《儿童心理咨询技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《儿童心理咨询技巧（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、考试焦虑的心理辅导,金永明,第一部分考试焦虑 第二部分 儿童心理咨询技巧在考试焦虑中的应用 第三部分案例,第一部分 考试焦虑,1.什么是焦虑？ 2 焦虑的进一步分析 3焦虑强度与操作效果 4什么是考试焦虑 ？ 5 考试焦虑的排除,1什么是焦虑？,不同的心理学家对此有不同的看法，一般有以下几点得到公认： (1)焦虑既可以表现为生理，也可以表现为心理。在生理上，焦虑表现为植物神经混乱，如不自主地震颤、昏厥、肌肉痉挛 、心跳加快、出汗等症状。在心理上，焦虑者主观上感到恐惧，预感到不祥与担心。 (2)焦虑是一种情绪状态，当事者基本的内心体验是害怕与不安。 3)这种情绪指向未来，它意味着某种危险即将到来
2、或马上就要到来。 (4)实际上没有任何威胁或危险，或者用合理的标准来衡量，诱发焦虑的事件与焦虑的严重程度不相称。,2 焦虑的进一步分析,焦虑是种复合性负情绪，其核心成分是恐惧。 在某些情景中，痛苦、愤怒、羞愧、内疚等复合发生。当焦虑状态严重与持续发生时就可能导致神经性焦虑的病理状态。经常焦虑者可能养成一种焦虑特质，其特点为脆弱性格。 焦虑由威胁与危险的预感所诱发，个人遭遇到利害冲突、灾难灾害、疾病困扰或竞争威胁与挑战时，预感到无力避免，无法应付的威胁时，恐惧就转化为焦虑。 焦虑状态对人的精神生活有严重影响，会导致自主神经系统高度激活，焦虑持续或频繁发生，身体全面衰弱，食欲减退，睡眠不好与过度疲
3、劳、恐惧、紧张和无助感加剧，注意的涣散、记忆力减退、思想混乱、无所适从，易产生极端念头，夸大自身无能，顾虑重重，灰心丧气，有时对恐怖的预期还会导致暴怒与暴躁，怨天尤人与厌烦。,3焦虑强度与操作效果,焦虑强度 操作效果 研究证明，情绪能影响认识操作的效果，其影响效应取决于情绪的性质与强度。中等焦虑水平的焦虑情绪为认知活动提供最佳的情绪背景，焦虑强度对操作的影响曲线呈倒“”型，过低或过高的焦虑唤醒均不利于认知操作。,4什么是考试焦虑 ？,考试焦虑又叫做学习过度焦虑 ，主要反映在考场上。,(1)它的特点：,a.当事者在考试前普遍有一种提心吊胆的感觉，担心考试考不好。 b.考试时心跳加快，呼吸急促、出
4、汗、手脚颤抖，还伴有尿频、腹痛、头脑一片空白。 c.当事者一般都有考试失败的经历。 d.当事者感到考试的压力比较大，压力来自于家长、教师，也有来自于自己给自己施加的压力，它是学习过度焦虑的根源。 e.当事者一般有对考试的非理性观念与推断，这是考试焦虑的一大成因。,(2)它是种应激状态：,应激是一种高度紧张的情绪状态。它往往伴发于出乎意料的危险情景或紧要关头。例如：突遇火灾、地震、歹徒袭击、参加重大比赛、进行至关紧要的考试等，都有可能使人处于应激状态中。 个体在应激状态下的反应也有积极与消极两种情况。积极反应表现为急中生智、力量倍增，使体力和智力得到充分的调动，以获得超水平发挥。消极反应表现为惊
5、慌失措，四肢瘫痪，意识狭隘，动作反复出错。 学生如平时成绩尚好，但参加重大考试或比赛，往往临场发挥不佳，考砸了锅，便是应激的消极反应。所以在一般情况下，应激更易导致的是消极反应，若要增加积极反应的倾向，事先“演练”是有效的手段。,(3)它的三个基本成分：,a以担忧为特征，由消极自我评价或他人评价所形成的意识体验，这被认为是考试焦虑的认知成分。b同自主神经系统活动增强相联系的特定的情绪性反应。例如：心率加快、呼吸加剧、肠胃不适、尿频多汗、头痛失眠等，这被认为是考试焦虑的生理成分。c通过防御或回避所表现出来的一定的行为方式。如在考场上惊恐不安、多余动作或所谓思维增加或胡乱答完卷子早早离开考场，或干
6、脆坐在位子上脑子一片空白等，这被认为是考试焦虑的行为成分。 认知、生理、行为这三种成分共同起作用也共同体现了考试焦虑这一系列反应。,5 考试焦虑的排除,(1)认知辅导 即调节当事人的想法，这个想法即包括对自我的认识，对学习的认识，也包括对成败的认识。学习焦虑 情绪背后通常都有非合理性的观念，如“我很笨；我又要考砸了；考不到前十名我一点面子也没有”等等。帮助学生分析出这些消极的、非理性的“自动想法”，然后用积极的理性的观念去替换，是解除学生问题的关键之一。,(2)放松训练,a深呼吸法 b冥想法：即通过想象愉快的情景或美妙怡人的风景来放松。 c肌肉放松法：即通过他人或自己给自己下达松弛的指令，从手
7、肩头颈胸腹臂脚。具体是让身体每块肌肉先体验紧张，然后放松，充分体验放松后的感受，并争取保持。 d自我暗示法：让当事者坚决杜绝使用“惨了”、“完了”、“糟了”这类的话，同时让当事人自己编写一句提高自己信心的话，如“我这次一定能考出水平来”，在考试前57天，每天临睡前默念三次。且在平时脑海中一旦有担心考不好的消极念头就用这句话来压倒它。,e系统脱敏法：是将放松训练与条件反射原理结合使用的一种行为疗法。基本方法是：当学生出现焦虑反应时，同时引起一个与之对抗的肌肉松弛反应，以使学生原来的不良反应强度减弱，这种做法称为交互抑制。将交互抑制按等级排列，从弱到强，依次实施，直至最终消除患者的不良反应。而通常
8、引起当事人焦虑反应的手段是让当事人进行相应等级的情景想象，在想象中唤起焦虑水平。,第二部分 儿童心理咨询技巧,第一讲 促进的态度的训练,促进的态度的目的,促进的态度是为了表明咨询者对来访者的最大的尊重、关心和敬意。在青少年心理咨询过程中，咨询者应该注意让来访者能感受到自己被咨询者所尊重、所接纳和所理解。,一、促进的态度的特征：,促进的态度，是指为了达到对来访者的言行的理解，咨询者所应持的语言的和非语言进行交流的态度。 促进的态度的必要因素为： 1、共感的理解（empathic understanding）； 2、无条件的积极关注或肯定（unconditional positive regard
9、） 3、一致（congruence）或真实性（genuineness）。,促进的态度应从有深度的倾听开始。,学会解读青少年来访者非语言的信号，在此基础上，一边倾听一边以适当的话语，转达自身对青少年来访者共感理解的非语言的信号，是非常重要的。,促进的态度规定了咨询者的作用。,在青少年心理咨询过程中，咨询者应该注意避免随意使用对来访者的表扬、评价等，不得对青少年来访者进行强制、争论、支配、蔑視、冷嘲热讽等。 促进的态度是为了让青少年来访者能比较正确地、完全地达到自我理解而发挥作用。就是説，使青少年来访者在心理咨询过程中，通过咨询者的促进的态度能加深对自我像的理解。,二、促进的态度的使用法：学会提问
10、,1、明确化的提问。 当来訪者所谈的问题含糊不清、暧昧不明确的時候，咨询者适切的提问、确切的语言可以帮助青少年来访者整理思路，特別是帮助青少年来访者明确自己复杂的感情。 2、焦点化的提问。 在心理咨询中期，将提问聚焦、明确来者所存在问题的本质，帮助青少年来访者指向于问题的解決。,3、不适切的提问 容易増长青少年来访者对咨询者依存关系的提问。 容易导致由青少年来访者问题解决増加咨询者过重责任的提问。 容易减退青少年来访者对问题解决的积极性态度的提问。 容易减退青少年来访者对问题解決的责任感的提问题。 容易阻害青少年来访者自我探求心的提问。 容易引起青少年来访者盲目追求与咨询者一致性的提问。,三、
11、实例练习,训练（一）初次来访的高中生(男生)对心理咨询师説： 最近，什么也想不进去，头脑发呆，我也不知道该说什么。说什么好呢？,心理咨询师的应答,你不必在意什么，说什么都可以的。 这怎么办呢？那么，就由我问起好吗？ 你是说不知道该说什么，因此感到困惑是吗？说什么都可以的，只要是你想说的。 你没有必要把问题想得那么复杂，想说什么就说什么。 你不想说的话，也就没有必要非说不可的！ 看来你是有些紧张，没有必要在意什么的，想说什么就说什么呗。 是呵。从哪里说起都行，如果現在有感到困惑的问题的話， 就从这里说起怎么样呢？ 怎么说都可以，如果你自己不说的话，就不可能解决问题的！,（二）中学生(女生)对心理
12、咨询师説： 老师，我还是不想去学校，去学校让我感到痛苦，还是在家好。,心理咨询师的应答：,噢，还是不想去学校。感到痛苦是吗？谈一下你现在的心情好吗？ 为什么不想去学校？理由是什么？说说看！ 也就是说还是感到在家比去学校好是吧？那么，在家你都做些什么呢？ 不要这样说嘛，还是努力争取快一点去学校好吧？ 去学校使你感到痛苦，是吗？那么，你能再详细谈一下吗？ 现在还说这种不负责任的話，那高考你打算怎么办呢！ 全班都在为你的事操心呐，你能来上学的话，全班同学肯定会高兴的。 是呵，在家也可能比去学校好，可毎天都在家不会感到闷得慌吗？我倒感到学校有那么多同学，会很快活呀！,$二促进的态度良好应答：,、初中生
13、(男生)对心理咨询师説：这几天不知为什么什么也想不进去，只觉得头脑发胀，我也不知道该怎么办（喘粗气）心理咨询师的应答:是呵，从哪说起都行，你可以说说看，如果现在就感到有困扰你的问题的话，那么你就从这里说起吧！,、高中生(女生)对心理咨询师说：我不喜欢数学，对数学一点自信都没有。一上数学课就头痛，不知为什么。特別是一到考试前就头脑发胀，特別心烦。心理咨询师的应答：不喜欢数学，怕考试不好，但主观上又想取得非常好成绩，心理很矛盾又没有信心，因此焦虑不安，您能谈谈不喜欢数学的原因吗？,、中学生(女生)对心理咨询师说：个子矮是我最大的烦脑，和个子高的人一起，更是意识到这个问题，这样就会自己嫌弃自己。心理
14、咨询师的应答：您觉得自己比别人个子矮就自我嫌恶。觉得非常烦恼，那么您 信为个子矮给您带来什么麻烦呢？,、小学生(女孩)的母亲对心理咨询师说：我女儿说，男孩子老欺负她，因此不愿意去学校。老师，這该怎么办好呢？心理咨询师的应答：在学校老受男孩欺负，因此觉得很恼火和委屈，进而不愿意去学校，那么能让孩子具体地谈一下男孩子究竟是怎么欺负人的吗？,、新任教师对心理咨询师说：毎天早上，不知为什么真不愿意来学校。怎么说呢，我现在对教书也好像没有兴趣了，也感到好像自己也不适合当老师一样。老師，这该怎么办好呢？心理咨询师的应答：我们可先探讨一下教师工作哪能些地方使您觉得不满意，才失去兴趣，觉得从你自身来讲哪些地方
15、不适合当老师，我觉得搞清楚这些很重要，需要仔细考虑。,三分析,课题4：我女儿说，男孩子老欺负她，因此不愿意去学校。老师，这该怎么办好呢？心理咨询师的应答该关注的是“不愿意去学校”而不是追究“男孩子究竟是怎么欺负人的”你的话“那么让孩子具体地谈一下男孩子究竟是怎么欺负人的吗？”是在肯定确实在“受男孩子欺负”。我们咨询者是要促使孩子母亲去确认事实真相，这里所讲的“事实真相”除特别严重的欺负外，主要是指孩子“不愿意去学校”的真相。,课题5：每天早上，不知为什么真不愿意来学校。怎么说呢，我现在对教书也好像没有兴趣了，也感到好像自己也不适合当老师一样。老师，这应该怎么办好呢？回答欠少对“每天早上，不知为
16、什么真不愿意来学校。”的关注。问一下“从什么时候开始的？”，“晚上休息怎么样？”，“因为新任教师是否是不适应？”，“能谈一下上课时的情况吗？”以后当然也可以就“觉得从我自身来讲哪些地方不适合当老师呢？”展开讨论。最后的一句“我觉得搞清楚这些很重要，需要仔细考虑”，给人一种压迫感，特别是“需要仔细考虑”。若换上“我觉得搞清楚这些很重要，您说呢？”就可能更好了。,三、心理咨询案实录,1、考试焦虑心理咨询,考试焦虑是由一定的应考情境引起，以担心为基本特征，以防御或逃避为行为方式，受个体的认知评价、人格因素和其他身心因素制约的考试时常见的一种心理现象。考试焦虑的形成具有应试情景的激发性、认知评价的调控性、个体之间的差异性和反馈信息的强化性上个特点。,考试焦虑经常表现在三个方面：,一是心理层面上的忧虑、紧张、恐惧、思维紊乱、注意力稳定性差、记忆力减退、学习效率下降、情绪抑郁、易怒烦躁、缺乏自信心、夸大失败、依赖性强和独立性差等； 二是行为层面上的坐立不安，采用逃避方式进行防卫，或者胡乱作答，过早离开考场，或东张西望，无心作答等； 三是生理层面上的肌肉紧张、呼吸急促、心跳加快、头昏、多汗恶心、大小便频率增加、睡眠眠不良、食欲减退和肠胃不适等。,
