itmc全程电子商务教案

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1、ITMC全程电子商务沙盘模拟系统,中教畅享(北京)科技有限公司 2013 .12.11,明道优术,2,系统简介,3,全程电子商务沙盘模拟简介,团队 创业 规则 市场 多年 博弈,麻将,知识、行为、能力 教育性、娱乐性、竞争性、检测性,5,全程电子商务沙盘模拟系统简介,学员训练平台,教师指导平台,管理员控制平台,6,7,整体业务流程,8,课程内容,(1)战略与战术相结合。学生既要进行经营周期长、节点多企业全程电子商务运营的战略谋划,也要进行全程电子商务各个经营环节的战术制定; (2)模拟经营的结果不仅仅取决于决策的制定,还取决于决策的执行; (3)该沙盘引入多种网络营销工具,既有定性分析,又有定

2、量分析,可以提升学员的系统思维能力; (4)该沙盘强调团队成员之间的配合与衔接,不同经营职能的协调与衔接是取得经营成功的前提条件; (5)经营成本的权衡与控制贯穿沙盘演练的始终,模拟企业时时面临的成本控制与客户服务的双重压力。,9,课程目标,培养学生严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。 团队合作和协调能力。 战略分析规划能力与决策能力。 多种手段网络营销能力 客户服务与订单处理管理能力。 物流配送管理能力。 采购管理能力 不同支付方式下资金管理能力 财务管理与成本控制能力。,10,课程价值,体验:“在快乐中学习”,体验本身就是一种价值; 认识:“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到

3、改善行为; 反思:“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度; 应用:“练中学,学后用”,保持培训后“长期保存效果”。,11,学习路线,经验知识融合,灵活运用知识,知识规避风险,虚拟企业环境,12,团队组建,13,公司组建,A组 B组 C组 D组 E组 F组 G组 H组,每个公司管理团队成员为47个人,浅谈企业的兴衰成败,14,成员及职能定位,总裁CEO,营销总监CSO,运营总监COO,财务总监CFO,采购总监 CPO,15,首席执行官(CEO)制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利(亏损)状况,提示:活动中如果大家意见向左,由CEO拍板决定,成员

4、及职能定位,16,营销总监(CSO)开拓市场:稳定企业现有市场;积极拓展新市场,确定市场目标,市场调研与分析 竞争对手分析 营销组合(4P),成员及职能定位,17,财务总监(CFO)筹集和管理资金 做好现金预算,管好用好资金 支付各项费用,核算成本 按时报送财务报表,做好财务分析,成员及职能定位,18,采购总监 CPO 消费者购买行为分析 制定采购计划 采购竞标 供应商分析评价,成员及职能定位,19,运营总监计划的制订者和决策者,运营过程的监控者,负责企业运营管理工作 企业商铺或者IEC平台建设 合理选址建仓,扩大企业配送能力 合理控制配送中心库存 协调完运输调度,控制运物流成本,成员及职能定

5、位,20,公司管理团队确定,确定最佳团队组合,选出CEO,21,命名你的公司,制定公司经营理念和目标,公司管理团队确定,我们是最棒的!,22,经营规则,CPO采购主管,23,采购规则,采购竞标时,对同一种商品,竞标价格高的优先供货,直到商品供完为止。 如果竞标价格相同,信誉度高的优先供货。 如果竞标价格相同,信誉度也相同,按照投标提交的先后顺序来供货。 同种商品一次性采购数量达到商家要求,可以享受价格和账期上的优惠。,24,采购原则,25,CSO营销总监,26,市场调研,27,市场调研是为了提高产品的销售决策质量,解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销

6、信息的工作。 每个市场调研报告需要购买才能看到。每份市场调研报告的价格是5金币。 市场调研报告是随机生成的。每种产品会有一个或多个媒体的调研报告。 调研报告显示产品在各个城市的需求,市场参考价以及各个城市的不同人群的需求数量。是市场预测图的详细剖析。 调研报告的分析有助于作出正确决策,有效的减少投资风险。,制定价格,若(店铺一口价+物流运费)大于市场参考价(1+价格浮动率),则为违规价格,价格浮动率在教师平台设置。 客户购买时会参考物流方式。 成交价格=店铺一口价+物流运费。 物流运费的增量不能高于基础运费的0.5倍。 保修、发票会产生售后服务费用。 产品编码方便商家对订单的整理、统计。,28

7、,套餐促销,套餐可组合多种商品搭配出售,套餐价格=套餐包含商品的价格总和。 套餐的物流运费不能高于选择购买套餐中某类商品运费的1.5倍(免运费的只能是0)。例如,PI制定的运费为10,E1制定的运费为5。以PI为主选择购买套餐的人群接受的运费价格范围为0运费101.5,以E1为主选择购买套餐的人群接受的运费价格范围为0运费=1 资金流动性好 +100 其他比例均是0分 资产负债率得分 +(1-总负债/总资产)*100 总分为以上各项得分相加之和,48,各组得分=权益*(1+总分/100)*自己拥有股份百分比,企业经营目标,资不抵债、现金断流,更大市场、更大运能、更强业务能力,1,2,3,生存,

8、发展,盈利,开源、节流、持续发展,企业经营决策方法,When,How many,What,51,采购工作流程,供应商分析,采购竞标,1,2,4,消费行为分析,投标,调研分析,四类人群分析,52,四类人群分析,53,四类人群分析,54,供应商分析,55,商品采购决策思路,56,What,产品,When,How Many,价格(账期)、成本分析、财务状况、对手情况,市场预测分析、市场调研报告,57,营销工作流程,市场调研,营销组合,媒体竞标,1,2,3,4,市场预测,销售(Sales),市场(Maketing),58,看懂市场预测模型、细分市场分析,调研报告,59,开放城市,60,竞争对手分析,61,二种销售模式,62,营销组合决策思路,63,What,产品、价格、促销、渠道,When,How Many,财务(资金、权益)、成本分析、对手情况,市场分析、策略需要,开拓策略思路,64,全面开花,灵活全面 投入较大,错位经营,事半功倍 判断不准,集中火力,节约费用 风险较大,市场策略:三四矩阵,COO工作流程,搭建平台,1,选址建仓,2,3,4,订单配送,企业筹建,67,仓储配送,提高效率 节省成本 选址 库存周转率(用时间换空间),

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