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1、售前售前, ,述职报告述职报告篇一：售前主管述职报告尊敬的公司领导：市场部售前主管述职报告 感谢公司领导的信任，由本人担任公司市场部部售前主管一职，负责售前和部分市场工作。在任职期间，基本上能按公司要求完成工作任务，但也存在一些问题和不足。现总结如下：一、 工作完成情况：略。 。 。二、存在不足之处，需改进部份：我虽然完成了一些工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服，一是专业学习需要进一步加强，市场综合能力需要进一步提高。二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任
2、务较为细碎，难以“一蹴而就” ，因此在个别阶段容易产生急躁情绪，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。因此，在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，
3、有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人
4、情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。三、对今后的工作想法XX 年对售前工作的想法分成如下三个方面：1.业务管理方面部门任务分配根据部门年度目标，明确个人年度任务；统一业务机会承接，建立业务机会跟踪表；根据个人特点及情况分配业务机会；业务机会跟进把百万级及以上预算的项目机会作为重点；把与产品策略较一致的项目机会作为重点；把行业重点企业的项目机会作为重点；业务机会开拓引导并积极协助销售人员开拓重点市场；积极挖掘老客户的项目机会2.项目管理与协调方面跟踪表建立业务机会（售前项目）跟踪表，保证每个项目都有售前顾问跟进协调；建立项目问题及风险跟踪表，保证项目问题和风险能及时解决； 例会制度设置部门例会
5、，定期交流项目进展、项目问题、项目风险以及业务经验，据此制定售前策略、下周工作计划、以及日程安排；工作日志督促部门成员及时填写工作日志、提交工作成果，从中发现可能存在的问题与风险；会议纪要有沟通就有会议纪要；项目总结售前项目结束后同样需要总结，包括业务方面、销售方面等方面的经验；项目资料管理进一步加强售前项目资料的统一管理。3.部门培养与改进方面培养目标根据公司规划，制定培养目标；培养方案根据岗位阶梯建立基础培养体系在基础方案上因人而异适度调整培养内容优化改进制定培养效果评定标准和办法根据评定结果调整优化培养方案以上为本人年度述职报告，不足之处请公司批评指正，恳请批准转正。述职人： XXX 篇
6、二：XX 年售前技术工作总结报告XX 年工作总结报告一、工作回顾 转眼 XX 年就要过去了，马上要迎来 XX 新的一年，细细回首这一年的所有经历，有痛苦的、有开心的、有烦恼的、有郁闷的、有憋气的等等，正是这些经历成就了现在的我，XX 年是我职业生涯上的一个里程碑。之所以说 XX 年是我职业生涯上的一个里程碑，是因为在职场上，我不仅仅有学习如何做事的机会，同时也有学习如何管理、管事的机会。来公司马上就要两年了，回想刚进公司的时候，我是那么的稚嫩，各个方面都不成熟，经历了 XX 年的历练，我对这个行业，对公司的产品，对公司的业务、客户的需求情况有了初步认识，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了 X
7、X 年，通过公司的平台及自己的努力学习，我从初步认识提升到了深刻认识，不仅仅从表面，而是到本质的认识和掌握，随着工作能力的提升，工作内容的熟练掌握，XX 年 7 月份后，公司提升我为技术部主管，给了我更高的平台，更广阔的发展空间（在此非常感谢公司！） ，同时也给了我一定的压力，在主管的道路上，刚开始感觉很迷茫，没有思路、不知道工作该如何开展，在此要感谢金姐的辅导，在金姐的辅导下，我慢慢地开始有思路，慢慢地开始开展我的主管工作，刚开始我感觉管理比做事情复杂多了，很多事情在他们做不好的情况下，我亲力亲为自己做了，这样过了一段时间，感觉自己很忙，心很疲惫，经过跟金姐沟通，发现自己犯了一个严重的错误，
8、那就是什么事情都亲力亲为，不懂得如何引导帮助他们独立去完成公司的任务，随着时间的推移，慢慢的我对主管的一些基本工作已经轻车熟路，不过通过与金姐的再次沟通，我又有了新的压力和动力，我要向主管的更高要求去做，不仅仅做些基本的工作，我相信通过自己的努力和公司提供的平台一定能给公司创造出更大的价值，同时实现自己的价值。二、工作总结经验总结来公司快两年了，经过自己亲身实践的反思和总结，总结出能很好的胜任技术部工作所需要具备一些条件，如下表所示：问题总结个人存在的问题：在学习上缺乏条理性，没有结构化的知识、清晰的思路。 在做事和管事角色的转化方面还有待提高和加快。在管理部门方面，缺乏带团队的经验，缺乏跟团
9、队成员沟通的技巧。 部门存在的问题：目前部门存在的最大问题就是工作混乱，工作的各个方面缺乏文档化，标准化、规范化、流程化。三、来年工作开展在 XX 新的一年里，首先要开展的工作是解决我个人存在的问题，根据工作需要把脑子里的东西理出一个清晰的思路，把所有知识结构化，能够整理成文档，跟团队里的人分享，其次编写技术部的相关文档，使技术部的各项工作做到文档化、标准化、规范化、流程化，更好的完成公司交给的任务，我相信经过 XX 年的锻炼我个人和整个部门及技术部其他成员都有很大的成长，这预示着在新的一年我们会把工作做的更好，在给公司创造价值的同时提升自己。篇三：售前,述职报告篇一：售前主管述职报告尊敬的公
10、司领导：市场部售前主管述职报告感谢公司领导的信任，由本人担任公司市场部部售前主管一职，负责售前和部分市场工作。在任职期间，基本上能按公司要求完成工作任务，但也存在一些问题和不足。现总结如下：一、 工作完成情况：略。 。 。二、存在不足之处，需改进部份：我虽然完成了一些工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服，一是专业学习需要进一步加强，市场综合能力需要进一步提高。二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任务较为细碎，难以“一蹴而就” ，因此在个别阶段容易产生急躁情绪
11、，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。因此，在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能
12、够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。三、对今后的工作想法XX
13、 年对售前工作的想法分成如下三个方面：1.业务管理方面部门任务分配根据部门年度目标，明确个人年度任务；统一业务机会承接，建立业务机会跟踪表；根据个人特点及情况分配业务机会；业务机会跟进把百万级及以上预算的项目机会作为重点；把与产品策略较一致的项目机会作为重点；把行业重点企业的项目机会作为重点；销售人员开拓重点市场；的项目机会2.项目管理与协调方面 （售前项目）跟踪表，保证每个项目都有售前顾问跟进协风险跟踪表，保证项目问题和风险能及时解决； 例会制度定期交流项目进展、项目问题、项目风险以及业务经策略、下周工作计划、以及日程安排； 时填写工作日志、提交工作成果，从中发现可能存在的纪要；同样需要总结
14、，包括业务方面、销售方面等方面的经项目资料的统一管理。3.方面业务机会开拓 引导并积极协助积极挖掘老客户跟踪表 建立业务机会调； 建立项目问题及设置部门例会，验，据此制定售前工作日志 督促部门成员及问题与风险； 会议纪要 有沟通就有会议项目总结 售前项目结束后验； 项目资料管理 进一步加强售前部门培养与改进培养目标根据公司规划，制定培养目标；培养方案根据岗位阶梯建立基础培养体系在基础方案上因人而异适度调整培养内容优化改进制定培养效果评定标准和办法 根据评定结果调整优化培养方案以上为本人年度述职报告，不足之处请公司批评指正，恳请批准转正。述职人： xxx篇二：XX 年售前技术工作总结报告XX年工
15、作总结报告一、工作回顾 转眼 XX 年就要过去了，马上要迎来 XX 新的一年，细细回首这一年的所有经历，有痛苦的、有开心的、有烦恼的、有郁闷的、有憋气的等等，正是这些经历成就了现在的我，XX 年是我职业生涯上的一个里程碑。之所以说 XX 年是我职业生涯上的一个里程碑，是因为在职场上，我不仅仅有学习如何做事的机会，同时也有学习如何管理、管事的机会。来公司马上就要两年了，回想刚进公司的时候，我是那么的稚嫩，各个方面都不成熟，经历了 XX 年的历练，我对这个行业，对公司的产品，对公司的业务、客户的需求情况有了初步认识，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了 XX 年，通过公司的平台及自己的努力学习，我
16、从初步认识提升到了深刻认识，不仅仅从表面，而是到本质的认识和掌握，随着工作能力的提升，工作内容的熟练掌握，XX 年 7 月份后，公司提升我为技术部主管，给了我更高的平台，更广阔的发展空间（在此非常感谢公司！） ，同时也给了我一定的压力，在主管的道路上，刚开始感觉很迷茫，没有思路、不知道工作该如何开展，在此要感谢金姐的辅导，在金姐的辅导下，我慢慢地开始有思路，慢慢地开始开展我的主管工作，刚开始我感觉管理比做事情复杂多了，很多事情在他们做不好的情况下，我亲力亲为自己做了，这样过了一段时间，感觉自己很忙，心很疲惫，经过跟金姐沟通，发现自己犯了一个严重的错误，那就是什么事情都亲力亲为，不懂得如何引导帮助他们独立去完成公司的任务，随着时间的推移，慢慢的我对主管的一些基本工作已经轻车熟路，不过通过与金姐的再次沟通，我又有了新的压力和动力，我要向主管的更高要求去做，不仅仅做些基本的工作，我相信通过自己的努力和公司提供的平台一定能给公司创造出更大的价值，同时实现自己的价值。二、工作总结经验总结来公司快两年了，经过自己亲身实践的反思和总结，总结出能很好的胜任技术部工作所需要具备一些条件，如下表所
