记录填写规范_图文

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1、- 1 -GSP 资料、记录填写工作一览表序号目录周期责任人备注1温湿度记录表天当班收银员营业厅 0-30、阴凉区 20以下，每日 2 次2冷藏柜温度记录表天当班收银员4-7之间，每日 2 次3设施设备（空调）使用记录必要时当班收银员与温湿度记录相连，超标后立即记录使用。4营业环境安全卫生检查表天当班收银员每日 8 点前记录。5销售月报表天当班收银员每日下班 5 分钟前记录6处方药销售登记表天当班收银员必须实时登记，内容必须全。7单轨制处方药调配销售登记天当班收银员必须实时登记，内容必须全。（认证时按在柜药品负数量补齐处方）8含麻黄碱复方制剂销售登记天当班收银员必须实时登记，内容必须全。9配送

2、单/退货单/费用单天当班收银员分单、签名。结果为合格，签名为任命的验收员10中药饮片清（装）斗记录天当班收银员记录编码前三位为 301 的必须做装清斗记录11药品拆零销售记录天当班收银员目前没有，GSP 的时候总要拆 2 个吧。12配送差异登记表天当班收银员用于配送差异解决全过程的跟踪。13设施设备维护、维修记录次月 2 日店长/责任人当设备上月没有使用时，必须做。14配送单/退货单/费用单次月 2 日店长/责任人按月、类型，分类装订。15排班表/考勤表次月 2 日店长/责任人上报企管部16药品月质量检查汇总分析表次月 2 日店长/责任人GSP 的时候再做17近效期商品催销表次月 2 日店长/

3、责任人按 7 月 3 日通知的要求处理18陈列药品养护检查记录次月 2 日店长/责任人GSP 的时候再做19年度企业外派培训记录表单月一次店长/责任人药学人员年度教育登记20员工个人教育培训档案单月一次店长/责任人按花名册、培训计划填写内容21教育培训记录表（现场）单月一次店长/责任人按培训计划填写，花名册人员必须签名。22药品质量信息反馈单每季度 25 日店长/责任人23制度检查与考核表每季度 25 日店长/责任人检查一份、汇总 2 份。24员工健康检查汇总表必要时店长/责任人25员工健康档案表必要时店长/责任人- 2 -26人员花名册必要时店长/责任人27员工个人档案必要时店长/责任人28

4、设施设备管理台帐必要时店长/责任人29计量器具管理台帐必要时店长/责任人30强制检定计量器具检定记录必要时店长/责任人31信息传递反馈单必要时店长/责任人32顾客用药咨询记录必要时店长/责任人33顾客意见及投诉处理表必要时店长/责任人34顾客满意度征询表必要时店长/责任人35药品不良反应事件报告表必要时店长/责任人36药品追回记录必要时店长/责任人37药品广告审核备案记录必要时店长/责任人38不合格药品报告表必要时店长/责任人39药品停售通知单必要时店长/责任人40药品拒收报告单必要时店长/责任人41药品质量查询记录必要时店长/责任人42质量事故分析报告表必要时店长/责任人43药品质量复查通知

5、必要时店长/责任人- 3 -设施设备管理台帐序号设备编号设施设备名称规格型号生产厂家购置价格购置日期启用日期配置地点用途备注1SB-01空调按实际填写/开业前 10 天许可证日期营业厅调控温湿度2SB-02空调按实际填写按实际填写 /开业前 10 天许可证日期营业厅调控温湿度3SB-03空调按实际填写按实际填写/开业前 10 天许可证日期营业厅调控温湿度4Sb-04冰箱按实际填写按实际填写/开业前 10 天许可证日期营业厅冷藏药品5电脑按实际填写按实际填写 /开业前 10 天许可证日期营业厅计算机管理6灭火器按实际填写按实际填写 /开业前 10 天许可证日期营业厅防火、灭火7灭蚊灯按实际填写按

6、实际填写/开业前 10 天许可证日期营业厅灭蚊、灭蝇8老鼠笼按实际填写按实际填写/开业前 10 天许可证日期营业厅灭鼠9烤箱按实际填写按实际填写 /开业前 10 天许可证日期营业厅参茸加工10切片机开业前 10 天许可证日期营业厅参茸加工打粉机开业前 10 天许可证日期营业厅参茸加工开业前 10 天许可证日期营业厅- 4 -计量器具管理台帐序号计量器具名称型号制造厂家测量范围检定部门检定日期报废日期使用部门备注01戥称按实际填 写按实际填写按实际填写奉化市质量技术 监督检测中心按实际填写*店02温度计按实际填 写按实际填写按实际填写奉化市质量技术 监督检测中心按实际填写*店03温湿度计按实际填

7、 写按实际填写按实际填写奉化市质量技术 监督检测中心按实际填写*店有仓库、有阴凉区的温湿度记录有更换、 老的就 报废04温湿度计按实际填 写按实际填写按实际填写奉化市质量技术 监督检测中心按实际填写*店员工健康检查汇总表序号姓名性别出生年月岗位体检时间检查机构检查项目检查 结果备注01*按文 件任 命填 写报告日期报告机构内科、皮肤科、眼科、肝功能肠道致病菌、 精神科、X 射线胸透合格020304每年的每次体检都要记录在汇总表- 5 -员工个人教育培训档案姓名性别出生年月技术职称药师、 从业药师、 主 管药师编号专业学历执业资格执业药师、医用商品营业 员、中药购销员职务/岗位按文件任命填培训日

8、期培训内容学时主办单位及授课人培训形式成绩/效果取得证书备注按公司下发的 培训计划、单 月里的任何一 天、切记个人 培训，培训现 场、按公司下发的培训计划4门店/按公司下发的培训计 划制定人员，填名字讲授合格/药师、执业药师每年都存在一次继续教育药师继续教育24浙江药师网网授合格15 学分中药饮片清（装）斗记录日期品名规格生产企业生产批号斗内 数量清斗人装斗数 量装斗人质量 情况复核人备注实际日期* *0.3中药购 销员0.5中药购销员合格中药师同批 次装 入 实际日期*0.1中药购 销员/不同 批次 的装 入实际日期* */0.5中药购销员合格中药师- 6 -药品拆零销售记录序 号商品编号/

9、商品名称/生产厂商/规格 /剂型/批号/有效期至/单位拆零日期分拆人销售日期拆零 单位销售 数量经手人复核员备 注01药品信息首次拆开 销售包装 日期营业员实际日期最小 销售 单位实际 数量营业员药师02/营业员实际日期最小 销售 单位实际 数量营业员药师03 人员花名册序 号姓名性 别学历身份证号码专业岗位执业资格专业职称入（离）职时间备注01企业负责人执业药师、 医用商品营 业员、中药 购销员药师、 从业药 师、 主管药师人员任命书填写02质量负责人人员任命书填写03驻店药师人员任命书填写营业员人员任命书填写收银员有体检、无 证书的- 7 -奉化市有限公司奉化市有限公司 配送单（出库复核）

10、及门店验收单配送单（出库复核）及门店验收单*仓库仓库 门店：单据号：开票日期：第*/*页编码/商品名称/剂型/规格/生产厂家/产地/批准文号/单位/储藏条件批号/失效期数量单价金额零售价质量状况验收结论备注合格合格开票员：送货员：合计金额：门店验收员：按任命文件验收员签字 发货员：复核员：送货方式及日期：验收日期：年月日 公司地址：奉化市岳林街道银峰路 101 号联系电话：0574-88911115 库存（陈列）药品养护检查记录检查日期：养护员：商品编码/商品名称/剂型/规格/生产厂家/产地/批准文号/单位批号/有效期数量/ 单位养护 数量存放地点质量状况养护措施执行情况备注电脑实际 数量电脑

11、合格/待售正常 情况- 8 -近效期商品催销表填表日期：行号药品编码/商品名称/剂型/规格/生产厂家批号/有效期数量/单位零售 价存放地点备注填表人：按任命文件养护员签字处方药销售登记表销售日期处方开具单位/医生/其他购药人/性别/年龄/住址商品名称/规格/生产厂家/单位/数量/批号审方人发药人复核人备注执业药 师营业员药师发药和复核不能同一人。- 9 -配送差异门店登记表收货日期及单据号收货 人配送差异情况配送差异上报情况处理情况 商品名称厂家规格数量验收人报告时间报告人受理人处理结果及时间店长按实际填写当班 人按实际填写、数量少了填-、多了数字按任命 文件验 收员签 字通知仓库时 间上报人

12、受理人差异的处理结果及 时间店长 签名 确认注：配送单据号登记后 3 位数字、- 10 -药品月质量检查汇总分析表本月普查基本情况本月质量检查药品总数：种、其中药品数：种、中药饮 片：种。经检查质量全部合格，未发现异常。 本月重点养护品种数：种、其中近效期药品数：种。养护员签字：任命文件姓名年5 月30 日普 查 分 析本月普查药品全部合格，以下随选一条 1、但是还需加强药品陈列及储存环境的温湿度调控措施。 （高温季节） 2、但是还需加强拆零药品的保管工作。 3、但是还需做好重点养护品种养护工作。 4、但是还需做好近效期药品质量检查工作。 5、由于近效期药品数过多，建议做好近效期药品催销工作。

13、质管员签字： 任命文件姓名年月日门店负责人意见情况属实，立即加强近效期药品催销工作。签字：任命文件姓名年月日公司质管部意见签字：年月日注本表一式二份（一份上报质管部、一份由质管部返还门店）- 11 -强制检定计量器具检定记录卡编号：制卡日期：年月日制卡人：器具名称戥称、温度计、温湿度计检定单位奉化市质量技术监督检测中 心单位名称奉化市印象医药有限公司使用部门*店制造厂名出厂 编号型号测量 范围分度值准确度 等级检定周期按实际情况填写年政府计量行政部门监督抽检结论检定日期报告书日期 次年再次检 定后，依次 序填写结论合格检定员签章报告书周期检定记录检定日期原始记录 编号检修简介结 论检验员本企业

14、无检定（校对）资格，此项目可不填一个器具一张卡201年月温湿度记录表 地点：营业厅、 仓库、 阴凉区适用温度范围-相对湿度3575 日 期上午下午温 度相对湿度调控 措施采取措施后 记录人温 度相对湿度调控 措施采取措施后 记录人温度湿度温度湿度1开空 调降 温或 除湿使用设备半小时 后记录的温湿度23456常温陈列温度填写范围为：10-30阴凉区：0-20 冰箱：3-7789记录时间 ：上午：9：00-10：00下午：15：00-16：00- 12 -设施设备使用记录设备名称空调/冰箱设备编号按设备目录填写配置地址营业厅/阴凉区/仓 库记录日期使用原因开始时间停止时间运转情况操作人备注使用日

15、期请 结合温湿度降温？除湿？增 温？开机时间停机时间正常养护员或营 业员冰箱填写2014.05.01冷藏药品8：00/正常养护员或营 业员2014.06.01维护/8：00停机养护员或营 业员2014.06.01冷藏药品8：15/正常养护员或营 业员2014.07.01维护/8：00停机养护员或营 业员中间 15 分钟为冰箱维护时间，维护内容填入设备维护记录设施设备维护、维修记录设备名称空调/冰箱启用日期开业日期或后 期添置日期配置地址营业厅/阴凉 区/仓库设备编号按设备台帐写型号按设备台帐写责任部门*店时间维护维修原因维护维修内容维护维修结果经手人复查人备注冰箱实际时间维护除尘/除霜正常营业

16、员养护员使用 时试运转除尘正常营业员养护员未试 用空调实际时间维护除尘、清洗滤网正常营业员养护员使用 时试运转除尘正常营业员养护员未试 用- 13 -顾客用药咨询记录顾客姓名性别年龄联系方式顾客咨询内容： 任选：1、联合用药如：感冒通能和速效合用吗？ 2、特殊人群用药：孕妇、 3、药物的用法与用量： 4、用药禁忌： 5、用药反映： 咨询时间：年月日咨询处理结果：驻店药师：咨询时间：年月日备注： 员工健康档案表编号：姓名性别出生年月入司时间岗位学历身份证号民族检查 日期检查机构检查项目检查结果采取措施内科、皮肤科、眼科、肝功能肠道致病菌、精神 科、X 射线胸透正常每人均需单独建立健康档案表，体检表附后- 14 -教育培训记录表培训时间每单月的一天要和个人 档案相对应培训地点店堂授课人培训课时培训主题按培训计划填写以上内容参加人员（签到） ： 花名册人员全部签名缺席人员：培训内容： 制度、规程、职责可以写见制度、规程、职责，必须相对应。 电脑培训、相关知识：填写见电脑 PPT