引导客人乘坐电梯时工作人员的电梯礼仪

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1、引导客人乘坐电梯时工作人员的电梯礼仪引导客人乘坐电梯时工作人员的电梯礼仪新闻来源:公司新闻 发布时间:2012-01-04电梯礼仪 引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的不要和你前面的人靠得太近。如果自动扶梯

2、较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必需扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他需要。楼梯上催促他人是危险而不礼貌的要么放慢脚步,要么超越他人,但不要强迫他人加速。办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。电梯门打开时,先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。不要往电梯里面挤。如果人很多,可以等下一趟电梯。走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他上下电梯时,应为他扶住门。当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。

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