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1、专业化采购之 供应商管理与成本控制及谈判技巧训练营,李文发,讲师：,-请将手机调到静音或关机状态 -请勿任意走动、交谈、接听电话 -保持教室宁静并按照座位就坐 -请准时到课，积极参考，共同分享 -感谢您的配合,讲师温馨提示,授课方式及内容分配 1、讲师知识/技能/方法讲解占40%； 2、企业案例/项目分析及启示占20%； 3、问题讨论及解决对策占20%； 4、与管理相关的视频分享5%； 5、管理游戏/现场情景模拟教学占5%； 6、你问我答（解答学员疑惑）10%。,目录,第01部分：如何做一个专业化的采购 第02部分：如何做采购成本分析与分析供应商报价 第03部分：如何选择一个合适的供应商 第0
2、4部分：如何改进供应商品质和提高交期达成率 第05部分：如何控制库存提高库存周转率 第06部分：高效采购谈判和议价技巧 第07部分：如何正确管理采购合同（订单）,第01部分：认识篇 如何做一个专业化的采购,1、多种少量采购要求供应商执行难度加大 2、货期短采购周期越来越短，压力越来越大 3、质量高既要保证交期又要保证质量 4、价格低采购必须必须降低采购成本 5、平衡点采购既要提高质量又要价格低,课程背景竞争外部环境给企业带来的挑战,采 购,是以合理的价格从合适的供应商处，以合适的价格中获得所需的物品及服务的有关活动, 也称“供应管理”,1、狭义采购； 2、广义采购。,一、正确认识采购本质,误区
3、1: 采购就是杀价,越低越好,所以应重于谈判/技巧;,误区2: 采购就是收礼和应酬, 不吃/拿白不吃/拿;,误区3: 采购管理就是要经常更换采购人员, 以防腐败;,误区4: 采购控制就是急催交货,拖延付款,玩经济魔方。,二、打破传统，解读采购的4大误区，为采购正身,三、多关注战略采购的四个关键特征1、从关注单价到更多地关注总成本（TCO）2、供应商的数目由多到少甚至到单一(不是唯一)3、与供应商的关系由短期交易到长期合作4、采购部门的角色由被动执行到主动参与,四、如何建立先进的采购管理系统,1.按采购地区设计2.按物品类别设计3.4.5,五、采购组织结构设计探讨,应用案例采购人员如何适应新环境
4、？,讨论：如果您是小A，面对新的环境和领域，从PUR的角度出发，如何掌握技巧？您把什么做为工作的重心，从而很快融合到这个氛围？ （提示：可从生存的理念（心态观念）和工作条理性进行说明。）,六、公司对采购人员的素质能力要求,采购人员要“才能”与“品德”兼备，“知识”与“经验”共存既是一名谈判者，又必须是一名生意人。,1、采购具备的工作能力（1）分析能力现场做一个游戏（5分钟内完成）（2）预测能力介绍两种方法（3）沟通能力视频教学（1、如何与上级沟通， 2、如何与下级沟通，注意哪些技巧。两段视频在10内完成）,游戏考考你的分析能力,2、采购人员的知识与经验 3、采购人员应具备的品德,七、如何采购流
5、程进行重设计并优化 （一）采购流程：（二）采购流程的重设计和优化,八、案例：某公司采购流程设计中优质高效的作法,18,九、采购与销售、生产、PMC等跨部门协作,客户,采购,需求预测,供应商,生产计划,生产,物流/ 订单处理,分销/ 仓储方案,客户,跨部门 关系管理,供应商 关系管理,柔性生产,订单处理 与快速响应,配送 物流服务,客户关系管理 CRM,提高采购运作效率和对客户需求反应的关键：,1、适时和供应商沟通 2、借助PMC部门来制定采购计划 3、跟进供应商,协调PMC与仓管确保物料正常 4、及时将物料的问题反馈给生产和PMC部,19,十、案例某公司高效的生产与物流控制体系一个目标、四大功
6、能整合与三个一体化,十一、应用案例：某公司PUR跨部门间协同作战,第02部分：方法篇 如何做采购成本分析与分析供应商报价,某集团公司马采购管理成功的关键是什么,案例分享,一、对采购成本的全面认识,思考：采购单价采购成本吗？采购成本在不同企业的及不同产品中的有着本质区别！,成本分析,材料成本 50 70%,直接人工 5 15%,制造费用 20 30 %,不同商品的供应价格影响因素的构成,（一）掌握成本分析的三个步骤 1、分析本公司产品的成本结构2、制定本公司的分解报价表 3、重点关注总成本分析,（二）生产型材料采购总成本的元素,（三）影响采购价格有哪些因素，如何分析？,现场思考：在一家企业，如何
7、了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情？,二、采购价格全面调查工作如何展开？ 1、采购调查的主要范围 2、采购信息收集渠道 3、处理调查资料,三、全面立体剖析供应商的报价，价格成本价值，我们如何入手？ 1、在什么情况下要进行成本分析2、采购成本分析的步骤,某公司采购成本会计数据分析模型对于可以采用竞争性选择供应商的采购战略的物资，可以应用成本分析模型对供应商的成本结构进行详细的分析，以获得重要的谈判筹码。,生产设备/器材配件采购成本分析模型,四、采购成本分析 1、成本分析中要考虑的项目 （1）工程或制造的方法； （2）所需的特殊工具、设备； （3）直接及间接材料成本； （4）直接
8、及间接人工成本； （5）制造费用或外包费用； （6）营销费用及税金、利润等。,2、成本分析时注意问题 3、如何计算采购价格,五、案例分享：某机械厂比价采购技术运用,案例2：轴承比价采购成本分析,可以采用询价数据库或成本分析数据库对各个关键的要素进行分析。,六、降低采购成本六大方法和八种策略,除了讲师讲过的有效降低采购成本的方法外，你还知道哪些好的采购方法降低成本与大家共同分享？,头脑风暴,七、现场讨论：,补充知识1：价格分析的11种方法,QDA（数量折扣分析法）案例分析,补充知识2：COSTDOWN(降低成本)的21种方法,补充知识3：部分调研数据,八、报价与还价的技巧 （一）报价技巧了解供应
9、商如何报价,（二）还价技巧,第03部分：方法篇 如何选择一个合适的供应商,第01节、 供应商管理的内容,第02节、如何进行供应商的开发,第03节、如何培养优秀而忠诚的供应商,第04节、供应商定期评估与激励,第04部分：方法篇 改进供应商品质和交期达成率,52,课程背景采购、物料、仓库等物料系统的问题导致采购绩效低下,1、采购物料质量合格率低 2、采购物料交期达成率低 3、仓库存量不准确 4、物控督导物料进度不力,采购效率低下,案例订单管理中异常问题分析与解决,案例：视频教学 有缺陷的产品就是废品！,中国第一品牌海尔质量是砸出来的！,现场讨论：问题1、如何解决供应商不合格品？ 问题2、如何预防供
10、应商不合格品的产生？ 问题3：对于那些钉子供应商（老板或客户指定的供应商)，不按采购要求办事，你该怎么办？,头脑风暴,现场思考以下问题： （一）如何缩短采购周期（从采购处理订单到送货结束），提供采购交期达成率？ （二）公司的小额采购订单交期如何处理？ （三）公司的急单采购如何处理？,第05部分、技能篇如何控制库提高库存周转率？,案例分享西门子公司的VMI,第06部分：策略篇 高效采购谈判与议价技巧,主题的导入什么叫谈判？,争论,讨论,妥协,我行我素,现场测试：你是谈判高手吗？,以下是答案，请记录好以上你的答案！,1、 A-2分 B-3分 C-7分 D-6分 E-10分2、 A-2分 B-10分
11、 C-7分 D-6分 E-5分3、 A-4分 B-3分 C-6分 D-7分 E-10分4、 A-10分 B-6分 C-5分 D-2分 E-8分5、 A-4分 B-2分 C-10分 D-6分 E-5分6、 A-6分 B-2分 C-6分 D-10分 E-3分7、 A-10分 B-4分 C-8分 D-2分 E-7分8、 A-4分 B-10分 C-3分 D-6分 E-7分9、 A-4分 B-6分 C-2分 D-10分 E-7分10、A-10分 B-2分 C-6分 D-6分 E-7分,如果你得了： 95以上：谈判专家；9095：谈判高手；8090：有一定的谈判能力；7080：具有一定的潜质；70以下：谈
12、判能力不合格，需继续努力。,测试结果分析,采购谈判的关键环节1、采购谈判的环节：询盘发盘还盘接收签约2、思考：谈判的什么环节已经具备了法律效力？,情景模拟,三、采购谈判的基本步骤（一）准备阶段（二）开局阶段（三）交锋阶段（四）妥协阶段（五）签约阶段（六）履约阶段,现场讨论 问题、由于是新开发出来的供应商，采购对其材料（产品）价格一无所知，如果是您将如何正确议价？以免上当受骗？,头脑风暴,第07部分：技能篇 如何正确管理采购合同/订单,现场讨论： 1、请区分什么是企业法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授权人，他们对合同的能力受限制吗？都有法力效力吗？ 2、法人代表授权人再次授
13、权行为人，具备法力效力吗？,案例分析假如你是一位采购经理，最近你收到了一个供应商寄来的产品目录。目录里面有很多产品是公司所需要的。在目录的订购详情中声明所有库存货物将在两个工作周发出。然后，你手写了一份订单寄给供应商。供应商收到订单后，打电话告知其中一种货物已经缺货，无法供应。 讨论： （1）根据以上案例，指出供应商是否违反合同？ （2）详细说明你是如何得出结论的。,71,李文发老师联系方式： (1)E-mail: (2)手机：13532625370 (3)Q Q：857668378 (4)查寻网址：http:/aerdia.jiangshi.org如果需要其他资料可直接百度引擎或综合引擎搜索：直接输入“李文发讲师”5个字就可下载大量资料。,欢迎交流和分享,现场答疑,?,你问我答!,解决培训中的疑惑,本次课程到此结束感谢大家的全心投入！,
