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1、考试焦虑的心理辅导,金永明,第一部分考试焦虑 第二部分 儿童心理咨询技巧在考试焦虑中的应用 第三部分案例,第一部分 考试焦虑,1.什么是焦虑? 2 焦虑的进一步分析 3焦虑强度与操作效果 4什么是考试焦虑 ? 5 考试焦虑的排除,1什么是焦虑?,不同的心理学家对此有不同的看法,一般有以下几点得到公认: (1)焦虑既可以表现为生理,也可以表现为心理。在生理上,焦虑表现为植物神经混乱,如不自主地震颤、昏厥、肌肉痉挛 、心跳加快、出汗等症状。在心理上,焦虑者主观上感到恐惧,预感到不祥与担心。 (2)焦虑是一种情绪状态,当事者基本的内心体验是害怕与不安。 3)这种情绪指向未来,它意味着某种危险即将到来
2、或马上就要到来。 (4)实际上没有任何威胁或危险,或者用合理的标准来衡量,诱发焦虑的事件与焦虑的严重程度不相称。,2 焦虑的进一步分析,焦虑是种复合性负情绪,其核心成分是恐惧。 在某些情景中,痛苦、愤怒、羞愧、内疚等复合发生。当焦虑状态严重与持续发生时就可能导致神经性焦虑的病理状态。经常焦虑者可能养成一种焦虑特质,其特点为脆弱性格。 焦虑由威胁与危险的预感所诱发,个人遭遇到利害冲突、灾难灾害、疾病困扰或竞争威胁与挑战时,预感到无力避免,无法应付的威胁时,恐惧就转化为焦虑。 焦虑状态对人的精神生活有严重影响,会导致自主神经系统高度激活,焦虑持续或频繁发生,身体全面衰弱,食欲减退,睡眠不好与过度疲
3、劳、恐惧、紧张和无助感加剧,注意的涣散、记忆力减退、思想混乱、无所适从,易产生极端念头,夸大自身无能,顾虑重重,灰心丧气,有时对恐怖的预期还会导致暴怒与暴躁,怨天尤人与厌烦。,3焦虑强度与操作效果,焦虑强度 操作效果 研究证明,情绪能影响认识操作的效果,其影响效应取决于情绪的性质与强度。中等焦虑水平的焦虑情绪为认知活动提供最佳的情绪背景,焦虑强度对操作的影响曲线呈倒“”型,过低或过高的焦虑唤醒均不利于认知操作。,4什么是考试焦虑 ?,考试焦虑又叫做学习过度焦虑 ,主要反映在考场上。,(1)它的特点:,a.当事者在考试前普遍有一种提心吊胆的感觉,担心考试考不好。 b.考试时心跳加快,呼吸急促、出
4、汗、手脚颤抖,还伴有尿频、腹痛、头脑一片空白。 c.当事者一般都有考试失败的经历。 d.当事者感到考试的压力比较大,压力来自于家长、教师,也有来自于自己给自己施加的压力,它是学习过度焦虑的根源。 e.当事者一般有对考试的非理性观念与推断,这是考试焦虑的一大成因。,(2)它是种应激状态:,应激是一种高度紧张的情绪状态。它往往伴发于出乎意料的危险情景或紧要关头。例如:突遇火灾、地震、歹徒袭击、参加重大比赛、进行至关紧要的考试等,都有可能使人处于应激状态中。 个体在应激状态下的反应也有积极与消极两种情况。积极反应表现为急中生智、力量倍增,使体力和智力得到充分的调动,以获得超水平发挥。消极反应表现为惊
5、慌失措,四肢瘫痪,意识狭隘,动作反复出错。 学生如平时成绩尚好,但参加重大考试或比赛,往往临场发挥不佳,考砸了锅,便是应激的消极反应。所以在一般情况下,应激更易导致的是消极反应,若要增加积极反应的倾向,事先“演练”是有效的手段。,(3)它的三个基本成分:,a以担忧为特征,由消极自我评价或他人评价所形成的意识体验,这被认为是考试焦虑的认知成分。b同自主神经系统活动增强相联系的特定的情绪性反应。例如:心率加快、呼吸加剧、肠胃不适、尿频多汗、头痛失眠等,这被认为是考试焦虑的生理成分。c通过防御或回避所表现出来的一定的行为方式。如在考场上惊恐不安、多余动作或所谓思维增加或胡乱答完卷子早早离开考场,或干
6、脆坐在位子上脑子一片空白等,这被认为是考试焦虑的行为成分。 认知、生理、行为这三种成分共同起作用也共同体现了考试焦虑这一系列反应。,5 考试焦虑的排除,(1)认知辅导 即调节当事人的想法,这个想法即包括对自我的认识,对学习的认识,也包括对成败的认识。学习焦虑 情绪背后通常都有非合理性的观念,如“我很笨;我又要考砸了;考不到前十名我一点面子也没有”等等。帮助学生分析出这些消极的、非理性的“自动想法”,然后用积极的理性的观念去替换,是解除学生问题的关键之一。,(2)放松训练,a深呼吸法 b冥想法:即通过想象愉快的情景或美妙怡人的风景来放松。 c肌肉放松法:即通过他人或自己给自己下达松弛的指令,从手
7、肩头颈胸腹臂脚。具体是让身体每块肌肉先体验紧张,然后放松,充分体验放松后的感受,并争取保持。 d自我暗示法:让当事者坚决杜绝使用“惨了”、“完了”、“糟了”这类的话,同时让当事人自己编写一句提高自己信心的话,如“我这次一定能考出水平来”,在考试前57天,每天临睡前默念三次。且在平时脑海中一旦有担心考不好的消极念头就用这句话来压倒它。,e系统脱敏法:是将放松训练与条件反射原理结合使用的一种行为疗法。基本方法是:当学生出现焦虑反应时,同时引起一个与之对抗的肌肉松弛反应,以使学生原来的不良反应强度减弱,这种做法称为交互抑制。将交互抑制按等级排列,从弱到强,依次实施,直至最终消除患者的不良反应。而通常
8、引起当事人焦虑反应的手段是让当事人进行相应等级的情景想象,在想象中唤起焦虑水平。,第二部分 儿童心理咨询技巧,第一讲 促进的态度的训练,促进的态度的目的,促进的态度是为了表明咨询者对来访者的最大的尊重、关心和敬意。在青少年心理咨询过程中,咨询者应该注意让来访者能感受到自己被咨询者所尊重、所接纳和所理解。,一、促进的态度的特征:,促进的态度,是指为了达到对来访者的言行的理解,咨询者所应持的语言的和非语言进行交流的态度。 促进的态度的必要因素为: 1、共感的理解(empathic understanding); 2、无条件的积极关注或肯定(unconditional positive regard
9、) 3、一致(congruence)或真实性(genuineness)。,促进的态度应从有深度的倾听开始。,学会解读青少年来访者非语言的信号,在此基础上,一边倾听一边以适当的话语,转达自身对青少年来访者共感理解的非语言的信号,是非常重要的。,促进的态度规定了咨询者的作用。,在青少年心理咨询过程中,咨询者应该注意避免随意使用对来访者的表扬、评价等,不得对青少年来访者进行强制、争论、支配、蔑視、冷嘲热讽等。 促进的态度是为了让青少年来访者能比较正确地、完全地达到自我理解而发挥作用。就是説,使青少年来访者在心理咨询过程中,通过咨询者的促进的态度能加深对自我像的理解。,二、促进的态度的使用法:学会提问
10、,1、明确化的提问。 当来訪者所谈的问题含糊不清、暧昧不明确的時候,咨询者适切的提问、确切的语言可以帮助青少年来访者整理思路,特別是帮助青少年来访者明确自己复杂的感情。 2、焦点化的提问。 在心理咨询中期,将提问聚焦、明确来者所存在问题的本质,帮助青少年来访者指向于问题的解決。,3、不适切的提问 容易増长青少年来访者对咨询者依存关系的提问。 容易导致由青少年来访者问题解决増加咨询者过重责任的提问。 容易减退青少年来访者对问题解决的积极性态度的提问。 容易减退青少年来访者对问题解決的责任感的提问题。 容易阻害青少年来访者自我探求心的提问。 容易引起青少年来访者盲目追求与咨询者一致性的提问。,三、
11、实例练习,训练(一)初次来访的高中生(男生)对心理咨询师説: 最近,什么也想不进去,头脑发呆,我也不知道该说什么。说什么好呢?,心理咨询师的应答,你不必在意什么,说什么都可以的。 这怎么办呢?那么,就由我问起好吗? 你是说不知道该说什么,因此感到困惑是吗?说什么都可以的,只要是你想说的。 你没有必要把问题想得那么复杂,想说什么就说什么。 你不想说的话,也就没有必要非说不可的! 看来你是有些紧张,没有必要在意什么的,想说什么就说什么呗。 是呵。从哪里说起都行,如果現在有感到困惑的问题的話, 就从这里说起怎么样呢? 怎么说都可以,如果你自己不说的话,就不可能解决问题的!,(二)中学生(女生)对心理
12、咨询师説: 老师,我还是不想去学校,去学校让我感到痛苦,还是在家好。,心理咨询师的应答:,噢,还是不想去学校。感到痛苦是吗?谈一下你现在的心情好吗? 为什么不想去学校?理由是什么?说说看! 也就是说还是感到在家比去学校好是吧?那么,在家你都做些什么呢? 不要这样说嘛,还是努力争取快一点去学校好吧? 去学校使你感到痛苦,是吗?那么,你能再详细谈一下吗? 现在还说这种不负责任的話,那高考你打算怎么办呢! 全班都在为你的事操心呐,你能来上学的话,全班同学肯定会高兴的。 是呵,在家也可能比去学校好,可毎天都在家不会感到闷得慌吗?我倒感到学校有那么多同学,会很快活呀!,$二促进的态度良好应答:,、初中生
13、(男生)对心理咨询师説:这几天不知为什么什么也想不进去,只觉得头脑发胀,我也不知道该怎么办(喘粗气)心理咨询师的应答:是呵,从哪说起都行,你可以说说看,如果现在就感到有困扰你的问题的话,那么你就从这里说起吧!,、高中生(女生)对心理咨询师说:我不喜欢数学,对数学一点自信都没有。一上数学课就头痛,不知为什么。特別是一到考试前就头脑发胀,特別心烦。心理咨询师的应答:不喜欢数学,怕考试不好,但主观上又想取得非常好成绩,心理很矛盾又没有信心,因此焦虑不安,您能谈谈不喜欢数学的原因吗?,、中学生(女生)对心理咨询师说:个子矮是我最大的烦脑,和个子高的人一起,更是意识到这个问题,这样就会自己嫌弃自己。心理
14、咨询师的应答:您觉得自己比别人个子矮就自我嫌恶。觉得非常烦恼,那么您 信为个子矮给您带来什么麻烦呢?,、小学生(女孩)的母亲对心理咨询师说:我女儿说,男孩子老欺负她,因此不愿意去学校。老师,這该怎么办好呢?心理咨询师的应答:在学校老受男孩欺负,因此觉得很恼火和委屈,进而不愿意去学校,那么能让孩子具体地谈一下男孩子究竟是怎么欺负人的吗?,、新任教师对心理咨询师说:毎天早上,不知为什么真不愿意来学校。怎么说呢,我现在对教书也好像没有兴趣了,也感到好像自己也不适合当老师一样。老師,这该怎么办好呢?心理咨询师的应答:我们可先探讨一下教师工作哪能些地方使您觉得不满意,才失去兴趣,觉得从你自身来讲哪些地方
15、不适合当老师,我觉得搞清楚这些很重要,需要仔细考虑。,三分析,课题4:我女儿说,男孩子老欺负她,因此不愿意去学校。老师,这该怎么办好呢?心理咨询师的应答该关注的是“不愿意去学校”而不是追究“男孩子究竟是怎么欺负人的”你的话“那么让孩子具体地谈一下男孩子究竟是怎么欺负人的吗?”是在肯定确实在“受男孩子欺负”。我们咨询者是要促使孩子母亲去确认事实真相,这里所讲的“事实真相”除特别严重的欺负外,主要是指孩子“不愿意去学校”的真相。,课题5:每天早上,不知为什么真不愿意来学校。怎么说呢,我现在对教书也好像没有兴趣了,也感到好像自己也不适合当老师一样。老师,这应该怎么办好呢?回答欠少对“每天早上,不知为
16、什么真不愿意来学校。”的关注。问一下“从什么时候开始的?”,“晚上休息怎么样?”,“因为新任教师是否是不适应?”,“能谈一下上课时的情况吗?”以后当然也可以就“觉得从我自身来讲哪些地方不适合当老师呢?”展开讨论。最后的一句“我觉得搞清楚这些很重要,需要仔细考虑”,给人一种压迫感,特别是“需要仔细考虑”。若换上“我觉得搞清楚这些很重要,您说呢?”就可能更好了。,三、心理咨询案实录,1、考试焦虑心理咨询,考试焦虑是由一定的应考情境引起,以担心为基本特征,以防御或逃避为行为方式,受个体的认知评价、人格因素和其他身心因素制约的考试时常见的一种心理现象。考试焦虑的形成具有应试情景的激发性、认知评价的调控性、个体之间的差异性和反馈信息的强化性上个特点。,考试焦虑经常表现在三个方面:,一是心理层面上的忧虑、紧张、恐惧、思维紊乱、注意力稳定性差、记忆力减退、学习效率下降、情绪抑郁、易怒烦躁、缺乏自信心、夸大失败、依赖性强和独立性差等; 二是行为层面上的坐立不安,采用逃避方式进行防卫,或者胡乱作答,过早离开考场,或东张西望,无心作答等; 三是生理层面上的肌肉紧张、呼吸急促、心跳加快、头昏、多汗恶心、大小便频率增加、睡眠眠不良、食欲减退和肠胃不适等。,