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1、如何成为职业化员工如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 要成为职业化的员工，首先要具有： A 职业化道德 B 职业化的心态 C 职业化着装 D 职业化技术 正确答案： B2. 趋向完美的途径是： A 改革 B 发展 C 创新 D 变化 正确答案： C3. 有关保持良好心态的描述不正确的是： A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九 B 一个人成功的基本条件就是良好的心态 C 保持良好的心态，是取得最终成功的关键 D 常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的 正确答案： D4. 团队
2、有效、顺畅运转需要良好的： A 学习能力 B 沟通能力 C 技术支撑 D 协调能力 正确答案： D5. 沟通三关键不包括： A 表达 B 倾听 C 态度 D 反馈 正确答案： C6. 与同事沟通的注意事项，不包括： A 过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大 B “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 C 缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私 D 惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭 正确答案： B7. 情商反映的是一个人： A 掌控情绪的能力 B 承受挫折的能力 C 容忍他人的度量 D 团结协作的意识 正确答案： A8. 如今，企业都把： A 质量放在第一位
3、B 规模放在第一位 C 技术放在第一位 D 诚信放在第一位 正确答案： D9. 对如何关爱下属，理解不正确的是： A 关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的 B 没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的 C 严格要求就是最大的爱 D 要让下属一切按照自己的意思做 正确答案： D10. 超越是靠： A 变化实现的 B 发展实现的 C 变革实现的 D 创新实现的 正确答案： D11. 设定了目标仅仅是第一步，最重要的是： A 有长期的目标 B 有充足的条件 C 目标不能太长 D 达成目标 正确答案： D12. 执行力的标准不包括： A 准时 B 优质 C 超越 D 保量 正确答案： D13.
4、 以下不属于真正的团队具备的条件的是： A 自动自发，彼此负责 B 自觉自动，各司其职 C 目标统一，全力以赴 D 相互协作，优势互补 正确答案： B14. 团队中的每个人都要： A 不对其他工作负责 B 做自己份内的工作即可 C 只对自己的工作负责 D 把团队的工作当作自己的工作 正确答案： D15. 对团队协作能力中“自动自发，彼此负责”的理解不正确的是： A 团队成员之间要主动沟通 B 团队成员之间要主动汇报 C 团队成员之间要主动关切 D 团队成员之间要主动举报 正确答案： D单选题1. 人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是： A 家庭背景 B 个人能力 C 社会环境 D 上级的提
5、携 正确答案： A2. 现代企业竞争的是： A 实力 B 技术 C 产品 D 服务 正确答案： D3. 一个职业化的员工，不应该： A 有主动帮助别人的意识 B 主动找差距 C 主动显示自己的才能 D 有坚决执行一切命令的意识 正确答案： D4. 趋向完美的途径是： A 改革 B 发展 C 创新 D 变化 正确答案： C5. 有关保持良好心态的描述不正确的是： A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九 B 一个人成功的基本条件就是良好的心态 C 保持良好的心态，是取得最终成功的关键 D 常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的 正确答案： D6. 以下说法不正确
6、的是： A 消极刺激潜意识 B 培育积极心态 C 持续的阅读和学习 D 醒后即起，起床后迅速进入状态 正确答案： A7. 情商反映的是一个人： A 掌控情绪的能力 B 承受挫折的能力 C 容忍他人的度量 D 团结协作的意识 正确答案： A8. 如今，企业都把： A 质量放在第一位 B 规模放在第一位 C 技术放在第一位 D 诚信放在第一位 正确答案： D9. 对如何关爱下属，理解不正确的是： A 关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的 B 没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的 C 严格要求就是最大的爱 D 要让下属一切按照自己的意思做 正确答案： D10. 超越是靠： A 变化实现的
7、 B 发展实现的 C 变革实现的 D 创新实现的 正确答案： D11. 执行力的标准不包括： A 准时 B 优质 C 超越 D 保量 正确答案： D12. 不是沟通的三件宝的是： A 摇头 B 点头 C 赞美 D 微笑 正确答案： A13. 与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是： A 自我 B 自尊 C 自大 D 自负 正确答案： A14. 与同事沟通时，要注意的要点不包括： A 要积极参加集体活动，在活动中增进了解 B 对同事的不足，要直言不讳地提出来 C 要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气 D 要恰当地赞美和恭维同事 正确答案： B15. 沟通的三要素不包括： A 环境 B 气氛
8、C 态度 D 情绪 正确答案： C1. 决定一家公司的成功和失败的是： A 老总 B 客户 C 销售人员 D 市场 正确答案： B2. 人们在执行的过程中需要的思维是： A 逻辑思维 B 形象思维 C 发散思维 D 结果思维 正确答案： D3. 完成任务是对： A 任务、职责负责 B 目的、价值负责 C 程序、目的负责 D 程序、过程负责 正确答案： D4. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是： A 时间守恒定律 B 能量守恒定律 C 分清责任问题 D 责任稀释定律起到的作用 正确答案： D5. 一个管理者优先要考虑做的事
9、情一定是： A 紧急且重要的事情 B 既不紧急也不重要的事情 C 紧急但不重要的事情 D 重要不紧急的事情 正确答案： D6. 公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是： A 成就感 B 工资 C 奖金 D 安全感 正确答案： A7. 中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即： A 成长感、公平感和成就感 B 安全感、公平感和成就感 C 成长感、归宿感、成就感 D 成长感、荣誉感和安全感 正确答案： C8. IBM客户价值观点描述是： A 成就客户、创新为要、诚信负责 B 无处不在的客户 C 真诚到永远 D 在
10、电子信息领域实现顾客的梦想 正确答案： A9. 评判一家公司的好坏最客观的是： A 培训师、员工 B 客户、老总 C 培训师、老总 D 员工、客户 正确答案： D10. 中国民营企业的平均寿命是： A 2岁 B 2.5岁 C 2.9岁 D 3.9岁 正确答案： C11. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是： A 目标、价值、过程 B 客户、程序、交换 C 客户、价值、交换 D 目标、职责、市场 正确答案： C12. 把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个： A 改变的过程 B 评价的过程 C 激励的过程 D 影响的过程 正确答案： C13. 一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是： A 成长感、公平感和成就感 B 安全感、公平感和成就感 C 成长感、荣誉感和安全感 D 成长感、归宿感和成就感 正确答案： D14. 现在企业的观念要从： A 客户经济时代过渡到产品经济时代 B 计划经济时代过渡到市场经济时代 C 生产经济时代过渡到计划经济时代 D 产品经济时代过渡到客户经济时代 正确答案： D15. 评估一家企业效率高不高，效益好不好，看： A 卫生间的状况 B 员工走路的快慢 C 员工对领导的评价 D 执行力状况 正确答案： D
