otc培训课件

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1、新员工入职培训课件,北京东升立德教育咨询有限公司 人力资源部,欢迎您加入北京东升立德教育咨询有限公司!,自此,您已成为东升立德教育机构的一员,您在公司的一切行为将与公司的兴衰荣辱紧密相联。您的每一份付出都将铭刻在公司发展的历程之中。本课程将为您在日常的工作中所拥有的权利及需履行的职责做出指导,请您在工作中以此为准则来要求自己,让我们共同为公司的发展做出努力。,目录,文化篇 心态篇-理念 -积极的心态-警言 -认识我们的企业-七句-誓言 行动篇 企业篇 -了解我的职位-简介和寓意 -成熟的工作方式-关键词 -如何开展您的工作-组织 技巧篇 制度篇 -人际关系技巧 -招聘及合同 -沟通技巧-考勤及

2、休假 -时间管理技巧-奖惩及晋升 结束语-培训及福利,东升立德七大生活信念,今天,我开始新的生活, 我是最棒的,我一定能够成功! 我用微笑面对每一个人。 我爱我的事业、家庭和朋友。 我每天进步一点点。 我要立即行动,决不拖延。 我要坚持到底,决不放弃,直到成功!,东升立德教育机构警言,你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能影响他人,但可以把握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽力。,清晨七句,我今天的目标是什么? 我今天要做那几件事情? 今天最重要的一件事情是什么? 我今天如何和周围的人相处? 我今天要学哪些新知识? 我今天要有怎样的心情? 我今天怎样比昨天工作的

3、更好?,东升立德教育机构誓言,要么全力以赴,要么提包走人!经常移栽的小苗,不可能长成大树!坚持就是成功!,北京东升立德教育咨询有限公司简介,北京东升立德教育咨询有限公司成立于2007年,最早是由北京四中,101中学,北京八中几位优秀的一线在职教师发起并经上级教育主管部门批准成立的。东升立德教育机构集中了北京以及北京周边教育发达地区大批的优秀师资力量。立德现有教师95%以上均为一线在职教师,教学经验丰富,有着完整的学科知识体系,对于北京新课标的改革有着深刻的理解。在学生辅导过程中,不仅仅注重成绩的提高,更注重深层次的兴趣,学习态度的培养,着重发掘学生的学习乐趣,激发学习主动性,并根据学生的自身特

4、点进行符合学生的学习方法指导。可以说,在东升立德教育机构辅导的孩子不仅成绩会有大幅度提高,而且可以做到标本兼修。我学校经过了4年的发展,不仅集中了大量优秀教师,更通过研究学习方法,对北京市小学,初中,高中各学科特点进行详细规划,研究和分类,并将学科特点教授给学生。使得学生了解“怎么学,学什么,轻松学”。在2011年,我们将学科特点和学生实际接收情况相结合,创造性的研发学习习惯。经过2010年一模考试检验,学习习惯养成针对学习方法不得当,学习主动性不强,被动学习孩子的成绩提高和自身学习素质提高帮助巨大,效果明显。2011年是东升立德迅速发展的一年,是我们准备将成熟的学习习惯养成体系进行大力推广的

5、一年,我们将一如既往地为更多的学生突破学习困惑而努力。,立德寓意,立:树立;德:德业,品行 立德:树立德业品行 典故:左传.襄公二十四年 另一层含义:leader,企业文化关键词,公司经营模式:集中决策,制度统一,资源整合,分级管理。 公司管理理念:来源于教育,服务于学生,以品质求效益,以创新求发展。 公司服务宗旨:优质服务,学生至上,以人为本,以诚为先。 公司服务方向:高效、先进的管理,亲切周到的服务,坚持污染预防,努力为学生营造一个“安全、舒适、优美、便利”的学习环境空间。 公司服务标准:市场化,规范化,职业化,人性化。 公司团队精神:用激励感染团队,用目标调动潜能,用执着追求完美,用进取

6、精神凝聚每个员工。,北京东升立德教育咨询有限公司 组织结构图,财务部,学管部,小学部,市场咨询部,人力资源部,总经理,董事会,行政部,总经理助理,双井校区,专职教师,兼职教师,招聘及合同,聘用标准:本公司将员工视为公司最宝贵的资源和财富,以公平、公正、公开的理念招聘员工。 依据应聘者的工作态度、个人发展潜能,工作经验、业务知识及行为表现选择优秀人才,招聘途径,招聘途径有以下几种:应聘者自荐;员工推荐;中介机构推荐;报刊刊登招聘信息;参加各类型招聘大会;院校招生、网络招聘等多种形式进行招聘;,公平公正 公开透明 举贤不避亲,招聘程序,应聘者经人事部初选,由用人部门复试考核,并经逐级审核,审核合格

7、者准予进入培训期,经过三天培训以及综合能力测评考试,考试合格者予以办理入职手续。,用工制度与劳动合同类型,根据中华人民共和国劳动法的有关规定,保障劳动者和企业的合法权益,更好地协调劳动关系,公司对录用人员实行劳动合同制。 用工分为正式工和临时工(劳务人员) 正式工:劳动合同期限一般为一年,经确认后按所在岗位及职务的标准领取工资。 劳务人员(临时工)只限于招用的外地户口。与劳务派出单位签订劳务用工协议。如公司招用的劳务人员,属季节工作性质,工资按日薪计算,按月发放。,试用期,新员工入职后约定试用期为三个月,试用期内工资按约定之试用期工资发放。试用期届满之前十五天,由本人提出转正申请,由所在部门对

8、该员工进行劳动能力、工作表现及品德行为等方面考核,并填写员工转正晋级申请表,按下列其中一项办理:1)试用合格转为正式工。2)终止劳动合同。3)延长试用期。 试用期内,如员工工作表现出色,所在部门可视具体情况,报请公司批准,适当缩减试用期。 试用期内任何一方均有权提出解除劳动合同,但需提前7天通知对方或以7天工资作为代通知期的补偿。 若因员工犯有严重过失或严重违反合同,公司有权随时通知该员工离职,不做任何经济补偿。,劳动合同的解除及离职程序,在合同期内,员工如欲从公司辞职,需提前30天向公司提出书面申请。获准后按有关规定办理离职手续或以一个月的劳动报酬作为代通知金。 劳务人员提出辞职,需提前一周

9、向公司提出书面申请。获准后按有关规定办理离职手续,如员工即刻辞职,需向公司赔偿相当于一周的工资作为代通知金。辞职申请未经批准而擅自脱岗3天,按旷工处理,予以除名。加班事先由部门主管事先申请,呈人力资源部核准后方得加班. 凡离职员工必须在离岗后7天内到人事部办理离职手续,交还所有的公司物品。离职员工在规定的7日内仍不办理手续者,则视为自动放弃领取工资。,劳动合同的终止、续签,劳动合同期限届满前一个月,公司将以书面形式通知员工,如双方无异议,则办理合同续签手续;如果员工没有回应公司的书面通知,在合同到期后视为自动续签一年劳动合同。,考勤及休假,工作时间正常工作时间早、晚班轮班制度。早班为上午9时至

10、11时50分,下午12时50分至18时;晚班为下午13时至17时50分,晚上18时50分至21时。后勤部门每周工作五天;业务部门每周工作六天。,考勤制度,打卡:公司采用指纹打卡管理方式。员工每天上班、下班以及中午或晚上出外用餐及归来均需打卡。公司允许每个月员工有三次忘记打卡不扣款的机会,超过三次将按公司规定处理。 员工在工作时间内,不得擅离职守,临时有事外出,应事先争得部门主管、经理的批准,擅自离岗三十分钟以上(含),按旷工处理。 出勤情况将作为考核员工工作态度与工作表现的重要内容,记录在册,作为绩效考评,年终评估参考依据 。,加班制度,加班须填写加班申请表,并报部门经理、主管审批。累计满4小

11、时按半天计算,累计满8小时按一天计算。加班会在公司业务非繁忙时换休。倒休不可跨年度使用。晚上加班到零点时按一天计量。没填写加班批准表或员工由于工作拖拉没按时完成任务而导致加班的不按加班处理。因工作需要在法定节假日工作的员工,根据劳动法规定,支付节日加班工资。被指定加班的员工除因特殊事故,主管领导核准外,其他员工不得拒绝,违者按入职时员工签署的执行。,病假处理,全年不能超过30天的病假。请病假在三天以内的给付每日工资的50%,超过三天的以事假处理。并可由本人家属在上班时间之前及时通知部门主管。如突患急、重病症无法上班,可由本人家属在上班时间之前及时通知部门主管。并按有关绩效考核规定,扣除相应的绩

12、效工资。连续病假时间超过两个月,半年内累计病假超过三个月,双方根据劳动合同有关规定,制定医疗期。医疗期内的工资待遇,按北京市最低工资标准发放。,事假处理,员工遇特殊情况需要请事假,应于休假前一天办理请假手续,手续办妥后方可离开公司,否则按旷工论处; 因突发事件来不及请假者,应利用电话迅速向部门主管或经理报告,并于当日由部门主管代办妥请假手续,否则亦视同旷工; 事假在1天以下(含1天)由部门经理批准,需要请1天以上,3天以内的事假需要经过人力资源部经理批准,3天以上需要经过总经理助理批准。 事假扣除当日基本工资的100%,并按有关绩效考核规定,扣除相应的绩效工资。 事假单一律留存在人力资源部。全

13、年连续事假超过20天(含20天)或半年内累计事假一个月以上的,公司将考虑终止劳动合同。,迟到、早退,迟到或早退30分钟以内,按半小时计算;30分钟至1小时,按2小时计算,迟到或早退超过1小时不满2小时的,按半天计算,超过2个小时的以全天缺勤计算。无正当理由者按旷工处理。并按有关绩效考核规定,扣除相应的绩效工资。,旷工处理,以下行为视为旷工 凡超过30分钟未到岗或提前30分钟脱离岗岗位而无正当理由者; 工作中非因工擅离岗位超过30分钟; 各种假期未按规定办理休假手续或补续假手续者; 未经批准不出勤或不服从调配而不上班者; 假期无故逾期不归(超过3天以上按自动离职论)。 擅离职守给公司造成损失的,

14、责任由当事人承担。 旷工时间在2天之内的按当日基本工资的300%予以处罚;并按有关绩效考核规定,扣除相应的绩效工资。 旷工时间超过2天(含2天)的,公司有权解除劳动合同。,法定节假日,员工每年可享受根据劳动法规定的11天法定假期: 即:元旦1天(1月1日); 春节3天(农历除夕、初一、初二); 劳动节1天(5月1日); 国庆节3天(10月1日、10月2日、10月3日) 清明节1天 中秋节1天 端午节1天,婚假处理,员工试用期满转正后,男满25周岁,女满23周岁符合晚婚条件的,凭结婚证可享受3天婚假及7天奖励晚婚婚假。婚假应于结婚登记之日起半年内一次休完,逾期无效。,丧假处理,员工的直系亲属(父

15、、母、配偶的父、母、夫、妻、子女)去世,享受3天丧假。员工的祖父、母、外祖父、母、兄弟姐妹去世,享受丧假1天。丧假应在办理丧事时一次使用。,产假处理,符合国家计划生育政策且在公司工作满一年的女员工,(不含孕期)根据医生出具的生育证明可享受90天产假及晚育奖励假30天,晚育奖励假可在产前使用。奖励假中的15天可由男方使用,申请休奖励假的男性员工需出示女方单位的证明。难产员工,另增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。产假期间只发基础工资或支付工资的80%。,哺乳假处理,哺乳期的女员工(婴儿未满周岁),每天可享受1个小时哺乳时间。按计划生育规定多胎生育的,每多生育一个婴儿,每天哺乳时间增加1个小时。,

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