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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划手机市场调查报告引言篇一：关于智能手机的调研报告有关智能手机的市场调研报告统计一班张娇娇XX2441目录一、摘要.3页调查目的及意义.3页调查对象及结果.3页结论和建议.4页二、正文.4页智能手机发展及现状.5页数据分析及结果.7页1、手机操作系统介绍.7页职业分布条形图.8页手机操作系统数据表.8页2、关于手机运营商.9页运营商选择情况条形图.9页3、关于智能手机外形及功能.9页gps功能扇形图11页应用程序下载途径扇形图.12页智能手机理想价位条形图.13页调查结果的局限性.13
2、页三、附件.14页调查方案.14页问卷.17页一、摘要调查目的及意义本次针对智能手机市场调查的目的是为了了解智能手机在消费者群体中的认可程度，通过本次调查还可以深入了解消费者对智能手机多方面功能的使用和喜好程度，以及大众群体所能接受的智能手机的合理价格，此番调查结果有助于手机研发商和生产商对自己的产品作进一步调整与完善，在满足消费者需求的同时获得更大利润。调查对象及结果本次调查在哈尔滨市展开，主要对南岗、香坊、道里三个区的消费者进行了调查访问。调查过程的开展由我们第三组成员在各个区随机选取了不同年龄阶段的100名调查对象进行问卷调查，划分年龄阶段为18岁以下、19-29岁、30-45岁以及45
3、岁以上，共选取样本300人。问卷回收以后我们对其进行了数据统计及分析，得出调查如下结果。智能手机凭借其简单方便的操作系统在短短一年时间内赢得消费者的青睐，根据我们的调查结果显示，android系统和苹果的ios两大系统占据了市场主导地位；新的手机操作系统不断面世，让消费者在选择的同时眼花缭乱；智能手机高昂的价格也成为一部分消费者选择手机时的主要门槛；智能手机方便快捷的上网功能、高像素的拍照功能、超薄超大频的视频浏览功能以及其配置的gps定位功能受到消费者的一致好评；另外，智能手机也存在诸多不足之处，据调查数据显示，消费者对其电量消耗太快、应用程序更新过快普遍存在不满。结论和建议智能手机确实在生
4、活中方便了我们的日常交际、学习和工作，但其在消费者使用的过程中暴露的一系列问题使得智能手机影响降低。因此，我们针对手机研发商提出如下建议：在改进智能手机过程中要减小其耗能，增强续航能力；在手机操作系统方面，应尽量避免快速持续更新；最重要的一点，降低成本，使智能手机广泛的进入千家万户。二、正文智能手机发展及现状介绍国内智能手机市场壮大随着移动互联网的快步到来，智能手机正以爆发式的速度增长，一度山寨机横行的神州大地，同样也掀起了智能机的热潮，而曾经深陷山寨泥潭的国产手机，也顺势华丽转身。XX年是国产手机重新崛起的元年，同时也是android系统在国内爆炸式增长的一年。国内手机厂商自是不会放弃这块蛋
5、糕，凭借着国内三大运营商庞大的千元3g计划，华为、中兴、酷派、联想等厂商的出货量呈现了爆炸式的增长。当各种版本的苹果iphone成为一线城市各类青年的标志性装备时，华为和中兴正以惊人的速度鲸吞整个中国智能手机市场的版图，正是他们联手电信运营商力推的千元智能手机真正揭开了中国智能手机普及的大幕-而同样的情形其实也在全球市场上演。当然国产手机的成功并不仅仅都是依靠借力运营商的大力补贴。XX年一款叫做小米m1的手机，凭借着处理器、800万像素摄像头、英寸高清大屏以及1999元的超低价位风靡国内，一时间成为国内玩家追捧的对象。甚至创造了3天30万台的惊人预订量。在国内市场，曾经简单的抄袭模仿，如今走上
6、了自主研发，自力更生的道路，并且成果喜人，不仅有华为、中兴全球性热销，还有小米手机带来的智能机硬件配置的革命。智能手机市场群雄逐鹿在智能手机的普及过程中，高昂的价格一直是它进入平常百姓家的拦路虎，动辄二三千元的价格让不少人望而却步。目前，通过电信运营商的一系列的补贴政策，以及android操作系统的免费策略，让android千元智能机成为移动互联网普及的重要途径。今年下半年以来，联通率先发起了千元智能机大战，随后中国电信、中国移动两家运营商也高调跟进。中国电信提出了千元智能手机标准：英寸以上大屏幕为主要特征，cpu处理能力在600mhz以上，同时又具备良好的用户体验，价格大约千元左右。千元智能
7、手机在中国电信的大力推动下，销售增长非常快。消费者对价格位于1000-XX元之间的手机关注达到%。篇二：手机的调查报告手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到年底，我国手机拥有量达到亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增万用户的高速度在增长。中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。调查时间：年月日调查主题：手机消费调查执行：北京鹰之健企业形象策划中心文字整理：刘增禾调查说明：本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费
8、者参与调查的形式在全国范围内进行。本次调查共采集样本个，有效样本个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。调查结果：被调查对象电话费节约方式不知道%话费套餐%给对方发短信%拨打ip电话%被调查对象手机更换的频率半年左右%半年至一年%一年至两年%两年以上%没有换过%七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被调查对象从未换过手机由于中国移动和中国联通早期应用的都是网络，联通新建的网络在年月日刚刚开始试商用，原电信长城发展的用户仅为万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是制式的手机。本次调查显示，的用户使用手机，的人选择手机
9、，选择手机的被调查对象最少，只有。本次调查中，的用户选择中国移动，的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足，仍无法与国外厂商抗衡。此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户；半年至一年换手机的用户比例为，一年至两年换手机的用户比例为，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为。从未换过手机的用户比例为。为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。电话是消费者的首选方式，它被绝大多
10、数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为；除此之外，的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电接听时间显示，选择这部分比例的用户占，其次是多种铃声，占，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为，由于短消息方便易用和可以节约话费，的被调查对象认为群发短信也是
11、比较实用的功能。随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次调查显示，的被调查对象能接受手机辐射，的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为。虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，的被调查对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、的价值链体系，许多移动对移动互联网内容
