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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划销售礼品总结商务送礼:销售人员送礼经验总结做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,针对性,个性化,这样效果好点:常规的客户对待礼品表现在:1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友
2、面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子心里有数就行了,还是来点实惠的吧。3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!赠送的礼品主要分为以下4种类型:1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。2、摆设型:台历、招财猫(类
3、似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。赠送礼品的有哪些方式直接有效:1、直接带去客户公司送给本人。2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。3、快递!(同样注意包装问题)4、约客户出来
4、坐坐,同时送上。合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!回扣这个事情就向官场里的送礼一样,是一种非常注重技巧的艺术,太过了不行,少了也不行,业务员一定要有仔细观察,准确判断,才能做到让客户开开心心的拿回扣,开开心心的给你下单。兴趣是最好的老师,只要自己善于观察、琢磨、总结、提炼、执行,成功定然就在你确立的这些小目标之后。5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综关于公司物料礼品与经销商抵货的分析报告近期由于资金问题,物料供应紧缺,销售服务中
5、心提议物料费用由经销商垫款,产生的债务,公司用水漆抵账,同时对于经销商垫款,公司计入该经销商回款,算业务员提成,计入经销商年底返利,与此同时销售服务中心要求采购部能够在采购价格上对经销商做出让步,具体让步金额由采购部去谈判。针对此事件,我能想到的对公司可能有利的条件如下:1.占用经销商资金?2.解决供货紧缺问题?3.增加水漆销量?以上有利条件能否成立?答案是否定的。1.经销商垫款,我公司抵货,只不过是将资金压力由物料转移到原材料上,对公司整体而言并没有占用经销商资金。2.经销商垫资供货,会导致我公司对物料供应失去控制权,物料供货是否及时会与我公司发货是否及时形成共鸣,最终会导致,我公司催物料,
6、经销商催货,各有各的道理;同时经销商所供物料出现质量问题是无法解决的,如果公司不能让步最终会导致失去客户,如果公司不想失去客户只能是对经销商让步。3.抵货会让人感觉水漆销量暂时得到了提高,但如果经销商没有更好的销售渠道,短时间的进货会导致长期库存,也就意味着一段时间内,经销商不再进货,我公司也不会再收到回款。4.计入经销商回款,算年底返利,同时采购部还要在价格上对经销商让步,这就是经销商的利益所趋,算业务员提成,就是业务员的利益所趋,但公司的利益在哪里?与此同时,作为公司传统采购,我们一直在占用供应商资金,价格、质量、交期、服务,采购部对供应商有主导控制权,如果换成与经销商易货,我们将失去资金
7、的占用,同时失去质量与交期的主导地位,形成本末倒置,被经销商左右,还是那句话,是要客户,还是要服务。易货的概念:易货是指在买卖双方之间进行的货物或劳务等值或基本等值的直接交换,不涉及现金的收付,也没有第三者介入。在采用易货方式交易时,买卖双方当事人以一份易货合同,确定交易商品的价值,以及作为交换的商品或劳务的种类、规格、数量等内容。为了减少交易商品以及用于交换的商品和劳务可能的价格波动所造成的影响,一般的易货均为一次性交易,并且合同履约期较短。从易货的概念就可以看得出来,易货作为一次性交易勉强可以接受,但是针对公司长期供应的物料,是不适合的。以上,易货如果应用于公司剩余价值的再销售,本人是非常
8、赞同的,因为这才是易货的出处,但是与经销商主动易货,无疑是雪上加霜,同时也是在偷换概念,非明智之举,建议公司慎重考虑。一、确定对外交流礼品的必要性我国是一个具有五千年传统文化的文明古国,礼品文化在公共交往和私人交往中,作为表情达意的媒介始终具有不可取代的作用。一件好的馈赠礼品不仅可以树立政府、单位乃至个人的良好形象,更会进一步增进赠者和受赠者之间的感情和友谊;不仅让人收到的是一份制作精美的礼品,更能让大家感受到特别的人文关怀和情感交流。同时,一件好的馈赠礼品也能充分展示一个城市的地域特色,能凸显当地的城市内涵、文化底蕴和资源优势。恰当的馈赠礼品不但是本地人和物结合的最佳体现,也是赠与者人性化的
9、思维和理性化的最佳选择。多年来,我市对外交往中选择的馈赠礼品大多是一些包装粗糙、附加值低的原字号的农产品,随意性大,没有代表性,很难展示区域中心城市的风范。从某种意义上来说,一件具有代表性的涉外馈赠礼品就是一张城市的名片,因此,当前选定一种或几种能够体现特色的对外交流礼品已经成为当务之急和必然。近期热点:XX年个人工作总结二、目前选定礼品的特征及意义将。大豆蛋白纤维服饰系列产品拟确定为我市涉外馈赠礼品,主要是基于以下几点原因。2、乡土性与人文性的统一。该服饰所采用的原料是近年悄然兴起的大豆蛋白纤维,而享有北国粮都和中国大豆之乡的美誉,纤维恰恰是利用我市大豆为原料精深加工而成,因此产品与紧密联系
10、,凸显了浓浓的乡土特色,体现出我市浓郁的文化底蕴与资源优势,揭示了农业强市的产业内涵,具有鲜明的城市形象。3、物质性与精神性的统一。之理解,富更多侧重于物质层面,锦则升华为精神层面。锦还有美好、织锦、锦绣的涵义。而我市推出的系列服饰产品黑土奇葩,锦绣中华恰恰是对品牌的最佳诠释,也是对形象的最好宣传。4、小载体与大形象的统一。系列产品的服饰制品上端刺绣有精美的标识,借服饰上的小小平台展示和扩大了的对外影响,情寓于内,意深切远。5、稀缺性与丰富性的统一。大豆蛋白纤维面料是其服饰制品的精髓,也是我区域所独有的,其他区域很难复制。是粒粒饱满浓香的大豆的浓缩,更是其代表本土绿色资源的魂魄。由于其系列服饰
11、的整个使用生命周期长久,因此对品牌意识的形成提供了良好的基础,可谓形神兼备。大豆蛋白纤维系列服饰融合了实用性、艺术性、乡土性、纪念性、稀缺性等于一体,是各种优势资源的有机整合,他必将成为我市在政务、商务、外事活动中彰显优势、凸显特色、独具风格的一张极具张力的城市名片。三、关于系列服饰礼品的使用及审批系列服饰产品主要作为我市政务、商务活动的指定馈赠礼品。由我市委托天时绣品制衣有限责任公司统一制作,市机关服务中心统一管理。凡市级重大活动需馈赠礼品的,由市委、人大、政府和政协四个办公室填报馈赠礼品使用单,明确用途、数量、规格等,由市委常务书记或市政府常务市长审批,市机关服务中心登记核实后统一发放。各
12、部门、各单位重要外事活动需馈赠礼品的,填报馈赠礼品使用单,明确用途、数量、规格等,报市委常务书记或市政府常务市长审批,市机关服务中心按服饰成本价收取费用后统一发放。四、设立礼品专卖柜台的一些想法目前,我们已在东方大厦一楼设立了大豆蛋白纤维系列服饰产品柜台,进行布展和销售。通过这个窗口可以充分地展示的资源特色,同时可以使来宾及游客消费到的特色产品。在特色产品成为全市各单位、各部门馈赠外来宾客和商务活动首选礼品,树立良好形象的同时,力争让特色产品不断进入市场,使其成为普通百姓乐于购买和赠送亲朋的最佳礼品。几天来,我们已经销售出30多件产品,并且储备了充足的货源,为今后的销售和馈赠提供了保障。下一步,我们准备加大宣传力度,提高该产品的社会效应和经济效益。如:制作一些宣传单、产品优点的介绍图片,发放到社会以及普通群众和游客手中,让更多的人进一步了解产品的特色和优势。同时,我们还拟在电视台、报纸等新闻媒体上加强宣传,并将产品介绍制成光碟,在全市各商场、宾馆等公共场所播放,进一步提高该产品的知名度和影响力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。