科学的理念D效率的逻辑15理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会组织形式。A、最有效和合理的B
9、、最符合需要的C、最经济和合理的D最先进科学的16经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为。A、经验教学B、案例学派C、案例教学D经验学派17战略管理的核心是。A对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B对企业的现在和未来进行有效的管理C对企业的现在和未来进行价值观的培养D对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理二、判断并改正1管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。有共同劳动就有管理2管理的艺术性就是强调管理的复杂性。复杂性改成实践性3管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。静态的协作改成动态的协调4管理的目的在于“有效地”做出决
10、策,提高组织活动的成效。作出决策改成达到组织目标5现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。计划改成决策6控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。基础改成标准7管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。8组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。结构改成部门9从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。加上组织活动10决策是管理的首要职能。决策改成计划11奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。奖励改成激励1
11、2决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。控制与协调改成管理13泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。只重视技术因素，不重视人的社会因素14正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。感情改成理性15系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。16企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。提高经济效益改成增强企业竞争力17从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在
12、美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。行政改成一般18韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。行政组织体系理论改成社会组织与经济组织19梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。正式组织改成非正式组织20彼得圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。行为改成心智第二章计划一单项选择1狭义的计划指的是。A执行计划B制定计划C计划准备D检查计划2涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，
13、错误的是：。A计划工作的普遍存在B计划工作居首要地位C计划是一种无意识形态D计划工作要讲究效率3基本建设计划、新产品开发计划等属于计划。A综合B专项C生产D财务4也被称为数字化的计划。A政策B目标C规则D预算5计划工作的核心是。A、组织B、决策C、预测D领导6战略性计划一般由负责制定。A、董事会B、高层管理人员C、中层管理人员D基层管理人员7公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于。A、规划B、程序C、策略D规则8年度计划一般属于计划。A、生产B、长期C、中期D短期9首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是。A、泰罗B、梅奥C、赫伯特西蒙D、彼得德鲁克10管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是。A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、质量优良11目标的确定要建立在对企业内外环
