信泰保险二次创业企业文化大纲

《信泰保险二次创业企业文化大纲》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信泰保险二次创业企业文化大纲（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 1信 泰 保 险 二 次 创 业 企业文化大纲 2015 年 9 月 2目 录 一、信泰的企业使命、愿景与目标 . 4 二、信泰的企业精神 . 5 1.我们总有追求 . 5 2.学习追赶超越 . 6 3.坚持真诚守信 . 7 4.眼光要放长远 . 8 5.做事清醒稳健 . 8 6.工作首先敬业 . 8 7.做人厚德包容 . 9 8.成功需要自胜 10 三、信泰的价值取向 11 1.核心价值观 11 2.经商就是做人 12 3.形象重于黄金 12 4.吃亏体现心态 13 5.时刻牢记感恩 13 6.小贪也是大恶 14 7.升值在于学习 15 8.境界成就辉煌 15 四、信泰的经营管理理念 16

2、 1.经营哲学 16 2.经营理念 16 3.服务理念 17 4.财务理念 17 5.资源整合观 17 6.效益观 17 7.人才观 17 8.信任观 18 39.守法观 18 10.执行观 . 18 11.风险观 . 19 五、信泰的运行法则 19 1.全心全意做服务 19 2.执行力决定业绩 20 3.负责任关乎人品 21 4.成大事重在细节 22 5.分优劣全在结果 22 6.零缺陷覆盖全程 23 7.制度是热炉规则 23 六、信泰二次创业准则 24 1.危机意识 24 2.命运共同体意识 24 3.创新精神 24 4.拼搏精神 25 七、信泰司训 25 八、信泰保险的品牌主张 27 九

3、、结束语 27 4前 言 企业文化， 是企业在实践中形成的， 具有本企业特色的共同意识、 价值观念、 职业道德、行为方式的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的动力源泉。信泰保险文化大纲，是信泰的企业精神、品质和素养的凝聚，是行动纲领与行为规范的结晶。通过企业文化，提升全员合力与企业实力，有效支撑企业战略圆满实现，确保信泰二次创业成功，是信泰文化大纲的最终追求。2015 年，基于企业生存和发展需要，信泰保险内部进行了重大重组和变革。信泰保险的每一位员工都需要二次创业，重新出发，用自己的聪明才智和勤奋的双手，证明自己“能行” 。每一位员工都紧密团结在新的核心高管团队周围，才能共创信泰美好明

4、天。在信泰二次创业过程中，一方面，要总结、传承信泰过去多年积累的优秀文化、优良传统，使其继续发光发热，为信泰的二次创业做贡献。另一方面，要根据公司二次创业的实际需要，树立新理念，建立新规范，树立新标杆，倡导新文化。确保公司二次创业的成功实施，并为信泰未来的长远发展奠定坚实的文化基础，提供强大而有力的文化支撑。基于以上的理念和要求，在充分研究信泰的历史发展轨迹、文化追求，明确信泰二次创业和未来长远发展目标的基础上，制定了信泰保险二次创业企业文化大纲 （讨论稿） ，作为信泰员工日常工作的思想指引与行为指导。信泰二次创业企业文化大纲毕竟只是文本，二次创业企业文化的转化以及落地，还需要每一位信泰员工的

5、认同与配合。 在此， 我们呼吁每一位信泰员工， 相信自己， 相信信泰，相信我们的事业，相信在新的公司战略和文化指引下，只要我们团结一致，大胆创新，勇于拼搏，信泰二次创业必将成功，信泰发展蓝图必将实现，每位信泰人必将拥有美好明天！以此共勉。5一、 信泰的企业使命、愿景与目标 企业宗旨又称“企业使命” ，是企业存在、发展的根本意义和终极目的；是企业整体观念在战略目标和发展方向中的反映。它主要陈述企业的未来任务，完成任务的主要原则，以及未来我们是一家什么样的公司；同时表明，信泰渴望树立良好社会形象的基本愿景。1、 信泰保险的企业使命： “持续为客户、员工、股东、社会创造价值” 。为客户创造人生保障为

6、员工创造人生价值为股东创造资本回报为社会创造和谐安定2、 信泰保险的愿景目标：成为中国领先的健康、规范、富有活力的金融控股集团。释义： 国内领先：在资产规模、综合竞争力上成为行业一流。 金融控股集团：以保险业务中为中心，全面进军金融业，成为一家全牌照金融控股集团。二、信泰的企业精神 企业精神，是企业员工所具有的共同的内心态度、思想境界和理想追求。它表现企业的精神风貌和形象特质，是企业文化的基石。信泰保险的企业精神主要有八条：1.我们总有追求 人不能只为自己活着。我们时刻都在追求更高更大的目标。我们认为，没有追求就失去6了行进的动力。信泰与信泰人也有着自己的追求。我们从来不会忘记信泰的企业使命既

7、为信泰人，也为所有人的福祉而担当。我们从来不会忘记信泰的的愿景目标所有信泰人紧密团结，不忘初心，共同努力，将信泰打造成国内领先的金融保险服务集团。社会责任是信泰不懈追求的伟大事业中不可或缺的组成部分。致力于慈善、公益事业，积极承担社会责任，是我们工作价值的最好体现。不管走到哪里，我们都不忘初衷：绝不浮躁、骄傲、轻狂，永远脚踏实地、厚重沉稳。 我们的精神始终是昂扬向上的，我们的态度永远是积极进取的。信泰的追求，不仅仅是财富，还有为社会进步提供动力和正能量。我们最大的成功，在于实现毕生追求的梦想。 2.学习追赶超越 论语曰： “谋其上，得其中；谋其中，得其下；谋其下，无所得矣。 ”无论是公司还是个

8、人， 要实现自己追求的目标， 关键在于不断学习进步， 不断超越自我！ （1）在学习中追赶第一，找标杆。我们在企业经营上不仅要“埋头苦干” ，更要经常“抬头看天” ，观察我们的“同行者” 。找到那些市场份额最大、竞争力最强、增长速度最快、盈利能力最高的企业；或者个人业绩最高、成长速度最快、工作效率最高的先进个人。第二，要学习。总结先进企业好的经营理念、经营方式等，向先进企业学习；总结先进个人好的经验、方法，向先进个人学习。第三，要追赶。与其临渊羡鱼，不如退而结网，向先进企业、先进个人看齐。通过学习先进企业、先进个人，总结先进经验，努力工作，自我改善，迎头赶上，从“后进”变“先7进” 。（2）以创

9、新求超越模仿永远不能实现领先，唯有创新才能实现超越。我们正处在一个互联网经济时代， 一个知识经济时代， 时代进步与企业领先的核心要素已经发生巨大变化。以资本为驱动、依靠模仿和复制迅速做大规模，以规模形成竞争壁垒和核心竞争力的时代已经成为过去。 在互联网经济时代， 资本已经不能成为企业竞争的核心优势，而是以创新驱动未来，以创新形成核心竞争力。通过技术创新、产品创新、商业模式创新实现超越、领先，甚至是颠覆传统行业已经成为互联网经济时代的常态。所以我们看到苹果、小米、阿里的崛起，诺基亚、HTC、中国传统百货业的没落。学习并不意味着模仿，更不能全盘照搬。要根据自身实际情况，边学习边创新，模仿与创新相结

10、合，从小创新、局部创新到全局性的大创新，以创新为驱动，逐步形成信泰自身的产品特色、经营特色，打造核心竞争力，逐步从“学习对手” 、 “追赶对手”到“超越对手” 。 3.坚持真诚守信 丢掉诚实，就是丢掉道德；丢掉了道德，就是丢掉了财富。 诚实，是成大事者的本分，是经商者的灵魂，是竞争取胜的保障，是获得财富的源泉，是个人的名片，是公司的信用卡，是天下第一品牌。谁诚实待人，谁就会财源滚滚来；谁诚实待人，谁就永远立于不败之地。 真心就是真诚守信之心，即为人处事实实在在、表里如一、言行一致。这是做人第一品德，亦是企业基本素质。我们严守诚实，力求人人手捧一颗真心。我们坚信，企业赢在诚信。在我们企业内部，诚

11、实是相互融和、构建和谐、产生智慧、生发力量的基础。对外，诚信是企业的软实力，是决定企业命运的关键因素。8我们真心待人，诚实守信，坚持用有诺必践的金字招牌，立足商场，塑造未来。4.眼光要放长远 具有高尚境界的人， 绝不会目光只盯着鼻子底下的小利。 我们要磨练自己成大事的本领，要为自己的人生设计大目标。 只有大目标， 才能激起万丈豪情； 只有大目标， 才能成就辉煌。 境界高尚，志向远大，是信泰的企业品格，也应当成为每一个职工的心理状态：从点滴做起，心怀高远。正确处理眼前利益与长远利益的关系，聚焦大目标，调动工作激情，视平凡岗位为大事业，于大事业中磨练意志，成就本领。具有长远眼光，就是古人说的“深谋

12、远虑” 、 “高瞻远瞩” ，是做大事的人为自己确定方向。5.做事清醒稳健 所谓做事清醒，就是：做任何事情，都要有方向，有目的，有步骤。办成大事，必须有明确的思路。有思路才有出路，没有思路就没有出路。所谓做事稳健，就是：做事决不能盲目赌博，匆忙出手，否则必然失败。不追求速胜、大胜，而是要出手稳胜、必胜。所以，稳是第一位的。做事必须求稳，求稳才能做大。在稳定中求发展，在发展中求稳定。 无论处理大小事情，均需保持理性。有效控制感情，杜绝心浮气躁一时冲动。只有时刻保持头脑清醒，才能举一反三，见微知著，才能正确决策。做事清醒稳健意味着稳中求胜。思虑成熟，规划明确，是稳中求胜的关键，也是规避风险的前提。

13、6.工作首先敬业 宋朝朱熹曾用这样一句话解释“敬业”“专心致志以事其业”，即对待工作恭敬忠诚，一心一意，任劳任怨，精益求精。这是一种基于热爱、对工作对事业全身心投入的精9神境界。 这是做好一切本职工作的前提， 是个人品质与风范的显现， 更是信泰人的基本素养。 敬业首先是要忠诚。忠诚是做人的起码准则。忠诚于事业的人，从不推诿，敢担责任，严于律己，一丝不苟，凡事总是全身心投入，善始善终，并持之以恒。其次，敬业还包含下列内容：（1）扎实巩固的专业功底；（2）强烈的事业心；（3）勤勉的工作态度；（4）旺盛的进取意识；（5）积极的奉献精神。我们把敬业作为信泰精神的第一品性，贯穿于工作始终。7.做人厚德包

14、容 三国志有段名言：“天称其高者,以无不覆;地称其广者,以无不载;日月称其明者,以无不照;江海称其大者,以无不容。”意思是：天为什么称得上高远，因为它什么都可以覆盖；地为什么称得上广大，因为它什么都可以承载；日月为什么称得上明亮，因为它什么都可以照耀；江海为什么称得上深广，因为它什么都可以容纳。当今社会处于多元化、多样性之中。厚德与包容，已经跨越人品与智慧两个纬度，成为企业与个人成功的必要条件。唯有如此，才能可能建立自己的商业生态系统，自成一体，做大做强。无论做企业还是做人，锱铢必较，目光短浅，凡是必有“利”才做，做事不留余地和退路，是无法建立一个紧密团结、持续发展的健康商业生态系统的，更谈不

15、上做大做强，基业长青。包容厚德的具体内涵如下：（1）该争的时候退一步，有理的时候让三分。10（2）人有过错也能容忍，我受委屈也能接受。（3）多给他人留些面子，常让自己保持宽容。（4）对手也可做朋友，同行未必是冤家。（5）对伤害过你的人，报以微笑；为你看不惯的人，留点空间。（6）心胸有多大，事业有多大；心态有多平，道路有多平。（7）包容多少，就拥有多少。包容得越多，就越强大。（8）能容是大气度，会容是超智慧，善容是高境界。（9） “智慧的艺术，就是懂得宽容的艺术。 ” （美国哲学家詹姆斯语）（10） “只有勇敢的人才懂得宽容；懦夫决不会宽容，因为他没有这种本性。 ” （英国作家斯特恩语）包容厚德并非无原则。包容厚德植根于真诚与坦率。我们要发扬就事论事的传统，有问题摆到桌面上来，鼓励成员间诚挚沟通，对问题直言不讳，对建议知无不言。成员之间推心置腹，开诚相见，及时亮出问题，化解矛盾。通过和谐相处，保持认识一致，步调统一，方向一致，以实现共同目标。8.成功需要自胜 老子曰： “自胜者强。 ”意思是能够战胜自己的人，是最强大的。高尔基说：“最伟大的胜利是战胜自己。”每一个人都有一个劲敌，那就是他自己。一个人最大的失败不是败给别人，而是倒在自己脚下。所以，成功离不开战胜自己。战胜自己身上的消极因素与错误观念，以