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1、1,项目管理,2,什么是项目？项目具有什么特点?,3,项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。,目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性,临时性,唯一性,1、什么是项目？,4,2、项目vs.操作,项目临时性和唯一性达成目标并关闭,操作连续性和重复性持续保持业务运作,5,项目的三个约束条件,质量,成本,时间,牵一发而动全身,范围,风险,6,什么是项目管理,项目管理就发生在我们身边：解决一个问题；组织一个活动；创造一个新的的事物；当我们感到需要整合资源才能够实现目标的时候。,7,项目管理的定义,什么是项目管理通过使用知识、技能、工具和方法来组织、
2、计划、实施并监控项目活动，使之满足项目需要。,项目管理的特点过程、管理系统、方法的集合；有效的计划和控制；是对项目、项目群、项目组合的管理；项目管理既是管理科学，也是管理艺术。,8,项目管理，从哪里入手？,持久和成功的变革,9,项目管理过程,控制阶段,开始项目,启动项目,管理产品交付,项目计划编制,公司级或项目群管理,指导 单个项目,项目摘要,阶段收尾报告,项目收尾报告,经验教训,工作包授权,质量检查点工作包收尾,完成项目,管理阶段过渡,10,项目管理活动的5个流程,11,九大知识领域和五个过程组,12,项目利益相关人（stakeholder),利益相关的责任,13,项目启动前的准备,确定项目
3、的相关人员准备好项目章程重预估结果准备high-level计划，制定Milestone和交付物确定资源的需求和依赖条件,14,启动会议（Kickoff meeting）,参与人员管理层代表项目经理及其他高级项目成员主要议题：申明项目目标和范围项目经理的权利范围项目需求和基准计划沟通管道会议上不讨论项目细节取得所有相关人员的认可和承诺（commitment),15,项目计划,项目管理计划范围规划时间规划人力资源规划沟通规划风险规划,16,项目管理表格,项目组成员表项目策划/任务书WBS表(工作分解结构)项目进度计划表项目风险管理表项目沟通计划表项目会议纪要项目状态报告表项目变更管理表项目总结表,
4、17,项目的管理过程模型之间的比较,过程的方法：分步骤实施阶段交接不是“扔过墙”：协同工作下一个阶段的人：也是你的客户,18,扔过墙NO,彼此合作YES,设计,实施,19,项目管理办公室的层级设计,根据业务、项目、组织特点确定项目办公室的设立。,适于单个大项目，提供项目支持,资源优化整合提供项目支持,统筹公司发展战略,20,学校项目管理层级设计,根据工作、项目、组织特点确定各系项目的设立。,适于单个大项目，提供项目支持,资源优化整合提供项目支持,统筹学校发展战略,院领导,教务处,学生处,人才处安保处,汽车系,物流系,轨道系,港口系,21,项目管理过程,交接文档化,交接文档化,通盘考虑，“瞻前顾
5、后”,22,教务处2014年计划,一、科学筹划，完善系部建设规划二、建章立制，做好常规工作的规范化管理三、实践修订后的课程体系，完善人才培养方案四、加快教师培养力度，构建多层次双师队伍,23,一、科学筹划，完善系部建设规划,1、丰富二级管理内涵，做好三级管理体系制度建设,24,一、科学筹划，完善系部建设规划,2、针对实际情况，确定系部管理的有效实施模式,25,二、建章立制，做好常规工作的规范化管理,26,三、实践修订后的课程体系，完善人才培养方案,27,四、加快教师培养力度，构建多层次双师队伍,1、培养教师综合能力，建设学历教育与职业培训一体化教师管理体系。(建立教师管理体系)2、加快人才引进速度，为新学科、新专业设置奠定基础。(制定招聘计划)3、提高教师的专业标准，树立师德为先，学生为本，能力为重，终身学习的理念。（制定教师专业培训，专业考核标准等）,28,项目组成员表,29,项目策划/任务书,30,WBS(工作分解结构表),31,项目进度计划表,32,风险管理表,33,项目沟通计划表,34,项目会议纪要,35,项目状态报告表,36,项目变更管理表,37,项目总结表,项目回顾,
