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1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.我们把管理人员分成（ ）个层次 回答：正确 1. A 2 2. B 3 3. C 4 4. D 5 2. 管理者在工作中担任的角色一共有（ ）种 回答：正确 1. A 9 2. B 10 3. C 11 4. D 12 3. 以下不属于管理者决策类角色的是（ ） 回答：正确 1. A 创业者 2. B 对付麻烦者 3. C 资源分配者； 4. D 领导者 4.根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确 1. A 高层管理者 2
2、. B 中层管理者 3. C 底层管理者 4. D 基层管理者 5.解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（ ） 回答：正确 1. A 心向作用； 2. B 思维惯性 3. C 功能固着 4. D 无意识因素 6.在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，作为中层干部，他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升的机会，在社会上有一定的地位，这就是企业员工对企业管理者的一种（ ） 回答：正确 1. A 伙伴期待 2. B 情景期待 3. C 朋友期待 4. D 自我期待 7. 以下不属于管理者人际关系角色的是（ ） 回答：正确 1.
3、 A 代言者 2. B 领导者 3. C 联络员 4. D 谈判者 8.以下不属于管理者职务生命周期中需要完成的工作的是（ ） 回答：正确 1. A 明确工作目的 2. B 掌握工作情况 3. C 确立发展方向 4. D 检讨工作结果 9.根据不同层次管理者能力的划分，在人际交往能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确 1. A 高层管理者 2. B 中层管理者 3. C 底层管理者 4. D 基层管理者 10.根据五大时空的理论，每天应该做（ ）件事 回答：正确 1. A 3 2. B 4 3. C 5 4. D 6 11.海尔的PDCA指的什么（ ） 回答：正确 1. A 销售链 2. B
4、管理原则 3. C 管理过程循环 4. D 四大管理技巧 12. （ ）构成某种特定的角色 回答：正确 1. A 一整套权利和义务 2. B 相互作用 3. C 行动 4. D 社会规范 13.管理者职务执行过程的包括（ ）个步骤 回答：正确 1. A 3 2. B 4 3. C 5 4. D 6 14.角色的定义是由美国社会心理学家（ ）和凯利所做出的 回答：正确 1. A 史蒂夫 2. B 斯考特 3. C 蒂博特 4. D 伯顿 15. 管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和（ ） 回答：正确 1. A 领导类角色 2. B 决策类角色 3. C 合作类角色 4. D 系统类角色 窗体底端
