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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划协税员工作总结协税员岗位职责纳税服务厅协税员为双兴商品城辖区内的所有业户提供国税方面的各项涉税事宜。主要工作职责如下：首先，涉税工作。每月按规定期限完成各项涉税申报工作，其中包括减免税申报、税款缴纳以及纸质报表收取等；重视发票的领购、日常保管、到期清理等工作，确保系统数据录入准确无误；受理纳税人开业、注销、停业等涉税事宜，做到系统操做和纸质文书“零”误差；负责纳税人的各项咨询和宣传工作，服务热情周到，遵守首问责任制。其次，服务厅环境日常维护。每日对服务厅的环境卫生进行整理与维护，为纳
2、税人营造良好的纳税环境；注重纳税厅的消防安全工作，提高协税员的安全责任意识。第三，树立服务意识。着装规范、仪容整洁、举止文明；语言表达规范、声音柔和、语速适中。树立良好的纳税服务意识，维护纳税服务厅良好形象。协税护税办XX年工作总结XX年，协税办以科学发展观为统揽，以谋发展、保增长、调结构、促转型为主线，以组织收入工作为中心，按照“抓大不放小”的原则，不断创新机制、完善服务、强化征收，确保了税收的应收尽收，促进了辖区经济平稳较快发展。现将工作总结如下：一、税收完成情况XX年全年任务8701万元，111月，我办税收预计完成8057万元，占全年任务的%，比去年同期的6860万元增长了%，增收收11
3、97万元。二、税源工作开展情况领导重视，加强税源经济建设一是成立了以办事处主任为组长、社区主任为成员的税源经济工作领导小组，在全办上下形成了主要领导亲自抓，主管领导具体抓，班子成员分片包干抓，全体人员齐参与的工作格局，要求把税源经济工作作为我办各项工作的重中之重，必须千方百计抓好。二是进一步完善税源综合管理系统和社区税源管理台帐，保证日常数据的正常导入，实时更新，切实做到辖区纳税户底子清、情况明。部门联动，积极开展税源清查工作。按照区政府统一部署，自XX年3月下旬，我办在全辖区内开展了税源清查工作。为做好此次清查，我办成立了以街道党工委副书记为组长的税源清查工作领导小组，明确主管副主任、国税分
4、局局长、地税所所长为本次清查工作的第一责任人；以社区为单位，分9个小组，采用分解任务和奖惩相结合的形式，把清查任务落实到各小组和各税管员，确保了税源清查工作责任、分工的进一步明确，有效地加大了清查工作的力度和进度。此次活动共清查纳税人1554户，正常管理1362户，漏征漏管192户，督促办理税务登记证41户，下发整改通知书25份，清理异地纳税19户，扣押物品3家。加强部门协作，稳妥推进国税代征和代开工作。为进一步规范管理，简化办事程序，为纳税人提供方便快捷的服务，经过我办与区国税局的多次协商，自9月1日起，国税普通发票代开工作在我辖区内正式启动，同时我办也荣幸地成为我区最后一家代开单位，极大方
5、便了辖区以及周边的零散纳税人使用发票。截至11月份，共代开发票863份，代开票额万元，征收税款万元。在启动代开工作的同时，坚持两手抓，两不误的工作机制，坚持委托代征不放松。1-11月份，共代征国税5130户，代征税款万元，为纳税人代办税务登记证57余户，走访重点纳税户13户。狠抓项目建设和税源回归工作。一是热情服务抓项目。长期以来，协税办把“盯项目、抓税收、促增长”作为协税工作的重中之重。特别是对新办重点项目明确项目的跟踪人和责任人，安排专人做好跟踪服务；特别重大项目，实行领导干部分包联系项目制度，服务上门，帮助他们协调各种关系，及时沟通和解决项目建设存在的困难和问题，以促使项目尽快开工和税金
6、的及时足额缴纳。目前，黄委会招待所升级改造项目各项手续即将办理完毕，预计明年年初即将开工建设；省重点项目省一附院国家中医临床研究基地建设项目主体工程已开工建设。XX年两项目的顺利开工，对我办税收增长将会是一个较大拉动。二是紧盯异地企业抓回归。5-10月份，办事处在做好税源清查的同时，联合税务、工商等职能部门对税源清查到的9户异地纳税企业进行摸底排查，全面了解企业异地经营的原由，安排专人跟踪服务，帮助企业早日回归。目前，河南形象律师事务所已顺利回归，河南美林装饰工程有限公司、北京安河清源信息技术有限公司等4家异地户正在进行执照变更。部门联动，集中清理偷税漏税。无论大小税源，协税办都坚持依法征收，
7、依法管理，努力净化税收管理环境。对于偷税漏税、迟缴不缴的钉子户，税源办定期组织税务、工商、公安等职能部门，坚决予以打击，确保税源不流失。3-9月份，税源曾多次联合税务、工商等多部门开展的税收集中治理活动中，对拒不履行义务的纳税户，下发告知书，并依法采取了强制执行措施；对顽固抗税的个体户依法扣押了物品，并从思想上分别进行了教育、让其学习了临商、房产税法及征收办法，针对个别钉子户采取了罚款，有效地维护了正常的纳税秩序。活动中，共计查补税款2万多元，为今后协税办的工作增强了信心，奠定了基础。三、存在问题在总结回顾的同时，也看到税收管理方面存在的困难和问题。一是税源增长缓慢，挖掘潜力小，培植税源困难多
8、；二是回归力度不大。对一些异地纳税、拒不整改的企业，办事处虽然协助税局做了大量工作，但异地纳税企业真正顺利回归的较少。三是执法力度不足。由于税局执法力度跟不上，一些企业抱着侥幸心理偷税漏税，该问题如不加以解决，以后工作难以开展。四是人员不足。由于协税工作本身就错综复杂，是一项出工不出活的工作，又加之新增的发票代开工作，使协税工作在人员上难以调配，最终导致工作混乱，不分主次，哪忙抓哪。四、XX年工作打算明年，面对更加繁重的工作任务，我们重点做好以下工作，以确保年度目标任务的实现。1、加强协税办的管理工作，使协税办全体人员加强凝聚力，增强责任心，切实履行本职工作。2、建立税源清查长效机制，将税源的
9、发现、清查和登记作为税源工作的日常工作来抓，为规范化管理打下良好基础。3、定期开展异地企业回归工作，对没有及时回归的异地纳税企业，加大工作力度，督促未回归的企业早日回归，确保税源不流失。4、进一步加大房产税宣传力度，强力做好房产税的征收工作，确保应收尽收。5、紧盯大项目、大税源。建立大项目、大税源责任分包制和跟踪服务制，防止税收从源头流失，确保税收及时、足额入库。人民路街道办事处协税办XX年12月5日财税办二O一一年度工作总结我办在街道党工委、办事处的正确领导下，积极配合上级财税部门的各项工作，全力围绕区委、区政府下达的2396万元的经济目标，理清了工作思路，制订了考核办法，落实了责任，分派了
10、任务，突出重点抓实了基础台帐的建立，集中力量督查了辖区内个体工商户办证情况,做实做好了新企业的跟踪服务工作。今年,通过街、居干部的共同努力，财政收入达到了均衡入库的总体要求，至11月底，财税收入完成万元。其中地税万元，国税万元。累计完成年任务的%。回顾一年，我们是这样开展工作的：一、统一思想，明确责任思想是行动的先导，首先要把干部的思想认识高度集中到经济工作的大局上来。其次是制订工作计划和考核办法，明确了协税员职责，并根据辖区的实际情况，要求各社区完成房屋出租税任务万元。第三，重点考核新增纳税户工作。做到任务清楚，奖罚分明。二、摸清家底，完善台帐今年税收压力大，在新添税源不多的情况下，要新增4
11、00多万。年内,对片区内个体工商户办证情况进行了全面清查。清理登记纳税户户。由于起征点等原因，街道办证率基本达到70%。掌握了全街临街店面纳税基本情况，对纳税人、纳税证号、管理码、办证日期等信息建立了台帐。三、破难攻坚，做好服务胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话中指出“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”XX年是服务企业，比较辛苦的一年。税收任务艰巨，形势严峻。财税办的工作，对内又对外。“匆忙”是工作状态，“好的”是我们的工作态度。为了做好办证服务，面对企业的要求，我们的回答就是一个字“好”。从为璞琚永生宾馆开业紧急招聘
12、用工人员，到中信证券公司的招聘勤杂工及高管的请保姆要求；从尚都商务宾馆联系会计事务所为其准备基本材料到该宾馆的生活垃圾处理问题，从企业的老总到普通办事员，白天，晚上，问题来了，就是一种回答，“好的”。特别是沐皇园的办证过程艰难，整整跑了两个多月才把所有证照办齐。XX年，全面代理了5家年纳税10万元以上大户的工商执照，国税、地税的税务登记证工作。先后办妥中信金通证券股份有限公司高士路证券营业部，大通证券股份有限公司宜春袁山中路证券营业部，宜春尚都商务酒店，宜春荣盛商务宾馆，沐皇园足疗中心的证照，得到企业的赞扬和好评。虽然税收的归属还待调整，但作为街道财税干部，我们只有勤勤恳恳把前期工作做扎实，尽
13、所能防止税户流失。四、强化征管，及时堵漏在房屋出租税的征收上，确实存在很大的难度。收缴范围大，涉及房东居住分散。因此，我街在收缴过程中主要是上门通知、催缴。对历年拒缴的个人，采取下发核定通知和催缴通知书，做到文书手续齐全，程序到位，依法行政。在秀江辖区内没有出现因收税而(来自:写论文网:协税员工作总结)发生打斗事件。年内，与区地税局在高士、崔家园、下水关税务执法三次，对老钉子户有所突破。五、按时交帐，均衡入库为完成上级下达我街的2936万的财税任务。一方面，街道主要领导、分管领导经常与上级税务部门沟通协调，想法设法落实暂时被划归其他片区的企业税收。另一方面，要求社区每月15日盘点核对上缴房租税
14、票税款。同时，盯紧每月税收进度，确保我街财政收入均衡入库。六、下一年打算财政收入是政府的命脉，区委、区政府非常重视。税收任务是一年比一年重，增长率远远超过我街经济增长速度。我办祥细总结，认真梳理问题，以下几点，希望对下一年工作开展有借鉴，难点有突破：、继续做好做实台帐建立工作我街居宜春中心城区，服务行业发达且变化大。1、继续加强片区内尤其是大型工商户跟踪服务工作，并盯紧空余楼宇，建立流动台帐。2、责任共担，增强分忧意识。社区对辖内年纳税10万元以上的大户完善台帐资料，定时走访，做好企业服务。3、今后对于企业，尽量辅助其办理或升级为一般纳税人，利于街道考核。端正态度，提高工作效率1.有些社区协税
15、员对于纳税户基本情况不熟,管理码也不作好登记，增加了向税务部门查税难度；对于即将新开商户敏感性不高，容易造成办证到其他街道或市级的困难，使工作成本加大，耗时耗力。2.出租税的收缴，各社区进度不一，有的社区按季完成拿奖励，有的社区慢慢徘徊。新开店铺不少，个别社区不够重视。(三)请求上级税务部门的支持房屋出租税征收不理想,分析原因:一是实际工作有阻力,全区只有两三个街道代征房租税，同城不同策，对“钉子户”采取的措施乏力，对房东没有硬性约束；二是税务部门执行力度不太强。我们认为，XX年的工作重点之一，应加强与上级税务税门的协调，通力协作，加大对出租税的收缴力度，制订切实可行的奖惩措施，制止房租税少缴、不缴的恶性循环。加强学习，提升工作能力财税办是业务性强的部门，基于税收政策的细分，知识未能及时跟上。平时和税务部门交流少，也缺少学习机会。今后，这方面要加强，对于计税方法、标准、出口退税、税收优惠等方面要尽快掌握，以更好地为企业服务。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
