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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划供应商审核总结报告一位资深质量经理总结的供应商现场审核，讲透了！马东老师是我非常敬重的质量圈前辈，近日，他又有新作面试，是关于供应商现场审核。一篇文章，把这个问题讲透了，非常值得分享。赶紧来看看。有经验的审核员是在与客户接触的那一刻，就进入了审核状态。比如：去机场或火车站接你的司机，就是你的信息来源，聊天是最好的审核方式。企业的生意好坏、工人招聘的难度、管理层的变动等，司机天天接来送往，本身就是个情报站，从他们嘴里可以了解企业的经营状态。如果去接你的人还有供应商对口部门的人，在车上聊
2、公司的经营状况，一是可以打破一路的沉闷，二是可以拉近双方的距离。我曾经说过：“车上和饭桌上，是审核开始的第一现场，客户的经营状况与管理行为关系密切。业绩好的时候会掩盖一些问题，而业绩差的时候暴露出来的问题会很多。”1审核前准备在审核前最好向对方提供审核计划，让供应商安排好相应的人，做好审核现场的接待工作。在审核计划中主要包含的信息有：时间、部门、关注的活动、相关人员等。2首次会议一般来讲在审核计划中，都会有“首次会议”的要求。我认为首次会议意义重大，因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等。它是审核组与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。我建议在审核计划
3、中一定要标明被审核方的总经理要出席，如果有事请要提前告知审核组。我发现由于许多审核员没有做过管理工作，或只做过基层管理者，他们没有与总经理打交道的经验，遇到后心里发怵。当对方提到总经理有事参加不了首次会议时，自己往往如释重负。殊不知质量管理属于经营战略，是老板的事，而不是部门经理的事情。中国引进ISO9001差不多有20年，但为什么大多数企业没有理解这个标准的精髓？我认为主要是审核员的切入点让老板们有一个错觉：ISO9001就是为了拿到一张证书，而非提高管理效率的工具。记得有一年我在东莞的一家食品企业审核，这家企业已经在同行业中销量排名第二。老板家住深圳，每天到公司的时间基本上是10点以后。我
4、在写审核计划时，要求总经理参加首次会议。老板的秘书告诉我，以前老板从不出席这样的首次会议，这次是否必须要参加？我告诉她：“老板如果确实有其他重要的事情参加不了，请他写请假条。”这次审核非常成功。因为在首次会议上，老板听我介绍了本次审核的目的、方式，以及我对审核过的企业的一般性分析后，这位老板第一句话就是：“以前为什么不通知我参加这样的会？”在质量体系推动方面，老板的权重最大，我用数字比喻为占50%以上。因此，审核员一定要利用各种机会让老板知道质量、食品安全管理体系的推动是他的事情，不是情谊赞助，而是身体力行参与落地。会议内容首次会议的时间控制在30分钟左右，主角应该是审核组而非供应商。一般来讲
5、先由审核组来介绍，审核人员的名字、审核安排、目的等。然后才是供应商介绍各个部门负责人和公司基本情况。3现场参观首次会议结束，要有一个现场参观，这个安排对整个审核的成功也是非常重要的。1现场参观的两个目的目的1：管理细节我一般安排的时间是1个小时甚至更长的时间，它的目的是对被审核现场有一个大致的了解。我在首次会议上常常开玩笑地对老板说：“现场参观完，审核就可以结束了。”因为我选择的地方都是老板很少光顾的，如门卫、仓库、污水站、垃圾房、维修间等，当看到这些现场的人员，工作状态非常松懈的话，那生产车间管理的再好，我也给整体得分打个大折。管理的细节不是在生产产品的车间，而是在门卫、仓库、维修间、锅炉房
6、、污水站等这些地方。它们似乎与产品离着很远，但管理活动的要求应该是一样的。想想看行政经理的工资会比生产经理或质量经理的工资低吗？如果不低，那对管理能力的要求就应该是一样的。如果行政经理、工程经理与生产经理的能力一样，而车间外的地方管理的一塌糊涂，那你看到的生产车间内的管理状况，可能就是他们特(转载于:写论文网:供应商审核总结报告)意为你准备的。庄子在回答东郭子关于道的问题时，用“每下愈况”来解释道无所不在。如何判断猪的肥瘦，有经验的屠夫是从猪脚向上摸。如果猪脚肥，那么猪就肥。有经验的审核员也是通过管理的细节，来判断供应商的管理水平和能力的。目的2：设计的优劣另外由于食品安全与工程设计有极大的关
7、系，它能够体现一家企业对食品安全设计的理解，所以现场参观的另外一个目的就是看看围墙、门窗、屋脊、道路、草坪、布局等，是否符合GMP要求。在仓库参观的时候，可以看看到货和发货的情况，在库房内可以找一个1周左右的产品做追溯演练。在现场走一圈也可以顺便检查了虫害管理设施。当由多人组成的审核小组时，现场参观是唯一一次审核组对某一管理活动，发表各自意见的机会。这对统一审核思路、理清审核重点、做追溯信息的准备都有很大帮助。质量管理体系工作报告JL060使用顺序号：在公司持续有效运行GB/T19001-ISO9001和YY/T0287-ISO13485质量管理体系的基础上，采购部全体员工以“为公司节约每一分
8、钱”的思想为指导，积极落实采购工作要点和年初制定的工作计划，坚持同等质量比价格，同等价格比质量，争取以最小的成本，采购优质高效的产品，现将全年工作总结如下：一、组织实施“阳光采购策略”公开透明地按采购程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受其他部门监督。XX年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多地邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请相关人员一起询价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证工程进度。二、积极分解公司的质量目标。采购部
9、的质量目标准时交货率为%。从全年的目标达成情况来看采购部制定的目标是切实可行的，符合体系文件要求的。虽然有时会出现供应商不能按期交货的情况，但通过与供应商进行沟通协调，加上多选择几家供应商，大多数情况下都能满足公司所需的交期。有时虽然出现供应商送货不能满足公司要求交期的情况，主要是订单下得急。针对这种情况，公司尽量提前下单、多选择几家供应商并加强与供应商的沟通，来进行改善，努力提高原材料料准时交货率满足公司生产所需。因为在确定新的供应商前采购部都是严格按照程序文件的要求，筛选新的供应商，每年对供应商进行选择和评估，不符合公司产品要求的供应商不予选择，拒收不符合公司要求的原材料，并且在采购过程中
10、与生产，技术，质量等相关部门做好沟通，严把产品质量关，所以在一整年的采购过程中，没有什么大的质量事件发生，圆满地完成了公司分解的质量目标，采购产品合格率部不低于99%。三，内部审核情况报告采购部在内审中发现一个不合格项：合格供方宁夏东方钽业的资质过期，原因是宁夏东方钽业有限公司是我们公司的成熟供应商，资质也在不断地收集和更新，但是因为今年企业更换了法人，新的资质还没有下发，所以暂时没有更新该企业的资质。内审后采购部又重新统计了合格供应商的资质，确认没有其他合格供应商的资质过期，电话通知宁夏东方钽业股份有限公司，新的资质下发后，尽快传给我公司。根据XX年度总结的情况，列出以下重点作为XX年度工作开展的参考。1.完善采购部的工作流程；2.完善供应商的档案管理；3.完善供应商的绩效管理；4.对于采购部的工作人员做一些培训，确保上岗人员胜任本职工作；采购部：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
