精细化管理工作总结ppt

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划精细化管理工作总结ppt精细化管理,个性化服务重庆路第三社区推进社会管理创新再上新台阶整齐划一的制服,端庄得体的语言,细致周到的服务,规范标准的办事处程序?经过六个多月的深入探索和积极筹备,五月伊始,重庆路三社区以崭新、靓丽的姿态展现在辖区群众面前。社区党委书记王英姿说,我们在进行“四位一体、两级网格”的社会管理创新工作中,步子迈得扎实,并且始终把落脚点放在提升服务、改善民生和促进辖区的和谐稳定上面,力求通过管理创新实现保持稳定、服务群众的完美统一。去年九份,重庆路党工委一班人在接到

2、了区委安排部署社会管理创新工作以后,高度重视,大胆探索,动员所有中层以上干部埋下身子,做了大量深入细致的工作,并且通过多方调研学习,不断论证总结,力求把“四位一体、两级网格”的社会管理模式做实、做强,建设集精细化管理、个性化服务、协作配合、广泛参与为一体的社会管理服务新体系。社区热线:百姓身边的“110”住在0-8的黄阿姨因为身体不便,不能参加社区的免费体检,眼看体检时间就要错过了,情急之下,她拨通了社区热线电话。没想到,半个小时以后,0-8的网格员赫连子敬就带着卫生服务中心的小刘护士来到家中,不一会儿便完成了采血、心电图、量血压等检查项目。黄秀英阿姨感慨地说,像我这样的身体,根本下不了楼,几

3、年都没体检了,没想到今年我随手打了个电话,事情就办成了,这个“110”真管用,我可得记好!为了使辖区百姓的各种诉求能第一时间反馈到社区,解决在基层,并实现对社区“四位一体、两级网格”点对点的指挥、调度,三社区设立了“社区热线”,并将号码发到每一户居民手中。社区热线设立值班员,值班员依据网格分布,将接到的群众诉求迅速整理分类,并直接落实到片区长、网格员身上,形成了“快速发现、快速办理、及时回复、定期回访”的事件处理模式,构筑起了三社区社会管理服务的“110”,使得民情直通,民意畅通,大大提升了辖区群众生活的便捷指数,群众上访信访的次数明显减少,群众满意率也得到提升。社区党委:项目化管理三社区的党

4、委书记王英姿刚到社区工作时,面对纷繁复杂的工作内容,源源不断的办事群众,一项接着一项的下派任务,有着十多年丰富工作经验的她也有些吃不消了。巨大的压力常常使她睡不好觉,每天想着工作入睡,梦里还在纠结着白天没忙完的事情。经过一段时间的分析梳理,她在三社区党委尝试推行“项目化”管理模式。即把社区三十六项常态工作分为五大项,制定年度工作目标和月进度表,并附详细的考评标准,党委五名成员各分管一项。在落实过程中,再由这五名项目责任人进行任务分解,落实到每位工作人员头上。在项目化推进的同时明确“1+2”的责任分工,即一个项目负责人带两名项目成员,一抓到底。为确保责任化推进项目化,一社区党委还制定了“三个一”

5、制度,即每周一督查、每周一通报、每月一总结,及时研判形势,适时解决问题。与此同时,将项目落实情况纳入年末考核之中,形成项目化带动责任化,考核制督促责任化的长效推进机制。通过项目化管理,大家的任务明确了,责任感增强了,社区工作的运转也更高效了,张立辉书记感到肩上的担子轻了不少。目前,项目化管理模式在三个社区全部推开。居委会:小本本办大事情重庆路三社区每一位居委会成员身上都揣着一个小本本-工作日记,上面不仅详细记录了所分管片区各家各户的基本情况,按照办事处的规定每天还要通过走访不断补充进新内容。哪家新添了人口,哪家有事需要帮忙,哪栋楼来了新住户,哪个院有堆垃圾未清理等等,都记在这个小本本上。今年二

6、月份,三社区居委会主任程银华在一次入户走访中,了解到了残疾人“丫丫”因为缴不起水电费,社区的物业没有给她家里进行水管网改造,家里断水快两个多月了。为了给“丫丫”接水,程银华写申请报告,找办事处协调,到发展总公司申请,整整跑了一周,问题得到了彻底解决,“丫丫”终于摆脱了没水吃窘境,她的左邻右舍也不住地夸社区好。程银华说,以前我们得守在办公室里办理行政事务,现在这些事情不用管了,每天上午在社区院里入户,群众哪里有事哪里就是我们工作地点;下午整理整理工作日记,确定第二天的工作项目,实实在在地帮居民办事,觉得和群众一下子近了,群众也把我们当亲人看,工作好开展多了。为了提高居委会的工作效率,提高群众满意

7、度,重庆路三社区党委向居委会提出了“群众利益无小事,社区工作无淡季”的工作口号。以网格管理队伍建设为根本,全面提升管理人员的服务水平。要求居委会成员当好片区长,带好楼栋长,“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”。切实当好“六员”,做到六个“到位”,即当好网格信息采集员、社区事务协管员、矛盾纠纷调解员、社情民意联络员、法律政策宣传员、文明新风倡导员,做到联系到位、排查到位、帮教到位、管控到位、服务到位、防范到位;时刻把百姓利益放在心上,时刻把工作重点放在服务上,实实在在给群众办事,不搞“花架子”,不玩“觜皮子”。从去年11月份以来,社区居委会成员就走访百姓330多户,收集意见136

8、条,协助解决问题229件。工作站:引进标准化管理体系李媛桢是重庆路第三社区工作站一名低保专干,也是一名大学生干部。从刚接触工作时的陌生、茫然,到今天的挑大梁、担重担,短短一年时间,李媛桢就完成了从涉世未深的大学生到成熟干练的民政专干的蜕变。这得益于重庆路三社区党工委的培训激励机制的建立。在李媛桢这批大学生干部刚到三社区工作之初,社区党委就定期组织他们进行业务培训和思想政治培训。鼓励他们缩短实习期,早挑重担。安排他们到工作站密切接触居民,处理繁杂的行政事务,接受捶打锻炼,积累经验,提升工作和服务能力。为了能留住人才,让这些大学生干部安心在这里工作,社区党委还制定了一套奖惩激励制度,大大激发了他们

9、的工作热情,最大程度地发挥自己的聪明才智。工作站是一个社区的窗口,直接代表着政府的形象,为了提升工作站服(转载于:写论文网:精细化管理工作总结ppt)务水平,重庆路三社区引进了iso9001质量管理体系,从工作人员的着装、仪态、服务礼节、用语标准、办事程序、验收标准等等都有明确标准。有了这个导性强、操作方便管理体系,工作站的整体作风有了一个彻底转变,得到前来办事群众由衷称赞。综治办:无缝隙社会管理保稳定综治办是维护社区稳定、深化平安创建的前沿阵地,重庆路三社区总结以往的工作经验,在综治办建立了一个站长,一名专干,一个集仲裁调解、司法调解、行政调解、人民调解“四位一体”的大调解组织,一支网格管理

10、员队伍等“四个一”管理模式,着力构建维稳矛盾纠纷责任体系、治安管理体系、群防群治体系等三大体系,实现了对辖区的无缝隙管理。责任体系:社区党委书记为第一责任人、居委会主任为主要负责人、片区长和楼栋长为补充的综治维稳体系。明确了责任,解决了谁是负责人,谁管谁、谁干啥等问题;治安管理体系:以篇二:精细化管理工作汇总结新开中学“精细化管理”工作总结材料为了更好地贯彻落实灵台县教育系统精细化管理质量提升年活动实施方案精神,不断总结和完善我校“精细化管理”工作中的经验和不足,现将本期以来“精细化管理”工作做以全面总结,以便今后更好地开展此项工作。一.主要做法1.认真学习,深刻领会县局“精细化管理”精神实质

11、。学校于开学前后组织班子和教师深入学习灵台县教育系统精细化管理质量提升年活动实施方案和田局长在灵台县教育系统精细化管理质量提升年安排会上的讲话,特别是XX年2月26日利用周末时间,集中学习和讨论了县局“五个会议”精神,使县局精细化理念深入教职工心中,使广大教师增进了认识,明确了今后教育工作的重点和中心。2.统筹规划,精心制定和组建各类制度和机构。学校先后修订了新开中学校长、班子成员、教研组长、年级组长、班主任、科任教师及兼职人员“精细化管理”工作职责、新开中学关于“精细化管理”教学质量过程管理办法、新开中学教代会章程、新开中学安全责任追究制度等制度。制度细化了分工,明确了责任,为“事事有人干,

12、人人有事干”局面的开展提供了制度保证。结合上级要求,学校于XX年3月召开了“新开中学第三届一次教代会”,审议讨论了上期各类工作总结,选举产生了新一届教代会组成人员,调动了广大教师参与学校管理的积极性,使学校管理工作更趋法制化、民主化、科学化、规范化。3.认真落实各项政策,严格规范办学行为。本期以来,学校结合“精细化管理工作”在学校管理、制度修订、教学实施、活动安排、学生管理、校本研训、安全维稳、农村学生营养改善计划等方面工作上都有精细化的要求。尤其是近期实施的营养改善计划,学校制定了工作制度,成立了领导小组,明确了具体分工,改建了营养贮藏室。从食品接受、贮存、加工、分发、用餐等方面细化了要求。

13、由于精心组织,安排精当,该项工作开展顺利,受到社会、学生的一致好评,真正达到了“惠民”、“德政”的效果。4.积极探索活动创新,努力提高办学质量。学校以“精细化管”活动为契机,在广泛调查,深入研讨的基础上,建立的由校长主管教学,主管副校长具体负责,教导处具体实施的教学管理体制:突出了“一二三四五六”的教学发展模式。即明确“一个中心,两项任务”的工作重心。一个中心,即以提高办学质量为中心,两项任务即促进学生全面发展,促进教师专业化成长。并围绕此开展了“两个3活动”,即三个“精细化工作”培训会和“三个主题”论坛活动。三个精细化工作培训会分别是班子成员召开的“团结协作、强化监督、靠实责任,精细化领导”

14、工作培训会;班主任参加的“认清形势,明确职责,高度负责,精细化管理”工作培训会和全体教职工参与的“振奋精神、肩负使命,用心工作精细化教学”工作培训会;“三个论坛”活动分别是:“精细化管理质量提升年,我该怎么做?”;“精细化管理班主任工作论坛”和“新课改需要什么样的教学理念”论坛活动。突出了四个教学环节:即备课精细化,授课精心化,作业批改精品化,课后辅导精致化。落实了五项工作要求:即通过民主生活会议、例会等途径落实县局、学校决策,确保决策民主、公开;通过教师课间进教室,课后与学生谈心,共同参与丰富多彩的第二课堂活动,确保生生受教育;通过主题班会交流,安全教育课,阳光体育大课堂活动,课间巡查,放学

15、护送学生等确保落实安全工作,做到处处留心;通过老师上课精心设计导学案,精心批改作业,开展生活交谈等达到精细管理,提高质量的目的;通过班主任,各科任老师沟通,与学生谈心,与家长沟通,落实了“家校联手”教育,师生共同教育,教育突出重点。特别是开展了“六项活动”有力的促进了教师素质发展。即每周一次的集体备课活动和校本培训活动;“精细化管理质量提升年”课堂教学改革优质课听评课活动;课题研究交流汇报活动;校刊,校报编辑宣传活动;家长开放日、师生图书报告会;阳光体育各类知识竞赛等丰富多彩的的主题实践活动。通过这些活动的举办和措施的落实,丰富了校园文化生活,推动了我校教学工作与办学质量的提升。5.狠抓德育工作,突出学生素质发展。本期,我校在落实县局“精细化教学管理”工作的同时,努力探索学生德育教育工作的新途径。一方面,我校坚持召开每周

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