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1、,2015年工作述职,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,护理部 刘芳,引 言,一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标计划，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下：,CONTENTS,一,、 2015年工作总结,二、,2016年工作计划,汇报内容,05,一、2015年工作总结,护理业务管理（质量管理、安全管理、护理服务）,03,护士分层级培训与考核,04,人才培养及教学,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,其他相关工作,06,工作中存在的不足与困惑,02,2、参加科室早会多次与业务院
2、长到科室 开早会及相关专题会,1、传达会议精神 及时传达各级部门相关文件精神，并遵照执行,3、病区巡查 护理部每周1-2次，护士长每天不少于5次,4、夜查房管理 每晚1名护士长夜查房，各科增加了夜查房登记本，现场反馈与次日共享记录,5、每月例会 护理部、科室均每月召开专题会议,护理行政管理,7、护士长年终述职 12月17日-18日下午,6、护士长季度考核 年初修订了工作手册，每季度督查护士长工作手册完成情况，要求月有重点，周有安排,护理行政管理,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,02,D,C,A,P,护理业务管理-护理质量管理,1、调整质控人员结构与分工 2、修订护理考核标准，护理质量持续
3、改进本 3、改变检查模式，由定期改为不定期 4、加大科内自查，各科成立督查小组，每周检查6-7次 5、积极开展活动，10月20日组织内三科飞雁圈成果汇报会，其他科室正在开展中 6、护理质量检查目标完成情况,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,02,D,C,A,P,护理业务管理-护理安全管理,1、2月4-5日下午对30名护理骨干进行了心肺复苏术、心电监护仪使用、中心吸氧、中心吸痰等急救技能的培训，提高了急救水平，降低了风险。2、加强了危急重症病人、压疮病人、护理不良事件管理，建立了相关上报制度及会诊制度。3、加强了患者身份识别的管理，腕带的使用率达100%。4、加强了患者的风险评估管理，病区现
4、使用了新的风险评估标准，大大减少了患者跌倒、坠床、管道滑脱等风险的发生。 5、在医疗安全月活动中，5月下旬组织全院护士进行了护理安全管理及对策等方面知识的学习，从而提高了护理人员的安全防范意识。6、全年危重病人上报300余例，护理部在收到危重病人上报表后及时到科室进行了查看，重点关注患者风险评估及措施的落实，指出不足，并加以改进使风险降到最低。 7、各科每月进行了安全警示教育的培训。,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,02,D,C,A,P,护理业务管理-优质护理服务,入院宣教规范化培训,建立优质 护理服务园地,优质护理 服务病区督查,患者满意度,优质护理 延伸,宿松县人民医院,安徽医科大学
5、教学医院,D,C,A,P,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,1、护理部积极参与内四科癌痛规范化治疗示范病房创建工作，对照标准，深入病房检查指导该项工作的开展与实效，针对存在的不足及时要求科室不断加以完善。 2、癌痛示范病区护士还多次深入社区，为癌痛患者提供延续的护理服务，深得患者及家属一致好评。,D,C,A,P,03,护士分层级培训与考核,N4,N3,N2,N0-N1,1. 护理人员层级管理,2. 制定分层计划及分层培训手册,5. 新入职护士规范化培训,3. 每季度按层级业务学习,4. 每季度按层级操作考核,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,04,人才培
6、养及教学,接受实习生48余人，召开实习生专题会2次，实习生考试1次,接收乡镇卫生院进修人员20余人次，完成了新护士首次注册21人，变更3人，延续注册20人,6,外出学习30余次,1,加强专科护士培养，今年培养了、急诊急救专科护士各一名，截目前为止我院共培养专科护士9名，5名护士取得本科学历。,2,注重专科护理发展，护理质控组增设了院内伤口造口小组。,3,组织全院护士业务学习5次，分层级理论知识考试3次，每季度组织操作考核1次。,4,5,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,05,其他相关工作,A,B,不良事件上报,C,夜查房上报,D,压疮上报,E,护士定期考核登记,F,护理资料
7、共享,优质护理服务园地,简化流程 提高效率,注重科间协作，积极参与公益活动。,大力支持配合并参与工会组织的运动会，多名护士取得了较好的成绩。,抽调护理人员参加医院组织的公益活动20余次,抽调护理人员进行科间支援10次,护士队伍不稳定，离职多、生育多，给护理工作带来了诸多不便。,1,护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待进一步加强。,2,护生带教存在安全隐患，带教老师监管不到位，未做到放手不放眼。,3,主动学习风气不浓，护理论文撰写不够积极。,4,品管圈活动的开展亟待加强。,5,06,工作中存在的不足,二、2016年工作计划,01,02,06,04,08,03,07,05,09,加
8、强科学管理，提高护理质量,配合医院开展临床路径及单病种付费工作,为分科做好人员储备工作,积极开展品管圈活动,进一步优化服务流程，改善服务态度，提高病人满意度,加强患者风险管理，保障护理安全,注重专科建设及护理人才的培养,进一步做好护士分层级管理,建立护理人力储备库，确保二胎生育护理工作不打折扣,10,11,注重2016年继续教育工作,积极配合医院开展其他有益活动,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,规范引领 安全起航,谢谢聆听！,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,按照优质护理质量检查表，每季度对8个优质护理服务病区进行了督查，对存在的问题汇总反馈给科室并限期整改，并定期追踪落实效果。,及时反馈信息，分析整改、落实,举办了庆祝5.12国际护士节-健康服务百姓大型护理义诊活动”、“护士节技能操作竞赛。 5月11日护理部在医院网站上发表一封致“5.12”护士节慰问信，对全院护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的慰问！ 积极向医院网站投稿20余篇(含护理单元）。,宿松县人民医院,安徽医科大学教学医院,D,C,A,P,
