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1、1, 为什么企业宏伟的蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ 为什么企业拥有庞大的人员队伍在现实中显得如此的无助 为什么战略不错、思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？ 为什么每次公司激励大会后，员工听听感动，想想激动，回去不动？ 为什么咨询公司失败率居高不下，咨询方案是解决有道理而不是有效果？ 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？ 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？ 为什么？究其根源，主要就是执行力的问题！ 执行不力是很多企业的通病，执行不力常常是企业管理中无形的“软肋”！ 执行力是企业的核心竞争力之一！没执行力，一切都是空谈！ 优秀的战略固然很重要，但是如果不能彻底执行，战略
2、无疑是空话一句！ 执行力是一切的“关键”！如何提升执行力是每位企业领导者面监的一项极其重要的任务！,序,本课程以“中层干部推动组织、正确思想指导行动”为核心，以卓越执行力修炼为主题，建立管理者全新知识结构,让企业中层干部紧密结合工作实践，将为您揭析企业执行力的关键，助您打造高绩效的企业执行力，走出管理的黑洞！ 课程目标： 学习：管理者准确定位与角色认知； 学会：组织执行力差的问题分析； 掌握：如何构建组织执行力部门？,2,卓越执行力修炼,讲师:贾君新 博客:,讲师简介： 清华大学工商管理硕士、国内知名的资深培训导师、国际注册职业培训师；华瀚管理顾问高级培训师！十一年大型跨国企业高层管理实战经验
3、；实战、博学、开阔！ 擅长领域：领导力、执行力培训等 著作成果： 曾发表观点和著作职业经理人的素质与技能、以人为本的管理模式 、基于实际的绩效管理、企业变革 流程再造、企业培训管理系统设计 、娃哈哈凭什么多元化、对新经济时代中小企业的竞争战略的思考、中小企业如何实施平衡计分卡、以顾客为中心的行销管理模式、中小企业的生存模式、动态战略竞争力等。,3,课程目录,前言部分 第一部分 中国企业常犯的执行问题 第二部分 企业执行力差的原因分析 第三部分 提高职业素质与执行力 第四部分 构建组织执行力文化 第五部分 保障制度体系的高效运行 第六部分 中高层管理者的执行策略,4,前 言,5,缺乏执行力，战略
4、变形 缺乏执行力，制度纸上谈兵 缺乏执行力，计划打折或偏向 缺乏执行力，企业丧失机会 缺乏执行力，组织失去生命力,6,二、为什么执行难？,7,一）执行：一个被长期忽视的主题,有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。 无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。,8,二）执行是什么？为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才？,有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校 毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名， 总经理然后董事一级以上的是五千多名。 任何一个商学院都没有培养出来这么多！,9,西点军校对学生的要求,准时、守纪、严格、正直
5、、刚毅，正是企业优秀员工必备的素质。,10,三）执行是什么？ 为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态！,在我们从事的每一个 行业都成为第一名或 第二名，我们将通过 革命性的变革，使之 既具有大公司的强势 又具有小公司灵活精 干。,因为GE拥有这样一个制度化的 高效系统，GE可以做到所有的 重大战略举措一经提出，在一 个月内就能够完全进入操作状 态，而且总是可以在第一个循 环就能在财务上获得很好的效 果。 GE2001年年报,11,为什么郭台铭能够将鸿海建成世界第一的OEM巨头？,战 略 专注精诚,执 行 郭打造的鸿海超级组织执行力!,台湾鸿海(富士康)为什
6、么能用十年时间进世界500强？,优秀企业凭什么获得成功？建立了强大的组织执行力,12,台湾首富郭台铭,FOXCONN “狐狸一样灵活” “虎一样的速度” 走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律! 鸿海的市值已居亚洲第一-390亿美金!,13,1974年，7.4万台币创业. 1989年,深圳黄田,产值1.98亿台币. 1996年,1800人进龙华,产值8.98亿台币. 2004年,20万人在中国,15万在龙华,产值300亿美金.进世界500强,排在370位. 2007年,78万人在中国,33万人在龙华,产值500亿美金.世界排名157. 未来5-10年,约100万人,产值一万亿人民币?世界500
7、强第?位? 十年内,富士康专注精诚,以每年500多亿产值增长!,台湾首富郭台铭,14,GE管理基本理念：管理简单化 Managing less is managing better,重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多 少好点子,15,我们与跨国公司的差距在哪里？ How many corporate of China enter World 500 pcs ?,中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力： -缺乏有效的执行系统 -组织执行力太差,企业管理最大的黑洞 缺乏可以执行的组织执行力 组织末梢神经麻痹症,16,第一部分 中国企业常犯的执行问题,17,问题一 方向不明,企业没有远景，没有明
8、确战略规划，方向不明或经常改变，使员工失去方向感，做事没有长期打算，没有战略重点，得过且过，不思进取。没有激情和斗志，经常传递消极消息。 （英国探险队土拔鼠的故事、健力宝）,18,问题二 管理混乱,企业快速增长，遇到关口和发展瓶颈。由于人员和业务量的快速增加，以前的过于随意的方法不再适用，而规范化管理体系尚未建立。责权不清、内部冲突加剧。缺乏系统的激励机制。缺乏管理控制，观望而不执行。 两把菜刀闹革命,19,问题三 角色不清,决策者：决策者不肯授权或找不到可以授权的人，事必躬亲。没有时间思考企业战略等全局和宏观问题，决策欠缺系统思考，过于随意。企业家视野限制企业发展。 管理者：缺少可独当一面的
9、领军人物，管理人员身陷具体业务中，角色认知不清。不懂怎样抽出时间进行管理，不会辅导员工而是替员工去做。工作效率低下，做事没有计划性，经常救火。 执行者：员工缺乏目标管理、沟通、时间管理、解决问题等专业技能。不能独立完成有挑战性的任务，无法承担更大的责任。好高骛远，没有执行力，反倒对决策指手划脚。 “ 三忙”！,20,问题四 执行力差,员工都很聪明，但是对组织的决策，总是持怀疑态度。借口决策不够完美，反复进行讨论而去做。对即使是明确的命令也不去执行。遇到困难就找第二解决方案。不遵守纪律，更不懂得服从，像一盘散沙，没有战斗力。（瑞沃）,21,问题五 没有责任心,只要没有规定是自己的责任，就不去做。
10、经常埋怨组织的制度不完善，不公平，对职责描述不清。总觉得自己是受害者，把全部的责任都归罪于别人和环境。部门之间相互推脱责任。,22,问题六 合作困难,只顾自己和本部门的利益，不能与其他部门合作，不能有效沟通，互相埋怨。总是自己说，不听别人的意见。怀疑其他人的动机，对管理层缺乏信任，故意曲解管理层的意图。,23,问题七 缺乏核心文化,缺少健康的企业文化，忽视思想教育工作，员工没有精神动力。员工对公司价值观不认同，觉得公司的发展与自己没有关系，计较利益得失。 部分实战出身的企业元老与新进公司的职业经理人发生激烈的文化冲突，甚至产生派系。个别高层管理者盲目自大，拥兵自重，而职业经理人象走马灯一样换来
11、换去。胜大,24,问题八 创新障碍,自满，缺乏创新与激情，不愿学习、不思上进。观念难以改变，固有的思维方式和习惯难以打破，应变速度慢。对变革持消极抵触态度。,25,中国企业的“大败局”宿命能改变吗？！ 长不大，活不长！ -小老树现象 -战略迷失 -中国企业属螃蟹一红就死！ 活下去是硬道理！,我们究竟需要怎样的执行策略？,26,第二部分 中国企业执行力差的原因分析,27,文化原因：由于文化导致的执行问题 制度原因：由于制度导致的执行问题 人员原因：由于管理水平导致的执行问题,一、执行力问题是由三大原因造成的,28,一）文化原因导致的执行问题：,1、中国是一个人治社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用
12、”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。 2、中国是一种清淡文化，我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究“大道有术”量化管理。 3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。,29,仁爱、气节、忠孝、理智 勤俭 进取 狭义 中庸 实用 功利 欺瞒、私德、嫉妒、屈从（沙莲香，1990，中国民族性研究）,中庸文化的中国人的心态,缺乏规矩、散漫 无信仰 浮躁 皇帝情结 （职业意识缺失） 他律而非自律 窝里斗,30,小测验,情景一： 如果你开着一辆桑塔纳轿车，正在
13、十字路口等待绿灯通过，你的前面是一辆夏利轿车或长安奥拓车。这时绿灯亮了，但是你前面的车迟迟没有启动，这时你会： A:按喇叭 B:不按喇叭 情景二： 如果你开着一辆桑塔纳轿车，正在十字路口等待绿灯通过，你的前面是一辆奔驰轿车或宝马轿车。这时绿灯亮了，但是你前面的车迟迟没有启动，这时你会： A:按喇叭 B:不按喇叭,31,两个国家的社会心理学测量结果,这个差异说明了什么？,32,二）制度原因导致的执行问题：,制度变形，结果是再好的制度也执行不下去；熟人环境里永远实现不了职业化,33,三）人的原因导致的执行问题：,1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大
14、的原则，所以执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程。 2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是，如果没有执行，那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资产负债转化为赢利。（与财务并不完全一致） 3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。,34,煮青蛙的故事,我知道如何改变， 但我不想改变。,舒适区,35,36,速度文化,中国人喜欢讲居安思危，但现在哪里有“安” ？ 中国很多企业输就输在这个“安”字上。 今天世界的竞争格局已经发生了变化 过去是“大鱼吃小鱼” 今天是“快鱼吃慢鱼” 快的小鱼最后也
15、可能吃掉慢的大鱼,37,第三部分 提高职业素质与执行力,38,一、领导者需要的重大执行行为,做对的事！ strategy Do Right Thing!,操作层,督导层,管理层,领导层,把事情做对！ Do Thing Right !,39,二、跨国公司高效经理的五项修练 罗盘法则：高效执行经理经下属以方向感如何清晰的定义、沟通目标并时刻保持对结果的关心 检查驱动：高效执行经理懂得如何通过检查强化下属的责任感把事做对 如：麦当劳洗手间的竞争力 关注细节：高效执行经理比下属更关注细节如何使下属在关键时刻保持张力，进入最佳竞技 蜜蜂精神：高效执行经理懂得只有工作的价值和意义才能最大程度地焕发下属的执
16、行力？日资 写备忘录：宝洁要求员工与上司的交往必须通过“信息备忘录“和”建议”,40,三、中层管理者需要的执行行为,中层管理者角色定位-你是真正的教练-传、帮、带 如何承上启下-管理“金三角”阳奉阴违不可行 如何对待上级交付的工作-能全盘接受吗？-同上级沟通任务 完成任务的目标（时间）管理-分清轻重缓急 没有检查就没有管理-如何检查（麦当劳的检查表） 没有奖惩的管理就没有管理-权责分明 激发下属的工作潜能和欲望-适当的理解与尊重 中层管理者的自律-树立榜样 高中层更需要团队精神-鹰、雁的启示,41,管理者应努力追求个人成就绩效 管理就是监督和控制业务与管理的轻重 管事与管人,注重过程与注重结果 管理者主要是对他们的上级领导负责,
