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1、XXXX 年年 9 9 月人力资源部副部长述职报告月人力资源部副部长述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事 大家晚上好！虽然天寒，但是我述职的热情依然不减。XX 年我有幸担任人力资源部副部长一职，专管企业培训。对我来说，这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任，感谢同事们对我工作的支持，现将 XX 年全年工作情况汇报一、工作任务完成情况（一）基础工作1、全年共发放学习资料 64 份，其中包括中层学习资料 26 份，全员学习资料 26 份，时事政治 12 份。2、全年共收集审核各个室部学习资料 96 份，根据各个室部交回的学习资料共出考试题 96 份，批阅考试卷子1600 余张。3、全年组织辩
2、论赛 7 次，共有 48 名选手参加了全年辩论赛，总决赛也于 XX 年 12 月 13 日隆重举行并完美收官。（二）组织学习培训工作1、结合 XX 年培训规划和淡季培训方案，全年共完成中层培训 10 次，全员培训 14 次，其中外出参观培训分享6 次，光碟授课 5 次，外聘教师授课 8 次、其他培训 5 次。2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训 13 次，共计培训新员工 49 人。3、针对性培训，其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共 7 次，另外还针对培训助理、辩论选手进行了 10 次座谈培训。4、军训邀请武警中队对 XX 年新入
3、职员工和 XX 年军训不合格员工进行军训，并组织军训考核验收。5、持证上岗的维系工作对新入职的员工进行普通话专项培训，并组织普通话考试，使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。6、外联培训工作全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通，就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈，并建立了良好合作关系。（三）建立案例分析库结合全年剖析编写案例分析 47 篇，修改各个室部交回的案例分析修改 53 篇，健全案例分析库共 100 篇。在此，我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意，正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿，才使得我有效的完成全
4、年的案例编写工作。（四）编写员工手册结合公司企业文化、规章制度和企业标准，对员工手册进行编写，目前在定稿阶段，预计于 XX 年 1 月份完成。计划在新员工入职后，发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。（五）建立讲解员题库根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容，建立健全讲解员题库：出考试题初级 30 份、中级 20 份、高级 10 份。（六）员工沟通工作刚才 xx 部长已汇报，全年我们配合座谈员工共 95 名，另外还结合 XX 年的培训情况和 XX 年的培训需求，对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话，希望把来年的培训工作真正意义上落体，也希望通过与员工的沟通为各个
5、室部反馈好的意见和建议。（七）配合性工作另外，全年还配合了参加安全保卫部技能比赛 次，配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作，为公司创收的同时，更锻炼自己，深切体会到各个室部工作的不易。工作一年以来还担任了团委副书记一职，协助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。作为人力资源部的副部长，在完成自己的本职工作时，我和部长同心协力、彼此配合，抓重点完成部门的全年工作，对细节工作互相提醒，时间性长的工作互相督促，一人不在，另一人全权接手负责到底，做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和配合，我们已经成为了比较默契的搭档，正是这种相互了解才使得我们在工作中能够互相督促，相互监督。
