新经销商培训资料1015

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1、Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 1,沃尔沃新经销商品牌培训 Volvo Branding Training for New Dealers,王文君 John Wang 沃尔沃品牌及产品传播经理 Brand and Product Communication Manager Oct 15, 2010 Shanghai,Sales Volvo Car China 31s

2、t floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 2,主要内容 Contents沃尔沃汽车的品牌历史及公司简介 Volvo cars heritage and introduction沃尔沃的品牌核心价值和产品特点 Volvo brand value & product沃尔沃中国市场表现 Volvo sales and market in China对于新经销商的一些建议 Few suggestion to new dealers,

3、Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 3,沃尔沃汽车的品牌历史及公司简介 Volvo cars heritage and introduction,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shan

4、ghai, P.R.C. Slide 4,沃尔沃创始人 FOUNDERS OF VOLVO,Volvo was founded in Sweden in 1927 By Gustaf Larson 古思塔夫,拉尔森and Assar Gabrielsson 阿萨,格不里森,“车是由人来驾驶的。因此,我们做任何事情的指导原则必须是安全。”,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slid

5、e 5,品牌徽标背后的故事 Heritage of Volvo Logo,沃尔沃 滚滚向前沃尔沃(Volvo)的名字是拉丁语,意为“滚滚向前”。在1927年4月14日用于第一辆沃尔沃汽车OV4之前,它曾是一个滚珠轴承的品牌名称。沃尔沃汽车的铭牌是一个带有斜箭头的圆圈(铁标)。设计思路最初源自因耐久性闻名于世的瑞典钢铁工业。自那时起,在世界各地,这个钢铁的符号就成了沃尔沃的代表。对沃尔沃而言,这一现代化的企业品牌标志也代表沃尔沃对客户所做出的安全、品质、环保和设计的承诺。,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower,

6、211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 6,开创的20年代 1927年4月14日,首辆沃尔沃车型OV4(雅各布)下线。从此,一个豪华品牌拉开了其80多年的传奇发展历程。突破的30年代1935年,第一款流线型的沃尔沃汽车PV36诞生,并立刻成为风靡市场的最豪华汽车。领先的40年代1944 沃尔沃首款一体式车身的车型PV444诞生,引领汽车安全革新。1948 沃尔沃成为瑞典销量第一的汽车品牌。骄傲的50年代1958 沃尔沃PV 444夺得4届世界拉力赛冠军,欧洲赛车进入瑞典时代。1959 沃尔沃创造

7、出汽车安全史上最重大的发明:三点式安全带,并标配于沃尔沃所有车型。传奇的60年代1960 传奇车型沃尔沃P1800亮相。后来成为了沃尔沃历史上最著名的“电视明星”。P1800还担当了美国SEBRING 24小时耐力赛的官方用车。创新的70年代1970 世界上唯一的独立交通事故调查小组沃尔沃交通事故调查小组成立。历时40年,对40,000多起事故进行了调查研究,使沃尔沃汽车的安全性能得以不断提升。1976 沃尔沃首创带有氧传感器的三元催化转换器(Lambdasond),大大降低了汽车尾气中有害气体的排放。,沃尔沃品牌历史 Volvo Brand History,Sales Volvo Car C

8、hina 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 7,蓬勃的80年代 1980 沃尔沃史上第一款涡轮增压车型:沃尔沃240 Turbo问世。装备B21 ET涡轮增压发动机,最大功率155马力,是一款真正的性能之车。 超越的90年代 1991 革新之车沃尔沃850上市,搭载革命性的SIPS侧撞保护系统,在BTCC英国房车赛摘得多项桂冠。 1998 创造性6 缸涡轮增压汽油发动机诞生,突破性的双涡流技术更为高效。全新沃尔

9、沃S80亮相,集中体现了沃尔沃在安全、品质、环保、动力与内外设计等方面的最高成就。 辉煌的21世纪初 2000 世界上最先进的汽车安全研究设施:沃尔沃汽车安全中心落成。 2006 前所未有的全新车型C30惊艳世界,是最年轻、最时尚、最炫的一款沃尔沃车型。 2008 携沃尔沃全球首创“城市安全系统”的全新XC60诞生,顶级安全和时尚设计,预示沃尔沃汽车未来面貌。 2009 世界首创“带全力自动刹车功能”的行人探测系统,搭载此技术的全新S60问世。沃尔沃汽车推出C30 DRIVe超低排放车,同级中排放最低。 瞩目的2010 2010 沃尔沃S60赛车首度投入BTCS比利时房车赛即分别获得第三与第二

10、名。同时,卫冕冠军沃尔沃北极星车队,携新款沃尔沃C30赛车勇夺瑞典房车竞标赛首战桂冠。,沃尔沃品牌历史 Volvo Brand History,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 8,沃尔沃汽车全球最具竞争力的豪华汽车制造商之一沃尔沃汽车公司成立于1927年,总部设在瑞典的哥德堡,在全世界拥有超过24,000名员工。目前,全世界约有600万沃尔沃汽车车主。沃尔沃汽车在瑞

11、典、比利时、中国、泰国和马来西亚设立了生产厂和组装线,2009年总产量为311,413辆。沃尔沃汽车公司2009年汽车销量为334,808辆。XC60销量最大,售出61,667辆。排名前5位的市场依次为:美国、瑞典、英国、中国和德国。,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 9,沃尔沃工厂分布和员工数量 Production Plants and Employees,PRO

12、DUCTION PLANTS Torsanda (Sweden) Uddevalla (Sweden) Ghent (Belgium)- largest South Africa Thailand Malaysia China,NUMBER OF EMPLOYEES (2008) Sweden: 17,616 Belgium (Ghent): 4,110 Market companies: 2,400 Total: 24,384 Global Network and workshops: 23,000,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Inf

13、ormation Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 10,沃尔沃拥有最具竞争力的产品系列沃尔沃汽车全线车型分成豪华轿车(S系)、豪华商务旅行车(V系)、豪华SUV(XC系)和豪华敞篷车/双门轿跑车(C系)四个系列。公司的产品战略是利用领先技术制造出众多型号的汽车,以满足不同顾客群体的需求。在继续保持安全和环保领先地位的同事,更加注重为客户带来激情的驾驶乐趣。,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Towe

14、r, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 11,遍布全球的销售和售后服务网络沃尔沃汽车在全世界超过100个国家设立了销售和服务网络,拥有2400多家销售网点。我们致力于让客户感觉到自己的价值与独特。他们将在销售与车辆使用的整个过程中得到贴心的服务体验。我们要让每一个选择了沃尔沃的客户感受到被欢迎、被尊重和被体贴的感觉。公司建立了“给予顾客终身关注”的调查制度,跟踪所有客户购车后的信息,从而了解每位顾客的满意度。沃尔沃紧急道路救援(Volvo On Call)是一项尊贵而贴心的客户服务,无论是

15、车辆故障,还是遇到交通事故,客户都将得到每年365天,每天24小时不间断的紧急救援服务。,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 12,沃尔沃汽车扬帆中国沃尔沃汽车中国公司自1994年1月24日在北京正式成立,2008年在上海成立了中国销售公司,着力强化经销商网络建设,并为客户提供更及时、优质、专业的服务。2009年,沃尔沃汽车是中国豪华车市场中增长最快的品牌之一。目前沃尔

16、沃在中国的全系产品涵盖六大车型,多达二十余款型号,包括S40、S80L加长版、C30、C70、XC60和XC90,是中国精英阶层品质生活的引领者。,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 13,沃尔沃的品牌核心价值和产品特点 Volvo brand value & product,Sales Volvo Car China 31st floor, Shanghai Information Tower, 211 Century Blvd., Pudong New District, 200120 Shanghai, P.R.C. Slide 14,沃尔沃品牌宣言:“沃尔沃 创领人生”创: 集众多创新科技的领先理念 领: 领跑行业趋势的大家风范 人生:享受沃尔沃所带来更美好的人生,

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