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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划室内安保计划安全保障工作方案及突发事件应急预案1.编制目的为加强重大活动的安全保障及应急管理、应急响应和应急处置工作，及时有效地实施应急救援，确保朝阳区日常重大活动的顺利进行，制定本朝阳区安全保障工作及重大活动应急预案2.制定依据：依据国令大型群众性活动安全管理条例指定本预案。3安全保障工作方案：活动时间：为期三年；活动地点：北京市朝阳区；活动内容：由朝阳区文化委员会指定；组织方式：大型文化交流活动。4.安全工作人员数量、任务分配和识别标志保安部负责人确定活动基本情况。包括时间：整个
2、活动时间、保卫对象活动时间。人员：参加活动人员情况，贵宾数量，贵宾级别，及随行人员情况。活动内容：活动的主题，是否有宴会、记者招待会、新闻发布会等。活动地点：活动区域，保卫对象的行走路线。组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。安排人员对活动各个楼层进行消防安全检查，发现问题，及时跟相关部门联系，紧急整顿。安排预留贵宾车位，并安排专人看管。加派保安人员，增加保安警卫力量。制定活动时间值勤人员的布岗。制定活动期间可能发生的各种自然灾害以及治安事件应急方案。消防中控人员对各个区域进行消防安全巡视，对可疑人员进行盘查，及时发现安全隐患，及时处理。对有活动现场的消防设备进行检查，数量是否充足，是否有效
3、，是否存在消防隐患，有问题及时解决。对消防设备进行检查，有问题的及时解决。根据活动现场情况，制定岗位，确保上岗人员。保安人员根据活动现场及贵宾活动情况，增加保安人员，制定岗位，加强现场警戒力量。对保安人员进行活动前培训，讲解活动期间安全保卫事宜。制定重要贵宾随行警卫方案。准备预备力量。清理公司外围闲杂人员，清理预留车位的车辆。严格检查所有进出人员与车辆证件，发现违规使用证件的人员与车辆一律不得进入。严格控制人员、车辆的进出。活动期间保安保卫方案特级安全保卫方案由保安部主管制定，包括下列内容。保安警卫工作原则：保证重要贵宾的人身安全；保证参加活动人员的人身及财产安全；保证贵宾车辆安全，通道畅通；
4、保证活动顺利进行；防止火灾、治安事件的发生；防止可疑人员进入贵宾活动区域。保安部主负责人为整个活动“安全总指挥”，负责整个活动的保卫警卫安排、调配、监控工作。布置活动期间保安部人员岗位内保人员岗位：消防中控室派人留守，负责处理火警工作，并随时跟踪录象贵宾活动情况，监控室利用电视监控观察贵宾活动区域内一切可疑人、可疑情况；公司外围安全保卫岗，兼交通指挥管制工作，疏导贵宾车辆入位；各个大厅要设一个活动岗；贵宾随行保卫工作；各处贵宾活动区域保卫工作。保安人员岗位：各个大门设双岗，两名保安人员在大门两侧站立；贵宾专用车位设立保安警卫岗，根据车辆的数量，安排一到两名保安人员；大会场馆内的几个进出口分别设
5、立一名保安人员，位置为车库出入口、大堂两侧消防疏散楼梯口处；活动区及贵宾活动区楼层两侧楼梯口各设一名保安人员，如活动方要求增派随行警卫，可由两名保安人员随行；备勤保安人员数名。各岗位人员职责消防中控人员：消防中控室留守人员负责值机，处理报警及火灾现场确认工作，防止火灾发生；会场外围安全保卫岗负责观察贵宾车队何时到达，做好迎接的准备，严格观察外围区域有无可疑人员，保证贵宾与参加人员的人身和车辆安全；疏导贵宾车辆进入专用车位；大厅保卫岗负责大堂内保卫各种工作，观察大厅内有无可疑人员及闲杂人员，及时做清场处理；贵宾随行保卫人员负责贵宾活动沿途的安全保卫工作，高度警惕没途中一切可疑人、可疑情况。如发生
6、危急贵宾及随行人员的事件，应将贵宾从安全路线迅速转移。贵宾随行保卫人员应具有高度的责任心，胆大心细，能应对各类突发事件；贵宾活动区域保卫人员应在贵宾到达活动区域前就要在岗位，观察活动区域内所有可疑人、可疑情况，及时清理闲杂人员，保证贵宾的安全。保安人员：大门保安迎宾岗负责迎接贵宾及参加活动人员，站姿、敬礼要标准。严格监视公司外围区域情况，有无可疑人员，严格控制人员的进出；贵宾专用车位警卫岗负责看守贵宾专用车辆，防止可疑人员偷盗、破坏车辆；大会场馆内各个进出口处岗位人员负责控制人员的进出；备勤保安人员在警卫休息室待命，时刻准备调配安排。活动期间的注意事项活动期间，所有参加人员均提前一小时到位。活
7、动期间，所有参加人员的对讲机一律调至活动专用频道。所有保安部参加人员的工作服要干净整洁，注意仪容仪表，精神饱满。保安人员要戴白手套，站姿、敬礼要标准。所有保安部参加活动人员要严密观察所处范围内有无可疑人员等情况。值勤时，所有保安部参加活动人员不得脱岗，大声喧哗，交头接耳等行为。在执行活动时所有使用对讲机，要注意控制音量，以避免影响周围气氛，应尽量使用耳机通话。所有安全保卫人员必须佩带由公司制定的安全保卫人员标牌，以确保身份。5.入场人员的票证检验和安全检查措施安检器材准备：入口安检门，X光线机，金属手检板，液体检测机等。安检人员数量:各入口安检员人数确定，统一着安检服。安检措施：设定会场指定入
8、口、出口；设定入口安全检查区，安检口设立相应安检标识，对按键区实行封闭管理；设定入口打火机回收盒并由专员负责管理和移送出口或者销毁；设立单向出口门，放反向冲击入场；设立易燃易爆物品紧急处理桶；对管制刀具以及可伤人物品进行没收或保管；进入入口安检后设立储物箱。安检人员要求：安检人员必须提前半小时到达指定岗位；必须服从命令听从指挥，遵守安检辅警规章制度；现场带队负责人上岗前要主动与现场安检防暴处民警取得联系；安检员经过选拔与培训获得上岗资格，每天必须持上岗证上岗；安检员必须礼貌待人、文明上岗，仪表端正、举止大方；严禁空岗、私自换岗或上岗时自由散漫；尊重民俗习惯，确保男不查女；发现可以物品立即与值班
9、负责人和民警联系；所有人员一视同仁，不得有任何人漏检或不捡进场。安全标识：每个门口标识有号牌，验票口门侧贴有“严禁携带火种”、“严禁携带易燃易爆物品”、“开包检查”、“禁止宠物入内”等醒目警示标示；室内观众席对面、幕布两侧张贴“禁止吸烟”等警示标语。大会突发事件应急预案1.火灾应急预案一、成立专门处置火灾事故的组织二、报警程序：、发生火灾时，现场马上组织疏散火场周围人员立即离开现场。根据火情大小组织现场扑救或立即报警拨打消防中心火警电话。报告内容为：“地方发生火灾，请迅速前来扑救，地址：”。待对方放下电话后再挂机。同时迅速报告办事处安委会及安全领导小组，组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救
10、；并在第一时间切断火场区域电源。2、在向领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。并组织人员救助人员、尽量控制火势。三、组织实施：1、要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。2、火灾处理租的人员应该在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下组织火场人员撤离以及尽量控制火情。、消防车到来之后，要配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。、使用器具：灭火器、水桶、消防水带等。、组织撤离无关人员要远离火灾发生区域的主要道路，以便于消防车辆驶入以及火场内人员的有效撤离。四、扑救方法：、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用
11、灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。、如系电力系统引发的火灾，应当先切断电源，而后组织扑救。切断电源前，不得使用水等导电性物质灭火。五、注意事项：、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。、人是第一可宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。安保人员在火灾发生时要注意协助火灾事故处理组进行人员管制疏导，避免因人员躲避火灾事故而引发其他不必要的安全事故。注：如遇领导调整，继任者履行前任职责。2.水灾应急预案根据建筑结构特性，特制定本预案，以便
12、有序的开展雨灾处理工作，最大限度的减少雨灾所造成的人身及财产损失。处置水灾事故的组织成立专门的应急预案小组二、实施方案：1、预备阶段：组织在日常工作中组织专人对屋面天沟以及排水地沟定期进行检查，及时清理垃圾、污垢等，确保排水设施随时顺畅。人事行政部在活动之前，配合物业部检查防雨工具，确保抽水电泵、铁锹、探照灯、安全绳、安全带、排水管以及防汛沙袋等工具齐全完好。活动期间，队长派人密切关注天气变化，随时收集相关信息，遇到大雨、暴雨等恶劣天气第一时间通知领导小组组长。2、处理程序：白班：现场管理人员加强商场内巡视，特别关注天沟周边是否有异响或出现开裂现象；外场巡察员定时上屋顶观察积水情况。如果天沟周
13、边出现异响，开裂或屋面天沟积水达到一半时，立即启动抽水电泵排水，由巡察队长亲自监督排水情况。在抽水电泵、排水管效果不明显的紧急情况下，组织有经验的相关人员到屋顶天沟进行人工排水。夜班：夜间巡察队员加强屋面天沟巡视，开启屋面照明灯具，发现异常或天沟积水达到一半时，立即启动抽水电泵排水，并由巡察队长亲自监督排水情况；如果天沟水位继续上涨，立即通知领导小组组长并同时通知应急分队队长到现场组织应急分队队员进行抢险救灾工作。3、疏散程序：会场开放时间内如果发生雨险，首先组织现场人员抢险。如果屋顶坍塌，对人身安全会造成伤害时，应及时封锁现场，组织疏散。各楼层督导负责本楼层的疏散组织工作。各会场点服务人员应
14、有秩序、保持镇定的从已定的疏散路线疏散。如果会场里有游客，服务人员有责任引导游客一起离开。客服部，人事行政部人员做好防护、救护准备，调集、组织售后车辆参加救护工作。巡察队当班人员应坚守各自工作岗位，机动人员立即进入会场内保护收银员并护款出场。各岗位应注意人员的有序疏散和阻挡游客继续进入会场。2组根据领导小组组长命令，随时予以调配人员增援；巡察队备勤人员集合后立即进入现场，根据雨情状况进行救助。如果在疏散过程中有人员受伤，由客服部经理安排进入就近医院治疗。4、各楼层疏散路线同消防火灾疏散路线保持一致。以上所有人员离场后统一至广场集合，由各楼层督导清点人数，确定所有人员是否安全撤离，向部门经理报告
15、损失情况和失踪人员名单，由部门经理向领导小组组长报告基本情况。户外活动区域要特别注意中雨/大雨发生时，对外场设备以及电源的防雨保护工作。以避免不必要的经济损失以及其他安全事故发生。3.地震应急预案为切实做好发生地震灾害时与会者和工作人员的安全疏散，实施抗震救灾，保护所有人员的生命及财产安全，结合我活动实际情况，制定本预案。一、灾情判断当发生强有感地震时，可能出现房屋晃动、吊灯摆动、物品移动、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，现场人员惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。二、组织机构成立专门的应急预案小组三、应急程序：1、全体人员要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，破坏性地震发生后，全体工作人员必须以最快的方式赶到灾情现场，根据现场情况组织抢险救灾。2、值班人员在地震发生后要立即向突发事件指挥部报告，并通知抗
