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1、社工工作总结社工工作总结篇一：社会工作者个人总结述职报告尊敬的各位领导、居民代表： 大家下午好！我叫 XX，于今年 5 月通过民政局统一招聘考试，来到河西社区工作。在这半年多时间里，我努力学习，在河西社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者” 。现我将半年来的工作学习情况向各位领导、各位社区代表汇报，请各位领导、各位社区代表批评指正。一、认真学习、不断提高自己的综合素质自今年 5 月进入河西社区工作以来，我严格要求自己，一是尽快了解本社区的基本情况和社区居民情况。二是为了让自己做一
2、名合格的社工，我积极主动地学习社区工作相关知识、法律及条例。三是为了提高自己的业务水平， 我参加了低保、统计及档案工作培训。同时，我主动了解时事，积极学习党的相关理论及政策。二、踏实进取、竭力做好本职工作根据职责分工，我主要负责社区宣传、退休人员管理、拥军优属、居民健康档案和统计工作。社区宣传方面：XX 年，我社区开展和参加的各项活动在攀枝花日报 、市、县电视台及米易县公众信息的宣传报道共计 21 条，向居民群众发放各类宣传资料 3000余份。张贴了宣传标语 200 条，出卫生板报 12 期, 书写工作简报 48 期，悬挂创卫宣传横幅 3 幅。在建党 90 周年暨建县 60 周年之际，社区悬挂
3、横幅，播放远程教育系列片，组织社区干部、党员开座谈会，观看历史红片，重温革命历史，增强党员、社区干部的战斗力。退休人员管理方面：从 7 月份开始，我参与完成了本辖区内退休人员验证、登记和信息录入工作。拥军优属方面：我社区成立了以社区党支部书记为组长、社区主任为副组长、社区工作人员为成员的双拥工作领导小组，认真做好双拥宣传工作，做好退伍军人的就业推荐工作，协调、解决复员退伍军人、伤残军人、现役军人及其家属生产生活中存在的实际困难，将符合条件、生活困难的军人家庭纳入城镇低保。今年 8 月，河西社区组织社区干部和辖区内复员退伍军人共计 70 余人参加了“八一”座谈会。同时，社区走访慰问了 15 名
4、70 岁以上的复员退伍军人，给他们送去了党和政府的关怀慰问。居民健康档案和统计方面：今年 6 月，我参与完成了辖区内居民健康档案的登记和录入工作； 5 月 23 日至 6月 12 日，社区组织完成了 26 个人口普查区小区的空房户户数摸底、户主姓名、统计和录入的后续工作。完成残疾人“量体裁衣”统计及相关信息核实，累计 38 人。今年辖区内新增、变更的企事业单位 6 家，社区找相关单位核实了情况并填制了统计表上报攀莲镇统计站。今年 8 月 16 日至 10 月 28 日，根据工作调整，我被抽调到县创卫办参与省级卫生县政复查验收档案工作，并顺利完成了工作任务。在完成本职工作的同时，我积极协作社区其
5、他工作，全力完成领导交办的其他工作任务。各位领导、各位居民代表，光阴荏苒、岁月如梭，过去的半年，我虽然完成了自己的本职工作，但还存在着很多不足，还有很多工作没有做到，还有很多工作没有做细。在来年的工作中，我一定继续努力，认真学习，不断提高自己的综合能力，做好领导的助手，做好居民的服务，争取做一名优秀的社工。谢谢大家！述职人：XX XX 年 12 月 7 日篇二：社工全年工作总结社区社工 XX 年工作情况总结一、服务数据统计二、工作动态情况全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座
6、课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动， 一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述
7、工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。三、工作存在的不足及改进方法（一） 、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业活动深度与广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体系，人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。（二） 、活动组织的创新性不够。在社区教育活动
8、和专业社工活动中，融入的创新元素不多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力， ；另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。四、明年工作计划在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排，做好相关工作。（一） 、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具有实效性与惠民性。（二） 、根据机构的任务指标安排，认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作，保质保量完成工作指标
9、。（三） 、根据工作站工作任务的安排，结合社区实际，协助工作站人员做好社区相关事宜。总之，社工会继续努力做好自己本职工作，更大程度地促进社区和谐建设，为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。篇三：XX 年中社工工作总结坚守社工角色，维护劳动价值- XX 年中工作总结XX 年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年，经过大量的劳资纠纷调解实践，在人民调解领域积累了经验，在于督导、同工的互动和交流中，不断改进工作方法，也形成了相对稳定且有效的工作模式。时值年中，我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思，具体工作情况如下：一、 工作开展情况（一）指标完成情况“有纠纷不要烦，调解社工在你旁尚德人民调解组社
10、工宣传活动” ，这是人民调解组首次联合活动，并且在合作形式上做到了联合统一、分工负责，在社工联合活动方面，积累了重要经验。 （二） 其他工作完成情况1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余，我要承担仲裁庭书记员的工作，对于无法调解的案件，需要开庭审理，并完成文件送达及归档等工作。2、培训与进修：按时参加督导，积极参加社协和机构组织的各项培训，不断提高业务水平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙，分享自己的工作经验。多次参与香港正面文化培训活动，丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。3、配合机构工作安排，完成人民调解组组长工作，加强督导与各社工的联系与互动，及时报送每月
11、 25 日的司法局月工作汇报及 28 日的机构月工作汇报，协助撰写 XX 年人民调解岗位标书，能够完成组内各项行政工作。（三） 服务成效今年伊始，我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作，半年的时间已良好地适应了工作状况，熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程，可以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86 人次，调解 75 宗，成功调解率 90%以上，得到用人单位领导的好评。二、 工作中的主要问题和建议（一） 工作中面临的问题：1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识，在工作初始，明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习，并向仲
12、裁员、书记员请教，现在已经可以正确运用劳动法 、 劳动合同法等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解等服务。2、由于组内同工的工作变动，人民调解组有非社工专业的同工参与，由于对专业工作方法、专业理念不熟悉，使我在组内工作中任务严峻。通过其他同工的共同帮助和督导的耐心指导，情况已有改观，但仍有大量工作需要继续努力。（二） 建议1、机构多与用人单位沟通。机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通，使用人单位对社工的总体发展有比较清晰的概念。同时可以建立有效的沟通机制，协助各社工用人单位之间的沟通，有利于用人单位今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。2、由机构提供一些实用性强的培训。虽然一线社工工作
13、已有三年的时间，但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去的半年里，社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用，既丰富了社工的服务形式，又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动，使一线社工的知识和能力更能符合实际工作的需求。3、行政表格的整理。在开展工作时，工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合，以避免重复工作，加大年中、年终的工作量。三、 XX 年下半年工作计划（一）积极学习法律知识，以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律法规，还要接触法理学等理论知识，以便更好地理解法律，指导实际工作
14、。（二）努力提升专业服务质素，提供快捷、便利、有效的服务给服务对象，是服务对象的权益得到保护。（三）开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位，设定工作计划及实施目标，有计划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动，大力宣传人民调解社工服务，不断创新服务形式。（四）参与人民调解等相关培训，努力提升调处纠纷的能力。组织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等，增加交流学习的机会，不断提升服务质素。（五）做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排，完成督导助理的相关工作，加强团队的管理与开发，增加一线社工与机构的沟通，更好地为机构和社工们服务。社工是新兴的行业，人民调解社工更是一种崭新的尝试，在工作初期难免会碰到很多的困扰甚至挑战，但是只要坚守信念，以正面乐观的心态来看待专业工作的发展，以踏实勤奋的工作态度来面对挑战，以开放的态度接受专业反思和他人的建议，相信人民调解社工的道路会越走越宽广。人民调解社工 XX 年 7 月 2 日
